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银监会：禁止银行业侵犯消费者权益 近日，银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》，针对侵害消费者权益行为提出了八项禁止性规定。八项禁止性规定包括：银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或进行强制性交易；不得在格式合同和协议文本中出现误导、欺诈等侵害消费者合法权益的条款；不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务；     

国内银行业开展服务营销的问题及对策

随着中国的经济建设逐步深化,银行业也在蓬勃发展,各种业务的不断开展,使其在国民经济中的地位愈来愈重要,其中服务营销在银行业经营中的重要性日益突出。本文对服务营销的概念及银行业开展服务营销的必要性进行阐述,对国有银行服务营销中存在的问题及面临的威胁进行分析,并提出对国内银行业开展服务营销的几点建议。     

试论市场竞争中的营销服务

营销服务是指工商企业为了实现经营目标而开展的以劳务的形式为消费者提供有价值的活动,使消费者得到利益和满足。营销服务是为了实现经营目标在产品营销的全过程中向顾客提供的各种形式的服务,这种服务从属于产品营销,是产品支持服务。进入买方市场以后,如果不能使顾客满意,再好的商品也很难卖出去。企业应该有危机感,如果得不到顾客的支持,就会在市场竞争中处于劣势,乃至淘汰。     

浅析企业的娱乐营销

企业要想拉近与消费者的距离,就必须在营销传播中融入娱乐元素,使企业提供的产品或服务具有人性化。通过提高产品或服务的附加值,促使消费者产生购买行为。营销娱乐化是经济发展的必然产物,将娱乐元素导入营销中,已成为营销创新的新趋势。我国企业也开始运用娱乐营销的手段,把产品和服务传递给消费者,从而赢得竞争优势。但娱乐营销只是一种手段,不是目的,广告创意和营销活动都是为产品和品牌服务的。因此,企业要把对娱乐营销方式的认识提升到理性的高度,才能更好地促进营销的开展。     

论消费者导向型营销策略的应用---以宜家家居为例

本文通过对宜家家居的营销行为进行分析，论证消费者导向型营销策略在企业经营活动中的重要性，并希望通过具体的分析来为中国家具零售企业的营销活动提出指导和建议。     

浅析蒙牛娱乐营销策略

企业要想拉近与消费者的距离,就必须在营销传播中融入娱乐元素,使企业提供的产品或服务具有人性化。我国企业也开始运用娱乐营销的手段,把产品和服务传递给消费者,从而赢得竞争优势。文章探讨蒙牛企业的娱乐营销策略创新,目的是为了给企业在进行经营实践的过程中提供一些有用的参考和建议。但娱乐营销只是一种手段,不是目的,广告创意和营销活动都是为产品和品牌服务的。因此,企业要把对娱乐营销方式的认识提升到理性的高度,才能更好地促进营销的开展。     

趋势里的生意经：直播时代的服装电商营销

<正>新时代背景下,直播平台在电商营销中的重要性越发凸显,越来越多的行业开始采用直播营销模式,服装行业也不例外。通过直播营销,不仅可以全方位展现服装细节,还可以实现与消费者实时互动,为消费者提供及时的答疑解惑服务,从而有效地促进消费。基于直播平台的服装行业电商营销存在的问题     

我国商业银行营销问题探析

银行营销是银行业以金融市场为导向,利用自己的资源优势,把金融产品和服务销售给客户,以满足客户的需求和社会发展的需要并实现银行的发展及其盈利目标的一系列管理活动。银行营销作为市场环境中竞争优势的新要素为银行业所运用,成为当前银行业经营制胜的重要保证。     

浅析服务营销在市场营销中的重要性

在市场经济愈演愈烈的今天,服务行业在社会经济中扮演角色的重要性与日俱增。服务营销已然成为了市场营销策略中不可低估的组成部分,凭借自身独特的亲民知名的能力迅速成为了连接消费者与供应商之间的桥梁。而文章就是通过介绍服务营销与市场营销的相关内容,进一步探究了服务营销在市场营销中的重要性。     

