走出企业文化理念的误区

什么是企业文化理念?可以用简单的一句话来描述：企业文化理念就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说只有企业信奉和倡导，并且在实践中真正实行的价值理念，才是企业文化理念。企业文化理念主要由企业价值观、企业道德、企业精神等理念组成，是企业文化的基础部分。邮政企业的许多领导很重视企业文化建设，但从当前部分企业提炼的企业文化理念用语看，     

电信企业文化建设 "五要"

第一，要以领导正确决策和全员参与为基础 电信企业文化作为企业群体意识，是由企业领导集体长期倡导、培育和提炼出来的。一定程度上说，企业文化首先是企业家文化，是企业家思想与群体智慧融汇的结晶。一个企业的发展前途，归根结底取决于经理集团的发展趋势和方向。如果一个企业有一个健全的、不断更新、不断提高的经理集团，它就能保持勃勃生机。因此，企业文化建设思路就是“总经理们的思想”。总经理们的重视程度、素质高低、投入状况直接决定着企业文化建设的方向和效果。同时，企业文化建设光靠领导或党群、工会等部门少数人策划设…     

企业文化如何化虚为实

一、 如何分辩不同企业文化的本质区别 企业文化是一种特殊的组织文化。它是指随着现代工业文明的发展，企业在其所处的环境中，逐渐形成共同价值标准、行为准则、基本信念及与之相应的制度的总和。它是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合，是企业灵魂之所在。企业文化通过提供正确的途径来约束员工的行为，并对存在的问题进行概念化、定义、分析和解决。 尽管没有规范的方法来测量企业的文化，但经过仔细观察，这些价值体系实际上是组织所重视的一系列关键特征，一般可由以下7个方面来分辩不同企业文化的本质特征。 （1…     

企业思想政治工作与企业文化

企业思想政治工作与企业文化具有一定的相同性、相通性、相融性 企业文化起源于第二次世界大战 后，是在日本逐步发展起来的。20世纪80年代初，美国管理学家把公司文化管理的实践经验进行总结、概括和提升，形成了公司文化理论。 杰出的企业都有卓越的文化。中国电信提出的“用户至上，用心服务”、“管理创新，技术创新，体制创新”和上海市电信公司提出的“团结拼搏，共创价值，和谐创新，共享繁荣”正是企业文化之一。先进的企业文化代表了先进生产力的发展方向。在企业文化日益被企业接受和重视之际，一些企业忽视了企业建设的法宝——…     

找准企业文化建设的结合点

县级电信企业处在市场经济的前沿，面对经济全球化的挑战，必须重视员工综合素质的提高，把它提升到企业发展战略高度来认识。搞好企业文化建设，是提高员工综合素质的重要途径。近年来，我们山东省临朐县电信局从企业实际出发，从制度文化建设、道德文化建设、知识文化建设、思想文化建设入手，积极创新企业文化，取得初步成效。一、把制度文化建设的落脚点放在有效激励上。制度文化建设是企业文化建设最基础的部分。先进的制度文化不仅是为了保证企业的正常运行，更重要的是激励员工不断进取，实现自我价值。基于这种认识，我们在深化企业…     

科学运用 企业文化的激励功能

企业文化是一种新型的管理思想和管理理论。我们之所以重视企业文化的建设，是因为它作为管理的软件，能发挥物质资源等硬件所起不到的功能和作用。企业激励职工的手段有物质激励和精神激励。企业文化属于精神激励范畴。它能最大限度地调动职工的积极性和创造性，形成组织合力，达到最佳的管理目标。企业文化激励功能的类型企业文化从激励性质上可以划分为正激励与负激励。前者是通过奖励、表扬来鼓励某种行为，以达到持续这种行为的目的；后者是通过限制某种行为，以达到消除这种行为的目的。企业文化从激励形式上可以划分为内激励与外激励…     

