中物协副会长刘德明赴甘肃、河北考察

<正>3月9日至14日,中物协副会长、明德集团董事长刘德明一行前往兰州民召物业集团、河北卓达物业集团参观考察。     

刘德明:企业标准助推高校物业上水平

<正>2014年5月18日,刘德明所在的山东明德物业管理集团(以下简称"山东明德物业")对外正式发布《明德物业服务标准(2014版)》白皮书,成为山东省内首家面向社会公开发布企业标准的物业服务集团公司,也是全国首家在高校公寓管理方面推出企业标准的集团公司。早在2005年,刘德明就已开始注重服务特色,关注服务细节,推出了《标准物业管理作业规程》;2007年,在总结实践经验的基础上,刘德明带领明德物业编著出版了近120万字的《高校物业管理服务规范》,为高校物业管理的标准化建设提供了专业性指导。2011年,受     

共享平台 共赢协作 共同成长

<正>2014年10月28日,中国物业管理协会召开第四次会员代表大会,选举产生第四届理事会。中国物业管理协会(下简称"中国物协")第四届理事会进入任期,开始履行职责。也是在这次大会上,山东明德物业管理集团当选中国物协副会长单位,而这一年也是明德物业成立十周年的日子。今年是明德物业成立15周年,站在这个历史节点上,回望明德物业与中国物协相伴相行的日子,感触良多。过去的五年,是物业管理行业大发     

具有根本意义的教育变革和大学创新

我国先秦时期的哲学著作《大学》是第一本系统地论述以“明德济世，修齐治平”为核心的孔子儒学教育理想的代表作，“明德”要求受教育者成为道德高尚的君子、贤人，“继世”要求受教育者成为君子、贤人之后以天下为己任，齐家，治国，平天下，关键在于“修身”，要求“白天子以至于庶人，一是皆以修身为本”，这就是我国古老的“大学之道”的深刻内涵。以“明德继世，修齐治平”为核心的我国古老的“大学之道”是孔子儒学对中华民族传统文化做出的杰出贡献，     

服务中小企业 推动行业进步

<正>杂志社作为联盟工作的推动者以及联盟的联络办公室,致力于做联盟企业间沟通的纽带,服务企业发展,推动行业进步,这就是杂志社贯穿始终的崇高使命,主要体现有三点。今天,首届"高校物业管理发展论坛暨中国物协标准化工作委员会高校物业服务企业联盟成立仪式"在这里举行,我谨代表《中国物业管理》杂志社对此表示热烈的祝贺!同时也特别感谢首届高校物业服务联盟轮值主席刘德明先生率领他的优秀团队为本次论坛成功举办做出的卓越贡献!     

发展论坛观点集锦

<正>在本次论坛中,参会代表就高校物业服务如何与互联网融合,如何结合当前市场情况促进企业、行业发展等发表自己的观点,现选取部分代表观点,以飨读者。对于高校物业服务,有这样一句话:现在看到的只是冰山一角,看不到的还有很多......山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明在"大众创业、万众创新"的新形势下,"互联网+校园"也倍     

第二届产业园区物业管理发展论坛在成都召开

<正>沈会长以成都嘉善商务服务管理有限公司为例,对一批先行先试在产业园区物业管理中形成了自我特色的企业给予了充分肯定和高度赞扬。8月28日,由中国物业管理协会主办,《中国物业管理》杂志社和成都市物业管理协会协办,成都嘉善商务服务管理有限公司承办的"第二届产业园区物业管理发展论坛"在成都召开。中国物业管理协会会长沈建忠,副会长李书剑、徐青山、刘德明、宫雅玲、闻涛、林常青,秘书长王鹏,《中国物业管理》杂志总编赵富林,成都市城乡房产管理局局长何立祥、物业管理处处长袁庆华,成都市物业管理协会秘书长巫庆敏,电子科技大学国家大学     

明德物业发布全新品牌战略 进入智慧物管新时代

<正>6月29日,"明德风尚,至善美好"明德物业品牌发布会在山东济南隆重举行。发布会上,明德物业发布明德·至善云平台,针对优势业态,推出智慧校园、智慧社区、智慧环卫、智慧园区四大解决方案;在企业标准化建设方面,明德物业发布企业标准3.0版,为山东省省内首个"可视化"物业服务标准;针对高校服务,发布"学苑管家SMILE"服务品牌,深耕校园服务,打造"中国高校物业服务第一品牌";明德物业首次接受中国指数研究院品牌价值评估,2019年品牌价值达到15.88亿元。     

开宝马的管理员

同事先生去一个新落成的小区考察，遇到一个热情的物业人员，一番攀谈，知道了他是我的学生，说他提到我，脸上满是光彩，大学里他最喜欢我的物业管理课。第二天同事转述了先生的话，告诉我他的名字，我着实吃了一惊。因为他是富二代，父母经商多年，毕业后就自然而然进入家族公司上班。有一次我去一个大厦某单位做讲座，电梯里巧遇他，他说工作单调，提不起兴趣，很怀念大学时的生活，那时他比现在开心。     

改进，持续地改进——专访长城物业集团股份有限公司董事长兼总裁陈耀忠

刚刚敲了两声，陈耀忠便满脸笑容地打开了房门。这是一次事先约好的采访——就在大约两小时前，在电梯门口遇到陈耀忠时，他还与记者确认过采访的时间、但是，不得不说，这更是一次难得的采访——身为长城物业集团股份有限公司（以下简称“长城物业”）董事长兼总裁，带领长城物业在行业里一路先行，本人却又是行业里最为低调的一个人，在平日里各路媒介对长城物业铺天盖地的报道中，鲜有他的声音和身影     

