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知识型人才是企业员工的重要组成部分,他们是知识的所有者、载体,是企业创新的源泉。由于外界环境变化的压力引发的组织变革和知识型员工自身的特点,使知识型员工心理契约违背的可能性增大,心理契约违背会使知识型员工产生消极的心理和行为,严重影响到企业的研发能力,削弱了核心竞争力。文章分析了不同类型知识型员工的心理契约违背,提出知识型员工心理契约违背后的行为体现。 相似文献
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基于心理契约违背的顾客行为 总被引:1,自引:1,他引:0
基于营销学领域的心理契约理论,界定了顾客心理契约违背的内涵。以餐饮业为例,实证检验了顾客心理契约违背与顾客感知自身义务、抱怨行为倾向和转换意向之间的关系。研究结果表明:顾客心理契约违背对顾客的自身义务感知、直接抱怨倾向、间接抱怨倾向、私下抱怨倾向、第三方抱怨和转换意向等具有负向影响。 相似文献
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知识经济时代的到来,知识型员工作为知识的载体,已成为企业可持续创新发展的一个战略性资源,企业怎样避免知识型员工的流失,充分发挥知识型员工的创新能力,已经成为目前企业亟待解决的问题。文章通过对企业的实际调查研究,找出知识型员工心理契约违背的因素,加以实证研究,并提出相应的对策。 相似文献
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文章基于心理契约理论,分析了心理契约违背的过程,探讨了研发人员的心理契约违背的原因,并提出企业如何利用此理论,进而规避研发人员心理契约违背现象的出现。减少不必要的研发人员的流失风险和组织危机,实现研发人员与企业的双赢。 相似文献
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企业知识型员工心理契约违背及应对机制研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章基于心理契约的理论和方法,对心理契约违背发生的原因、心理契约违背的行为表现、企业知识型员工心理契约违背的测量与结果进行了研究,在此基础上构建了心理契约违背的应对机制——心理契约补救。 相似文献
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基于契约违背的内部营销风险管理 总被引:1,自引:0,他引:1
内部营销作为一种新兴的管理哲学与战略执行工具越来越受到人们的重视,但是由于内部营销实践与员工心理契约之间关系紧密.客观上容易导致内部营销效果不显著。对于组织来说.一方面需要树立起足够的内部营销风险管理意识;另一方面需要认真寻找合适的风险管理对策。在未来取向上,坚持内部营销与人力资源管理整合应作为一个基本思路。 相似文献
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从心理契约违背理论分析组织X低效率 总被引:2,自引:0,他引:2
在20世纪60年代,人们发现这样一个事实,有两个设计大致相同的生产汽车的福特工厂,一个在英国,一个在原西德,物质资源配置的方式相同,但是,西德的福特工厂与英国的福特工厂相比,用少于22%的劳动力却多生产了50%的汽车。既然二者的物质资源配置相同,那么,引起英国福特工厂的效率损失就不只是经济学家通常所论及的物质资源配置失调。那么,其效率 相似文献
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构建中小企业核心员工心理契约违背的补偿机制 总被引:2,自引:0,他引:2
本文基于心理契约视角,构建了核心员工心理契约违背的补偿机制,即核心员工心理契约违背的预防、心理契约的维护和心理契约违背后的补救措施,以期降低中小企业核心员工心理契约违背对企业造成的负面影响。 相似文献
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心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响,知识型员工期望是心理契约违背的源头,新经济趋势下借助系统论对人力资源管理流程分析,能有效地预防和控制心理契约违背。 相似文献
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知识型员工心理契约违背策略 总被引:1,自引:0,他引:1
心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响,知识型员工期望是心理契约违背的源头,新经济趋势下借助系统论对人力资源管理流程分析,能有效地预防和控制心理契约违背. 相似文献
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企业通过传统的契约关系来约束员工工作过程的行为已力不从心,渐渐地开始寻求通过心理契约的强化,来增加员工的满意度和忠诚度,从而提高工作绩效和降低员工的流失率。心理契约在人力资源管理中的作用越来越重要,因此加强对心理契约的认识和维护就变得十分必要。 相似文献
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以象征互动理论、控制理论、认知失调理论、计划行为理论和资源保存理论作为切入点,研究心理契约违背对新生代科技人才偏离行为的影响机理。将新生代科技人才作为问卷调研对象,通过架构一个有调节的中介模型,结合验证性因素分析、相关分析、回归分析进行实证检验。结果发现,在主效应得到验证的基础上,犬儒主义对心理契约违背与新生代员工偏离行为之间起部分中介作用,且心理资本对上述中介效应具有调节作用。 相似文献
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心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响,知识型员工期望是心理契约违背的源头,新经济趋势下借助系统论对人力资源管理流程分析,能有效地预防和控制心理契约违背。 相似文献
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消费者—品牌关系维系:基于心理契约的研究 总被引:3,自引:0,他引:3
心理契约概念最初是用来描述雇员与雇主的工作关系,但它现已一般化地用来描述许多关系.实践证明消费者--品牌关系中也存在心理契约(消费者对品牌所承诺的义务或责任的感知或信念),消费者心理契约内容包括交易心理契约和关系心理契约.品牌关系中消费者心理契约的违背将对品牌关系产生重大破坏,对心理契约的违背,消费者将采取断裂、抱怨、沉默、破坏等行为. 相似文献
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心理契约研究综述与展望 总被引:3,自引:0,他引:3
心理契约的研究对于推进组织形成和谐的劳动关系、完善人力资源战略、制定薪酬福利政策、改进招聘及培训等都有指导意义。从以下6个方面对国内外心理契约的研究进行了综述:心理契约的概念提出及其发展、心理契约的内容、心理契约的维度、心理契约违背、心理契约相关变量、心理契约的测量。在对国内外心理契约的相关文献进行回顾和评述的基础上,指出现有研究的不足和对未来研究的展望。 相似文献