企业公关亟待走出的误区

企业要开展公关工作，必须走出如下误区：庸俗关系；可有可无；非低即高；就是宣传；花钱不赚钱是包装；是处理媒介关系；是全员公关；广告更有效。     

岗位解读之媒体传播专员篇：媒体传播专员职务说明书

媒体传播专员，有的企业也称作媒介主管，其主要工作就是协调企业与媒体的关系、负责企业在媒体上的相关传播事项，进行企业形象的推广工程。而媒体传播一般分为两个方面，即广告传播和公关传播。广告传播就是各种形式的硬广告；公关传播则是根据企业的需求，通过与媒体的协调，发布各种形式的公关稿。媒体传播专员，是企业的传话筒，更是企业对外信息传播的桥梁，因此其作用也是至关重要的。     

中国IT公关“综合征”

对象：中国IT公关企业医生：知名营销品牌策划专家李大千病因：中国的IT公关企业陷入行业性困惑诊断：观念落后。对公关理解片面。药方：1．引入国际规范。加强职业道德；2．加强与媒体之间的合作，加强公司自身的创新能力；3．贴近社会和消费者，设立公关课；4、打造公关体系。加强危机公关。     

中国式危机公关9＋1策略连载之三：情感公关

何为情感公关 危机公关管理作为一种特殊形态的公共关系处理，从本质上说，是一门对人关系处理的学问，而所针对的对象，一般观念上会基于公关管理塑造组织形象的主要功能而被定位为公众，殊不知，组织内部的群体也是不可被忽略的重要一环。即对人的关系的处理，包括对企业内部员工的关系处理。这一策略，称之为企业的情感公关。     

企业行政管理中的公共关系维护研究

良好公共关系的可以增强企业凝聚力、树立团队意识，是企业处理外部关系的重要手段。企业行政管理的过程中要内外并重以内促外、重视形象的塑造、不能忽视非式传播媒介。当前企业公共关系中存在的问题有企业公共关系观念薄弱、缺乏系统的公共关系规划、不能妥善的处理公共关系危机。因此，要大力推行品牌经营战略，赋予企业公关实务以新的载体；运用网络传播，发展新的公关媒介；建立危机预警机制和应对预案，提高危机公关能力。     

卢俊卿事件反映出对服务业的普遍认知错误

中国人对公关、会展等服务业的认识存有偏差，认为企业就应该去做实业；搞公关、办会展是不务正业的表现，不能为社会创造价值。     

公关XX广告XX

公关还是广告？上一期才说完“选择的艰难”，我们又马上面对选择。如果倒退十年，广告主肯定是首先考虑广告，公关那是有点闲钱让小姐先生去做的事情。但是，今时今日，时代不同了。其，公关行业初具规模，人才济济；其二，两年前还爆出了一个行业“宣言”，名为“THE FALL OF ADVERTISING＆THE RISE OF PR”（书名译为“公关第一．广告第二”），     

好风凭借力 送我上青云

政府公关是什么？是借力，是寻找企业的助推剂；政府公关靠什么？靠实质内容而绝非技巧。对开拓海外市场的中国企业来说，这就是一门非做不可的功课．     

公关与广告如何“手拉手”

公关是品牌形象的建设者，而广告则是品牌形象的维护者。这句话很好的定位了公关和广告的关系。中国企业台理运用公关和广告的优势。再加上必要的营销手段，可以很好地树立企业形象。维护品牌声誉，创造销售业绩。概括中国企业公关和广告的组合模式。主要有三类，这三类模式可以单独采用，也可组合实施。主要是考虑企业自身状况和当时的环境因素。     

宣亚国际传播集团CE0：任剑琼：剑与花

她曾是美国波音（中国）公司公共事务及政府关系高级专员，和美国安然（中国）公司公关经理；担任上海通用汽车有限公司公共事务及传播总监、市场营销部副总监兼别克品牌总监期间，她矢志不渝地推进别克品牌的本土化进程。使得别克在几年时间里,     

广告与公关协同背后的营销组织协同

一、广告与公关的共同属性 广告、公关与人员推销、销售促进—样，都属于4P中“PROMOTION”的工具。既然同为一种目的下的不同工具，其功能一定是有相当紧密关联的，他们的重点分别是：广告要解决在不同的阶段和层面，让客户、消费者、前后的供应商等提高对产品企业的认知、了解、理解、信任，从而逐渐达成交易行动，而这个行为的对象同时也可以包括内部员工。这一功能是通过“高空叫卖”式的白说自话来完成的；公关（公共关系）的目的是在一个组兰只／机构和影响、决定该组绷机构之生存、发展、成败的所有公众之间建立和维持相互之间良好受益的关系，     

