中国信用卡用户的网络口碑传播分析

在互联网高速发展、网民数量庞大的环境下,研究网民的信用卡使用状态,对研究信用卡用户的使用尤其值得重视。本文试图通过对腾讯网和口碑理财网网民信用卡口碑传播的研究,去接触信用卡的目标群体,深入研究他们对信用卡的使用及服务需求,对于银行提升信用卡用户价值、寻找适当的营销点具有重要的意义。     

数据挖掘在信用卡业务经营管理中的应用

针对不同的客户类别,利用数据挖掘方法,银行可以有针对性地设计并推出金融产品和服务,为客户量身打造实行个性化服务,提高营销策略的针对性和有效性。     

信用卡年费定价理论刍议

文章从信用卡的消费信贷和支付两大基本功能出发,提出了信用卡年费收取的理论依据,分析了影响信用卡年费定价的主要因素,将信用卡年费定义在贷款承诺费、免息期利息、支付服务费和其他按年收取的附加服务费用框架下,构建了信用卡年费定价理论基本模型.     

基于产品创新的服务是赢得信用卡市场的根本--花旗银行香港地区信用卡营销经验的启示

20世纪50年代面世的具有循环信贷功能的信用卡被认为是银行业的一个里程碑式的产品。巨大的市场容量和广阔的发展空间,使中国信用卡市场日渐成为中外资银行竞争的焦点之一。从花旗银行香港地区基于产品创新服务的信用卡营销经验、启示,有利于中国的商业银行在这个利润丰厚的市场中占有更多的市场份额,吸引和争取更多的客户。     

商业银行信用卡风险管理与利润增进问题

中国信用卡产业未来十年内将进入"井喷式"的爆发性增长阶段,发卡规模和信用卡业务利润将急剧增加.风险管理参与银行价值创造,文化与技术的结合将为信用卡行业创造更多更新的机会.而风险管理能否进一步贴近市场,提供以人为本的增值服务,是未来十年信用卡利润增进的关键所在.     

推广青少年附属信用卡的探讨

目前我国的信用卡产业已有了长足的发展,各发卡机构也已开始了激烈的竞争.为进一步推广我国的信用卡产业,一方面可以从信用卡本身的功能、服务入手;另一方面,寻找潜在的信用卡客户群也是信用卡发展的重要途径.文章针对青少年客户开发的品种入手,探寻推广青少年附属卡的可行性及必要性.     

发展信用卡：新形势、新特点、新方法——访中国建设银行信用卡中心副总经理吴惠涛

自1985年中国银行珠海分行在中国大陆发行第一张人民币信用卡——珠江信用卡以来，信用卡业务在中国迅速发展。同时，我国信用卡市场的竞争不断加剧，除了国内发卡行的增加外，中国信用卡市场还要面对众多外资金融机构的竞争。随着中国信用卡市场的竞争主体更加多元化，人们对信用卡产业发展的思考也越来越多。究竟发展信用卡产业对国家、对银行、对个人有何重要意义？信用卡产业发展到现在，出现了哪些新的特点？针对这些特点和新的竞争形势，如何做大做强信用卡？带着这些问题，记者采访了中国建设银行信用卡中心副总经理吴惠涛。     

边缘金融初露锋芒

除了已显示市场魅力的的信用卡行销、房贷服务、财经公关和基金销售，处于“金融边缘”行业的还包括担保公司、信用管理公司、投资咨询公司等。2003年他们将大行其道。     

基于SDP模式的信用卡行业分析

文章改进了产业组织理论中的SCP范式,先分析中国信用卡市场结构,再用博弈论的思想阐述企业决策过程,最后分析市场绩效,并针对营销策略、产品创新、服务品质提出建议。     

招商银行携手美国运通首发全球旅行信用卡

近日，招商银行正式宣布首发招商银行美国运通卡，这是美国运通旗下带有“百夫长”标志的美国运通卡第一次来到中国市场。作为美国运通公司核心信用卡产品系列，其“百夫长”标志已逾六十年历史，象征着安全、正直、力量、保护和服务。     

