秘书与领导关系的心理学解读

秘书是辅助领导实施管理的人员。和其他职场人际关系相比,秘书与领导之间的关系更为复杂,具体表现为工作上的主从性,脑力与体力上的补充性,人际关系上的首属性和人格上的平等性。秘书要真正发挥好参谋助手作用,必须了解领导,包括熟悉领导的工作领域、工作作风、个性品质乃至心理需求;同时要了解自己,包括了解自己的内在需求,了解自己为人处世背后的动机。     

秘书人员应具备的几种能力

秘书人员服务能力的高下,是秘书工作能否做好的关键。随着领导层的年轻化、知识化、专业化,以及社会工业化、信息化、国际化的不断发展,对秘书人员的服务能力提出了更高要求,特别要在以下几种能力上下功夫。     

秘书的方与圆——《别把“江湖义气”带进职场》案例分析

何为秘书?《秘书国家职业标准》将秘书定义为"从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员"。我国秘书学研究开创人之一李欣用"办文、办会、办事"六个字对秘书工作的基本内容进行了精练概括。北京现代秘书科学技术研究中心主任傅西路认为,秘书是为领导工作服务的办公室人员,是领导的参谋和助手。从中可     

浅析文秘人员修养与文档管理

秘书工作的基本职能是参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查。工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性是秘书人员应具备的基本素质。要履行这些职能,就要求秘书人员是一个"通才"、"全才",甚至是"超才"。     

秘书的文学素养

随着社会的发展。秘书已成为一种普遍性的职业。秘书这一职业，不仅具有悠久的历．史．而且存在于世界各个国家、地区。机关、团体乃至个人都配有秘书人员，全世界从事秘书工作的人员已达近千万。社会的进步和职业的发展，都对秘书应具备的素养提出了全面的要求。本文就秘书应具备文学素养的重要性谈谈个人的看法。     

论秘书专业的综合性

在现今社会,秘书工作日益走向职业化、复杂化,秘书专业也逐渐朝着综合化发展。本文从秘书素质的综合性、秘书工作的特性以及秘书角色的多样性三个方面来研究和探讨秘书专业的综合性,从中寻求新形势下秘书工作的规律和方法,以适应时代的需求和社会发展的需求,从而更好地为完善我国的社会主义市场经济体制服务,具有很强的理论意义和现实意义。     

秘书工作随感

踏上秘书岗位已有五年,一路走来,从当初那个对秘书工作怀有一丝神秘感的毛头小子,逐渐成长为能够把握自身角色、勤恳敬业的秘书人员,感触良多。现将做好秘书工作的一些感想与大家探讨,这些想法未必成熟,仅做引玉之砖。     

浅谈高职院校系部行政秘书应具备的工作意识

系部行政秘书是高职院校基础行政管理人员,其工作内容具有繁杂性、服务性、协调性及辅助性的特点。系部行政秘书人员的工作意识,直接影响到高职院校行政管理的基层执行力度及相关工作的完成质量,所以,培养及提高系部行政秘书人员的工作意识势具有绝对的必要性。     

秘书角色的错位——少数秘书工作者失足背景和原因初探

近年来，我国秘书工作者队伍的构成发生了很大变化，秘书行业已经成为一个复杂广泛的群体。从高层到基层，从党政机关到工矿企业，从国营单位到个体私营，到处都有秘书人员的身影。秘书人员及秘书工作在社会生活中的作用越来越重要。与此同时，秘书人员违纪、违法乃至犯罪的现象也时有发生，有的案例还造成了极为恶劣的影响。究其原因，其中相当一部分是秘书人员自我角色定位失衡造成的。     

综合辅助灵活运转——美国秘书工作概况(下)

美国秘书工作遍及社会各种管理组织之中,综合辅助的作用是重要而不可缺少的,称职的秘书人员也是受到尊重的.     