全面加强标准化建设 推动物业管理高质量发展——中国物协标准化工作委员会第二届第一次全体会议在青岛召开

<正>2019年7月23日,中国物业管理协会标准化工作委员会(以下简称"标委会")第二届第一次全体会议在青岛市召开。来自全国各地近200名委员参加了此次大会。中国物协会长沈建忠、副会长兼秘书长王鹏,青岛市住建局副局长李典龙、物业管理处处长于守贤,北京理工大学教授、原国务院参事郎志正,中国标准化专家委员会专家、北京标准化协会理事长强毅,中国物协副会长、标委会主任委员石正林,中国物协副会长刘德明,中国物协名誉副会长、标委会副     

尽我所能，担我之责

<正>25岁的马国豪经常说，自己就是一个普通人而已。但在别人的眼中，他却一点儿也不普通—当过兵，守过边防，当过志愿者。最后，他选择了做一个物业服务人。热血的奉献2018年，刚刚考上大学的马国豪，做出了人生中最重大的一个决定：报名参军，并且瞒着家里人义无反顾地在服役志愿中填报了“边防/海防”。     

何林军：任何时候都要让自己的潜力更大发挥

采访何林军是一件非常愉快的事情，风趣又率真的谈吐，简单却深邃的内容。一场采访下来，我们在何林军身上看到了一个物业人爱学习、善思考、积极行动又乐此不疲的闪光点，在他波澜起伏的十年物业行业职业生涯里，正是因为这些闪光点成就了今天的他。     

以匠人之心 琢时光之美——水发明德物业成立三周年发展纪实

<正>历史于时光交错中前行,梦想在砥砺奋进中迸发。当时间的指针定格在2019年11月2日,水发明德物业迎来三周年的生日,回首过往的三年发展历程,如同美丽的蝴蝶破茧而出。山东水发明德物业管理有限公司于2016年11月2日正式成立,依托国企水发民生集团和明德物业集团双股东优势,坚持以党建为引领,贯彻ISO9001质量体系标准,实施全类型全项目全生命周期管理,推进"管理数字化、服务专业化、流程标准化、操作机械化"的"四化"战略,战略合     

物业管理者的职业理念

一个好的物业管理者首先要有一个好的职业理念，引导他在物业管理服务中的一言一行。只有深刻认识到物业行业的特性、特点和要求，并经过常年累月的实践磨炼，才能形成正确的职业理念，才能在日常工作中把每一件事做好。笔者曾广泛与物业管理者交流与沟通，据他们总结，物业管理者的职业理念很广，但以下几方面最为重要。     

物业管理顾问咨询服务的探讨分析

物业公司服务水平的差异性、在不同地区发展的不平衡性，以及物业服务市场的开放性决定了物业管理顾问咨询服务存在巨大的市场发展空间。笔者常年担任大学物业管理专业教学工作和为多家物业企业提供顾问咨询服务，下面根据自身的研究和经验与大家交流探讨一下物业管理顾问咨询服务的有关问题。     

中国物业管理协会2015年度会长会议在京召开

<正>沈会长在讲话中指出,行业要关注十万多家小微企业的发展问题,推动服务质量的整体提升。对于物业费欠缴、调价机制和行业责任边界等关注度高、解决有难度的问题,要集中行业智慧,争取有所突破。2015年1月29日,中国物业管理协会(下简称"中国物协")2015年度会长会议在北京召开,中国物业管理协会会长沈建忠,住房和城乡建设部房地产市场监管司副司长王玉平、物业管理处处长陈伟,中国物协高级顾问徐俊达及副会长石正林、朱保全、刘德明、吴建社、张圣哲、张伟杰、李风、李书剑、李海荣、李健     

真情服务廿载厉兵秣马谱新篇

2013年11月13日，北京燕侨物业即将迎来它二十岁的生日，20年前，燕侨物业从管理6万平方米的小项目起家，发腱成为今天服务于近500余万平方米物业的一级物业服务企业，其问的艰辛和不易，让每一他燕侨人回首这段历程时都会为之动容。     

物业管理那些事

正当刘大炮悠哉游哉地享受着业委会主任这一职位给他带来的快感时，我们主任急匆匆赶来了。主任来的目的是因为这段时间管理费的收缴率低得让人难以置信，他知道再这样下去，管理处的一百多号员工只有喝西北风了。他想和刘大炮合计合计这事下一步该怎么办。因为根据建设部出台的〈业主大会规程〉，业主委员会应当督促违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用。     

何云霄：陪物业一起慢慢变老

1996年7月,刚满28周岁的何云霄,做了一个事后看来是决定他一生发展运程的大胆决定：从深圳一家工贸公司跳槽,以全国一类理工科大学毕业生的身份,司职莲花物业起家的莲花二村管理处电工。这是何云霄职业生涯的第三次选择,至少从目前的发展态势来看,这也可能是他退休前的最后一次职业选择。此后,何云霄再也没有“挪过窝”,一直扎根莲花物业,从基层一线工作干起,辗转奋斗于公司多个岗位,始终与莲花物业风雨同舟,共同成长。2012年4fl,经历两次改制、已发展成为全国知名一级企业的莲花物业以股东票选的方式,推选何云霄出任公司总经理。