提升企业知识型员工忠诚度的研究

知识型员工的忠诚度是现代企业成败的关键,对知识型员工忠诚度的管理已成为知识经济时代企业管理的重要课题.本文由企业知识型员工忠诚度下降的现状引出对知识型员工忠诚度下降的思考,从企业自身的角度,在分析企业知识型员工忠诚度下降原因的基础上,提出提升企业知识型员工忠诚度的相应对策.     

酒店业人员流动及对策分析

近年来,从酒店规模和设施设备来讲,国内星级酒店完全达到了国外发达国家的水平。然而,当前我国酒店业的人力资源开发与管理工作却存在诸多问题,高员工流失率严重影响酒店的经营质量,导致酒店竞争力降低、宾客和员工忠诚度下降,从而阻碍我国酒店业的健康发展。从酒店所处的宏观经济环境、酒店管理观念和方法、激励机制、招聘制度以及员工自身的原因等方面,全面分析员工流动的原因,认为酒店应改进人力资源管理方法,重视员工自身发展需求,拓宽员工在酒店中的发展空间,以达到控制员工过度流动的目的。     

企业员工忠诚度下降的原因及其提高对策

企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题。本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议。     

企业员工忠诚度下降的原因及其提高对策

企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个企业都必须面对的课题.本文分析了企业员工忠诚度下降的原因及其风险,并从心理契约角度提出了提高员工忠诚度的对策建议.     

民营企业提升员工忠诚度的思考

文章通过对当前企业员工忠诚度的分析,阐明企业提升员工的忠诚度的重要性、必要性,提出强化和提升员工的忠诚度的举措。     

论中小企业如何提升员工忠诚度

随着中国改革开放的不断深入和经济的快速发展,越来越多的企业真正认识到人才对于企业赢得竞争优势的重要性,而企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每一个企业必须面对的课题。尤其是中国的中小企业,由于底子薄,市场面狭窄,在市场竞争中往往处于弱势地位,要想在激烈的市场竞争中生存与发展,更需要忠诚的员工来保驾护航。要提高中小企业的员工忠诚度,就要详细分析其忠诚度不足的原因,采取切实的措施提升员工的忠诚水平。     

企业员工忠诚度影响因素分析

如何提升员工的忠诚度是每一个企业都需要认真思考的课题。员工的忠诚度受多种因素的影响,这些因素既有企业自身方面的原因,如薪酬、工作环境、人际关系、员工发展空间、企业前景等;也有员工自身的原因,如员工对企业的认知、员工的交际能力和胜任力等;还有社会方面的原因,如行业差异和地区差异等。这些因素对于员工忠诚度的影响是综合起作用的。因此,要提升员工的忠诚度就不能简单地从某个因素着手,而是要整体性、综合性地解决相关问题。本文通过对员工忠诚度影响因素的分析,来尝试探索提升员工忠诚度的有效途径。     

试论员工忠诚度对企业发展的作用

随着人力资源管理理念的日益盛行,员工忠诚度问题的重要性也日益突出起来,文章着重探讨员工忠诚度对企业发展的作用,影响员工忠诚度的内外部因素以及培植员工忠诚度的主要举措。     

民营企业知识型员工忠诚度研究

知识经济时代企业人力资源管理的重点对象是知识型员工,必须加强对知识型员工的有效管理和激励。如何有针对性的管理和激励知识型员工,提高知识型员工的忠诚度,有效的调动他们的工作积极性,是民营企业迅速切入世界新经济发展轨道、把握良好发展机遇的重要环节。因此,如何提高知识型员工的忠诚度,成为广大经营者以及企业人力资源管理者都非常关注的问题。参照国内外对于员工忠诚度的研究成果,通过科学的实证分析找出民营企业知识型员工忠诚度问题之所在,从而提出培养民营企业知识型员工忠诚度的针对性措施。     

