谈建立效益型电信企业文化

近年来，中国电信先后经历了邮电分营、电信重组，以及开放市场、引入竞争等一系列改革，其进度之快、力度之大、影响之广，在我国电信发展史上是空前的。作为重组后的中国电信，既要承继主导型运营企业的义务和责任，又要面对市场，参与竞争，比其他运营商面对更多的困难和更大的挑战。中国电信的经营管理者必须面对现实，接受挑战，靠机制创新、管理创新、技术创新来求得生存和发展。笔者认为，要创新，首要的就是企业文化的创新，就是要改造传统的企业文化,创建“以实现社会效益与企业效益最大化”为核心的效益型企业文化。优秀的企业文…     

PTAC企业文化的开拓和发展

企业文化是社会文化的一个子系统,是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。企业文化作为新的管理理念,有着鲜明的特征,主要是培养员工的群体意识、企业精神、创新精神等,在职工中产生巨大的粘合力和向心力。经营得最成功的企业居第一位的并不是“硬件”,而是“软件”——企业文化。企业文化是一种宝贵资源和购名,是企业建设、经营与发展的原动力。20世纪80年代以来,企业文化作为现代管理新理念进入我国,我国企业结合我国传统文化精髓和企业的实际,创造性地涌现出一大批企业文化典型范例,并创造出非凡的精神成果和物质财富。     

"诚信":电信企业文化的"根"

“诚者不伪，信者不欺”。古往今来，“诚信”一向被国人视为修身之本，为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释：“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范，它要求做人诚实，既不自欺也不欺人，不虚伪狡诈；既待人诚恳，又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范，更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢？“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先，“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一…     

电信企业文化应具备哪些特点

随着电信体制的改革和市场环境的变化，过去计划经济条件下形成的以企业价值观为主旨的企业文化(如“人民邮电为人民”等)已经不能适应市场经济的发展和企业的实际情况,创建新型的电信企业文化已成必然。笔者认为，新型的中国电信企业文化应具备3个特点：一是敢于创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。在竞争日益激烈的市场环境中，创新是企业竞争的一个重要环节，是取得竞争优势的一种重要手段。随着电信市场竞争的加剧和国家各种优惠政策的取消，中国电信必须调整发展战略，进行改革创新。首先要进行经营战略的创新…     

人本文化促进企业协调发展

现代社会经济活动中的企业，它不单纯是一个赢利性的经济组织和员工赖以养家糊口的机构，而且还应是员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的文化机构和人性组织。因此，企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。江苏省徐州邮政局“以人为本”强调文化认同与群体意识的作用，把企业管理的重点从成本控制型的物的管理转移到人的管理上来，理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。     

浅谈电信企业文化变革

市场竞争空前激烈，客户需求日益多样化．员工需求也发生了显变化．企业原来的内部管理流程和运营模式已经无法适应，实施变革成为企业成长的必然选择。今天的市场形势要求企业更多地为客户着想、提高效率、降低成本、更具有团队精神、更有全局意识。变革企业化，改变与企业发展相关的价值观念和行为模式，是任何一个大企业面临的首要任务。传统电信运营企业．     

电信企业文化建设 "五要"

第一，要以领导正确决策和全员参与为基础 电信企业文化作为企业群体意识，是由企业领导集体长期倡导、培育和提炼出来的。一定程度上说，企业文化首先是企业家文化，是企业家思想与群体智慧融汇的结晶。一个企业的发展前途，归根结底取决于经理集团的发展趋势和方向。如果一个企业有一个健全的、不断更新、不断提高的经理集团，它就能保持勃勃生机。因此，企业文化建设思路就是“总经理们的思想”。总经理们的重视程度、素质高低、投入状况直接决定着企业文化建设的方向和效果。同时，企业文化建设光靠领导或党群、工会等部门少数人策划设…     

对邮政企业文化建设的几点思考

邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的 ,用以主导企业方向、为全体员工认同并自觉恪守的共同价值观、行为准则、经营思想、群体意识以及代表邮政企业特征和企业精神的一种管理模式和文化理念。其实质就是“以人为本”,通过文化手段使员工树立正确的价值观、企业精     

企业文化凝聚发展原动力

山东省泰安市邮政局充分发挥企业文化在企业发展中的重要作用，以创建企业文化提升员工的战斗力，努力实现企业文化与企业战略的和谐一致、企业发展与员工发展的和谐一致、企业文化优势与企业竞争优势的和谐一致，打造发展的原动力，使各项业务健康、快速、持续推进。     

创建优秀企业文化促进企业持续发展

随着国家产业结构调整的不断推进、居民消费日趋理性和成熟、通信市场的日益规范,特别是随着中国入世步伐的加快,电信企业的市场化、公司化和国际化成为必然趋势。电信企业作为独立自主的经营实体,必须由过去粗放的经营模式向集约化的生产经营方式转变。同时,在当前的物质生活水平下,单纯的物质待遇不可能产生持久的推动力,人们的精神需求显得尤为突出。我以为,优秀的企业文化将构筑坚实的精神堡垒并产生强大的推动力。因此,推行企业文化战略,创建优秀的企业文化已成为企业不断进步、繁荣和可持续性发展的当务之急。 所谓企业文化,是指一个…     

