对待犯错员工,你的方法对头吗

前段时间有个刚升任某集团北京分公司总经理（此前是副总）的好友F来电话求助,说公司有个销售总监让她非常头疼：屡屡挑战公司的管理制度,可由于他是业务高手,公司近一半儿的业绩由他个人贡献,而且北京分公司董事长（此前兼任北京分公司总经理,为F的前任和直接上级）对他比较宽容,基本上都是＂大事化小,小事化了＂。所以,F接手之后觉得很难管理,故问计于笔者。     

两会会计代言人使命回顾

七人会计团队，五年呼唤与奔走，留下了会计人参政议政的烙痕。 他（她）们带着使命，肩负着责任，拖着厚厚的提案把行业和大众的声音带到人民自己当家作主的圣殿。几多执着追求，他（她）们矢志不渝。     

新闻采访时怎样把握好被采访人

采访就要有采访的对象，即被采访人，采访的成功与否，与采访中是否把握好采访对象、被采访人是否进入状态直接相关。怎样使采访对象尽早进入状态，调动被采访人的积极性，让你希望知道的东西从“他（们）或是她（们）”的口中源源不断地说出来，而且说得对题、精彩、恰当，一直是新闻工作者们关注、谈论和交流的话题。     

统计人员为“带头人” 蔡淑敏 北汽摩联合制造公司

统计人员为“带头人”蔡淑敏北汽摩联合制造公司提起蔡淑敏，汽摩公司的许多人都不陌生。“她是我们的总统”，统计员们亲切他说；“她是我们的好带头人”，统计科的同志们由衷地说；领导们对她的评价是：“蔡科长出的数，我们信得过”。作为汽摩公司综合计划处统计科科长...     

强化过程管理

ISO9001：2000要求公司从业务过程的观念来管理质量体系，所有必须必须用这种方法管理QMS（质量管理体系）。本文作者主张用一种直观的方法描述任何公司都能开发与新版ISO9000相一致的文件化质量体系：用鸟瞰图来观察公司的运作，由此识别公司的核心过程和支持过程，其目的是将公司反映为一系列的核心过程，这些核心过程与输入、输出，同时与支持过程，与每人在每个过程中的责任相联系。同时通过对业务过程的评审、建立QMS文件、绩效测量、确定业绩基准和致力于业务过程管理等一系列强化过程管理的活动。     

以愿景领导,跨越企业成长障碍

几个月前，我出差到韩国分公司考察业务，其中很重要一项任务是与韩国分公司的主管们共同制定五年愿景。研华韩国分公司原先是与当地代理商共同成立的合资公司，研华只占30％之股权。公司主要由韩方负责研华产品在韩国的销售与服务，并也于几年前在韩国上市。去年由于负责经营的韩方合伙人几项业务投资不利，造成公司亏损，于2009年将公司出售给另外一家韩国网安软件公司，     

美国最佳公司的八大经验

（1）说干就干，与其没完没了的分析或等待委员会的研究报告，不如行动起来，先干些什么。（2）密切联系用户、了解用户的爱好，满足他们的需求。（3）发扬自主权和创业精神，把大公司分成小公司，鼓励他们独立思考，进行竞争。（4）通过人来提高生产率，使所有职工都意识到：企业的成功，需要他们作出最大努力，成功了也有他们的利益。（5）重抓业务，以价值观为动力，行政领导人员必然熟悉公司的基本业务。（6）专心本行，不要监高水公司最在行的业务。（7）简化组织，招进人员、征少层次，城少上愿人员．（8）及材XK的环得住。造成一神…     

运营监测知识体系建设研究

运营监测（控）中心伴随国网公司“三集五大”体制改革应运而生，这是国网公司加快推进“两个转变”，是建设世界一流电网和国际一流企业的重大管理创新。根据国网公司运营监测（控）中心顶层设计，运营监测业务特点是集管理与技术于一体，涉及公司所有生产经营活动、核心资源、关键流程及综合绩效等，通过全面监测、运营分析等方式，挖掘与分析数据，驱动公司运营管理提升。可以看出，其职能发挥，对从业人员业务能力有较高要求，文章结合四川省电力公司运营监测业务开展实际，提出运营监测知识体系建设的初步设想，以用于全面提升运营监测人力资源的管理水平     

置业顾问≠简单”的售楼员

从前人们观念中的“售楼小姐”如今已经转变成现在的具有专业房产销售知识的置业顾问。他(她)们所代表的是开发商、是楼盘,客户对开发商和楼盘的第一印象的好坏往往是从他(她)们身上得来的。所以他(她)们已经不再是一个简单的楼盘销售员。     

“老板”怎样管企业

“老板”怎样管企业美国通讯巨人电话电报公司全球业务通讯系统部总裁杰雷·思戴德办公室的门总是开着，他甚至把门锁都拆掉了。他希望员工们称他为“教练”，而不是老板。“‘让用户满意，员工满意’是我们的宗旨。一周７天，一天２４小时，任何人都随时随地可与我通话写...     

