品牌形象评价方法研究

品牌形象是一个抽象的概念,是由多方面因素构成。从品牌形象的内涵和消费者角度来分析研究品牌形象的构成要素,品牌形象主要是由企业形象、产品形象、符号形象、传播形象四大部分构成。由此,建立了品牌形象评价指标体系,从而提出品牌形象的二级模糊综合评价方法。     

企业环境形象与导向系统

企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价，是企业的表现和特征在公众心目中的反映。企业形象的构成要素为：产品形象、品牌形象、环境形象、经营者形象、公共关系形象、社会形象、总体形象等。 环境形象是企业形象重要的组成部分，不管是大企业还是小企业、国有企业还是私有企业，都需要在客户面前有一个好的形象。     

基于CIS理论的安阳烟草企业形象构成要素及其权重分析

烟草商业企业相比其他类型的企业具有一定的特殊性，更容易受到外界的关注和瞩目，而烟草商业企业的企业形象对于企业发展具有重要的作用。本文以企业形象识别系统（CIS）作为理论框架，分析了烟草商业企业形象构成的要素，并对安阳烟草商业企业形象开展了外部调查，通过对调查结果分析，一方面了解了外部公众对安阳烟草商业企业形象各方面的评价，另一方面也得出了安阳烟草商业企业形象外部评价各因素的权重。     

企业形象及其价值研究综述

企业形象是企业宝贵的无形资产,是企业争取持续竞争优势的基本前提。企业形象存在于人们的思想中,而且任何一家企业并不存在全体一致认同的企业形象。企业形象具有动态性和复杂性,顾客、雇员、股东、政府和新闻媒体等不同的群体对企业形象有不同的认知,因为不同的群体与企业接触的经历不同。从方法学的角度讲,企业形象的测量主要有两种方法,一种是定量方法,另一种是定性方法。对企业形象价值的研究,主要包括企业形象与顾客产品评价的关系,企业形象与顾客保留的关系,企业形象与品牌延伸的关系,企业形象与顾客行为意向的关系等方面。     

企业形象管理浅论

企业形象是企业文化的外显形态,企业形象的竞争是企业竞争的制高点,企业形象设计、塑造和管理是市场经济条件下企业谋求生存和发展的重大战略问题。为此,本文对企业形象的内涵、企业形象管理内涵及方法——CIS战略等问题,作了深入分析和科学评价。CIS作为建立企业形象的有效途径,是一个完整的、科学的、可操作的和可控制的系统化战略,它能全面提升与整合企业的商品力、竞争力与形象力,是企业形象管理的利器之一。     

中美电商企业文化陈述的积极话语对比研究——以京东和亚马逊为例

参考组织文化层次模型,对选取的中美跨境电商企业的文化陈述的构成要素进行提取,结合运用积极话语的评价理论框架,对比两种企业文化陈述中评价性态度资源的分布情况,探讨造成差异的原因,以及积极话语分析对于企业文化构建和企业形象塑造的影响。结果显示,两者语料中都是判断资源和鉴赏资源占比较大,但也存在着明显差异。这些差异主要是由语言、文化、政治、历史传统等综合因素的不同造成的。因此在电商企业文化陈述的组织过程中应当因地制宜地使用积极话语,有效构建企业形象。     

论无形服务的有形展示

由于服务具有无形性,相对于有形的物质产品,消费者在选择和评价服务时更显得缺少判断线索。基于此,从企业形象、服务环境和服务接触三个层次来构建服务“有形展示”系统,并且了解三者是如何影响消费者行为的,进而克服服务无形性的负面影响。     

论商品零售企业形象的三个层次

商品零售企业形象,是消费者对商品零售企业整体的印象和评价,商品零售企业形象的设计与树立又受到商品经济发展的水平及由这一水平所决定的消费者的需求内涵和企业经营者对企业形象的认识水平及对企业与社会、企业与消费者的关系的理解差异,由此商品零售企业完美形象应由三个从低到高的层次所构成,即技术性层次,技巧性层次和艺术性层次。     

事件营销作用机制与企业形象中介调解效应研究

本文通过对事件营销活动的作用机制进行实证研究,梳理了消费者对事件营销活动的态度与知觉的企业形象、企业属性评价、购买意愿之闻的关系.研究发现事件营销活动的作用机制是一个渐次的过程,消费者知觉的企业形象在事件态度和购买意愿之间不但具有显著的中介作用,还具备一定的调节效应.     