中国移动贵州公司为民族运动会添彩

“桂花儿生在桂石崖哎，桂花儿要等贵人来哎……”在桂花飘香的季节，多彩的贵州迎来了少数民族兄弟同胞的激情盛会。第九届全国少数民族传统体育运动会既是一场形式独特、情趣盎然的体育竞技比赛，更是一场展现各民族丰富文化的民族嘉年华。在这里，智慧和力量相互碰撞；在这里，歌声和舞蹈相互交融；在这里，全国56个民族人民的目光都在聚焦；在这里，贵州移动完美的通信保障和一流的信息化支撑，为这场宏大的盛会增添了别样的精彩。     

2010年上海世博会集邮品题材选择

集邮作为历史积淀的世界文化，早已被人们普遍认同。集邮的文化经济特质，已广泛应用于“会展经济”，受到列届世博会主办国的重视，成为世博会主题概念广泛传播的重要通道，从而与世博会结下了不解情系。     

以“灵捷电信”思想推动电信运营企业的管理再造

随着市场化程度的不断深入，我国电信运营商不断突破固有思维模式、引入先进的管理方法。这个引入管理方法的过程，被视为电信企业的“管理再造”，是以企业战略驱动的、系统的、致力于可持续发展目标的管理方法体系，它包括组织结构调整、知识整理、流程再造、绩效考核改革和跨组织工作流管理等内容，并体现为管理理念、管理制度、管理结构和管理文化之间相互支撑的逻辑关系。     

构建企业文化的探讨

有很多学者认为：企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说，决定企业兴衰的因素是多方面的，但企业文化建设在邮政行业的发展趋势上肯定是一个具有根本意义的重要因素。进入２１世纪，面对知识经济初见端倪的态势，邮政企业文化建设对企业发展、经营业绩起的作用越来越显著，同时对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，也越来越受到人们的重视。中国已经加入WTO，邮政通信面对的市场竞争将更加激烈，邮政市场已逐渐从卖方市场转变为买方市场，不参与市场竞争，邮政企业将面临着被淘汰的危险。邮政独立运…     

摩托罗拉绩效导向的文化解析

很多企业都强调自己是高绩效导向的文化,然而,他们的奖酬制度往往都以年资与学历为基础,这其实是相互矛盾的。如果奖酬制度和年资与学历挂钩,而不是和绩效与能力联结,要建立高绩效导向文化一定是难上加难,如此做法很容易导致策略与奖酬制度不同步。 绩效和奖酬的联结不是一个     

对企业新闻宣传工作的几点思考简

塑造通信企业品牌形象，提升通信企业知名度，通过新闻宣传的方式无疑是“花小钱办大事”的好方法，因此，新闻宣传也被越来越多具有远见卓识的通信企业所重视。他们不再仅仅通过大量投放媒体广告吸引客户的眼球，而是通过新闻宣传及时传播企业动态，有效化解企业危机，深刻诠释企业文化、理念和战略。     

企业文化建设中应注意的几个问题

企业文化是一种客观存在着的现象 ,有企业便有企业文化。但企业文化作为一种“管理实践”和“管理思潮” ,在国际上兴起 ,却是２０世纪８０年代的事情。有学者把现代管理科学发展分为四个阶段 ,第四个阶段就是企业文化阶段。迄今为止 ,企业文化依然是最流行的管理理论。事实是 ,凡当今成功的企业都具有其独特、出色的企业文化。也许正是由于企业文化带来的巨大效益 ,因而使企业文化建设成为企业界的热门话题。笔者认为 ,构建有本企业持色的企业文化 ,应当注意以下三种倾向。既要重视企业文化的中心要素建设也要重视物质化要素建设企业文化的…     

国外三网融合的情况和发展趋势

在通信和信息技术飞速发展的驱 动下，通信和信息正处于巨大变革时期，通信技术、计算机技术和视像技术相互渗透、相互兼容、相互融合，使传统行业的界限正显得越来越模糊，极大地扩展了网络新业务的服务范围，并正产生新的协调机制。由多媒介承载的多种形式的信息，将融合一起向用户提供一揽子的信息服务，已成为全球一致公认的未来信息通信的发展方向。二十世纪九十年代以来，特别是１９９３年美国提出ＮII计划以后，国际上纷纷出现了“三网融合”的潮流，将原先独立设计运营的电信网、计算机网和有线电视网通过多种方式相互渗透和融合，…     

