微信对快递企业的影响及对策研究

本文探讨了微信的产生、发展和其传播信息的特点,同时研究了微信对快递企业的影响,并以顺丰微信服务为例进行了展示,最后剖析了微信在快递企业的应用对策,包括微信增加客户粘性和便捷性,降低运营成本和提升企业业务透明度。     

关于以“微”取信加强公安交管工作的思考

正近年来,各级公安交管部门充分利用微信平台创新社会管理,通过微信协助交警执法、宣传文明出行理念、培养交通安全意识、服务人民群众出行、树立交警良好形象、畅通公共沟通等,助力交通管理工作。笔者结合工作实际,就以"微"取信,加强公安交管工作谈几点看法。一、构建社会管理新平台。一是利用公安交警微信平台发布警务工作信息,提高执法公信力,树立良好的交     

温州:指尖上的对话 手心里的服务

正2015年以来,浙江省温州市公安机关抓住全面深化公安改革契机,努力打造以"温州交警"微信号为平台的移动互联网交通管理综合服务品牌,涵盖交通违法查询、实施路况播报、网上驾考预约、事故快速处理、智能移车等30多项交管服务,走出了"互联网+交通管理创新"温州模式这一新路子。当前,平台粉丝数达到112万,列居全国各类政务微信平台第三位。     

空管青年文化品牌的创新与发展

创新青年文化品牌作为共青团工作的重要组成部分，服务社会，深入青年，当前已经形成了蓬勃发展的良好态势。创新空管青年文化品牌就是要围绕空管安全工作中心，以青年为主体，在生产、经营、管理和服务过程中创建一支体现高度职业文明、创造一流工作成绩的优秀青年集体，这是新形势下组织和引导广大青年弘扬高度职业文明，     

广东:以“互联网+智慧交通”实践便民服务

<正>无论是驾驶人数量还是汽车保有量,广州、深圳均排在广东省前两位。同时作为全国特大城市,车驾管业务量大、服务需求度高,为了破解服务难题,两地着力打造交警微信城市服务平台,积极实践便民服务。广州:以业务需求驱动服务创新"广州交警"微信于2013年9月1日开通,逐步推出"快撤理赔""年审预约""交通违法提醒""资讯服务"等业务功能,树立了集管理、服务、宣传功能为一体的广州交警"微警"形象。     

基于南航货机平台的微信营销

一、微信营销 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。     

正确应对和引导网络舆情

正如今,网络已渗透到社会生活的方方面面,网络论坛、博客、微博、微信、QQ群在内的网络新媒体的快速发展,给公安交管工作带来了新的机遇和挑战。公安交管部门应适应网络发展新形势,有效、及时、正确应对和引导网络舆情。一、利用网络新媒体推动社会管理创新网络新媒体是联系群众的重要手段。当前,网络正在对交通管理工作发展产生着深刻影响,实现了信息传播的实时均等,极大地提高了信息的传递速度和覆盖面。一方面,群众可以通过网     

新瓶旧酒也挺香！

正在传播终端形态和功能、受众心理和习惯都发生根本性变化的背景下,内容传播应在确保事实准确的前提下,创新理念、手段、视角,让受众看得进去、看了可信、能记得住。由于工作的缘故,微信加了大量高速行业内的好友,他们身在天南海北,忙于不同岗位,托他们的福,让我在每天刷     

科技期刊微信公众号存在的问题及改进策略——以两种编辑出版类科技期刊为例

本文主要对微信平台在科技期刊中应用问题进行研究,探讨微信公众平台如何有效促进科技期刊的跨媒体融合。本文采用定性与定量等多种研究方法,选取具有代表性的《科技与出版》和《中国科技期刊研究》两种科技期刊的微信公众号进行研究,分析其微信公众平台运营的现状及所存在的问题,提出了科技期刊微信公众平台的运营需要建立专业的团队、优化和完善服务功能、重视数据反馈以及进行资源有效整合的结论。     

推进交通事故“微信办案”的应用

<正>近年来,随着各类新兴网络媒介的迅速发展,微信凭借快捷、便利传递信息以及具有较强沟通性等特点,被社会各个领域广泛应用。各地公安交管部门相继开通微信公众平台,为群众提供交通诱导、违章查询、政策解答等服务,并不断深度发掘其在交通管理工作中的作用。特别是在现阶段,已有部分城市开始推行交通事故"微信办案",通过快速处置轻微交通事故,起到了简化处置流程、节省警力、及时消除致堵苗头、有效预防次生事故等积极作用。     

服务不能停留在口号上

这些年来，行政体制改革不断深入，中央倡导建立服务型政府和机关。全国各地各级运管机构全面深化体制改革，创新服务机制，丰富服务内容，完善服务手段，提升服务品质，如积极建设办证大厅，统一对外办公，实行一站式服务、主动上门服务、延时服务、承诺服务等，提倡一张笑脸相迎，一句再见相送，以优质服务树立了良好的社会形象。但是，门难进，脸难看，事难办的现象仍然没有彻底根治，甚至个别运管机构把监管与服务对立起来，虚化服务，加强服务仅仅停留在口号上，与建设和谐交通背道而驰。     

