谈判对手发脾气时如何应对?

<正> 谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也能对谈判产生重要影响。有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。硬式解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决。1.首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪。如果你的谈判对手表示出非常生气,或冲你大发雷霆,那么一定要密切注意对方的情绪变动,当然也包括你自己的情绪。应首先弄清楚对方生气的原因。是对方在寻找报复的途径,还是个     

预防和解决国际商务谈判中的利益与冲突

国际间的商务交往是国际关系的重要内容,是和平时期国际交往的主旋律。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大,国际商务谈判作为商战的序幕,已越来越频繁地出现在经济中。特别是进入WTO后,我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。商务谈判中因为双方都希望获得利益的最大化,常常面临利益的冲突。本文认为,为了预防和解决国际商务谈判中的利益与冲突:(1)、了解各国商人谈判的特点。(2)、做好充分的谈判准备在一定程度上预防这些冲突的激化。(3)、谈判策略的恰当运用可以在一定程度上避免冲突。(4)、当冲突出现时,要将人的问题与实质利益相区分,创造双赢的解决方案。(5)、借助客观标准解决谈判利益冲突问题。     

原则谈判法在商务谈判中的应用

谈判已经成为日常生活中的一种常见行为。在商场或地摊的讨价还价,和同事之间工作意见的交换,与亲戚朋友情感的沟通,从某种意义上来说,这些都是一种谈判,也反映了谈判活动的多个层面。可见,谈判源于各方观点、利益的分歧或冲突,通过谈判过程沟通协调,逐渐达成一致、妥协。谈判活动是社会进步后,人类解决纠纷的一种文明的方式。关于谈判的定义很多,但大体上都认为谈判是一个解决冲突纷争、协调利益分配的过程。这个过程涉及的内容多种多样。在现代社会的经济往来中,对双方或多方的经济纠纷和商业利益的沟通协调,就形成了数量众多的商务谈判。于是关于商务谈判的理论研究也与日俱增。简单而言,商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。这种商业行为运用各种策略和战术,以取得对自己最有利的效果,有很多相关的理论阐释和经验积累。大多数的谈判理论基本上是将自己过去相关的谈判经验和体会加以总结和升华,上升到理论高度。其显著的特点是,把谈判的重心放在怎样使自己占据主动,采取对自己最有利的方式,运用谋略和战术,使自己获得最大的收益。谈判是一场不见硝烟的战争,从这个角度来讲,这样的理论也是无可厚非的。但现代商业活动的依赖性越...     

意识差异对国际商务谈判的影响

在国际商务谈判中,中西谈判者的意识对于谈判的成败具有重要意义。我们要在国际商务谈判中减少冲突,争取理想的谈判效果,就必须认识中国及西方谈判者的意识及其差异。     

中美商务谈判中中国商务谈判手风格变化探析

本文运用Hofstede的文化维度理论、Hall的单元/多元时间文化理论、Weiss的文化变量理论以及Kenneth W.Thomas和Ralph H.Kilmann的冲突解决风格理论,在对中美商务谈判中中国商务谈判手改革开放之初的谈判风格相关研究进行综述的基础上,通过对50位涉美商务谈判的中方谈判手进行问卷调查,从谈判手对于谈判过程中"关系"的认识、谈判手的时间取向和谈判手冲突解决风格等三个方面对前后两个研究结果进行对比分析,旨在揭示改革开放30多年来中美商务谈判中中国商务谈判手风格的变化。     

美国与欧共体的农产品国际贸易冲突述评

<正> 最近十几年,美国与欧共体在农产品的国际贸易中不断发生摩擦与冲突。1986年以来,美国与欧共体等13个农产品出口国为寻求解决这一冲突的办法,进行了长达6年的关贸总协定乌拉圭回合谈判。1992年10月,谈判     

将谈判技巧运用于法院调解

在我们的生活中,谈判是无处不在的,生活需要谈判,工作需要谈判,政治需要谈判,经济需要谈判,军事外交需要谈判。谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。谈判的目的是为了达成协议,因此双方在谈判中的辩论是为了缩小双方分歧的距离,而逐步达到统一,谋求一致,最好谈判各方都是胜利者,互惠互利,在求同存异的原则下达成一致意向。法律职业群体所从事的法律职业是离不开法律谈判的,其工作就是运用所掌握的法律知识,通过谈判,解决冲突的争端,现以审判工作中的调解为例,谈一谈谈判技巧在法院调解中的运用。     

国际谈判冲突的文化因素及对策

随着世界经济全球化的发展，国际商务合作与交易等跨国经济活动与日俱增，由文化差异引起的谈判冲突日益被越来越多的学者与商务人士所重视。所谓国际谈判是进行多国和跨文化的交易过程。由于世界各国的政治、法律和经济制度不同，且各民族问有着迥然不同的历史和文化传统，各国谈判者的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。许多谈判者因为忽视不同国家、民族在文化上的某个细节．而导致整个谈判的彻底破裂。为此，本文从文化角度分析国际谈判冲突的原因，并提出有关对策建议。     

