我国电信市场理性竞争前景分析

新一轮电信业重组后,我国三家运营商都拥有了全业务运营牌照,中国移动在原有移动通信业务基础上开展拥有我国自有知识产权的TD—SCDMA技术3G移动通信业务,并在原中国铁通固定电话网络基础上开展固定电话业务;中国电信除原有的固定电话业务外,通过购买原中国联通CDMA移动网络并利用CDMA2000技术开展3G移动通信业务;     

小灵通3G时代生存策略

小灵通在我国自1998年正式投入商用以来。经过几年发展，到2002年进入快速的增长期。到2003年底，全国小灵通用户的数量大约有3600万，2004年突破6500万，2005年7月则突破8000万。可是从目前发展的趋势看，小灵通的增长速度在减慢，到2005年11月约为8600万。3G牌照发放在即。小灵通作为固话运营商进入移动通信领域的一种变通．在固话运营商获得3G牌照之后的几年里．有人预测小灵通会逐步退出市场。也有人则认为小灵通和3G可以同时并存。     

固网业务如何走出滑铁卢?

自从中国电信市场引入竞争机制以来,移动运营商发展迅速,固网运营商发展趋缓。2004年中国电信市场,移动运营商在用户数、业务收入和业务量等方面已经全面超过固网运营商。据美联社报道,全球移动用户已达15亿,全球移动用户数已经全面超过固网用户。从全世界来看,移动整体超过固定或者局部取代(通话量替代和业务收入替代)固定已成为电信业发展不可逆转的趋势。甚至在一些发达国家,固定业务已是负增长,电信消费逐渐趋于移动化。固网运营商正遭受前所未有的冲击,固话、小灵通、宽带等主营业务的进一步发展都面临着新挑战。为避免陷入困境,国内固网运营商应该尽早在逆境中寻求转变。     

合作共赢 创造无限——小灵通进入机卡分离新时代

(本刊讯)2005年5月16日,中国电信集团公司与中国网通集团公司在北京联合召开新闻发布会,宣布机卡分离式小灵通正式进入试商用阶段。目前,中国电信、中国网通小灵通用户数量已经超过7200万户,并于2004年底在全国范围内实现了小灵通之间、小灵通与移动电话之间的短信互发,小灵通业务已经成为两家固网运营商的主要     

移动通信产业的营销变革

中国移动通信业务快速发展和移动通信高新技术的不断涌现强有力地影响和改变着传统通信业务的经营和发展模式。从1997年开始，中国移动通信用户的增长超过固定电话用户的增长，到2003年10月，在全国范围内，移动电话的用户问题超过固定电话用户的总数。     

2006:固网亮点在哪里?

固网转型大势所趋 移动通信，IP电话，电子邮件等新技术的发展，使得固话业务正被日益分流，进而导致了全球固网运营商收入的普遍下滑，在中国，尽管宽带和小灵通取得了令人瞩目的成绩，但这一切仍不能弥补固话业务下滑所带来的亏空，请分析我国固网业务目前面临的形势和固网转型的必要性。     

移动信息化:移动运营商的新跨越

经过连续多年的高速增长．广东移动通信市场获得了较大的发展．到2005年底．广东省手机普及率将超过70％．移动电话用户数大幅超过固定电话用户数．移动通信已经与人们的生产、生活紧密地融为一体。但是．随着市场竞争的加剧和VoIP等新技术的出现．语音业务正在加速贬值．人均通话收入不断下降。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。     

发展“灵通无绳电话”的体验与思考

“灵通无绳”电话促进固网业务创新 当前固网运营商向综合信息服务商转型的步伐不断加快。早在2005年7月中国电信集团在大连召开的集团工作会议上．中国电信总经理王晓初明确提出“固网要转型．固同要与小灵通融合”的思路，并把“灵通无绳”确定为2005、2006两年的重点业务。     

固定电话业务向何处去

去年中国电信出现了增量不增收的情况，增幅首次低于国民经济的增长速度，相比之下，其主要的竞争对手——中国联通与中国移动则表现出良好的增长势头，如中国移动2001年的收入、盈利分别增长了54%左右，中国联通的业务收入也增长了约24%。什么原因使得中国电信的发展呈现颓势呢？分析中国电信的业务，可以发现数据业务增长依然强劲，问题主要出在话音业务——固定电话业务（以固定电话话机为依托开展的业务）上。近年来，移动电话对固定电话业务的异质竞争日益加剧，严重影响了固定电话业务的收益，威胁到了固定电话运营商的生存。固定电话…     

移动增值 业务现状及近期发展

近年来，我国移动通信的发展取得了举世瞩目的成就．截止到2004年2月，我国移动用户总数已突破2.82亿户，与同期固定电话用户总数(不到275亿)之间的距离继续拉大；中国移动GSM网络也已成为全球最大的GSM通信网。在推动我国移动通信系统发展的过程中，众多各具特色的移动增值业务的提供起到了至关重要的作用。在GSM增值业务的提供方面，     