找准电信企业管理之“短板” 文化管理——大道无形胜有形

目前．各大运营商几乎都在做企业文化方面的文章：精心地提炼文化理念．编印精美的文化手册．强化对制度和行为规范的引导．大张旗鼓地培训宣贯．大手笔做广告宣传．等等。文化管理作为构筑企业持续竞争优势的重要手段．已经引起各大运营商决策层的重视。然而．作为一种先进的管理手段，     

人本文化促进企业协调发展

现代社会经济活动中的企业，它不单纯是一个赢利性的经济组织和员工赖以养家糊口的机构，而且还应是员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的文化机构和人性组织。因此，企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。江苏省徐州邮政局“以人为本”强调文化认同与群体意识的作用，把企业管理的重点从成本控制型的物的管理转移到人的管理上来，理解员工、重视员工、培养员工、激励员工，充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位，实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。     

加强人力资源管理适应邮政发展需要

发展邮政事业要领先科技进步，但归根到底要领先提高劳动者素质。邮电分营后，瑞安市邮政局具有大专以上学历的职工为２１人，占全体职工的６．８％；而初中及以下文化程度的人数占全体职工总数的４５％，其中有相当比例的原曜富余人员和土地征用工，业务素质普遍较低．这在很大程度上制约了瑞安邮政事业的发展。 企业如何在现有条件下，搞好人力资源管理，培养大批掌握新技术、新业务、懂经营、会管理的优秀人才，尽快提高职工文化结构和业务素质，我们的做法是： １．加强领导，健全制度。领导重视是搞好人力资源管理的关键。我局成立了职…     

以人为本:转型期电信企业的核心价值观

企业价值观体系位于企业文化的精神层面,属意识形态范畴，是管理者和一般员工共同遵守的价值创造、评价和分配标准，它的形成受社会价值观和民族文化的影响,同时也受企业内外利益集团(如股东、雇员、客户、社会公众等)利害关系的影响。企业价值观表现为对社会、对员工两个方面。在某个时期，由于内外环境的变化,企业的社会价值观可能会有所偏重,但对员工的以人为本的价值观是不应当改变的,这也是企业价值观体系中最核心的部分。电信企业具有技术含量密集的特点，客观上要求重视员工价值、尊重员工个性、鼓励员工创造、发挥员工潜能，将以人…     

万国邮政联盟国际局总局长托马斯·利维为纪念2001年世界邮政日的致辞

在１０月９日的这一天，我们庆祝世界邮政成功地超越地理和国界的限制传递客户信息的承诺。为鼓励国际邮政间的合作和发展，１８７４年的这一天万国邮政联盟成立。今天，为促进世界范围的经济文化交流，万国邮政联盟的１８９个会员国共同担负的使命是：提供优质的邮政普遍服务。 通信革命拓展了邮政自家资源，我们正在抓住这些新机遇。更多的人们到更远的地方旅游了解世界的多样性。从前各种文化相互孤立，现在是共享知识和技术。从最佳的商业实践到科技创新，从体育运动到农业的改良，国际通信的建立比我们单干所能做的任何事情都更加丰富…     

电信企业呼唤差异化服务

差异化服务战略是企业运用新知识、新方法整合配置企业内所有资源，整体设计企业的科技力、资本力、生产力、文化力、组织力等诸多方面的管理体系，将组织理念、行为、产品、服务及一切可感知的形象，实现统一化、合理化、标准化，于是促成潜在客户购买企业产品，培育客户忠诚，并使企业在经营与竞争中赢得客户的有力手段，是企业塑造核心竞争能力、对内对外相互沟通衔接的经营战略体系规范化，使之成为能够认知、辨别、评价企业最终服务质量的依据。