我国劳资集体谈判中的政府角色研究

劳资冲突问题是我国目前构建和谐社会过程中亟待解决的问题之一,而集体谈判制度正是解决这一问题的有效手段。在集体谈判制度的推行过程中,政府的角色定位有着至关重要的作用,如果政府的定位不够明晰,那么集体谈判制度就很难与我国国情紧密联系,发挥其应有的疏导劳资关系的作用。因此,本文在谈判理论的基础上,重点运用第三方谈判的相关内容,探究我国集体谈判中政府的合理定位。通过对集体谈判制度和我国目前的实际情况深入透彻的分析,本文最后提出了政府在集体谈判制度中角色的优化建议。     

知识产权Vs公共健康 人命大于天

关于知识产权协议(TRIPS协议)与公共健康的谈判,WTO成员之间分歧严重。2002年12月,虽经过各方艰苦努力,TRIPS协议与公共健康的谈判终于未能在规定的谈判期限内达成协议。 在专利权人的经济权益与人类的普遍生存权冲突时,规则究竟该如何制定,WTO面临着挑战。     

商业谈判中的情报竞争案例

商业谈判是商业中最常见的活动之一,在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中,人们都会通过谈判来解决问题,所以从某种意义上说,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈,在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅是口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报.在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些情报运用策略.     

理解差异驾驭冲突寻求共识 --银行引资谈判策略研究

引资谈判涉及当事各方的商务安排与利益调整,主要包括认股价格、投资组合、业务合作、董事席位及公司章程修改等内容。由于中外文化背景不同和法律环境差异,使得引资谈判始终贯穿着观念碰撞与观点冲突。面对诸多难点,成功的谈判必然是中外双方在理解文化和法律差异基础上坦陈分歧、寻求共识的过程。     

世贸组织体制下自贸区争端管辖冲突问题研究

近年来兴起的自由贸易区与世贸组织(WTO)所构建的多边贸易体制产生了诸多冲突,例如对最惠国待遇的侵蚀、争端管辖冲突问题。文章首先介绍了世贸组织与自贸区争端管辖的潜在冲突和协调办法,此后基于世贸组织的实践案件和现行规则对争端管辖冲突问题进行了梳理和总结,并就当前在自贸区谈判中应当如何处理争端管辖冲突问题提出现实建议。     

引起国际商务谈判冲突的文化因素分析

入世以来,我国对外贸易获得长远的发展空间,对外贸易范围不断扩大,谈判成为国际商务活动的关键所在,跨文化谈判的冲突可能会影响结果。我方谈判者有必要熟悉不同国度的文化背景,在此基础上取长补短,制订出合理的商洽战略,充分发挥自身优势,达到最初设立的目标。     

话语标记语在商务谈判中的语用功能探析——基于you know的分析

商务谈判是双方不断调整利益、解决冲突最终实现共同利益的过程。谈判的语言策略对争取己方利益最大化至关重要。采用定性研究方法对you know在谈判语境中的如下功能进行剖析:元认知功能,即传递有关语言的信息本身;提醒功能,即吸引听话人注意力,增强后续话语的劝说力;认知功能,扩大或强化双方对谈判语境的共同认知。     

转化理论视角下国际商务谈判冲突的化解策略——以美日汽车贸易谈判为例

作为国际贸易中的重要一环,国际商务谈判不仅体现合作,也包括着对立与冲突,因此,研究国际商务谈判冲突化解策略具有现实意义。本文基于路易士·克里斯伯格（Louis Kriesberg）转化理论的视角,详细分析美日汽车及其零部件贸易谈判中的冲突转化过程,探究转化理论在国际商务谈判中的应用情形,提出国际商务谈判冲突化解中试探态度、公开行动、达成协议、实施监督这四个阶段中的谈判策略,以期为面对国际贸易争端的各方积极化解冲突提供了重要启示。     

商务谈判中的跨文化沟通探析

谈判是商务活动的中心内容,在公司的发展中起着重要的作用.而文化差异导致的文化冲突障碍直接或间接地影响了国际商务谈判的结果.本文从文化差异入手,分析商务谈判中导致冲突的原因,并介绍了几种有效的谈判技巧,以期对我国企业跨文化商务谈判有所启示.     

跨文化交际与商贸文化冲突探析

本文从时间观念、餐饮文化、商贸谈判、经营管理等方面论述了跨文化交际与商贸文化的冲突以及如何培养商贸文化意识     

WTO与RTA的调和性竞争

在区域贸易合作前进发展的今天,全球范围内的经济一体化也突飞猛进,作为整体性的世界贸易组织的多边贸易合作和谈判与区域贸易集团有一定的冲突和竞争,但是也不乏两者的相辅相成,调和发展。文章针对这种调和性竞争,从基本规则入手,深入分析了这种冲突与和谐。     

国际商务谈判中中西方文化差异问题探析

随着经济全球化的发展,国际商务合作与交易等跨国经济活动与日俱增,由文化差异引起的谈判冲突日益被越来越多的学者与商务人士所重视。本文从价值观﹑语言﹑思维方式﹑伦理与法制等方面分析了中西文化的主要差异,探讨了在国际商务谈判中双方应采取的策略,以推动谈判过程中能顺利达成协议。