论主题饭店的产品文化营销

主题饭店的产品文化营销是一种满足顾客特定文化需求的营销方式，在营销活动中，饭店以主题文化为中心，在饭店的环境、产品设计、服务方式等中渗入浓郁的文化气息，以满足顾客的文化需求。本文在论述主题饭店及产品文化营销内涵的基础上，提出了主题饭店产品文化营销的策略，最后指出了在主题饭店的产品文化营销过程中应当注意的问题。     

关系营销浅析

文章分析了关系营销的内涵与必要性,指出实施关系营销能够有效提高企业顾客的忠诚度,从而形成一种兼顾双方利益的长期关系。     

关系营销的文化解读

从文化的视角考察关系营销可将关系营销本质视为以人为本的企业文化和以顾客为导向的服务文化的整合,将关系演进过程理解为企业和顾客双方文化的识别、认同和内化过程,将关系互动模式看作企业文化与消费者文化的聚合与兼容。本文针对关系营销在中国传统文化下的适用性问题展开研究,并获得了几点新的启示。     

绿色营销与饭店业可持续发展探析

绿色营销是实现饭店可持续发展战略的根本途径。本文在讨论两者关系的基础上,提出了实施饭店绿色营销的对策。     

全球化下的饭店文化营销

在饭店业的营销活动中,各个环节中都逐渐渗入了浓郁的文化气息,把象征人们特有的价值观念、审美情趣、行为导向的文化内涵融入饭店产品中,以此满足消费者的精神文化需求.文章从经济全球化的背景下分析探讨了饭店企业文化营销的策略与途径.     

论饭店绿色营销

本世纪是可持续发展的世纪,越来越多的人们在生产和消费过程中关注资源与环境保护。绿色时代的到来对世界各行业发展产生了巨大影响。饭店业也不例外。在具体分析饭店业实施绿色营销的重要性基础上提出中国饭店应从创建绿色企业文化,培育饭店业员工;设计绿色组织结构;进行饭店绿色促销等方面实施绿色营销战略的具体对策。     

体验营销是更贴近顾客需求的营销

体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行.     

关系营销理论的博弈诠释

关系营销的4Rs理论认为关系营销是由交易双方在重复博弈的过程中都获得了预期收益,使企业与顾客保持长期、友好依存关系的活动过程。本文运用两阶段博弈模型和重复博弈模型对关系营销的过程进行了分析,提出了企业实施关系营销的有效措施。     

浅析情感营销

顺时应变 ,在商品供过于求同质化的时代 ,在激烈的市场竞争中 ,企业为了争取更多的顾客 ,实施情感营销 ,是一种有效的对策。文章阐述了情感营销是通过何种方式扩大市场占有率、提高品牌知名度 ,同时还谈到情感营销应当注意的问题。     

浅谈顾客满意的营销策略

在现代社会,企业要赢得长期顾客,就要创造顾客满意,顾客满意的主要来源是与客户保持密切的关系。顾客满意营销活动已经成为目前众多企业的营销利器,如何实施基于顾客满意的营销战略,已成为现代企业市场竞争的一个重要课题。     

顾客忠诚导向的酒店营销对策

顾客忠诚对于酒店的生存和发展具有重要的现实意义,拥有顾客就意味着酒店拥有了在市场上继续生存的理由。为了创造并保留忠诚顾客,酒店应从针对顾客的外部营销、针对员工的内部营销以及员工与顾客的互动营销三个不同但又紧密联系的角度实施具体营销对策。     

浅议关系营销与顾客满意战略

现代的新经济企业,需要凭借强大的客户群体才得以发展。“顾客满意”是企业关系营销中正确处理企业和顾客关系的基本原则。本文在分析关系营销理论的基础上,提出了顾客满意战略的实施。     

顾客信任的形成机理及其营销管理研究

关系营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的顾客关系,通过顾客关系达成交易和获取盈利,因此获取与深化顾客信任、培育优质的顾客关系是企业实施关系营销的基础和核心,也是获取顾客资源、赢得竞争优势的关键。本文在全面分析顾客信任的价值内涵基础上,深入探讨顾客信任的演化过程与形成机理,并据此进一步提出了赢得顾客信任的信任营销管理策略。     

试论市场导向的营销策略

市场导向是以顾客的消费需求为导向的营销理论,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。市场导向营销的中心思想是顾客至上,具备竞争优势,实施整体营销策略。它同生产导向和推销导向有重大区别,市场导向营销是现代企业管理的基本理念。     

饭店绿色营销博弈观

文章运用博弈论对饭店绿色营销中各个博弈主体的相互关系进行了深入分析,指出饭店绿色营销的实施是饭店、宾客、政府三方博弈的结果。     

论中国文化情境下商业友谊的营销功能

企业员工与顾客之间通过营销接触而发展起来的商业友谊体现了关系营销中的情感因素。商业友谊有助于保持企业与顾客间的长期关系。本文结合中国商业文化的特质,论述了商业友谊在中国文化情境下的营销功能,并提出了培养商业友谊的具体途径。     

营销观、营销假设和营销任务初探

探讨了市场导向、顾客导向和生产者导向营销观的内涵,研究了不同营销观所基于的不同的营销假设,并进而分析了在不同营销假设下,营销任务的具体内容与区别。     

企业能力营销的方式及其影响因素

研究发现能力营销包括能力转移和销售、能力沟通与促销、能力共享与联盟等三种典型方式;而且各种方式的选择是能力属性、营销双方特性、文化距离、关系质量以及顾客价值和企业价值等变量相互作用的结果。这在理论上识别和揭示了能力营销的方式及其选择机理,拓展和丰富了现有的能力营销理论,并为学术界下一步开发能力营销量表提供了结构雏形和文献支持;同时也为企业制定能力营销策略和有效选择能力营销方式提供相应指导。     

浅议饭店的营销管理

市场营销是饭店经营管理的核心，也是决定饭店经济效益与市场竞争实力大小的关键。本文在分析饭店市场营销步骤和过程的基础上，阐述了饭店营销管理的基本内容，并提出了完善饭店营销管理的几个途径。     

信任营销:市场营销中的信任问题研究

信任营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的交易关系,通过双方关系的建立进而达成交易和获取盈利,因此获取与深化顾客信任、培育优质的顾客关系是企业实施信任营销的基础和核心,也是获取顾客资源、赢得竞争优势的关键。文章结合国内外学者有关信任问题的研究成果,对营销中的信任问题进行了总结分析,并就如何在营销中建立信任关系提出了自己的观点。