网上银行e路畅行

随着互联网的普及和中国金融业的进一步对外开放，网上银行以其特有的无网点限制、低成本运营的优势，正逐步成为中外银行争夺的焦点。有人预测，网上银行将是银行竞争的重要阵地，谁占据了网络制高点，谁就会在未来的银行业竞争中占尽先机。     

地产盛宴：谁动了我们的奶酪

当今之中国，正在上演一场热闹非凡的房地产盛宴，赴宴的贵宾有：政府、房地产商、银行、房屋中介、炒房团、媒体……那请客买单的人是谁呢？当然是我们可爱的房奴了，我尊称他们为中国新时代的阿Q。     

细解外资银行品牌服务

银行产品日趋同质化，使银行竞争差别更多地体现在服务上，谁能为客户提供亲情化、个性化、一站式、全天候的理财服务，谁就将赢得市场。     

春天不会遥远 手机支付——电子支付的后起之秀

随着电子银行业务的发展，现代人的消费支付工具已经不局限于现金，而是扩展到银行卡、网上银行、电话银行甚至手机银行。随着手机的日益普及，这一现代化通信工具被赋予了更多的功能。如果谁还认为手机只停留在通信工具时代，那就已经大错特错了。     

改进银行服务工作管见

服务体现着银行形象，是银行的无形资产和可持续发展的基石。在金融市场的竞争中，谁能提供更好的服务，谁便拥有更广泛的客户，也就能够赢得更可观的效益。笔者试提出以下浅见：     

谁为老百姓的存款保险——呼之欲出的国家存款保险制度

随着中国加入世贸组织后服务业的对外开放，金融机构面临更加激烈的市场竞争。假若个别银行资不抵债乃至破产倒闭，谁来为老百姓的存款保险——是国家信用还是存款保险制度?     

透视“银行排队”现象

最近，关于银行排队现象的讨论甚为热烈，百姓怨声载道。银行叫苦连天，银行排队成了全社会关注的焦点和当今银行业最需要重视的问题之一。为何银行的队越排越长？责任在谁？怎么做可以少排队甚至不排队？本期关注将带您走近银行，找到答案。     

创新不是一句空话

“创新”是当今社会的一个热门词汇。这是因为我们所处的时代是一个不断创新的时代,谁不承认创新、谁不适应创新、谁不善于创新,谁就将面临被时代淘汰的危险。一个国家如此,一个行业、一个单位、一个个体也同样如此。目前,在农发行的改革发展中,只有每个银行员工拥护创新、适应     

抓文明服务 树标杆形象——对农业银行无锡市雪浪支行网点转型的调研

金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务本身体现的是管理水平的高低，孕育着银行本身的内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。基于此认识，近年来，农业银行无锡市雪浪支行借“标杆网点”创建的契机，加强网点现场管理，改善网点服务环境，提升服务质量和水平，并在服务工作中结合网点转型，注重与推动业务发展相结合，     

提升银行服务水平刍议

服务体现着银行形象,展示着银行的信誉度和美誉度、创造着银行丰厚的有形与无形资产,是银行实现可持续发展的基石。在金融市场的竞争中,谁能提供更好的服务,谁便拥有更广泛的客户,谁就占据主导地位,谁也就能够赢得更可观的效益。为此,笔者对提升银行服务这一老话题谈点新见解。     

王洪章:率领建行迈入新时代

正2011年底郭树清功成身退并调任证监会主席后,谁将执掌建行这家银行成为了坊间热议的话题。可以理解,作为中国的第二大国有控股银行,其掌门人的更迭引发众多关注也是情理之中的事。而王洪章的如约而至,虽然让此前不熟悉他的人略感意外,但对于金融圈内的资深人士而言,这一任命实至名归。履新建行王洪章是中国当代金融业的元老级     

