二次营销浅议

什么是二次营销？在营销工作中，我们经常遇到这样的情况：一个好不容易通过上级行批准的项目，客户突然不要贷款或不要那么多了；一个大客户在我行贷款十数亿元，而其他业务如外汇业务、投资银行业务、现金管理业务等我们却始终做不下来；一个和我行有多年业务关系的客户突然撤户另寻他行，被挖走了等等，像这样，多年营销难以深入或正常的银企关系发展受阻。必须加大力度或重新增加投入来维系合作的营销就是二次营销。今年是改革之年，剥离不良资产并实现财务重组是压倒一切的工作。实行二次营销，巩固已有营销成果，立足已授信企业、已审批项目，推进深度营销，抓投放进度，抓客户价值的最大化，保证在股改的同时业务稳健发展，以发展保障改革，对于集中力量完成股改工作有着重要意义。[第一段]     

搭建经营平台 提升营销层次

在落实“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”商业银行经营理念过程中，为推进直接经营、综合营销和扁化管理，2003年4月成立了蚌埠分行客户营销中心，实施综合营销，业务经营取得明显成效。     

发展外汇业务需做好五项工作

一是加强客户基础管理，为外汇业务发展奠定基础。要强化客户细分，掌握客户基础信息和需求，针对客户不同的特点，实施差异化营销维护方案。二是加强外汇产品营销，为外汇业务发展寻找新的增长点。要充分发挥外汇产品对客户的捆绑作用，及时锁定目标客户，制定有特色的营销方案。三是加快外汇人员队伍建设，有效提升从业人员素质。四是加强内部管理，切实防范外汇业务风险。发挥风险经理的日常监管职责，及时发现和防范外汇业务风险。     

集中实战演练 创新营销模式——安庆分行开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动

为落实全省农行贷记卡团体客户营销推动工作会议精神，促进全行电子银行和银行卡业务加速发展，全面完成年度目标任务，结合开展以“创新服务，服务安庆”为主题的文明服务竞赛活动，安庆分行于9月份在城区开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动。     

建设银行发展机构业务策略

一．以职责和市场定位为出发点，积极营销各类机构业务客户群体 机构业务与公司业务．个人业务客户共同组成商业银行三大客户群体．在国外称为商业银行的“三驾马车”。基层行只有找准切入点全力营销机构业务市场．才能根据总行对机构业务的市场定位拓展机构业务市场领域。     

用心营销舞台大——记和县农行保险营销能手张仁闯

在今年“迎春杯”保险代理综合营销活动中，和县支行新桥分理处全能柜员张仁闯用自己的行动实现了用心营销带来的丰厚回报。在营销中，他沉着冷静，以艺术的语言，巧答客户咨询，引存促保，被誉为“保险代理业务能手，钻研新技能标兵”。在营销活动期间，张仁闯同志一人共营销寿险380万元，为全行代理保险的发展作出较大的贡献，受到上级行的表彰，被评为保险代理营销能手。     

“保先”教育落实处 全员营销出成果——寿春路支行保险代理业务取得突破性进展

寿春路支行是省分行营业部确立的以银行卡为主打经营产品的特色支行。几年来，该行始终坚持以银行卡服务为平台，传统业务和新业务并重，以服务大客户和系统客户为经营目标，实现了各项业务的平稳发展。但由于受网点软硬件条件、周边客户群体、员工营销意识以及内部考核激励机制等因素的制约，支行保险代理业务发展缓慢，截至2005年7月末，保险代理业务仍未实现零的突破。为此，支行一班人认真分析支行所面临的形势，结合保持共产党员先进性教育活动，寻找业务发展突破口，以时不我待的斗志积极投身到保险代理业务营销工作中，实现了保险代理业务的强势发展。2005年10月20日，支行累计保险代理额达48．5万元，为下一步保险代理业务的开展打下了良好的基础。寿春路支行营销保险业务的成功范例，说明城区支行保险代理工作大有可为。     

我是如何做好基金营销工作的

基金作为新兴金融理财产品，具有流动性强、收益高的特点，但有一定风险。我在基金营销工作中，以柜面服务为阵地、根据往来客户需求，争做有心人，通过对柜面客户资源积累、分析、细分，采取“用心”、“真心”、“诚心”、“耐心”、“贴心”服务方式，帮助客户应付急剧变动的证券市场，引导客户理性投资，特别在基金营销中，取得了一定成绩，2005年中本人共营销各类基金266万元，为支行个人业务的发展作了自己一份应有的努力。     

农业银行新泰支行网上银行发展初见成效

为促进网上银行业务的快速发展，该行年初就召开专题会议，在总结分析业务发展情况的基础上，按排布署了电子银行业务工作，制定了网银业务专项奖励办法及营销方案，为配合“网上银行‘三重大礼’优惠活动”的开展，加大了市场宣传和全员营销力度，在细分客户的基础上，针对网银产品的功能和特点，积极开展柜台营销和上门营销，推动了网银业务发展。     

旧业务写出新篇章——庐江县农行“公司＋商户”联动营销项目初见成效

巢湖分行开展一季度个人业务综合营销活动以来，庐江县支行紧紧围绕经营客户的宗旨，积极组织多部门联动营销。在活动中，该行以代收烟草款这一传统代收代付业务为切入点，联姻烟草，结缘商户，通过“公司＋商户”的组合营销方式，深挖客户资源，带动个人金融产品的综合营销，取得了丰硕的成果。     