谁更了解消费者，谁就更容易在未来胜出

广告作为一种营销工具和手段，其作用主要是加快信息的传播。实际上，广告是一种保姆经济，需要为企业提供营销传播服务来获得收益。在大众传播时代，消费者对广告的信任程度高，广告则主要通过教育消费者、影响消费者来为企业营销服务。     

基于消费者营养健康心理需求的餐饮企业营销策略探析

前期实施"餐饮企业营养服务策略重要性程度"问卷调查,在此基础上进行归纳、分析、总结,并从消费者营养健康心理需求角度出发,对餐饮企业的营养服务营销策略进行探析,为餐饮企业营养服务营销提供理论依据。     

浅谈我国企业文化营销的意义及实施路径

文化营销是我国企业在市场竞争中取胜的利器!新形势下,我国企业营销活动的重要性日益明显。我国企业必须创新市场营销策略,用新的营销手段来打动更多的消费者。文化营销将成为21世纪企业营销的关键,企业文化营销从本质上体现了房地产企业的"文化力"及其对"文化力"的运作能力和水平。我国企业文化营销的实施必须健在文化分析的基础上,创造性地开发产品和服务;同时,加强企业的品牌建设,建立与消费者的文化心理联系。此外,应融合优秀的企业文化与营销活动。     

如何确保服务营销质量上水平

服务营销质量概述 服务营销，英文名称就是“Services Marketing”。周明在其《服务营销》一书中说：服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪80年代后期。这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高。产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。     

从消费心理透析文化营销

进入的买方市场的消费时代,要求企业在营销活动中,根据消费者心理的变化趋势,分析和把握消费者心理的特点与规律,通过产品设计、品牌理念、服务、促销等方面的文化营销策略,以满足消费者的心理需求。     

关于餐饮业消费者市场细分研究

市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是目标营销的起点和根基,随着我国餐饮业市场竞争的加剧,越来越多的企业意识到市场细分的重要性,准确进行市场细分有利于企业发现营销机会。文章运用因子分析得出餐饮业消费者的5个因子:价格因素、质量品牌、享受消遣、理性消费、服务情况,结合K—均值聚类分析法得到4种类型的消费者:享受养生型、口味品牌型、节俭便捷型、西化品质型。最后在市场细分的基础上制定出差异化的、有针对性的营销策略,研究结果有助于为餐饮类企业营销活动提供有益参考。     

电力营销组合策略的研究

电力市场营销就是指电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费者需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标.营销策略是战略的具体化,市场营销组合策略是企业为在目标市场实现所预期的市场营销目标所使用的一整套营销工具,也就是指针对目标市场所实施的各种营销工具的组合.     

企业品牌营销问题研究

在"互联网+"时代,企业需要关注消费者的新需求,通过各种营销手段来满足消费者不断发展的消费需求,加强企业品牌营销工作,是满足消费者各类心理消费需求、实现企业经营目标的重要手段。本文分析了企业品牌营销的重要性,提出了企业品牌营销指标体系建立的原则,提出了企业品牌营销对策,希望能够促进企业营销活动的开展和经营目标的实现。     

关于市场营销组合及影响因素的探析

市场营销是经济市场发展中,企业为了满足消费者的各种不同的需求而产生的一种整体性的营销活动。由于市场竞争激烈,单一产品或是服务的市场影响竞争力不够,因此促进了市场营销组合的产生。在优化物质资源组合的同事,为消费者提供更好的服务和产品,并以此提高企业的经济收入。     

电子商务营销中消费者的分析及企业应对策略

电子商务营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用电子商务这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。     

房地产价值链营销研究初探

价值链是分析企业如何开展每一项价值活动,如何利用各价值活动之间的联系,产生最大的企业价值,获取竞争优势的一种分析工具和分析方法。房地产价值链营销是指在房地产开发的全部流程中,以消费者为中心,以市场为导向,以获取、保持竞争优势为目标,通过为消费者提供有效商品,满足消费者的需求,以保证企业可持续发展的全过程。本文试图运用价值链作为营销核心理念和工具,分析和简单构造房地产价值链营销理论,为房地产开发企业能成功获取、保持竞争优势提供有参考意义的理论参考。