咆哮的钱流——银行的钱去哪了？

在国人心中，银行是个好地儿。要说这地儿也会缺钱，谁信啊!可现如今，银行确实也有捉襟见肘了。很多人不禁会问，银行的钱都去哪了？     

商业银行金融产品创新存在的问题及对策探讨

中国加入WTO后，外国金融机构的大量渗透将对中国金融业形成巨大压力，商业银行必须积极调整经营战略，提高竞争能力，迎接挑战。金融产品创新是提高竞争能力的最好利器，各家银行已形成共识，尤其是随着利率市场化改革的不断深化，金融监管的逐步放松，混业经营趋势的日益明朗，不仅为银行金融产品创新开辟了更大的竞争空间，也使通过金融产品创新提高自身竞争力成为商业银行改革与发展的现实选择。谁在新产品开发上抢占先机，谁就将在市场上抢占先机，可以预见，金融产品创新将面临着十分激烈的竞争形势，脚步稍有放松，就有可能落后。     

中国首次银行挤兑风潮之谜

挤兑,是银行家最心惊胆寒的事情,尤其是头寸不足的银行瞬间就会有破产的危险,严重的还会酿成整个社会的大动荡。挤兑所引发的金融风暴古今中外都有。中国首次银行挤兑风潮发生在“中国通商银行”,这是家中国人自己最早创办的银行。引起这场挤兑风潮的幕后黑手是谁?让我们一起掀开历史的帷幕,探究……     

对注资银行实施财务监管的思考

2005年底，国家成立中央汇金投资有限责任公司，动用450亿美元对中行、建行注资。之后，中行2004年6月整体改制为中国银行股份有限公司，建行2004年9月重组分立为中国建设银行股份有限公司和中国建银投资有限责任公司。目前，这两家银行正在积极筹备上市，工行、农行重组改制也已摆上议事日程。注资方式变化后，谁是国有及国有控股商业银行的出资人也成为讨论中的问题，国家财政如何对注资银行实施财务监管，是一个值得思考的问题。     

谁之错?一起银行协助法院执行案引发的思考

司法实践中,银行及其它非银行金融机构协助人民法院强制执行是很常见的事情。银行因协助有权机关进行查询、冻结、扣划业务而引发的矛盾亦不鲜见。一些银行因考虑自身利益或出于地方保护主义等因素,不协助或不积极协助法院执行而被法院处罚的案例时见报端。本案中银行协助外地法院扣划企业存款,未曾想到却惹出麻烦。究竟谁之错?     

谁之错？一起银行协助法院执行案引发的思考

司法实践中,银行及其它非银行金融机构协助人民法院强制执行是很常见的事情.银行因协助有权机关进行查询、冻结、扣划业务而引发的矛盾亦不鲜见.一些银行因考虑自身利益或出于地方保护主义等因素,不协助或不积极协助法院执行而被法院处罚的案例时见报端.本案中银行协助外地法院扣划企业存款,未曾想到却惹出麻烦.究竟谁之错?     

刍议银行建设和运用计算机信息系统存在的问题

在金融业面临日益激烈的市场竞争中，在这个最能代表先进计算机应用技术和最先运用计算机先进设备的行业中，谁能及时抓住信息，依靠信息技术，谁就能最先作出准确的决策，谁就能多占领市场份额，就可以在竞争中立于不败之地。因此。银行建立和使用计算机信息系统既是业务的需求，也是竞争的需要。本就银行建立和运用计算机信息系统的问题谈点粗浅的个人看法。     

金融全面开放对中资银行的影响

2006年11月,对中资银行而言，最大的挑战就是中国银行业全面实现对外开放，瞄准人民币业务这块大蛋糕已经很久的外资银行终于可以名正言顺地进入这块庞大的市场。截至2007年8月，银监会已批准20家外国银行将其中国境内分行改为外资法人银行。虽然有5年与“狼”共舞的过渡期，中资银行都相对作出了一系列的调整以面对挑战，然而现在如何正视其带来的机遇与挑战，并作出正确的决策，将决定未来中外资银行竞争中,谁是最终胜利者。     

发展中小企业业务需要新思路

当前，中小企业已发展成为我国国民经济中最具活力和增长潜力的推动力量，中小企业金融业务也是商业银行可持续发展的重要基础。但是，由于信息不对称、成本高、风险大等三大瓶颈的制约，中小企业融资步履艰难。而突破瓶颈的关键在于创新发展思路。特别是在当前国际金融危机影响加深，中小企业融资难问题更加突出的形势下，商业银行谁能率先解放思想，科学定位，开拓创新，与中小企业同心同行，相伴成长，谁就能在助推中小企业发展的同时，赢得银行自身的长远可持续发展。