营销＋服务e路成坦途——阜阳分行电子银行业务跨越式发展纪实

为加快业务发展步伐，阜阳分行深入贯彻落实省行电子银行业务营销精神，结合本行实际和客户市场需求，积极组织开展业务营销竞赛活动，有效调动了全行营销电子银行业务的积极性和主动性。截至7月底，该行网上银行企业注册客户新增178家，完成省分行计划的148％；网上银行个人注册客户新增6185户，完成省分行计划的220％；网银交易额新增158．23亿元，完成省分行计划的83％；[第一段]     

做一名优秀的信贷客户经理——《优秀信贷客户经理基础知识／业务指引》

客户经理制是商业银行为满足客户多种需求，提高收益能力，运用现代营销手段，整合银行内外资源，以利润为目的，以客户为中心，以营销为手段而建立的高效服务创新机制。     

多元化营销 综合性收益

用丰富的商品吸引客户，以优质的服务留住客户，这是众多商家经营中赢得主动的良方和竞争中占据优势的法宝。在当前同业竞争日益激烈的情况下，安徽省界首市农行积极转变经营理念，大力加强市场营销，实现了营销工作策略上的“主动转型”，即由单纯注重存款市场向资产、负债和中间业务并重转变，以多样化的金融产品满足客户多元化的金融需求，由此又留住了众多的商家，从而抓住了市场拓展的主动权，同时也推动了自身业务品种的均衡发展，实现了收益的综合化。而对黄     

建立营销服务体系 加快银行卡业务发展

中国农业银行作为四大国有商业银行之一，要想在激烈的银行卡竞争中立于不败之地，就必须牢固树立办商业银行的经营思想，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的经营理念，强化忧患意识，竞争意识和创新意识，建立一个有效的营销服务体系。     

客户经理营销的有效突破应把握好四个着力点

一是主动识别。我行一名客户经理在他行帮助客户办理转账业务时，以热情、生动、真诚、全过程的服务赢得了客户的信任，并通过进一步了解发现其是一个潜在的优质客户，便有意识地展开营销，获得了意想不到的成功——一次性营销基金百万元。由此可见，在办理非现金业务的客户中，有许多客户是优质客户，且隐藏着很大的“商机”，这就要求客户经理在与客户接触的过程中，要特别关注，刻意留心，决不放过每一次发现优质客户的机会。     

促进中资商业银行业务创新的政策思考

客观地说，多年来中资商业银行在经营策略上比较重视业务创新，按照“以客户为中心、以市场为导向”的原则，从满足客户需求出发，以技术进步为依托，以提高市场份额和经营效益为目标，加大了银行产品的开发和营销力度，业务创新的步伐明显加快，这不仅满足了客户的需求，促进了银行业务的发展和经营效益的提高，而且产生了比较广泛的     

加大农发行业务营销力度的几点思考

农发行的业务营销，可以理解为以客户为中心、以市场为导向、以效益为目的、主动拓展业务、积极推销农业政策性金融产品、以提高农发行粮棉油政策性贷款的品牌效应和支农效率的一种经营方法。其实质是通过优化客户结构，提高信贷质量，完善存贷业务平衡发展，以有效加强支持“三农”的信贷投入力度。因此，要打破所谓的传统业务、新业务人为划分的界限束缚，围绕粮棉油产业的市场链，在粮棉油农产品的生产、收购、加工、市场产品研发、食品加工转换等多个领域，延伸信贷服务．支持粮棉油生产发展。     

加强资产业务营销提升综合增效水平--农行枝江市支行资产业务营销的实践与思考

追求效益最大化是商业银行业务经营的最终目标,是银行经营管理者追求的永恒主题。近年来,枝江农行以资产业务为龙头抓好营销工作,积极探索资产业务营销的新路子,努力提升资产业务综合增效水平,实现了资产业务营销的突破发展和全行效益的全面提高。提升综合增效水平必须把综合营销作为资产业务的着眼点综合营销必须以效益最大化为基本目标。在巩固和扩大传统利差收入的同时,通过带动中间业务全面发展,来提升综合增效水平,以实现综合营销的目标要求。因此,在综合营销过程中,必须进行市场细分,全面研究客户现实和潜在需求,实行金融产品捆绑销售,真正实现从过去     

拓展购销业务 支持企业发展——农业发展银行镇江市丹徒区支行信贷业务发展情况调查

今年以来,农业发展银行的业务进入了新的发展阶段,信贷管理机制发生了深刻变化。农发行镇江市丹徒区支行结合自身实际,坚持以发展为第一要务,确立以客户为中心,以市场为导向的业务发展理念,围绕创新管理机制,积极引导和支持粮食企业发挥区位优势,开展客户营销,大力拓展粮食收购     

如何营销个人外汇理财产品

首先，建立新的营销模式，实行产品经理负责制。产品经理由精通外汇的理财经理担任，在营销前，先由产品经理对新产品进行深入了解和学习，把握提炼出推介要点，并制订出营销计划，然后再由产品经理召集全体柜面人员及客户经理进行详细说明。针对产品特点及现有客户的不同特点，采用不同的营销策略。如中小客户由柜面人员进行宣传营销，大客户则由产品经理负责，采用电话、面谈等方式，与潜在客户逐个沟通，进行分析讲解。帮助客户进行理财规划。其次，内外配合，相互沟通、交流营销心得。在营销过程中，专业产品经理与柜面人员必须经常保持联系，了解销售情况和进度．及时解决营销过程中产生的问题，并对客户遇到的外汇专业问题予以解答，为客户提供外汇理财业务专业化的服务。