信息化可使连锁超市远程经营

中国零售业对外资的全面开放已迫在眉睫．外资零售业将大举征伐中国市场。在外资零售巨头早已虎视眈眈的中国市场上，中国零售业是否会像巴西．阿根廷的本地零售业那样不堪一击？     

张智强：让本土超市与狼共舞

他引领中国本土零售业加入SPAR国际连锁大家庭．他让中国零售业终于可以抗衡来势汹汹的洋超市．他让中国人凭借国际强势品牌把中国人的钱装进中国人自己的口袋．他让被“狼来了“困扰多年的中国零售业迅速变成一只勇猛的“狼”。     

浅论我国零售业发展趋势

在扩大内需的前提下，把握零售业发展趋势．整体把握零售市场则零售业发展前景广阔．     

家乐福的黑道式生存

在国内零售业未完全开放的背景下．家乐福敢冒天下之大不韪．采取了一些非常规手段，甚至是违反中国政府关于零售业对外开放的政策法规．跑马圈地．终于招致我国政府的整顿。     

浅论农村小城镇零售产业体系的重构

改革开放以来．我国农村小城镇零售业组织形式和经营方式发展滞后．已经远远不能满足我国快速发展的工业化、城市化的需要。同时．落后的农村小城镇零售业不仅制约了我国零售业的现代化进程，降低了零售产业组织经济绩效．而且严重影响了提高农村消费水平、启动农村市场的政策效果。为此．构建农村小城镇零售产业体系，对提高农村消费水平．开拓农     

关于我国零售业发展的战略选择

加入WTO后．由于经济环境、科技教育环境、社会文化环境等的变化．使我国的零售业面临着严峻的挑战。本文首先分析了我国零售业发展的现状，并与发达国家相对比得出我国零售业的特点。然后详细地阐述了入世后我国零售业面临的机遇和威胁．通过以上分析最后提出我国零售业的发展策略。     

国际零售业的发展趋势对中国零售业的启示

随着经济全球化的深入，零售业的发展方式和内涵也产生了革命性的变化。连锁商业大规模拓展．商业资本与金融资本相互渗透．商业经济与工业经济进一步融合，形成现代国际零售业的新格局。国际零售业发展表现为以下的趋势：     

客户关系管理在零售业的应用分析

本文在阐述了CRM(客户关系管理)的概念、内涵及其体系结构的基础上，重点分析了CRM在零售业的应用情况及问题，并提出了零售业实施CRM的策略．     

零售业新趋势

过去几年中国零售业一直保持着10％的增长速度，然而作为零售业龙头老大的百货店却形势不妙。2000年中国零售业50强增长最慢的10家企业中，有9家是大型百货店，且均为负增长。多年稳坐零售业第一把交椅的上海第一百货商店被上海联华超市取代，更被视为百货业衰落的象征。     

中国购物中心的问题及其发展策略

2004年我国限额主要连锁零售业总销售额为558亿元，其中百货店占总销售额的13．34％，超市占4318％，专业店占3954％，专卖店占143％、便利店占248％。超市无论是门店数、营业面积还是销售额都超过百货店并成为零售业的主力。零售业的成熟与业态齐全为大型购物中心的发展提供了可能性．中国零售业的发展已经进入到一个新的阶段。     

对流通环节价格构成要素的重新认识

伴随中国经济体制改革的深入及对外改革开放进程的加速，外资零售业抢滩中国市场速度之快，手段高超是令国有零售业震惊的。．他们以其现代化的管理手段、成熟的管理机制、超前的经营理念和以顾客为中心的经营哲学，而被中国市场所认可。传统的经销方式受到抨击，取而代之的是不仅经营方式由     