移动用户忠诚度影响因素实证分析

在现有研究成果的基础上提出了一个顾客忠诚模型,并使用PLS路径方法对模型进行验证,数据采集于江苏移动的7000位消费者。研究结果表明:企业形象和顾客信任较其它因素对顾客忠诚的形成更为重要;企业形象对顾客忠诚的间接影响较大,其间接路径是企业形象→顾客期望→感知质量→感知价值→顾客满意→顾客信任→顾客忠诚;模型中6个内生隐变量R2的平均值高达0.6。综合考虑:该顾客忠诚模型的PLS路经分析结果可靠有效,对企业具有重要的管理意义。     

谈谈企业形象

谈谈企业形象万景初所谓企业形象，是指企业、企业行为及其以产品为中心的活动成果在人们脑海中留下的印象，获得的评价。简单地说，就是企业在社会公众心目中的形象。企业形象反映着社会对企业的认可程度，体现了企业的声誉和知名度。现代企业不是孤立的封闭体，而是一个...     

商品零售企业形象的统计评估

用统计的定量方法考核商品零售企业形象,以便促进企业经营管理的改善,树立良好的企业形象是企业经营管理者的重要课题。本文利用统计方法对商品零售企业形象进行定量评价。     

CIS战略与企业形象塑造

如今越来越多的企业认识到,未来世纪的竞争,不仅是产品质量、价格的竞争和促销手段、广告宣传与营销技巧的竞争,更重要的是企业形象的竞争,这是企业综合实力的竞争。对一个现代企业来讲,企业形象的好坏直接关系到企业的生死存亡。这是对商品经济的发展和日益激烈的市场竞争的深刻认识。企业为了在残酷、激烈的市场竞争中,求得生存与发展,必须注重企业形象的塑造。     

企业形象谈

企业形象谈梅常青在我国企业进入市场经济的今天，企业与企业之间的竞争是产品、质量、价格、服务、时间等综合实力的全面较量。在此基础上一个企业能否适应市场经济的发展变化，树立一个良好的企业形象，是企业生存发展的关键所在。尤其是外贸企业，随着国家计划经济时期...     

商品零售企业形象的统计评估

用统计的定量方法考核商品零售企业形象,以便促进企业经营管理的改善,树立良好的企业形象是企业经营管理者的重要课题.本文利用统计方法对商品零售企业形象进行定量评价.     

商品零售企业形象的统计评估

用统计的定量方法考核商品零售企业形象，以便促进企业经营管理的改善，树立良好的企业形象是企业经营管理者的重要课题。本文利用统计方法对商品零售企业形象进行定量评价。     

借助网络塑造企业形象

企业形象是企业形象识别系统即CIS的简称,是一种融入现代管理理论与现代设计观念的企业文化整体传播系统。它借助于各种信息传达方式,使社会受众对企业产生的整体感觉、印象、认识和评价,从而通过提升企业形象增强产品的竞争力。在当今社会,企业形象战略已成为企业制胜的法宝,是赢的战略。1956年美国的国际商用计算机公司以象征前卫、科技、智慧的IBM标志为核心,以“IBM意味着服务”的经营理念为宗旨,使IBM公司以统一的具有个性识别的形象出现在受众面前。良好的企业形象使IBM获得巨大的经济和社会效益,成为全球最大的电脑公司。20年…     

将CI引入工商行政管理文化建设的设想

CI是企业识别系统CorporateIdentitySystem的英文简称。企业识别系统由()三个要素构成,即理念识别系统(MindIdentitysystem,以下简称MI)、行为识别系统(BehaviorIdentitysystem,以下简称BI)和视觉识别系统(VisualidentitySys-tem,以下简称VI)。这三个要素既独立发挥作用,又相辅相成,并最终融合为一个有机的整体。CI系统中MI、BI和VI的关系,就仿佛一个人的心灵、行为和仪表。一个形象完美的人应该同时具有美丽的心灵、高尚的行为和优雅的仪表。MI是核心,BI是动态表现形式,VI是静态表现形式,三个层面构成一个完整的企业形象识别…     

企业形象策划与企业文化建设的关系

一、什么是企业形象策划CI是英文Corporate Identity的缩写,直译为企业识别,通常称为企业形象策划或CI策划。CI策划是一种明确地认知企业理念与企业文化的活动,是通过将企业经营理念和企业精神文化等一切可感知的企业形象构成要素加以整合，     

公共关系与企业形象策略的应用

公共关系与企业形象策略的应用朱忠厚公共关系与企业形象策略都是在商品经济高度发达的条件下产生的，而企业形象策略又是在公共关系、广告等传播业发展到一定基础上形成的。公共关系建立企业形象是为了赢得公众的好感，公共关系注重公众评价的好坏；企业形象策略建立企业...