商业银行学生信用卡同质化问题探究

目前，各种学生信用卡在市场中层出不穷，这种为大学生量身定制的信用卡赢得了众多目标顾客青睐，但其功能、服务等诸多的相似性，降低了目标顾客对产品的区分度，各家银行的学生信用卡也就相应失去了差异化的竞争优势。本文通过比较各大商行的学生信用卡。归纳出了市场中学生信用卡的本质问题——同质化。在分析该问题的市场表现、产生原因的基础上，提出了实行差异化竞争战略的解决途径，并在营销措施方面提供了建议。     

香港的消费信贷

消费信贷在西方发达国家的历史悠久，在17世纪20年代的英国，就开始有了所谓的消费信用。消费信贷根据美国联邦政府制定的《信用平等机会法》(The Equal Credit opporunity Act)的定义是指各类发放给消费者购买物品、服务并用于私人用途的信用。在西方国家，消费信贷和消费是密切联系在一起的，在某种程度上，没有消费信贷，就没有消费。……     

告别免费时代

自10月8日起，一直提供免费服务的东方卡将开始收费。同时，交通银行已从上月起开始对信用卡及附卡持有人开始征收服务费，一向免费的银行信用卡短信通知也开始收费，从而成为国内首张对短信服务进行收费的信用卡。     

浅谈商户对信用卡业务的作用

随着国内金融市场不断发展和进一步开放，中国信用卡市场规模日益扩大，竞争更趋激烈，信用卡业务已经成为各家商业银行势在必争的战略性业务。无容置疑商户在信用卡业务中扮演了重要的角色，各家银行在加速发卡的同时，不断加强了对各种类型商户的发展。     

浅析金融海啸中的信用卡业务风险及防范预警对策

随着我国改革开放的深入和金融市场的发展,商业银行的信用卡发行量迅速增长,并且已经成为银行利润的重要来源之一。但是从2008年美国次贷危机引起的全球金融海啸可以看出,银行的信贷业务深刻影响着经济的健康发展,信用卡业务中的潜在风险威胁着国民经济的稳定。本文从对我国信用卡业务发展现状的分析出发,针对信用卡的风险特点和目前信用卡风险管理中存在的问题进行了重点研究,提出了信用卡的风险防范及预警措施。     

服务区域经济建设一流银行——访兴业银行天津分行行长顾卫平先生

兴业银行股份有限公司天津分行成立于2003年5月28日。秉承“真诚服务、共同兴业”，“服务源自真诚”的经营理念，依托天津作为环渤海经济中心城市的区位优势，坚持以客户为中心，以市场为导向，以现代信息技术为依托，不断致力于金融产品的创新和服务领域的拓展．运用差异化的产品策略和服务策略,为社会客户创造价值。 兴业银行推出的“自然人生”家庭理财卡、兴业-恒生双币信用卡、加菲猫信用卡、“在线兴业”、“兴业财智星”、“金芝麻”、“万利宝”、“外汇通”本外币系列理财产品已受到客户广泛关注。 目前,天津分行已在经济技术开发区、和平区、河西区、南开区、河东区等经济活跃区域设立了7家觜业机构。另有数十台ATM遍布我市繁华地段。形成了较为完善的服务网络。天津分行利用有形网络和无形网络互补的服务体系。为天津客户提供方便快捷的金融服务。     

银行服务迈入“微信”时代

微信作为一款即时通讯软件，在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。各大银行把自家服务发展到微信平台，可以说是大势所趋。     

香港银行赶赴CEPA“盛宴”

香港渣打银行4月6日宣布，渣打银行已与中国银联签订联网协议书，并获准成为中国银联会员，将陆续在香港提供人民币信用卡商场收单服务及人民币信用卡服务。     

从嘉兴绍兴看农村信用担保体系建设

近年来,四大国有独资商业银行的县以下金融服务网点基本撤离农村后,虽然农村信用社为农服务的空间增大了,但由于农村规模经营农户和中小企业的资产没有合法的产权证明,造成了贷款担保难、信贷资金发放难,严重制约了农村经济的发展。面对这一矛盾,嘉兴、绍兴两市,在建立信用担保机构、推行农户联保等农村信用担保体系建设方面,作了大胆的尝试,改善了农村融资环境,缓解了农村资金需求压力,促进了农村经济的发展。