综合资讯

第39届世界广告大会将于9月上旬在北京召开；桂冠揭晓“金手指”网络广告群英会；《公关第一，广告第二》登陆中国揭幕中国公关新时代；弘翰集团斥巨资全力打造“全搜网”；李连杰牵手“脉动”。     

亡羊补牢“危机处理”为时不晚：与媒体沟通的三个“第一”和四个“忠告”

竞争对手在寻找你的破绽和漏洞；新闻媒体在寻找着爆炸性新闻；政府职能部门在监测着企业的一举一动；企业内部的生产、销售、财务等部门可能不时有程度不同的错误发生；自然灾害、流行疫病等突发情况的威胁……任何一场危机都可能给企业带来灭顶之灾。当危机发生时，若没有危机公关意识，不能及时有效地展开危机处理，则可能很快陷入绝境；相反，若学会使用危机公关，理智应对，则能快速阻止事态恶化，走出阴影，使企业重现生机。俗话说，“亡羊补牢，为时不晚”。面对危机，我们不仅要具有危机公关意识，最重要的是和媒体在沟通上注意一些技巧，然后进行有效快速的危机处理。     

公关、广告与营销，谁更大

自0去年起，由于《广告的衰落与公关的崛起》(中译本名为《公关第一，广告第二》)一书的介绍，公共关系突然成了热门话题。原来低调的公关公司一下子抖擞精神，跃跃欲试，通过各种方式希望尽快进入主流；而一些广告公司赶忙调整，号称自己进行重新的定位，把广告与公关整合起来，当然还有一些广告公司开始骂娘。企业其实原来一直在做着公关的许多事，但现在似乎公关意识更明确了。对此我还真有     

自媒体在被捧杀前是时候反思了

跟风现象泛滥，缺乏独立思考；公关盛行，枪手泛滥；自媒体也开始出现内容泡沫。     

运用公关手段树立企业形象和品牌

公关三要素即企业（组织）、公众和传播。企业是公共关系的主体。企业形象的树立，从本质上讲，就是企业内在素质的综合体现，是企业内涵的一种外化。注重企业内部素质，加强企业内部管理是公关关系对主体的一种要求。     

试析企业危机公关中媒体的角色定位及作用

危机公关在现如今企业的发展过程中是拥有着重头戏的角色，每当企业出现一些突发事件时，企业采取的任何应对措施都在进行一件事即危机公关，作为以追求利益最大化的企业来说，如何将对企业的伤害降到最小化是危机公关的终极目的。企业进行危机公关时，与之关系甚为密切的角色非媒体莫属。媒体可以是危机爆发的传染源，亦可以是危机事态扩大的催化剂，当然亦可以是危机事件转危为安的转折点，媒体也是结束危机事件恶性发展的“终结者”。借助媒体的使用对企业重塑形象，推动企业继续向前发展有着至关重要的作用。     

企业的公共关系危机管理

随着经济的发展，公共关系已逐渐注入到企业的经营管理活动中，在其帮助企业适应新的生存方式和发展条件的过程中，公关关系危机也时有发生。如何做好公关危机管理，化危机为契机，始终掌握市场主动，已成为企业习前面临的一个重要课题。文章将公共关系危机管理理论应用于企业，浅析了目前企业公关危机的现状、成因以及如何做好公关危机管理工作。     

浅析“雀巢危机”中的问题公关

文章通过公关关系学在市场营销中的运用，探讨了雀巢中国公司在处理“碘超标”危机事件时存在的问题，并分析了雀巢危机公关在中国失效的几个原因。     

财务主管要树立财务公关理念营造和谐的理财环境

财务部门是企业内部组织结构中与内外部联系最密切的部门。因此，财务主管要树立财务公关观念，必须先理清与各相关方的关系，才能取得实效。要做到：对外，财务主管应加强与税务、银行、客户及上级主管部门的联系，得到他们的指导和支持；对内，财务主管应协调与公司高层、生产、营销、劳资等平级部门、甚至下属的关系，以得到他们的理解和配合。