基于微信公众平台的高铁客运订餐服务系统设计与实现

高速列车餐饮服务是高铁旅客服务的重要组成部分,目前以人工服务为主的配餐方式亟待改进,建立满足旅客要求的便捷式订餐系统将有利于提高服务质量和配送效率.微信公众平台以微信为依托,凭借广大的用户规模逐渐为众多开发者青睐,针对旅客订餐需求,以微信公众平台为基础搭建高速列车订餐系统.在微信公众平台与后台数据库实现对接的基础上,利用微网开发技术与PHP编程技术进行功能编辑,最终以微信公众号为载体实现列车订餐功能、在线支付功能、订单查询功能以及客服在线功能.     

2013年征稿指引

<正>指导思想以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指引.深入宣传贯彻党的十八大精神和2013年全国交通运输工作会议精神,紧紧围绕交通运输财务中心工作,坚持"服务交通、服务财会、服务会员"的办刊宗旨.遵循"百花齐放、百家争鸣"和理论联系实际的方针,针对当前交通运输财会工作面临的重点、热点、难点问题,鼓励交通运输财会管理工作创新与理论研究创新,交流工作经验与体会,营造良好的学习氛围.     

“公安部交通安全微发布”微信平台上线

正继腾讯公安交管微博发布厅上线两个月之后,3月19日,公安部交管局微信公众平台"公安部交通安全微发布"正式上线,公安部交管局局长许甘露、公安部新闻中心主任郭林、腾讯微博事业部副总经理李方、公安部治安局副巡视员李剑涛、外交部新闻司网络公共外交处处长朱晓钟、国资委新闻中心网络处处长闫永等共同启动"公安部交通安全微发布"微信平台。此平台是公安部交管局与腾讯网联合打造的公众微信平台,在全国率先开展了公安交管部门官方微博、微信的"双微服务"融合。许甘露局长指出,公安部交管局微信公众平台要顺应潮流,做好以"双微"为代表的新媒体的应用;贴近主流,以服务公众为己任,办好"双微";争当一流,人人争做"双微"达人;注意潜流,不断开拓"双微"的积极面、光明面。公安部交管局微信公众平台以提供权威交管资讯、分享安     

浅谈如何用好“双微”服务交管工作

<正>近年来,随着即时通讯信息技术的快速发展,以微博、微信为代表的"双微"等新兴媒体正以其特有的优势,悄然改变着人们的生活习俗,同时也给基层交通管理部门创新工作思路,更好地服务交通管理工作带来了新的契机,现结合本人工作实际,浅谈基层交管部门如何利用"双微"更     

长春：用服务为企业发展提供助力

2009年12月1日，吉林省长舂市公安局交警支队驾管处民警将13本机动车驾驶证送到一汽一大众汽车有限公司13名德国专家手中，获得一致赞誉。近年来，支队在开展好本职业务工作的同时，把为重点企业服务、为其发展创造良好软环境摆在突出位置，不断转变服务理念，拓宽服务渠道，创新服务模式，由原来的等着办变为上门办，由原来的推着办变为主动办，把原来放在口头的支持，落在实实在在为企业服务上。     

新书讯

《微信营销与运营》作者:王易出版社:机械工业出版社2014年1月这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,本书从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服     

北京:“双微”连民众

正随着信息技术的发展,以微博、微信为代表的新媒体在全球引发"新技术"革命,同时对公安交管工作产生了深刻影响。北京交管局顺应新形势、新任务,于2013年5月28日开通微博、微信平台,又于2014年3月11日将微信平台从订阅号升级为服务号,"双微"平台格局初步建立,不到1年时间粉丝总数突破190万,相继荣获全国党政机构微博影响力飞跃奖和全国政务微博微信新锐奖,已成为北京公安交管工作重要的对外宣传服务窗口。     

湖北省政务微信发展现状及对策研究——以“武汉发布”“青春湖北”“武汉交警”为例

在互联网尤其是移动互联网迅速发展的时代,政务微信日益成为政府政务公开的重要阵地和推动社会治理创新的利器。文章结合微信政务公开平台特点梳理出细化的内容分析评测指标,从内容可达性、发布及时性、受众互动性等多个维度,选取"武汉发布""武汉交警""青春湖北"三个具有代表性的湖北省政务微信为研究样本进行对比分析,深入探讨湖北省政务微信的现状及在政务公开中的作用,并提出发展对策。     

关于民航运输企业文化创新的思考

有关专家通过对全球优秀企业的研究表明：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。当前，民航运输企业在激烈的市场竞争中，要长期立于不败之地，技术和服务创新是最直接的竞争力，但是支持技术和服务不断创新的企业文化才是企业创新真正的源泉。