“风火轮”上的“流星服务”法——记全国用户服务明星上海地铁第一运营有限公司高煜

在上海虹桥枢纽区域,从虹桥机场步行至虹桥火车站最慢需10分钟,最快需6分钟,最迅速的方式莫过于乘坐地铁2号线或10号线,虽说乘车只要短短1分钟,但二号线候车需要5分钟,十号线则需长达10分钟。然而,虹桥枢纽区域有着一道亮丽的风景线——"风火轮",站友们笑称     

六种“效应”你会用吗?

<正> “1分钟效应” 1分钟目标 企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,应该在250个字内表达清楚,在1分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干。 1分钟赞美 即企业的经理经常花不长的时间,在职员所做的事情中,挑出     

八种"效应"你会用吗?

“1分钟效应” 1分钟目标企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,应该在250个字内表达清楚,在1分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干。 1分钟赞美 即企业的经理经常花不长的时间,在职员所做的事情中,挑出其优秀的部分加以赞美。这样可以促使每位职员使自己的行为不断地向完美的方向发展。     

北京市居民有业者劳动时间有多长—北京市居民生活时间分配调查系列报告之六

有业人员在工作日平均工作时间为8小时2分钟 在普通的工作日里,北京居民中有业人员平均工作8小时2分钟,其中制度内工作时间为7小时43分钟,加班加点工作时间为5分钟,其他工作时间为14分钟.本文的工作时间包括制度内工作时间、加班加点工作时间和其他工作时间.     

浙江省十大黄金饭店——永康明珠大酒店

浙江永康明珠大酒店位于浙江中部——中国五金之都永康，地处永康市九铃大道，毗邻火车站、长途汽车站，与中国科技五金城相隔5分钟车程，交通十分便捷，是永康首家四星级旅游涉外酒店，是本地区功能最全、设施最优、档次最高的商务旅游酒店。     

居民上下班用时知多少--北京市居民生活时间分配调查系列报告(之四)

中国人民大学生活时间分配研究课题组调查结果显示,北京居民平均每天用于上下班路途的时间为39分钟.由于绝大多数人在工作日工作,因此上下班路途时间也主要在工作日,在工作日里,北京居民平均每天用于上下班路途的时间为53分钟,而在双休日只有4分钟.在工作日里,有业人员用于上下班路途时间为74分钟,学生的通学(上下学)路途时间为79分钟.     

天津律动

从国贸下班的路上,你拥挤在公交车、地铁,为堵车或排队心烦,折腾了两个小时才回到位于回龙观的家;而你那位去天津旅游的朋友,乘上京津城际动车,30分钟之后便到了天津站。天津离北京越来越近,说的不止是现代交通便利了相隔仅有120公里的两城,而且在发展上,天津也在步步接近北京。     

改善北京交通应从何处入手

近年来,随着改革,开放政策的推行,社会上各个领域的业务往来和人民生活范围的扩展,使得出行活动空前的增长。从而对城市公共交通提出了更高的要求。北京市的公共交通,特别是承担着公交客运总量90%以上的地面公共电、汽车交通,“乘车难”、“乘车拥挤”、“旅行时间长”已成为一件令人头痛的社会问题。北京市政府已把缓解居民出行“乘车难”问题列为重要议事日程,并采取了积极对策。在治标应急方面,市政道路建设除从应急角度拓宽了一些严重堵塞的路口和咽喉路段外,交通管理部门还为公共电汽车开辟了     

在和谐的轨道上奔驰——上海地铁运营有限公司和谐之路建设的掠影

营造地铁车站候车有序、先下后上的良好乘车环境。在所有车站加强文明乘车的管理和宣传，组织好力量，规范管理，积极倡导文明乘车，形成深厚的氛围。     

解读百姓闲暇购物--北京市居民生活时间分配调查系列报告·之二

中国人民大学生活时间分配研究课题组调查结果显示,北京居民平均每天用于购买商品的时间为30分钟,占每天家务劳动时间的24.39%.北京居民平均每天用于家务劳动的时间为123分钟,其中做饭用时41分钟,在家务劳动中占有最大比例.因此和做饭一样,购买商品也是人们在日常生活中的主要家务劳动.     

