单笔限额纷调高自助取款更便利

近日，记者随好友小张来到位于南街大洋百货边上的工商银行自助网点取钱，发现CRS机的取款界面有了点小变化：原来单笔取款上限为2500元，现已调高到5000元。小张仅用了不到半分钟，就轻松取到了5000元现金。工商银行的工作人员表示，6月起，该行上调了自助设备的取款上限。其中，ATM机的单笔取款上限由2500元调整为3000元，CRS机的单笔取款上限由2500元提高N5000元。如今，自助设备已成为各类现金业务的主渠道。此举是为了更好地满足市民便捷取款的需求，提升自助设备的服务效率，缓解网点排队问题。     

自助银行远程控制稳定性问题研究

针对自助银行远程控制过程中延迟变化所引起的不稳定等问题，提出解决变延迟情况下系统稳定的方法，提高自助银行的自我安保能力，确保自助银行设备、资金的安全。     

依托科技求发展

近日，随着自助查询缴费机、存取款一体机的相继开通，潍坊农信系统第一台自动存取款一体机暨寿光农商行首家自助银行在该行营业部安家了，这标志着寿光农商行走在了当地金融机构自助设备建设的前列，增加了与其他金融机构竞争的砝码。科技的不断进步为该行的长足发展奠定了有力基础，截至5月末，该行各项存款余额达124．4亿元，贷款余额达76．4亿元，分别较年初增长34．2亿元和12亿元。     

梅河口市农村信用合作联社开展“消费者权益保护宣传服务月”活动

近日，梅河口市农村信用合作联社开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动，20家营业网点参与并对“金融消费者权益”进行了广泛宣传。活动期间，宣读了梅河口联社对广大客户的服务承诺以及客户服务投诉受理电话、吉林农信96888客服热线等。
　　在宣传的同时，工作人员认真与客户沟通，听取意见和建议。并对客户反馈意见进行梳理归纳，决定从三方面做好消费者权益保护工作。一是做好保护客户隐私工作。提高对客户信息安全管理的重视程度，通过完善、细化个人隐私保护的相关规定、提高信息安全管理能力。避免隐私泄漏给消费者权益带来损害；二是加强自助存取款设备的管理。不断加强ATM自助设备的技术升级和规范管理，在保障客户权益的同时，持续提高客户对农信自助设备的满意度，遏制近年来与 ATM自助设备有关的投诉上升势头较快的情况；三是加强服务意识。优质的服务是对消费者合法权益最基本的保障，联社要求全体员工在今后的工作中严格执行服务规范，用最好最高的服务质量，用最真诚灿烂的微笑向客户传递属于吉林农信的温情。     

当前银行卡外部欺诈风险及对策

当前银行卡外部欺诈风险主要是不法分子采取非法手段利用银行自助设备盗取银行卡信息,复制银行卡后窃取资金.针对不法分子的主要欺诈手段,本文从银行卡介质、银行账户密码认证系统、银行自助设备及银行管理、客户角度提出了预防伪造欺诈的对策.     

浅议商业银行应大力发展自助设备

自上世纪80年代中期我国引进第一台自动柜员机（简称ATM）以来，随着计算机技术的发展，以及金融电子化的需求，经过十几年的发展，到90年代中后期，我国各家商业银行均重视并加大了自助设备的投放力度，各家商业银行的自助式银行服务不断出现在许多城市的商业闹市区、商务办公区、居民住宅区、大专院校等地。自助银行的服务突破了银行旧有的“站立＋微笑”的柜台式模式，它不受营业时间的限制，实现24小时全天候不间断的服务。     

自助终端类产品将纳入3C认证范围

国家认监委目前发布公告，明确自助终端类产品为同时具有两种或者两种以上CCC目录内信息技术设备或电信终端设备功能的多功能产品，属于强制性产品认证范围。     

焦虑和感知有用性对自助服务技术使用忠诚的影响机理研究

焦虑和感知的有用性是消费者在使用自助服务技术的过程中的同时存在的两种反应，虽然现有研究有分别针对焦虑和有用性的研究，但是却很少有学者同时考察这两者对消费者的作用。文章通过在已经开通并使用网上银行的客户当中搜集数据，从理论和实证检验上证明，对于已经使用自助服务技术的消费者来说，焦虑虽然是消费者自身的一种情绪，但是却会对消费者对企业的满意产生负向影响，而感知有用性则通过对顾客满意和信任的影响进而影响消费者的忠诚。该结论丰富了新技术领域的相关理论研究成果，同时对于实施自助服务技术的企业权衡和了解顾客在使用自助服务技术中的感受具有一定的实践指导意义。     

