是时候提升组织情商了

中国企业是时候来实施组织情商策略了,企业情商和创新之间的强关联正在成为一个驱动因素对于全世界的组织领导者而言,更多的跨国组织正在为高潜质员工提供情商培训,在新的管理者晋升到领导岗位前,这些情商技能都要开发到位,因为企业需要降低新晋管理者领导失败的风险。组织情商的前沿探索目前组织情商的最佳实践,包括为高潜质员工制定持续的"管理预备"培训项目。高潜质者被鉴别筛选出来参加培训,这些培训将提升他们成为或被甄     

企业经理要做领导者而不只做管理者

现代企业文化要求企业经理做一名领导者而不仅仅是做一名管理者。在企业中领导与管理者的区别就在于“目标”二字。领导者能把目标注入其部下脑中，并激发他们的极大干劲，而管理者则是监督引导人们使用这股干劲；领导者判断成功的标准是看业务上是否成功，而管理者则以和业务内容不相干的工作程序作判断标准。此外，在以人为本的企业文化的旗帜下，领导者与雇员互相沟通信息。他们鼓励员工积极参与，他们真心实意地希望雇员参与管理。领导者使企业的机构内部的成员之间、机构与机构之间，不同机构的成员之间建立起团结统一的关系。企业的领…     

情商--企业管理的制胜法宝

企业情商的内涵所谓企业情商 ,是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力 ,以及组织与其它组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性 ,表现在从个体水平 (员工情商 )到群体水平 (团队情商 )再到组织水平 (组织情商 )。员工情商定义为 ,在企业这一特定环境中员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工知识技能之外 ,包含于员工素质之中 ,并直接影响企业综合实力的重要因素。…     

企业管理中的情商因子

企业情商即企业管理中的情商因子，是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性，表现在从个体水平(员工情商)到群体水平(团队情商)再到组织水平(组织情商)。员工情商是指员工在企业这一特定环境中所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它存在于员工知识技能之外，包含于员工素质之中，是直接影响企业综合实力的重要因素。     

关于提高员工工作积极性的几点思考

在现代市场经济体制下，企业之间的竞争就是人才的竞争。一个现代化的企业想要在这个竞争激烈的社会中立于不败之地，企业的管理者必须拥有卓越的管理才能，但是一个企业想要有长足的进步和更大的成功，在很大程度上是与员工的工作积极性密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使其转危为安。如何运用激励机制调动人的积极性，做好各项工作，这不仅对企业的兴衰与发展至关重要，而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。     

管理者的识别和衡量

组织分工的结果，产生了管理者和员工两种基本的角色。对于不同的角色，组织赋予了不同的要求。现实中，对于管理者和员工的区分却不是很清晰，很多时候我们对管理者应该做什么，或者说，作为一个管理者的根本职责是什么都不是很清楚，作为结果，管理的有效性就很难达到。所以，为了保证管理的有效性，有必要梳理一下如何识别管理者，如何衡量管理者。     

组织文化选择对组织内部创新的影响机制研究

本文依据和发展现代经济学的基本原理,应用产业组织方法对企业文化进行深入研究,从经济学角度,打开企业这个“黑箱”,将企业文化看作是一个企业的选择变量,从信息不对称的角度出发,研究企业文化选择的问题,深入到企业的管理者的“大脑”中探求其思维的规律。解释企业文化的选择问题,为什么企业领导总是成为企业文化的选择者,我们认为企业领导者具有比其追随者自己更好的信息优势。领导者具有特定的私人信息,获得更高回报的能力使得员工愿意听从领导者的召唤。而企业文化具有增强共鸣的作用,员工也将观察领导者如何遵循规范的程度。同时指出对企业文化的选择通常会影响到企业利益相关者的创新努力程度,对企业文化的选择决定了企业能否实现组织内部的创新,而这种创新能力正是企业核心竞争力的本质所在。     

中小企业如何激励和留住核心员工

核心员工是现代企业生存和发展的生命线，他们不仅是企业最重要的人力资源，而且是企业能否取得竞争优势的关键。现代管理者都知道，员工的奉献精神是企业持续发展的动力，随着管理者越来越重视人的作用，员工们却似乎变得越来越不安分．他们频繁的跳槽使得管理者们不禁产生了疑问：究竟现代企业的员工还有没有忠诚可言？     

浅谈如何提升员工满意度

随着高新技术的发展,国内外市场的竞争也越来越激烈,企业如何在这激烈的竞争中获得生存和发展,关键是看企业中员工的积极性,员工的精神决定着企业的生死存亡,所以管理者越来越重视人才的发展和培养,越来越重视对员工的激励,本文主要探讨的是如何提升员工的满意度以及这个满意度的重要性,员工的满意度决定了企业的发展,通过各种调查我们提供了如何提升员工的满意度的策略.     

