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基本不变和略有提高。南京依维柯拿2009年上半年售后服务环节客户满意度对比2008年相应指标后得出了上述结论。这显然无法让南京依维柯满意。2月2日,在主题为"团结拼搏,突破10,勇拼市场,服务先行"的服务年会上,南京依维柯宣布深入开展"温馨 相似文献
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李子游 《中国电力企业管理》2014,(11):67-67
为配合深入推进“两个转变”,磨合提升“三集五大”的体系建设成果,国网冀北电力有限公司管理培训中心(以下简称“管培中心”)在新的形势下面临着新的服务任务和挑战。日常工作中,在后勤、服务、保障的探索当中尝试将服务工作品牌化,打造具有管培中心特色的服务品牌。 相似文献
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李子游 《中国电力企业管理》2014,(21):67
为配合深入推进“两个转变”,磨合提升“三集五大”的体系建设成果,国网冀北电力有限公司管理培训中心(以下简称“管培中心”)在新的形势下面临着新的服务任务和挑战。日常工作中,在后勤、服务、保障的探索当中尝试将服务工作品牌化,打造具有管培中心特色的服务品牌。从理念入手,营造“大服务、大安全”意识。企业文化被定义为组织的所有成员共有的核心价值观。营造注重服务社会、注重细节的良好企业文化环境,一方面是保证工作质量的内在驱力,另一方面也是建设品牌服务的重要一环。 相似文献
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在二手车交易方式中有种"以旧换新"的业务。该业务在乘用车领域早已展开,以上海通用、上海大众、一汽一大众为代表的轿车品牌经销商在全国开展了新旧车置换业务。但是商用车很少有开展置换业务的。2004年依维柯曾推出置换服务,后来没了音讯。最近江铃也成立了专门的二手车部门,有业内人士称"其业务推进很快"。 相似文献
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胡义夫 《中国电力企业管理》2010,(2)
<正>按照标准化建设、专业化管理、规范化服务的工作要求,湖南省澧县电力局张公庙供电所在窗口建设工作中探索前进,努力创建农村供电营业规范化服务(示范)窗口。加强标准化建设,规范各项基础管 相似文献
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建设卓越服务文化打造供电服务品牌 总被引:1,自引:0,他引:1
南方电网公司袁懋振董事长2006年7月在南方电网公司上半年工作座谈会上指出“:公司已总结提炼了以公司大政方针和‘五个概念’为核心内涵的企业文化理念和主题形象语,制定了公司企业文化建设实施意见。各单位要大力推广和弘扬公司的企业文化理念,深入开展安全文化、服务文化、廉洁文 相似文献
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10月30日,江淮汽车在中国(武汉)国际商用车展现场举行发布会,正式启动“五星服务全程呵护”江淮轻卡服务品牌。作为“中国轻卡出口第一品牌”.江准轻卡一直致力于提高用户的品质体验和服务体验。此次推出服务品牌,其全新的形象、全面的内容,将树立中国商用车行业服务新标杆。 相似文献
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谢振华 《中国电力企业管理》2008,(12):11-13
中电联第四届理事会第一次会议以来的四年中,我们坚决执行党中央、国务院的各项部署,在电监会的直接领导以及国家能源局等政府有关部门的领导指导下,在电力企业的大力支持下,遵循第四届理事会第一次会议提出的要求,坚持正确的办会思想,认真履行服务、协调、监督、自律职能,不断完善运行机制,自身建设进一步加强,在促进发展、推动改革、加强管理、反映诉求、信息服务、 相似文献
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在城市建设与电网建设同步飞速发展的过程中,福建省电力公司莆田电业局始终秉持"你用电,我用心"的服务理念,不断加大电网投资力度,优化电网结构,促进莆田经济发展和人民生活水平的提高.在服务发展的同时,主要经营指标得到提升:截至2012年9月15日实现连续安全生产2700天;今年完成固定资产投资5.2亿元.员工对企业的认同感、归属感和自豪感增强,队伍保持安定稳定,形成"风正气顺,人和业兴"的良好局面. 相似文献
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谢振华 《中国电力企业管理》2008,(23)
中电联第四届理事会第一次会议以来的四年中,我们坚决执行党中央、国务院的各项部署,在电监会的直接领导以及国家能源局等政府有关部门的领导指导下,在电力企业的大力支持下,遵循第四届理事会第一次会议提出的要求,坚持正确的办会思想,认真履行服务、协调、监督、自律职能,不断完善运行机制,自身建设进一步加强,在促进发展、推动改革、加强管理、反映诉求、信息服务、搭建平台等方面做了大量卓有成效的工作,为电力行业持续快速健康发展做出了积极贡献。 相似文献
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董毓华 《中国电力企业管理》2003,(4):50-51
没有品牌的服务,就不是完美的服务;没有服务品牌的企业,难以成为优秀的企业。供电企业要打造服务品牌,必须做到“四轮驱动”。用严格的质量管理体系来驱动保证客户用上“放心电、优质电、方便电”,是供电服务品牌建设最基础的工作。重视质量建设是优质服务工作的一项基本原则。首先要加快电网建设,做到适度超前。随着社会经济的大发展,用电需求猛增,拉闸限电拉掉的不仅是我们的效益,更是企业的形象。要适应发展,解决“供电卡脖”的矛盾,必须加快主网建设与配网建设速度。一个“技术先进、结构合理、运行灵活、安全可靠、高效低耗… 相似文献
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上海大众在2005年尤其关注销售,卖给最终用户的销售。我们为什么这么做,也就是从过去这么多年以来,特别是因为2004年全国许多厂家都有个非常大数量的库存中总结出来的.因为2005年很多企业为库存花了很大心思去消除它。 相似文献