“劳模文化”引领企业创新发展

作为一个特殊群体，劳动模范不仅是企业的一面旗帜，更是行业发展的领头人。在激烈的市场竞争中，如何以劳模精神为引领，以点带面，带动全局在生产、经营、服务、管理等方面创新发展？北京市邮政公司东区邮电局通过打造独具特色的“劳模文化”，使劳模事迹成为企业创新发展的“催化剂”，激发员工的创新意识，拉动生产经营水平不断提高，同时也将东区邮电局“双创双优暨向劳模学习”活动推向高潮。     

靠文化打造团队以精神凝聚力量--黑龙江铁通企业文化建设实践

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它产生于企业自身，并得到全体员工的认同，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的动力源泉。中国铁通黑龙江省分公司(以下简称黑龙江铁通)成立四年来，将优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴，作为确保企业成功和健康发展的三条主线，在以人为本、以文化打造队伍、以文化树品牌，强服务、促经营、保效益方面作了一些尝试和探索，取得了较好效果。     

企业改革动态

佛山电信实施员工职业发展规划　　从今年起，广东佛山电信实施员工职业发展规划，以战略的眼光审视人力资源管理，进行人力资源开发。实施员工职业发展规划是把员工个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制订有关对个人一生中在事业发展上的战略与计划安排，使企业在制订发展目标的同时，也对员工的个人成长目标进行规划和设计，使个人成长目标与企业发展目标水乳交融、相辅相成，确立了企业利益的共同体，与企业共同成长。根据规划，佛山电信将在分公司确定一定数量的核心员工，根据职…     

借助思想政治工作提升企业核心竞争力

江苏省高邮市电信局把加强和改进员工思想政治工作，提高员工的思想道德水平,与更新服务理念，打造特色企业文化，培育团队精神，提升企业核心竞争力紧密地结合起来,使企业改革稳步推进,经营发展取得可喜成绩。建立动态的思想政治工作体系把握员工思想脉搏随着邮电分营、移动剥离以及南北电信重组，通信市场竞争形势日益严峻，电信企业面临巨大的压力。在变革的过程中，电信企业的人员构成、运作模式和分配方式也随之发生了重大变化，员工思想呈现出复杂多变、空前活跃的状态。因此，如何面对企业实际，加强思想政治工作，保持员工队伍的稳…     

打造学习型企业

自2000年以来．安徽省电信有限公司池州市分公司为了增强企业主动适应外部变化和自我发展的能力．积极探索适合自身发展的学习型企业创建模式，基本实现了“员工学习→团队学习→组织学习”三个层面的跨越。     

邮政企业文化力的实现途径

文化力是指企业文化对企业经营活动的驱动力。它以企业文化为背景，是企要做到最大程度地满足客户需求、降低客户成本、服务客户发展；做到视客户的要求为命令，视客户的抱怨为商机，视客户的发展为责任。只有这样，企业才能拥有更多的资源，赢得更大的市场，谋取更快的发展。 ▲坚持以员工为主体，树立“尊重员工自我价值实现”的企业价值观。这一价值观包括三方面含义：员工是企业的主人；每个员工都是人才；员工个人价值目标与企业群体价值目标实现相一致。人是企业的主体，又是企业的载体。 对处于发展困境中的邮政企业来讲，必须大…     

构建“心理契约”再造邮政企业文化

优秀的企业文化能达成企业成长与员工发展的同步性，其关键是构建企业与职工之间的“心理契约”，使得企业能清楚每个员工的发展期望并予以满足，每个员工都能为企业的发展全力奉献；从而达到两者的和谐统一发展。     

电信运营企业如何留住核心员工

我们处在一个人力资源决定企业成败的时代，近年业，国内电信业的改革、重组；使得电信运营企业之间的人才竞争日超激烈。加入WTO，随着外国电信企业的涌入及其本地化策略的实施，一场人才争夺大战必然在国内电信运营企业和国外电信运营企业之间展开。因此，如何防止人才流失，为企业的发展留住核心员工，就成为国内电信运营企业必须面对和解决的重大课题。     

文化为"魂"--江苏连云港电信企业文化建设记略

有人说,文化是企业管理之“魂”,是企业创新发展的不竭动力;还有人说,企业文化是“纲”,纲举才能目张。江苏连云港电信分公司领导则认为,“魂”也好,“纲”也罢,如果只把文化当作口号,那就如同在干枯的河道上标刻水流的高度和痕迹一般,没有河水,刻度就失去了存在的意义。如果一个企业没有把文化植入到员工的理念、行为当中,企业文化便成了干枯的河道,又怎能谈得上规范河水的流向呢?因此,连云港电信提出要让文化“落地生根”,就要一手抓发展,一手抓企业文化建设,努力打造服务文化、典型文化和“人本”管理文化,用企业文化凝聚并激励广大员工,促进企业快速健康发展。     

扬中邮政:努力创建特色企业文化

邮政作为承担普遍服务义务的公用性企业，在100多年的发展历史中，已形成具有鲜明特色的企业文化。但是随着形势的发展、时代的变迁，邮政企业文化建设也必须不断创新，与时俱进。江苏省扬中市邮政局在创建特色企业文化的过程中，以观念创新带动管理创新和服务创新，取得明显效果。创建现代邮政企业文化，观念创新是先导在计划经济时代，邮政凭借自身优势创出了品牌。在电信大发展时期，尽管邮政业务发展呈萎缩之势，但邮电合一的体制掩盖了邮政面临的危机，不少邮政职工形成了“皇帝女儿不愁嫁”的思维定势。因此，独立运营后，邮政企业搏…