创新驱动导向下科技型企业的营销变革研究

科技型企业作为我国企业大军的重要组成部分,其营销绩效始终备受市场关注。文章在剖析科技型企业营销现状与营销特征的基础上,从个性化营销、关系营销、内部营销及社会责任营销等方面详细探讨了创新驱动导向下科技型企业的营销策略,期望本研究能够为科技型企业的现实营销提供可操作性建议。     

企业内部营销浅论

文章通过对内部营销概念的分析,结合我国企业的认识,从营销管理方面展示了内部营销活动的价值和意义.内部营销对于提高企业管理水平,提高企业经济效益具有重要的作用.目前我国企业对内部营销还不够重视,缺乏内部营销的观念和机制,应采取有效应对措施解决我国企业内部营销中存在的问题.     

内部营销在现代企业发展中的应用

近年来,关系营销得到了越来越多的关注,它包含了两个基本点:宏观上,认识到市场营销对象已不仅是内部可控因素组合,而是扩展到了外部环境中的相关成员并对范围很广的一系列领域产生了影响。如顾客市场、供应商市场、分销商市场、内部市场、竞争者市场、影响者市场等。微观上,认识到了企业与顾客相互关系的性质在不断变化,市场营销的核心由交易转到了关系。可以说,这是关系营销在营销理念上最本质的改变。 一、内部营销概念 企业是开放的社会经济系统,一切内部因素与外部营销是互动的关系。实现顾客满意,建立、识别甚至必要时中断     

基于关系营销的客户合作管理研究

关系营销是企业为实现其自身目标和增进社会福利,不断识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者关系的活动,并通过企业的努力,以诚实的交换及履行承诺的方式,使活动涉及各方的目标在营销活动中得以实现。广义上的营销,不仅包括外部市场营销,而且还包括内部市场营销。关系营销的重点在于利益各方相互之间的交流,并形成互利、稳定、相互信任的关系,关系营销的最终实现要靠产品或价值的成熟、高质量的交换。关系营销的目的是双重的,包括社会宏观目标与企业微观目标。关系营销的手段是互利合作关系。互利是合作的前提,没有互利,很难有进一步的合作;缺乏合作的营销也不能成为关系营销。关系营销是动态的过程,而不是静态的状态。     

关于企业内部营销腐败问题的研究

随着经济发展,营销腐败蔓延到各个行业和阶层,对社会、企业、顾客产生了巨大的负面影响。企业内部营销腐败是在企业内部发生的营销腐败,它对企业影响更直接,危害更大。从当前的商业环境出发,通过对企业内部营销腐败表现形式、产生的原因和危害分析,探讨性提出了防范和治理企业内部营销腐败的措施。     

旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省（三亚市为主）各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明：旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。     

试论酒店业的关系营销策略

现代酒店企业应重视企业与内部顾客即员工、外部顾客的关系,树立以关系为中心的营销理念,努力在企业与顾客之间保持一种长期、良好的合作关系,以实现酒店企业的目标,力求达到效益最大化。     

内部营销发展的理论与实证研究综述

内部营销一直是西方营销学界与企业实践应用探讨的重点.本文通过总结整理已有研究,划分出关于内部营销研究的三个不同阶段,并从理论研究两个纬度,对西方现有相关文献中的主要流派和研究成果进行了比较和评述.最后,在综合理论与实证研究结论基础上,本文为企业提供了采用内部营销可参考的主要的流程与方法,并指出了在我国目前经济发展背景下,开展内部营销的相关研究及企业实施内部营销具有重要意义.     

企业内部营销及其实施策略的探讨

本文通过对企业内部营销理论的阐述和分析以及实施策略的初步探讨,提出了员工是企业的内部顾客,企业只有将员工满意的内部营销与顾客满意的外部营销相结合,才能加强企业的适应性与应变能力,提高顾客满意度,保证企业的长期、持续发展的观点.     

从“亚细亚”、柯达看如何开展关系营销

上世纪70年代,关系营销(RelationshipMarketing)作为一个全新营销概念由北欧的一些学者提出并发展起来。该理论以建立、维护、促进、改善、调整“关系”为核心,对传统的营销观念进行了革新。20世纪80年代以来,关系营销得到了更大的发展,在企业界得到了较为广泛的应用,在理论上也得到了更为深入的探讨,被誉为“90年代及未来的营销理论”。传统的市场营销理论认为,企业营销实质上是企业利用内部可控的因素(即市场营销组合,包括企业的产品、价格、分销和促销决策),对外部不可控因素做出积极的动态反应,进而促进产品销售的过程。企业市场营销活…