2005年无线市话业务市场发展分析

无线市话业务也称“小灵通”业务．在国内通信市场经过几年的发展．网络日趋成熟．用户规模不断扩大，业务种类日益丰富，业务收入也呈线性增加。作为固网业务的补充和延伸．无线市话业务也是固网运营商目前最重要的业务增长点和目前电信市场最活跃的业务之一。     

浅谈固网发展与业务创新

近年来，随着移动通信的迅速酱及和宽带的迅猛发展，整个固话市场已经处于非常缓慢的增长状态，尤其是话音业务甚至有停滞或下降的现象。尽管移动用户数已经超过固定电话用户数，但仍然呈现出较明显的增长趋势。移动与固网用户数的差距越来越大。固网一直赖以生仔的语音业务，陷入了完全同质化的竞争，语音通信业务被轻巧灵便、随身携带的移动通信和价格低廉的IP电话严重分流，活费一降再降，利润越来越微薄。     

BT怎样发展宽带业务

在转型的道路上,英国电信(BT)走在了世界的前面。随着传统固定电话业务市场增长的变缓,各国固网运营商纷纷把宽带作为其主要的发展业务之一。那么,走在转型道路前面的BT是怎样发展宽带业务的呢?     

WAP技术的应用现状及其发展

移动通信和IP，是当前世界上发展最迅速的两个领域。WAP技术作为移动通信和IP网络的桥接技术，是目前世界范围内应用和研究热点。自1997，人们便开始进行面向数据移动终端(手机、PDA等)的无线应用协议(WAP)的研究，并得到了众多移动通信设备厂商和一些运营商的支持和响应，现WAP论坛中的成员已超过100家。国际上的一些运营商亦先后开通了WAP的业务，并得到了很好的反应。     

固网运营市场凸现四大趋势

对于中国的电信运营商来说，2003年可谓喜优参半的一年“喜”主要指：全行业业务收入增长率为13.9%，远高于GDP增长速度，移动运营业务持续高速发展，CDMA也走出发展初期的困境，正迎来高速发展的上升期，固网运营商的业务发展出现新的发展热点，小灵通成为固网运营商业务收入的关键驱动因素，互联网宽带业务出出了高速发展的势头，中国网通内部整合基本完成，大幅度开拓海外市场，南方市场并取得了一定的进展。“忧”主要指。2002年中国电信的拆分，形成中国电信和中国网通两大固网运营商况争格局，加之中国铁通，中国卫星、中国移动、中国联通的竞争，“同质竞争”激烈成为固网运营市场的一大特征。与此同时。“异质竞争”在各个领域的启动在2003年在为最热门的话题，移动正强化对固 网语音通信的替代与分流，小灵通与移动之间的竞争，互联网宽带业务的高速发展，加速了对传统语音业务的分流，增值业务的发慌对基础电信运营商提出了开放式经营新要求，其对未来的影响将是巨大的，中央政府承诺对香港开放电信领域，其直接冲击将是电信固网业务，如此多的市场因素，加之管制的逐步放松，3G牌照的发放，通信技术的发展，给2004年的中国电信运营市场带来了众多的不确定性，分析2003年的固网运营市场发展情况，有利于探索2004年的市场发展趋势特征。     

感情消费时代电信消费者行为模块分析

一、消费者行为模块建立的背景随着2002年5月16日新的中国电信和中国网通相继挂牌,我国电信领域正式形成了6家基础电信运营商共存、4000多家增值电信业务及无线寻呼企业相互竞争的市场格局。电信产品由过去单一的固定电话业务发展为移动电话、互联网、IP电话、无线寻呼等多种业     

如何提升移动通信竞争优势?

目前，中国移动电话的普及率已经达到20％左右，用户增长已明显变缓，移动通信市场已从高速增长期进入到饱和期，所有的运营商都开始在存量市场上动脑筋。通过差异化的数据业务和语音增值业务，为用户提供个性化和度身定做的新业务，以此来拉动ARPU，提高运营商的整体效益，成为运营商提升竞争优势的重要措施。     

IP电话技术及在中国网通的应用

一、概述。自九十年代中期以来，IP电话在因特网上迅速兴起，很快成为新兴运营商进行长途旁路业务，提供长途和国际话音业务的重要手段。1999年，信息产业部批准了几家运营商进行IP电话实验，很快IP电话便以其低廉的价格、可接受的质量，得到用户的好评。经过几年的发展，IP电话在长话市场所占有比重迅速攀升，目前IP电话话务量已经达到整个长话市场的50％，并且继续保持增长的趋势。     

细分客户落实业务融合

随着新一轮电信重组的启动，固定通信与移动通信长期分业经营的书面即将结束，全业务运营时代真正到来。对于国内三家重组后的全业务运营商来说，目前各自的业务侧重点不同，但是都面临着同一个问题——融合。