2008年CPA考试《经济法》综合题复习思路

综合题是CPA《经济法》考试中难度最大的题型,分值为50分。考生能否通过《经济法》的考试,前面50分的客观题是基础,而综合题则是关键。从考试时间的分配上,《经济法》考试时间为150分钟,通常前50分的客观题需要的时间在45分钟左右（其中包括填答题卡的时间）,剩下100分钟的时间要完成4个综合题,平均每题答题时间不能超过30分钟。2006年《经济法》考试的4个综合题,     

城市里的非人生活

动物在城市里也有一个秘密世界，这是事实，而不是宫崎骏的动画片。不信的话，某一天你步行在街头，启动感觉动物的神经，定会搜索到大量的信息。这也是一个动物的城市，旁边传来的手机铃声是一阵清脆的鸟叫：同事的MSN头像是新抱养的猫咪，博客里还增加了宠物猫咪的生活；在广州的报纸会看到“王家有猫初长成，主人上网觅佳婿”、“狗咬猫引得两家打群架”的新闻：远在德国的柏林公交公司新规定，小狗4月1日后乘车要买减价票；纽约市长宣布凡是市区的狗从2004年6月7日以后在晚上只能吠叫5分钟，超过时间则要罚款；     

看电视京城市民最主要的闲暇活动－北京市居民生活时间分配调查系列报告（之三）

看电视是闲暇时间中时间最长的活动 中国人民大学生活时间分配研究课题组调查结果显示,北京居民平均每天有2小时39分钟用在看电视上,占总闲暇时间的46.22%,占全天的11.04%.看电视是闲暇时间里占有时间最长的活动,在全部30小类活动中,仅次于睡眠的8小时41分钟和制度内工作(学习)时间的3小时58分钟,位于第3位.因此,看电视是人们日常生活的一项重要活动,在闲暇活动研究中占有重要位置.     

给成功一个期限

海獭的潜水时间仅有4分钟，也就是说，在这4分钟里，它必须潜到50米以下的海水里去捕猎，如果超过了4分钟，它就会溺死在水里。所以，时间对于海獭来说就是生命，每一次捕猎，都是以倒计时来计算的。     

谈企业内部后续审计工作

后续审计是指在审计报告发出后相隔一定的时间，内部审计人员为检查被审计单位对审计报告提出的审计问题及建议是否已采取了适当措施而采取的审计。是强化内部审计监督职能，服务于监督之中的有效途径。     

商品新论（下）

无形商品的价值量与有形商品一样也是由社会必要劳动时间决定的，比如理发，在正常情况下，有的理发师用40分钟理一个发，有的理发师用20分钟理一个发，社会平均的是每30分钟理一个发，理一个发的价值量就由30分钟的社会必要劳动时间来决定，而不是由个别的理发师劳动时间来决定：这个容易理解，故不再赘述。     

达人新宠：移动电子商务

青出于蓝而胜于蓝,移动电子商务与传统电子商务相比,具有明显的优势。在地铁或公交车中,上班族如何打发漫长而单调的乘车时间？手机游戏？听歌看电影？阅读电子书？然而,你有没有想过,通过手机这一移动终端,在上下班的路上轻松缴纳水电费或者预订蛋糕？     

银行排长队现象透视

去年下半年以来，银行排长队现象日益严重，并成为社会各界广泛关注的焦点。据《人民日报》记者调查，北京4家国有银行平均排队等候时间为85分钟，最短56分钟，最长167分钟，5家股份制银行平均等候时间为35分钟。前不久上海市金融工委对沪上100家银行网点的抽查显示，客户的平均等候时间为52分钟左右，而周六的等待时间更长，平均达到66分钟。上银行，排长队，如今已成了老百姓的“家常便饭”。[第一段]     

你只有十分钟

一位集团公司的人力资源部经理告诉我，他招聘人才的时间是5分钟，加上让应聘者走入他的办公室、入座、非正式简单对话的时间5分钟，总共不会超过10分钟。     

“北京一日游”真相

这个自称“纯玩无购物“的“正规贵宾团“,参观八达岭水关长城的时间仅为1小时10分钟,参观十三陵的时间仅为40分钟,加起来时间总共不到两个小时。