移动平均线有用吗? --基于上证指数的实证研究

本文讨论了在中国股票市场上，移动平均线是否具有获取超额利润的能力。针对上证指数，标准检验证明持有期可变的移动平均线方法能够带来相当大的超额利润。而且时间越短，这种预测能力越强；持有期固定的移动平均线方法则不具备预测能力。异步交易和交易成本会削弱但不会完全抵消这种预测能力，自助法检验则说明两个简单的期望回报时变模型无法解释这种预测能力，这些都说明中国股票市场可能存在一定程度的无效性。     

10万元投资自助洗衣市场

广州市的陈小姐因为自己不喜欢洗衣服，发现了自助洗衣市场。加盟某国际知名品牌的连锁自助洗衣店后，经过苦心经营，现在她已经成为该品牌自助洗衣店的广州市总代理，并计划在广州市再开10家自助洗衣店。     

数据透视表在卷烟质量分析及可视化中的应用

为了实现对卷烟质量更多维、更立体的分析，充分挖掘和展示数据信息，采用数据透视表加Power BI插件，建立了多指标、多维度的卷烟质量数据统计分析及可视化展示平台。结果表明：运用数据透视表工具，可通过简单自助设计和便捷操作，实现对数据的多维度分析和展示，提升分析效率；Power Pivot工具通过DAX函数灵活建立度量值，能满足不同分析业务需求，扩展了数据透视表的应用范围。     

火车票自助售票机人机交互研究

我国铁路已进入高速铁路阶段，窗口售票形式已经满足不了快节奏的售票方式，火车票自助售票机应运而生。火车票自助售票机作为一个新兴产品其人机交互的友好性、实用性以及功能的完整性都有待进一步的考虑。本文通过逐步分析自助售票机人机交互系统的各个组成元素，再通过实地调研得出火车票自助售票机人机交互设计的基本原则和方法。以用户需求为导向，建立了人机交互概念模型，最后提出了一个人机交互设计的方案，试图为自助售票机人机交互研究提供一定的参考。     

利用技术经济方法对天津港建立设备租赁公司的可行性分析

文中通过技术经济分析方法,对天津港组建设备租赁公司的可行性进行了分析,使用了天津港目前在用主力设备数据与基层公司外租设备数据,建立了设备租赁经济模型,分析了租赁设备与购买设备的盈亏平衡点,说明了利用率较低的设备对于码头公司来说适于租赁。并运用排队理论对利用率较高的设备进行了分析,预测了由集团统一调配租赁可取得的经济效益,从技术经济的角度充分说明了天津港组建租赁公司的可行性。     

中国自助服务行业发展现状分析

随着服务行业竞争的加剧，出于降低人力成本提高服务效率的需要，越来越多企业引入了自助服务技术。本文通过对中国自助服务行业发展现状进行分析，以为服务业提供行之有效的管理建议。     

可靠性预测的维修

目前国际通用的预防维修是以设备的可靠性预测数据为依据,并通过以可靠性为中心的维修分析,最终确定具体的维修方案。对应急维修与预防维修的特点进行分析和比较,介绍可靠性预测的方法和种类及元器件应力分析法得出装备的可靠性预测数据,阐述了维修流程及分析方法,提供预防维修措施指导维修。     

可靠性预测的维修

目前国际通用的预防维修是以设备的可靠性预测数据为依据,并通过以可靠性为中心的维修分析,最终确定具体的维修方案。对应急维修与预防维修的特点进行分析和比较,介绍可靠性预测的方法和种类及元器件应力分析法得出装备的可靠性预测数据,阐述了维修流程及分析方法,提供预防维修措施指导维修。     

综合布线系统的现状及发展趋势研究

综合布线系统的对象是小区或建筑物内的数据传输网络,以使话音和数据通信设备、交换设备和其它信息管理系统彼此相连,并使这些设备与外部通信网络连接。文章对的现状研究做另一个总结,并对其发展趋势做了一个预测。     

中国车载卫星导航市场需求分析与预测

文章利用三次指数平滑法结合中国车载卫星导航市场2004至2007年的销售数据对我国未来到2020年车载导航设备的市场需求做出了定量预测,对预测结果进行了分析和评价,对车载导航市场发展政策进行了讨论。     

ATM作案手段分析及防范方法

银行卡的普及．给消费者带来了快捷、便利的消费方式，但各类银行卡案件也陆续发生。近日多家商业银行连续发生犯罪嫌疑人利用自助设备窃取客户资金的案件，给银行的资金安全带来极大的风险。也给存款客户带来极大的困扰，严重危害了银行的信誉。现将犯罪分子作案的手段和如何进行防范的方法进行分析．便于持卡人在用卡过程中加以注意，保护资金安全。     

高校自助货物贩卖机布点的选址问题探索

随着高校后勤服务的多元化，以及高校学生对后勤服务需求层次的不断提升，在高校校园内提供自助货物贩售机，已经是较为常见的事。然而，如何最优化设置自助服务覆盖范围，以及如何具体将这些自助贩卖机定位在校园内何种位置，这个问题并没有得到明确认知。本文借助运筹学中选址问题展开分析，以期对这一选址问题给出建议。