2005年英国网络零售业收获颇丰

据英国著名的零售业研究机构Verdict Research13日发表的报告显示，2005年是英国网络零售业收获的一年，全年零售额大涨了28．9％。相比而言，去年英国整个零售额的涨幅只有1．5％。近几年来，英国网络零售业发展迅猛，2005年，英国的网络零售额已从l997年的1．77亿美元猛涨到82亿美元，占整体零售额的比例也从l997年的0．1％升至3．1％。Verdict Research的报告同时显示，     

4C理论在互联网环境下零售业中的应用

零售业是价值链实现的最终环节，直接面向消费者，能够获取大量有关消费者的信息，对整个产品价值链起着至关重要的作用。4C理论是零售业发展的有力武器，在互联网大潮下，4C理论各要素又被赋予了时代的特征。     

试论如何运用电子商务措施加快传统零售业转型

在信息技术和网络技术已经被广泛应用的现代社会,电子商务对全球零售业产生巨大影响。本文简要介绍了当今零售业的现状和问题,指出了我国零售业运用电子商务面临的问题以及传统零售业所受影响,并重点阐述了利用电子商务实现传统零售业转型的具体措施。     

亚马逊书店的便利购物形象

今天，我们谈论网络零售业．就不能不提到亚马逊，众所周知．亚马逊在电子商务兴起的短短几年时间内已经风头占尽，其发展令传统书店业瞠目结舌，不仅创造了商务奇迹，也创造了便利购物商店的零售业经营模式。这种模式当然不仅限于书店业．其发展潜力与经营局限我们从亚马逊自身的发展经验中可略见一斑，这为零售商制定自己的发展策略提供了有益的借鉴。     

自动识别开启零售创新时代

信息技术作为过去几十年零售业发展最重要的推动力之一，正在不断改变传统零售业的经营模式。因为技术创新，“传统经济”的命运完全有可能被改变，甚至还会进发出超越“新经济”的神奇力量。自动识别技术在零售业发展中扮演着极其重要的角色，随着自动识别技术的不断应用和发展，零售业将迎来更大的创新空间。     

2001年中国零售业十大新闻评选揭晓

国内零售行业的权威网络媒体联商网评选出２００１年中国零售业十大新闻。去年被广为关注的“华润收购万佳”等十大事件被评选为２００１年中国零售业十大新闻。 它们分别是： 一、购物代币券风波，国家采取措施明令禁止使用购物代币券，而对于如何处置代币券即代币券的善后问题也着实让商家头疼了一段时间；二、京沪三连锁巨头联手开店，上海华联超市、北京西单商场、北京超市发在２月３曰正式签约．联手组建北京西单华联超市有限责任公司，计划２００１年在京开设１００家华联超市；三、家乐福被责令整改，此次事件除了使令家乐福在中国扩…     

我国零售业运用电子商务面临的问题及对策

近年来，随着信息技术和互联网技术的发展与普及。电子商务已成为世界各国零售业进行营销的主要工具。电子商务的出现给传统零售的营销方式带来了巨大的挑战与机遇。就目前我国零售业如何利用电子商务为其带来的新的发展契机．全面提升零售业的市场竞争力已成为零售业亟待解决的任务。本文将就我国目前零售业电子商务应用过程中存在的问题进行分析，并寻求有效措施。     

本土企业出路在哪？

外资零售业大举进军中国，本土企业能否抵挡得住？他们的出路在何方？在没有了政策限制之后．外资会不会摆脱在华的合作伙伴．全面举起独资大旗？清华大学经济管理学院教授、零售业研究中心主任李飞在接受本刊采访时如是说——     

零售业新浪潮来袭，线上线下销售能否携手共赢

伴随着电子商务在中国迅猛的发展，商品的线上销售与线下销售的竞争也日趋激烈，零售业新浪潮悄然袭来，线上销售与线下销售能否避免竞争，共同发展。文章探讨了在第三次零售业浪潮来袭的大背景之下，中国线上线下销售的现状，并指出了线上线下销售激烈竞争所导致的问题。并针对这些问题，提出几．~．-j-供尝试的建议。