小区物管纠纷实例三则

案例一:暖气跑水冲毁地板,法院判供暖方赔款沈阳市莱小区业主付先生家新安了一个暖气排污阀门,可是在暖气试水时却成了一个漏点,冲泡了家里的地板,阀门到底是维修工人忘关了,还是付先生家里人又打开过,双方各说各的理．最后法官依据经验法则,判定过错方在供暖方,业主付先生获得赔偿。案件回放:暖气跑水业主家地板被淹业主付先生家住沈阳市和平区南三好街某小区的7楼。付先生楼下的邻居曾向供暖方——沈阳五里河     

谁堵了业主回家的路?

现场直击: 由于未办理门禁卡,数百业主被拒自家门外 5月17日,位于北京西三环苏州桥附近的某商住楼内的部分业主,由于没有按照物业要求购买进入楼内的门禁磁卡,而被拦在了自家楼下,曾一度造成现场秩序混乱,直到警察前来疏导业主们才得以进入家门.据这里的业主张女士讲,物业从2005年4月下旬就在6号、7号楼贴出告示称,为了保障商住楼内业主的安全,要在5月1日启用这两栋楼的门禁系统,每位业主须购买一张门禁磁卡方可进楼.同时,要交纳120元磁卡费,很多业主不愿意交纳这项费用,所以没卡的业主和一部分来访者就被挡在了门外.     

对过分要求应说“不”

某小区一位业主起床晚了,发现上班要迟到,于是叫保安到门口给自己叫一辆出租车。虽然不是分内工作,保安还是用对讲机通知小区的门卫给这位业主叫了一辆车。业主下楼乘车,感觉服务很好,但发现车费太贵了,于是投诉保安故意给他叫车费贵的出租车。无独有偶,在另一封闭式管理小区,也发生了类似的事情。一天,一位业主乘出租车回家到小区门口时,因为和出租车司机发生争执,没有付款就下车。司机追上他索要车费,业主跑进小区大门,“命令”保安拦住司机,因为保安没有拦住,业主补交车费后投诉保安不保护自己的安全。     

物业交楼的准备工作及现场指引

<正>交楼工作是展示物业队伍及管理水平的最好时机,是物业企业留给业主的第一印象。只有精心做好各项准备工作,周密的策划交楼方案,严格执行交楼流程,才能营造温馨的交楼现场氛围,保证交楼工作的顺利进行;才能做到物业管理工作的开门红,并为日后的物业管理奠定良好的基础。一、交楼应具备的基本条件1、主体工程完工后180天内,须达到《房地产开发建设管理制度》所规定的工程竣工、交楼标准。     

评析业主委员会与物业公司的制衡关系

案情原告:厦门鹏来物业公司被告:厦门东悦庭业主委员会厦门市东悦庭小区从2005年底起相继有13名业主擅自在楼顶平台上搭建轻体房、在公用楼道安     

夯实建筑区划业主自治的基础——健翔园1号楼实践建立楼宇业主委员会

2008年6月21日，北京市海淀区健翔园建筑区划1号楼经楼宇全体业主共同决定，决定设立本楼宇业主大会和业主委员会，并任命了临时楼宇业主委员会，由本楼宇的7名业主代表担任委员。本次业主共同决定，投票率超过72％，同意的业主人数和专有部分面积数均超过72％。楼宇业主委员会简称“楼委会”，以便与建筑区划业主委员会的简称“业委会”相区别。     

中国现代建筑行业催生的新产业——房屋验收

中央电视台经济频道《财富故事会》在2007年5月做了一期暗有所指的节目。主人公是南京的一位职业验房师，其公司的主要业务就是陪业主一起去收楼，检查房屋的建筑质量，然后利用自己的专业建筑知识和法律知识，替业主找开发商理论，要求索赔。     

物业小区遭盗窃保安责任有多少

事件回放: 2005年11月2日傍晚,家住上海虹口“天星公寓”的一位业主发现自己停在楼下的助动车不见了,于是该业主向保安质问,保安负责人认为该业主将助动车乱停乱放,没有放到非机动车库,而小区的非机动车库不收管理费,因此就算丢了,物业公司也不应当承担责任。     

物业官司举证有效至关重要

二楼住户使用洗衣机时把水排到了门外,水却流进了电梯.结果,八楼住户发现电梯轿箱门上有进水现象,顶层的电梯电路控制主板也被烧坏.难道二楼洗衣机排水可以把整栋楼的电梯井都灌满?物业公司对二楼业主提起了诉讼.经过调查、取证,法院近日对此案做出了一审判决:驳回原告大峰物业公司的诉讼请求.     