通用与网络对策

“不变革就要死亡”，这句名言在新经济大潮涌动的情况下更是大显神威，于是，一大批在旧经济模式下成长起来的企业，纷纷改弦更张，急于把自己的经营模式融入新经济的潮流之中，通用电气公司（GE）作为一家有120多年历史，集技术、制造和服务业为一体的巨型多元化公司，在这一变革中更是不甘落后，韦尔奇，这位曾经以“三板斧”的改革给通用注入活力的企业家，在这次变革中再显身手，他虽然年过花甲连用电脑打字都不太熟悉、办公室连电脑都没有过，却毅然率领公司上下600多名高层经理人在20来岁的年轻导师指导下学习如何使用互联网，并多次在通用电气疾呼：“GE每一个CEO都有三个最首要的任务，那就是互联网、互联网、互联网。”“互联网不仅是我们的第一个工作重点，也是第二、第三和第四个工作重点。”在他的推动下，从1999年1月起，这个传统企业很快将数十亿美元的业务搬上了互联网，并在遍布全球100多个国家近40种业务中，发起一场旨在与新经济对接的业务流程再造活动名为“摧毁你的业务”的运动。     

毛凯琳：入乡随俗

毛凯琳曾经从事过导游、记者、公关，甚至自己开过公司，作过老板，现在她的最新身份是美国国际棉花协会的中国总监。     

与人为善 顺其自然——记和路雪（中国）有限公司物流主管吴晓

吴晓是一个摄影发烧友，在和路雪公司里他小有名气，他说“我的爱好全公司都知道”，每次出游回来他的游记都会被同事们争相收藏。他对摄影的热情是他执著个性的一个缩影，同时一份耐心也贯穿于他的工作中。     

一起私分单位财产案给我们的启示

一、案例介绍 某G分公司位于西部某省B市，是由总部位于北京的某国有医药公司设立。赵某于2004年6月加入G分公司并被聘任为总经理，借助赵某在业内工作多年的人脉关系，G公司在当地迅速打开了市场。按照总公司制定的考核办法，分公司可以获得的业务费用（包括业务拓展费用和内部管理费用）按业务量的一定比例提取，由于G公司业务量较大，     

浅析高职《导游业务》课程设计与教学实施

《导游业务》课程是高职旅游专业职业能力培养的核心技能课程,也是全国导游资格证考试的必考课目,在对其进行课程设计过程中能否有效将导游服务理论与导游实践工作融合起来,直接影响到学生的学习兴趣及学习效果。     

新公司法下会计师事务所的法定业务和法律责任

一、新公司法下会计师事务所为公司服务的法定业务 于2006年1月1日起施行、新修订的《中华人民共和国公司法》（阱下简称新公司法），规定以下业务属会计师事务所为公司服务的法定业务：     

美国退休老人创业忙

美国如今大约有200万老年入在经营企业，他们中的大部分人都是在退休之后才开始创业的，目的纯粹是找些事干，充实一下生活。这其中有些人经营的企业很成功，盈利极为可观。例如，61岁的卡门·琼斯退休后开办了一家馅饼店，10年后她已将30多个馅饼店专营权出售给了美国中西部地区的馅饼经营者。又如托马斯·达克．从事了30年保险推销工作后退休。又经营超了租车业。达克72岁那年，他经办的出租车公司已成为全美第五大租车公司。他和老伴朱莉亚（公司副总裁）打算把他们经营的丑小鸭汽车出租公司交给其子女去经营。一生忙碌的人常感到退休后很难适应休闲的生活。一位退休者感慨道：“既然有那么多让人开心的事可做。何必老是坐在安乐椅上度日呢？”一位退休后创业的老人讲：“假如无事可做，我就爱发脾气，现在我得把心思用在公司的业务上了。我得不断地学习。”     

刘晓松：用理念为企业做乘法

作为中国最早的一批IT人，刘晓松一直保持着低调。但这丝毫并不妨碍他在商业上春风得意。他所领导的A8音乐集团目前已经是中国音乐界的翘楚，它所提供的无线音乐增值业务已经远超过很多大型专业音乐公司的收入，A8音乐网日进斗金的“UGC（用户制造内容）平台”运作模式也让其他在为生计而犯愁的互联网UGC平台提供商们羡慕不已。     

刘强东：资本下的蛋

2011年，刘强东和他的京东商城出尽了风头。 4月1日，京东商城宣布完成C轮融资，金额高达15亿美元，国际投资大鳄俄罗斯数字天空科技公司（DST）、老虎基金尽在其中，就连国内互联网大佬如腾讯和百度李彦宏们也都参与其中。     

英特尔投资未来

在北三环环球贸易中心D座17层的一个会议室里，英特尔投资部的投资经理们正在进行一场“头脑风暴”，这是有关云计算的。最近一年多来，云计算已经成为英特尔投资部每位投资经理必看的一块业务，投资也开始流向一些“云公司”，这其中有云游戏公司，如美国Gaikai和日本G—cluster，也有云存储公司，如中国的创新科（UIT）。这...