秘书工作要凭“心”而论

如何提高秘书人员自身素质,不断提高"三服务"工作水平,笔者认为应凭"心"而论。一,工作要有责任心。每项办公室工作都很重要,绝不能有"大概、将就、想当然、可能"等态度,是谁负责的谁就负责到底。二,办事要细心。办公室工作无小事,凡事都要举轻若重,反复思考各个环节可能出现的问题,以确保工作百密而无一疏。     

浅析秘书事务性工作处理艺术

秘书工作中,其实文字秘书和事务秘书,在不同程度上都会不可避免的有所接触、应对和处理大量的事务性工作。这种情况的原因,一方面是针对秘书工作的内容。另一方面是由秘书工作的性质决定的。因此,掌握必要的事务性工作处理方法和技巧对于自己游刃有余,恰如其分的处理各类事物非常重要。广泛的秘书事务性工作内容,包含如处理日常事务,辅助和决策以及一些重大活动的组织,领导和交办各类复杂事物的处理等。这些都需要秘书去灵活的掌握。对于一个优秀的秘书,他需要拥有冷静的头脑,高超的能力,科学的方法,以及灵活的人际关系处理。     

当代秘书职能研究

20世纪80年代初,随着改革开放的深入和社会经济的发展,我国的秘书职业进入了一个新的时代,对秘书职能进行科学界定也就势在必行,笔者搜集相关文献,对众学者的研究进行梳理归纳,分析现有秘书职能界定中存在的问题,并结合当代社会对秘书在工作内容、工作核心、服务对象等方面的新要求,就秘书职能的界定给出一些个人看法,希望有利于推进秘书职业化进程。     

秘书人员“说”和“不说”的艺术

正秘书工作的特殊性,决定了秘书人员说话,既不能口无遮拦、"竹筒倒豆子",也不能凡事三缄其口或是只说些"不痛不痒"的话。可以说,是否"说"和如何"说",对秘书人员而言,不仅是一门必须熟练驾驭的语言艺术,也是一种必须潜心修炼的人生智慧。"是否说"里藏智慧曾看过一句耐人寻味的话:"我们花两年时间学会说话,却要花数十年时间学会闭嘴。"的确,很多时候,"说"是一种能     

如何有效凸现高职文秘教育职业化特征——与西方比较

西方秘书教育的成功经验早在20世纪50年代至60年代,英、美、法等国已经普遍实现了秘书职业化。所谓秘书职业化,是指秘书人员单独形成一个职业阶层,按照法律享有权利、履行义务,有一定社会地位,而且能得到法律的认可。在西方,秘书广泛服务于政府机关、企业单位、社会团体和个人,已经渗透到社会的各个角落。同时随着秘书工作技术含量的提高,秘书职业的专业性日益加强,比如在美国,秘书职业包括41个工种,14个工     

为初任机关秘书人员支招

秘书工作的质量，直接影响着机关工作的运行效率。对初任机关秘书人员来说，如何尽快适应环境、有条不紊地开展工作，是需要认真思考和把握的问题。     

高职文秘专业教材建设浅探

随着社会经济结构的变化,秘书工作呈现出现代意义的职业化特征,职业化理所当然地成为当今秘书行业发展的必然趋势。社会对秘书人员的大量需求,使起步较晚的我国秘书职     

古代秘书发挥参谋助手作用的范例

在长期研究古代秘书史过程中,笔者发现不仅参谋职能是我国秘书人员的传统职能之一,而且,古代秘书人员在发挥参谋职能时,并不像咨询机构的专家或专业谋士那样,是以出谋划策为专职,而是将参谋活动渗透到许多具体琐碎的秘书实务即办文办事之中,这是他们发挥参谋助手作用的主要方式。这种以秘书实务为秘书工作的基础和本体,参谋职能通常是在完成秘书实务过程中得以体现的参谋方式,不仅可以使秘书的办文办事职能和参谋职能相互依存、相互促进,还可以充分调动广大秘书人员的工作积极性,最大限度地发挥他们的作用,从而大大提高秘书工作的效能。下面我以几个小故事来说明这个问题。     

做最得力的秘书工作者

怎样做好秘书工作，向来仁者见仁，智者见智。这里，结合自己多年的秘书工作实践，就新时期如何做一个最得力的秘书工作者谈几点体会。     

论高校秘书专业法律类课程设置的误区

秘书工作的综合性、复杂性决定了秘书人员必须具备多方面的素质。当前,我国各高校都在致力于将秘书专业的学生培养成"通才",高校秘书专业大多开设了秘书学、文书学、档案管理学、行政管理学、领导科学、企业管理学、公共关系学、经济学以及法律类课程。