服务营销在电力企业中的应用

电力是一种关系国计民生的重要商品.电力企业缺少对市场需求、顾客价值、顾客成本的研究.现在,形势要求电力企业加强电力营销工作,而服务营销又是提高客户满意度和忠诚度最直接的方法.服务营销是电力企业营销管理深化的内在要求,也是电力企业在新的市场形势下竞争优势的新要素.本文首先阐述了服务营销的内涵,其次,从电力企业要改变以往"用户围绕电力转"为"电力围绕用户转";建立与完善电力服务体系与运行机制,实现服务管理的规范化;完善服务体系;实现多家银行的电费联网结算;加强服务宣传,使电力品牌在客户心目中留下深刻的良好的印象等方面就如何加强服务营销在电力企业中的应用提出了自己的建议和看法,具有一定的参考价值.     

“互联网+电力营销”管理模式探究

"互联网+电力营销"管理模式是现代化电力企业不断探寻的内容,了解当前电力营销的困境以及"互联网+电力营销"的优势条件,能够更好地探寻管理模式。在构建优质先进管理模式的时候,构建完善的线上营销渠道、优化线上流程、合理利用促销活动、科学的客户分级系统等都是比较优质的管理方式,有利于更好地开展电力营销工作,打造现代化电力企业提升工作质量。     

基于7Ps理论的电力企业服务营销现状分析及对策建议

随着电力体制改革的不断深化,电力企业面临日益激烈的竞争和冲击已是不争的事实。文章从服务营销视角,分析了电力企业在服务营销中普遍存在的问题,并运用7Ps营销理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和流程七方面提出改进措施,以期推动电力企业售电侧改革。     

电力企业营销管理创新的若干心得

在构建社会主义市场经济体系的大背景下,电力企业要想获得发展的机会、壮大的可能必须着眼于电力营销策略和电力营销管理.电力营销策略是电力企业巩固稳定用户、发展潜在客户的战略性措施,电力营销管理是电力企业将战略性策略逐步付诸于现实的管理手段,可见电力营销管理是联系现实与未来、短期与长期的重要工作.本文从电力企业营销管理的实践出发,提出了做好电力企业营销管理创新工作的心得体会     

加快电力营销渠道数智化运营服务体系建设的构想与思考——基于对北京市电力数智化运营服务体系构建分析

在国家“加快数字化发展,建设数字中国”的发展战略指引下,众多产业纷纷投入数字化转型进程中。电力营销服务面向广大居民用户、企业、政府等多类型用电客户,建立了多样化的线上、线下服务渠道,因此提高客户服务及渠道运营效率已成为电力企业发展的必然选择。本文以海量用电服务数据为基础,依托人工智能、大数据分析、知识图谱、智能监测算法等新兴技术,创新升级服务前端、智慧推荐渠道运营、构建深化风控体系,形成以服务质量评价、运营成效分析和风险预警防控为核心的电力营销数智化渠道运营服务体系,全面提升电力企业渠道运营整体效能。基于研究结论,提出优化渠道运营策略、提升平台使用覆盖率、强化渠道运营服务等建议,为电力营销渠道最优化运营提供决策参考。     

新时期电力营销策略探析

在新时期,电力企业对于电力营销工作有了更高的创新需求,促使电力营销人员从思想观念、营销方式以及价格机制几个方面主动创新,以此来迎接电力营销开展期间遇到的种种挑战,进而促进电力行业愈加繁荣,因此需要创新电力营销策略。基于此,本文对新时期电力企业的现状进行分析,讨论了目前电力营销的问题所在,并提出了相应的电力营销策略。     

关于新形势下做好电力市场营销工作的思考

电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到电力企业自身的生存和发展,决定着电力企业的市场竞争力。随着电力体制改革的深化,在垄断经营转向引入竞争机制的新形势下,电力企业必须确立新的营销观,建立适合当前市场需要的营销体系。本文分析了当前电力市场营销中存在的问题,并提出了可行性的改革策略。     

浅析如何解决电力营销存在的问题

电力营销是供电企业核心业务,电力营销工作的质量关系到电力企业自身的生存和发展,决定着电力企业的市场竞争力。随着电力体制改革的深化,在垄断经营转向引入竞争机制的新形势下,电力企业必须确立新的营销观,建立适合当前市场需要的营销体系。分析当前电力市场营销中存在的问题,并提出可行性的解决策略。     

做好电力企业电力营销管理的几点对策

随着我国电力营销的不断发展,电力企业在电力市场中如何长久的发展成为电力行业关心的重点。电力营销作为供电企业的业务核心和未来发展的主要手段,直接关系着企业的生死存亡。而目前我国的电力企业营销管理大多都存在一些问题,很多问题都严重影响着电力企业营销的发展。本文则通过国家电网中电力营销的相关政策,对供电企业在电力营销管理中出现的问题进行简单分析,然后以人力、物力、市场变化等多方面的角度进行电力营销管理探讨,以求为电力企业实现经济效益提高尽微薄之力。     

对创新电力营销管理策略的探究

近些年来,随着电力系统改革步伐的不断加快与深入化发展,电力营销早已成为电力企业的核心业务,直接关系到电力企业在市场经济环境下的生存与发展。也正因如此,如何创新电力企业的电力营销管理策略,进一步满足人们日益增长的物质文化需求、满足社会的现代化发展需求则显得尤为重要。本文笔者即结合从事电力营销管理工作的实践工作经验,结合当今社会发展对电力企业营销的实际需求,提出创新电力营销策略的几点建议,以供参考。     

