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第十一讲邮电产品促销策略张连臣邮电产品促销，就是通过有效的方法向用户传递与邮电产品有关的信息，说服、激励和创造未来用户，引起用户的购买欲望，促进邮电产品销售的一系列营销手段。在目前邮电管理体制下，由于各基层邮电企业在产品策略、订价策略方面面对的客观情... 相似文献
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浅谈邮电业务推销中的价格问题任锦平在邮电产品推销工作中，最常见的现象就是价格问题。用户一谈到购买邮电产品，总是说价格高，希望邮电局降价。是不是邮电产品的价格高到了用户承受不起的程度呢？当然不是。笔者在沿海开放城市看到，那些腰挎ＢＰ机、手持“大哥大”的... 相似文献
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以满足客户需要为中心搞好邮电服务魏恩鸿在市场经济体制下，我们要牢固地确立以满足客户需要为中心的观念，认真分析市场，研究市场，遵循消费规律，搞好邮电服务。研究市场服务市场市场是动态的，又是多样的。了解社会公众的需求、欲望和行为是做好邮电服务工作的基本功... 相似文献
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第九讲邮电新产品订价策略张连臣邮电产品订价策略是邮电市场营销因素组合的重要组成部分，是最复杂也是最难决定的一个因素。订价，包括对邮电产品价格的制订和调整。邮电市场营销学认为，邮电产品价格是邮电企业向用户提供的各种通信服务以及与此相关的器材和劳务价值的... 相似文献
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第四讲 邮电通信市场张连臣一、什么是邮电通信市场市场营销学是从买方角度研究市场的，研究的重点是买方需求的特征。邮电市场营销学亦以买方为研究对象，对邮电通信市场进行定义：邮电通信市场是邮电产品所有现实的和潜在的用户需求的总和。这个定义包含了现实的和潜在... 相似文献
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营业窗口做为邮电企业与广阔市场和社会用户相连接的第一界面,是邮电服务的起点和终点。对于邮电企业而言,其生产运营、内部管理、服务状况和整体水平,都要通过营业窗口集中地反映和体现出来;而对于社会和用户而言,认识和了解邮电企业、对邮电企业的初步感受或印象好... 相似文献
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如何有效防止用户欠费的形成阳建华邮电用户欠费问题是困扰邮电企业发展的一个重要问题。造成用户欠费的原因较多，如计费设备不准、电话障碍修复不及时、用户经济不景气、电话被盗打等等。针对这些原因，笔者认为，邮电企业应采取以下措施，才能有效地防止用户欠费的形成... 相似文献
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请“您”打电话──湖北省黄冈市话二次市场调查分析刘延志近年来，邮电通信建设的大量投入，极大地促进了邮电业务的发展，特别是市话用户的发展速度更是喜人，然而从黄冈邮电市话市场调查情况看，存在着＂热装冷用＂的情况，本文仅从这次调查的基础上，提出自己对开发电... 相似文献
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在邮电企业承包经营责任制的考核指标中和企业升级标准中,全员劳动生产率占有重要的位置,邮电市场的需求与全员劳动生产率之间有什么内在联系,能否客观地衡量一个企业经营的好坏,怎样合理地制订一个考核标准,等等,均值得探讨。邮电是社会生产力的组成部分,但它不同于别的工业企业,它不直接生产物质产品,邮电的生产过程与用户的消费过程是不可分的,而且是在用户使用邮电的同时,才产生邮电企业的生产活动。全员劳动生 相似文献
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邮电市场细分与目标市场选择张连臣开拓占领邮电市场必须事先选择好有利的目标市场，而选择目标市场又必须以邮电市场细分为基础。所谓“邮电市场细分”，就是按照不同的细分市场标准，将邮电市场细分为几个以需求和欲望大体相同的用户群为标志的小市场的一系列求同存异的... 相似文献
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用户欠费的成因及对策李文豪用户欠费是当前邮电企业资金流失的一个重要方面。据估计，目前全国邮电用户欠费达十多亿元，数额庞大，且有一部分成为呆帐、死帐。欠费的收缴问题也一直困扰着邮电企业。本期组织的一组稿件从不同的角度，分析了欠费的成因，介绍了清欠的策略... 相似文献
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警惕邮寄过程中的欺诈行为朱光荣，范林目前，一些不法分子钻邮电业务管理的漏洞，在邮寄过程中，以欺诈手段进行骗赔，已严重影响邮电生产的正常秩序，应引起有关部门的高度重视。最近，我局又发生了一起骗赔事件。事情的经过是：一用户在我局营业窗口领取包裹后，当即将... 相似文献
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对培育和发展邮电劳动力市场的几点认识杨祥华邮电劳动力市场的基本概念邮电劳动力市场是指在邮电企业内部，运用激励、竞争规律并通过职工与企业的双向选择，使企业内部劳动力资源实现合理配置的一种机制。邮电劳动力市场具有如下几个明显的特征：１．劳动力市场范围界定... 相似文献
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强化行业执法维护通信秩序乔光先当前，在通信市场竞争日趋激烈的情况下，强化通信行业执法，依法规范市场行为，维护通信秩序和用户利益，保证邮电通信畅通和健康有序的发展，已成为一项非常重要的不可或缺的工作。今年以来，我们共检查了邮电用户和经销单位１０７家，查... 相似文献