学学小蜜蜂，营销易成功

乔启华是个下岗职工,一直想自主创业.他原来是一家国营企业的食堂厨师,根据惯例,干自己熟悉的事情容易成功.于是,他选定做饮食行业.正好此时在市中心,有家早点铺要转让,他毫不犹豫就接了下来,并改名为"启华粥楼".     

老旧小区停车难的解决办法

据<燕赵晚报>2010年1月7日报道,河北省石家庄市宝曼小区,由于建设的时间比较早,小区内没有停车场,可目前小区总计370户居民中,有车的住户近半,因停车场地短缺,经常发生纠纷.小区物业管理处决定铲除楼与楼之间部分绿地建停车位,此举在业主中引起很大反响:有车的业主认为应该这么做,而没有车的业主认为将小区内公共绿地改建停车位出售,损害了他们的权利;所建停车位紧靠一楼阳台,汽车尾气很容易进人家中,影响居民健康.     

学学小蜜蜂,营销易成功

乔启华是个下岗职工,一直想自主创业。他原来是一家国营企业的食堂厨师,根据惯例,干自己熟悉的事情容易成功。于是,他选定做饮食行业。正好此时在市中心,有家早点铺要转让,他毫不犹豫就接了下来,并改名为“启华粥楼”。     

让物业管理眷顾“孤儿楼”

近年来,城市小区物业管理体系已日趋成熟,尤其在一些新建的高档住宅群中,小区的环卫、保安、绿化、设施维护及其他各项配套设施、配套服务都由物业公司提供,业主和物业公司间权利义务明确,形成了和谐融洽、有条不紊的小区管理风貌.这些新建小区与城市大量的"孤儿楼"形成了鲜明的对比.所谓"孤儿楼"是指无物业服务企业或其他任何组织实施物业管理,也未实行业主自治管理的楼房.要真正解决"孤儿楼"问题,必须引入物业管理机制,充分发挥物业公司的基础性功能,建立长效管理体制.     

连载故事(56)在小区物管处的日子里高空抛物

早上还没有上班,就接到27幢2楼业主陈先生的电话,他非常气愤地告诉我,刚才他父亲正蹲在二楼小平台刷牙时,突然闻到身上一丝焦臭味,看来看去未见异常,脱掉外套才发现,竟然是楼上扔下的烟头落在了老人外衣后背上,崭新的呢绒大衣已经烧了拇指头那么大一块!     

高空抛物

早上还没有上班，就接到27幢2楼业主陈先生的电话，他非常气愤地告诉我，刚才他父亲正蹲在二楼小平台刷牙时，突然闻到身上一丝焦臭味，看来看去未见异常，脱掉外套才发现，竟然是楼上扔下的烟头落在了老人外衣后背上，崭新的呢绒大衣已经烧了拇指头那么大一块!     

到底谁是弱势群体?

自《物业管理条例》颁布实施已三年多了,随着媒体与各方面的宣传,业主开始对物业管理相关活动提高了敏感性.于是,一场场业主维权运动拉开了序幕.一方面政府正在讨论出台《物权法》相关事宜;另一方面,业主通过正常法律途径在寻求维护自己的权益.而此时的物业公司却连连喊"冤",认为物业公司其实是真正的"弱势群体".     

售楼广告中免物管费的承诺应当兑现吗?

业主认为物业公司未履行其应尽的义务,规范化管理不够,且开发商未履行售楼广告中所承诺的义务,于是业主就拒绝交费。业主的做法是否正确,是否符合法律、法规的有关规定,物业公司如何规范自己的行为,为业主们提供更好的服务?请看以下案例。     

业主的喜事

从事小区物业管理工作,天长日久与业主打交道,难免会同业主产生感情,于是,因为业主的痛苦而痛苦,因为业主的欢乐而欢乐也成了我们物业管理人的“日常工作”。我们让业主感动,业主也会让我们感动,不是一家,亲如一家的氛围就会在小区形成。“亲如一家,和谐共赢”,这也是我们物业管理企业追求的最高境界和最终目标。     

连载故事(52)在小区物管处的日子里治理小广告

业主刘阿姨打来电话,投诉小区安全管理有漏洞,她家的防盗门下面连续几次被人塞进了小广告,送水的、订票的、开锁的、维修家电疏通下水道甚至还有提供色情上门服务的,乱七八糟一大堆.     

治理小广告

业主刘阿姨打来电话,投诉小区安全管理有漏洞,她家的防盗门下面连续几次被人塞进了小广告,送水的、订票的、开锁的、维修家电疏通下水道甚至还有提供色情上门服务的,乱七八糟一大堆。