论企业中层管理者的执行力

企业中层管理者是介于企业高层管理者及基层员工的中间环节,是连接二者之间的桥梁和纽带,他们既是执行者又是领导者,既是指挥员又是战斗员,是“官”和“兵”的统一,在企业中不仅承担着承上启下、上传下达的角色和使命,而且也是产生企业未来高层管理者的主要人才梯队和后备力量。中层管理者执行力的强弱和水平的高低,反映出一个企业的管理水平的高低,是企业核心竞争力强弱的体现,也决定着这个企业的生存和长远发展。     

领导者和管理者的区别

一、好的管理者不一定就能成为好的领导者对于市场经济而言,企业的角色定位至关重要;对于企业经营而言,职位的角色定位举足轻重。企业管理者和企业领导者的角色是不一样的,一个好的管理者不一定就能够成为好的领导者。管理者更多关注企业流程的次序管理,而领导者更多关注企业愿景的战略规划;管理者更多关注企业员工的规范管理,而领导者更多关注企业人才的激励开发。《三国演义》里的诸葛亮是非常好的管理者,非常懂得用兵管理,只可惜最后却是“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”,盖因为他不是好的领导者,不懂得如何来“得天下”。概括来说,领…     

刍议质量管理八大原则

笔者结合自身多年来从事的企业质量管理工作以及质量管理咨询,谈谈企业如何理解并应用好质量管理的八大原则。创新与有效的质量管理关键在领导组织的高层领导者应确立组织的使命、愿景、价值观,确立对于顾客的关注,并达成领导的卓越。卓越领导是指成功组织的领导者,也是组织创新全面质量管理的梦想家与驱动者。为了实现他们心中的质量目标,领导者能够生动具体地向员工说明企业未来的蓝图,带动每一个     

激发员工潜能的方法

不论是企业还是其他组织的员工,都需要从工作本身、从领导者、从组织那里获得更多。员工希望自己的工作价值得以体现,他们渴望被认可,他们想获得展现自己的机会,他们需要能充分发挥自身能力及开发自身潜能的工作。同时,组织也在寻觅各种方法来激发员工的潜能。这些组织认为员工的潜能是保持竞争优势的一种重要资源。关键问题是如何开启员工的潜能。     

改进管理方式 应对80后管理新挑战

在我国，如何管理单位里那些80后的新一代就业群体，成为管理者面临的一个重大挑战。80后已逐渐成为企业员工队伍的主体，这是无法回避的事实。80后是一个特殊的群体，他们与出生于60年代、70年代的员工相比，有明显的差异，以往的很多管理方法、技巧，已经不适应管理80后的需要。企业管理者们只有正确认识80后，改进管理方式方法，甚至把以前的管理经验清零，从新开始，才能应对80后所带来的管理新挑战。     

变革环境下的卓越领导之道

我们处在一个前所未有的变革的时代.这个时代给我们带来的是什么?是挑战、是困惑、是危机、还是机遇?今天我们已经不能再沿用昨天的做法,未来也不再是过去的继续.作为组织的领导者、管理者,我们究竟怎样应对变革、带动变革,使变革成功,是本栏目的主题. 为此,我们将对变革环境下卓越之道进行新视角、新模式、新策略的探索.杨斌博士的文章将引导读者通过三副透镜去看待企业这个生命体,从而使领导者与管理者带领组织积极、主动应对变革.     

企业教练，让员工自主发电

很多企业管理者苦恼于"团队不好带"、"业绩上不去"等问题,其实很大程度上是因为他们还固守着原来传统的管理模式.殊不知,在现代企业中,知识型员工的比重越来越大,光靠传统的人力资源管理模式无法有效管理知识型员工,这就要求领导者将角色从单纯的管理者转变为员工的导师和支持者.所谓真正,就是从心做起,使得员工自发地工作,从而在企业愿景的感召下完成自己内心的梦想.这就是教练技术所要达到的目的,即让企业的发展与员工价值的实现同时进行,互相促进,达到共赢,在成就企业的同时也成就员工.     

当一名出色的中层管理者④

做一个勇敢的下属在企业管理层次中的中间位置,决定了中层管理者不仅是管理者和领导者,同时还是被管理者和被领导者。要做一个出色的企业中层主管,就必须同时扮演好这四种角色,在提高执行能力和领导能力的同时,与领导者共同建立并维持良好的互动关系。正确认识与上司的关系领导者与部属之间的关系处理得当,能够促进双方互相学习、共同成长,从而     

不可或缺的情感力量

在企业管理活动中,情绪情感这样的中性词汇,和工作建立起来联系时却往往带有着负面的意涵.例如,我们常常认为,情绪化的决策是不可取的;员工和管理者需要避免将情绪带入到工作中;我们需要学习更好地控制自己工作时的情绪.由此看来,似乎员工的情绪在管理实践中并不是一个被欢迎的事情.当然,这样的看法无疑是有其局限的.企业中的员工有着表达自己情绪的需要和权力,一味地阻碍情绪表达反倒可能会对组织和个体带来负面影响.如何准确地认识情绪在管理活动中的作用,是一个越来越复杂、也越来越紧迫的议题.     

专家在线

公司处于低赢利状态，急需对管理者进行培训，培训费用怎样预算？对新进公司的员工进行培训，如何测量培训效力？暑假即将来临，面对公司实习生，应遵循怎样的使用原则？　如果您非常幸运地拥有那些愿意继续做贡献的老员工，该如何给他们设置新目标？ 这些是企业领导者及ＨＲ 经理们已经面临或即将面临的问题，专家的建议或许能让你豁然开朗，找到事半功倍的解决方式。     

21世纪领导模式的挑战

对于“人，是我们最重要的竞争力来源”，各界已达成了共识。但是，如何使人真正发挥团队效应，则是中国企业家要面对的挑战。我们老祖宗3000年前就区别出了“人”与“民”，而西方管理者刚刚幡然醒悟。于是他们建议我们：在学习新知识之前，我们首先需要了解的是自己。而领导者，首先要做的是学会倾听。