基于心理账户视角员工忠诚度提升分析

员工对企业的忠诚度是企业实现绩效目标和稳定发展的必要条件,也是企业人力资源管理水平高低的重要衡量指标。测量和评价员工忠诚度,分析影响员工忠诚度高低的影响因素,对于提升企业竞争力,降低管理成本具有重要的理论与现实意义。文章根据马斯洛需求层次理论,运用目标—典型性理论,建立心理账户对员工忠诚度的作用模型,将经济账户分为生理子账户和安全子账户,将情感账户分为社交子账户、尊重子账户和自我实现子账户,通过作用于心理账户来影响员工对心理契约的认知,提升员工忠诚度。     

浅论酒店管理者的领导艺术与服务人员流失的关系——以温州酒店为例

员工是酒店最大的财富.在酒店业有人指出员工是第一位的,顾客是第二位的,没有满意的员工就没有满意的顾客.酒店需要满意的员工,员工也需要满意的上司.但在温州,由于酒店管理人员尤其基层和中层管理人员的综合素质过低,缺乏管理艺术,导致酒店员工流失速度过快,很多高星级酒店的员工流失率已经高达100%多,远远超过正常范围20%,继而致使酒店服务质量难以提升.     

丰田公司学习--以文化打造员工的忠诚度

文章以如何提高员工忠诚度为着眼点,以丰田汽车制造公司为范例,论述企业文化对提升员工忠诚度的关键作用,旨在说明发展以“员工为本”的企业文化的重要性。     

浅析经济型酒店人力资源管理存在的问题及解决对策

随着经济的发展,中国的旅游市场保持着高速的发展势头,作为旅游业的支柱产业——酒店业,尤其是以优质服务和优惠价格为卖点的经济型酒店面临着广阔的市场前景。酒店企业必须依靠提高服务质量才能赢得生存的空间和发展的机会,而酒店点管理就是人的管理,加强酒店的人力资源管理,对提升酒店的经济效益,促进酒店的可持续发展具有重要意义。但是,在很多酒店的人力资源管理中存在诸多弊病,如员工的招聘与培训,绩效考核制度、员工的发展空间等。     

境外高星级品牌酒店顾客忠诚度的影响因素分析

顾客的忠诚对于高星级酒店品牌资产的提升有着非常重要的作用,它既是高星级酒店品牌价值的体现,又是有效管理星级酒店品牌资产的重要内容,文章从六个假设信度对境外的高星级品牌酒店进行了纸质问卷和邮件问卷的调研,得出了影响酒店的顾客忠诚度的因素为:常旅客奖励计划>顾客满意度>感知价值>感知质量>信任.     

企业新员工忠诚度的培养研究

文章采用调查研究方法对重庆市有关企业新老员工、不同学历新员工和不同岗位的新员工对高忠诚度员工特征的评价的对比分析,并有针对性地提出了提高新员工忠诚度的管理对策。     

经济型酒店顾客忠诚度的培育策略研究

现代酒店只有以顾客为中心,提高顾客满意度和忠诚度,才能在激烈的酒店竞争中立于不败之地。本文首先对相关概念进行界定,其后对影响经济型酒店业顾客忠诚度的因素进行分析,并对目前我国经济型酒店提高顾客忠诚度面临的问题进行探讨,最后提出了建立经济型酒店客户忠诚度的具体对策。     

酒店中的人性化管理

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出“员工第一,顾客第二”的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量。从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。     

酒店中的人性化管理

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念.现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本.提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客.本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的.     

员工忠诚度重要性浅析

文章简述了企业员工忠诚度的概念、员工忠诚度对企业的重要性,分析了员工忠诚度下降给企业带来的风险以及员工忠诚度下降的原因,提出了提高员工忠诚度的对策建议。     

提升员工忠诚度的必要性及对策探讨——以中国石化广东石油某地市分公司为例

打造一支稳定的员工队伍,可以降低管理成本和安全风险,提升企业的核心竞争力。就加油站而言,影响忠诚度的内因有四:上下沟通不畅,员工身心压力大,希望与现实之间的"剪刀差",以及人岗不匹配。建议从四个方面入手加强忠诚度管理:改善工作、生活条件,强化监管和沟通,做好职业生涯规划,并不断完善绩效考核和薪酬分配体系。