基于要素配置的农产品营销渠道优化

农产品营销渠道体系是渠道要素的有机集合体,渠道运行效率既受制于渠道诸要素的发展水平,也取决于要素动态变化的方向.在由流通要素构成的渠道体系中,交换主体、客体、市场运行机制与服务体系等要素是渠道体系的软件部分,载体要素是渠道的硬件部分,渠道体系的硬件与软件建设是相互支持、相互影响的.考虑到农产品营销渠道体系中各要素既衍生于农业产业化发展,又为商品消费服务,进而满足农业经济高效运转与城乡居民消费增长的需要,为科学合理配置农产品营销渠道要素,需要从渠道要素体系整合着手寻找最佳优化路径.一要扎实抓好基础要素投入与要素运行质量,构筑现代农业公共信息平台,建立与现代化农业相匹配的服务体系;二要多层次培育农产品流通主体要素,加快培育新型农民合作经济组织,培育多业态的市场主体要素,培育农产品消费主体;三要大力实施渠道要素的品牌战略,实施交易客体要素的品牌战略,实施交易载体要素的品牌战略;四要科学设置农产品市场流通运行体制,以市场引导为前提规范市场运行规则.     

电力营销组合策略的研究

电力市场营销就是指电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费者需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标.营销策略是战略的具体化,市场营销组合策略是企业为在目标市场实现所预期的市场营销目标所使用的一整套营销工具,也就是指针对目标市场所实施的各种营销工具的组合.     

新时代背景下如何做好电力营销稽查工作

随着我国电力企业在发展中精细化与集约化要求,电力营销从增供促销转变为挖潜增效,在较大程度上提升了电力企业经济效益,也是电力提高经济效益的重要途径。此外,电力营销过程中最为重要的就是电力稽查工作,主要是电力企业为了防止管理漏洞与效益低下的一种有效的监查工作,对电力企业营销工作快速提升具有较大促进作用。本文首先对电力营销稽查工作管控机制进行全面分析,再对新时代背景下电力企业营销稽查工作出现的问题与对策进行深入的分析,为我国电力企业营销稽查工作的未来发展提出几点意见,仅供参考。     

寻求提升渠道系统效率的途径

<正>长久以来,"营销为本"是企业经营的准则。在中国企业的发展历程中,营销4P轮换主导着企业的营销运作。从产品导向到价格战,再到广告战、传播制胜,可以说,中国企业在运用4P组合的时候,都是选择一个要素为重点,围绕该要素进行运作。而现在渠道已经无可争辩地成为最为重要的一个要素,因为即使你有高质量的产品,有明显的价格优势,有强力度的广告推广,如果没有顺畅的销售渠道,产品就不可     

适应市场经济的新型电力营销管理模式分析

随着国家经济的发展以及国家电力体制改革的不断深入,以电力作为一种产品,电力企业逐步走向消费市场。因此,改变电力企业传统的管理模式、树立营销意识、建立营销管理体系、完善营销手段、发展适应市场经济的新型电力营销管理模式势在必行。笔者通过对目前我国电力营销市场的现状进行分析,提出适应市场经济的新型电力营销管理模式,意在对现今社会环境下电力营销工作的顺利进行与开展贡献一份力量。     

数字化管理在电力营销业务中的作用与应用研究

在数字化时代,电力行业面临着转型升级的重大挑战,特别是在营销领域,数字化技术的引入为传统的电力营销业务带来了颠覆性的变革。本文阐述了数字化管理在电力营销业务中的重要作用,比如提高电力企业的市场竞争力、优化电力企业的内部管理体系、促进电力企业营销创新等,并分析了数字化管理在电力营销业务中的应用方式,比如利用数字化管理工具、营造数字化管理环境、建立数字化管理系统等,以期为相关企业和人员提供参考,从而促进电力营销业务的持续创新和长远发展。     

浅析电力营销

随着改革开放的逐步深入和经济的迅速增长，社会对各行各业的要求越来越高，电力行业尤其如此。在科技迅速发展，社会进入现代化的同时。全国各地区的用电量迅速增加。但由于办电渠道的多元化，电力企业也面临着较大的压力。电力营销是电力企业的核心。本文主要对电力营销的现款和存在的问题进行分析。就电力营销如何进行创新和提高提出一些建议。     

电力市场营销在电力企业中的定位与作用研究

随着我国经济体制改革的不断深入,电力企业也进入了市场化运营,给电力企业的生存和发展带来了新的挑战。电力市场营销对目前电力企业的发展有重要影响,是电力市场化运营发展到一定阶段的产物。目前我国电力产品产业链条上的产品大多属于半成品,需要经过电网企业加工,再销售给普通电力用户,发电企业和电网企业具有上下游的产业链条关系。因此,电力市场营销也分为发电企业和电网企业之间的营销活动以及电网企业与普通用户之间的营销活动。文章将对电力市场营销在电力企业中的定位与作用进行分析。     

如何实现电力营销服务的质量管理

随着社会的快速发展,促进了市场经济的不断提升,从而导致了电力体系的不断加深改革,指使越来越多的电力企业工厂对自身的职能展开转变。由专供电力生产的主要生产方演变成营销服务的服务方,进而适应市场的发展趋势。电力企业工厂的核心业务是营销服务,而营销服务的成效也直接关乎着电力企业的发展及生存,本文通过对电力营销服务所存在的问题出发,分析怎样改善实现电力营销服务的质量管理的有效措施。     

试析因素分析法在电力营销分析中的应用

随着经济的发展,各行各业的竞争程度愈演愈烈,任何企业要想在这种激烈的生存竞争中获得成功都必须做好自己的营销工作,当然电力企业也不例外。本文就紧紧围绕着电力营销这一点重点以水电企业为例探讨了电力企业如何做好自身的营销工作,尤其是在电力企业中如何利用因素分析法来为电力营销服务进而达到提高企业竞争力的目的。