文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响研究——基于创意体验和满意度链式中介模型

以创意体验和满意度为中介变量构建链式中介模型,研究文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响。结果发现:游客旅游涉入正向影响地方依恋;游客旅游涉入通过创意体验的中介作用正向影响游客地方依恋;游客旅游涉入通过满意度的中介作用正向影响游客地方依恋;游客创意体验、满意度在旅游涉入和地方依恋关系之间存在链式中介作用。     

基于游客体验IPA分析模型的传统村落乡愁文化旅游发展路径研究

传统村落是乡愁寄托的重要场域空间,提升游客乡愁体验质量成为传统村落旅游开发的焦点。以记忆理论为基础,选取阆中市五龙村为案例地,从文化、情感、记忆三个维度设计调查问卷,运用游客体验IPA分析模型等方法进行综合分析,对比游客对乡愁文化旅游预期期望度与实际满意度的差异。研究表明:（1）游客对五龙村乡愁文化旅游体验的总体满意度较高,其中,对文化维度的乡愁体验满意度高于情感维度和记忆维度的满意度;（2）游客旅游体验的实际满意度模糊值均值低于预期期望度模糊值均值,说明五龙村乡愁文化旅游的开发还未达到游客期望;（3）IPA指数等级中的非常不满意等级题项与第4象限重点改进区域的题项一致,说明五龙村乡愁文化景观的保护与乡愁文化符号的挖掘还需要加强。依照研究结论,提出从保护乡土文化、凝聚情感记忆及赋能媒介营销三个方面构建乡愁文化旅游发展路径,旨在深化乡愁体验、拾遗乡愁寄托和提升乡愁感知。     

基于旅游动机的游客满意度差异研究

旅游动机不仅影响游客对旅游目的地的选择,而且还会影响旅游期望的形成,进而影响游客在旅游地的体验质量,导致不同的满意度。利用第一手调查资料,在对青岛市休闲游客的旅游动机和满意度进行调查的基础上,通过因子分析、聚类分析和方差分析,探讨了游客的旅游动机和不同类型游客的满意度及其差异。基于旅游动机的聚类分析,将青岛市休闲游客分为3种类型：观光主导型游客、度假主导型游客和综合型游客。通过方差分析发现,不同类型旅游者的满意度水平存在显著差异。     

如何提高外来游客的满意度 谈长沙旅行社

游客满意度是游客对目的地的期望和到达目的地旅游后的实际感知相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。它会影响到游客对旅游目的地的选择、旅游产品和服务的消费、是否重游、是否推荐给亲朋好友等方面,游客满意度在目的地管理及营销中具有重要作用。     

西南地区民族文化旅游演出发展途径研究

旅游演出是西南地区文化产业与旅游产业实现耦合升级的关键。气候条件、游客规模、民族文化和政府支持等要素都是西南地区旅游演出发展的重要动力机制,其中独具特色的文化资源是产业发展的关键;产品的创意开发、运作机制的科学灵活和体制机制的不断创新等的有机结合,是西南地区旅游演出产业运营成功的主要途径。针对西南地区旅游演出面临的制约因素,可从产品定位、演出品牌打造、运作模式创新、规划和引导及扶持政策等方面人手解决,最终实现西南地区旅游演出的产业升级。     

游客对歌舞旅游产品真实性评判研究--以西双版纳傣族歌舞为例

以西双版纳傣族歌舞为例，研究了游客对歌舞旅游产品真实性的心理认识，以及各要素对游客真实性体验的影响。研究结论表明：表演人员的妆扮、歌舞表演的主要内容、伴奏时所使用的乐器、表演的气氛、舞蹈的基本动作、表演人员的精神面貌，主持人的解说等对歌舞真实性影响最大；其次为表演人员所属的民族、年龄、表演场地、歌舞培养方式、音乐的节奏旋律是否经过改编、演唱时所使用的语言、演出服装采用日常生活服装；表演人员的性别、表演时间、节目表演的先后顺序对歌舞旅游产品真实性没有影响。     

以游客体验为基础的产品开发——ASEB栅格分析法——以大连金石滩发现王国主题公园为例

随着体验经济的到来，旅游也开始进入体验时代，旅游体验成为衡量游客满意度的主要标准。提供有价值体验不论是从满足游客需要的产品开发还是从旅游企业的体验营销方面都显得非常重要。以大连金石滩发现王国主题公园为例，在传统的SWOT分析的基础上，运用ASEB栅格分析法分析游客在景点活动中的体验收益。     

游客极端体验的产生机制和影响效果——基于认知视角和情感视角

旅游业是出售“舞台化”体验的行业,创造游客极端体验是其核心生产活动。鉴于游客极端体验的重要性,可从认知视角和情感视角研究游客极端体验的产生机制和影响效果。结果表明,当游客在旅游过程中获得极端体验时,游客认知体系以及基于此的满意度和忠诚度都会有显著的提升;而当游客未实现极端体验时,游客的认知体系并不会发生显著变化。另外,研究还发现技巧挑战比、感知风险、顾客相容性等因素会显著影响游客极端体验水平,其中极端体验和技巧挑战比之间存在明显的倒U型曲线关系;而服务质量会对游客感知价值产生影响;极端体验和感知价值之间的关系并不显著,但是两者同时对游客满意度和忠诚度产生显著影响。     

自然旅游景区游客旅游体验管理初探

游客在自然旅游景区的消费过程其实就是一种体验过程。游客在自然旅游景区获得的旅游体验质量的高低．除了取决于自然景观本身的质量外．还与景区的游客旅游体验管理水平密切相关。对自然旅游景区游客体验的概念进行了界定．探讨了有关游客旅游体验调查和分析的内容和方法．分析了影响游客旅游体验的因素并对其进行了分类．最后针对这些因素提出了一系列游客旅游体验管理的手段和途径。     

国外游客满意度研究进展及启示

通过量测游客满意度,可以了解旅游服务水平、旅游资源吸引力乃至一个旅游区竞争力。对西方国家基于游客体验满意度量测的定量模型作了回顾,简述了其意义、研究者测量时使用的维度以及方法,并对其研究中的缺陷作了概括。在此基础上,简要介绍了与之形成互补的其他一些方法。最后认为可以运用这些方法于国内游客满意度、景区吸引力、地区旅游竞争力评价,并指出在学习时要注意文化背景差异、旅游行业特征等因素。     

体验视角下非物质文化遗产保护性旅游开发研究——以江西婺源为例

体验经济时代下,越来越多的游客希望在旅游过程中获得文化方面的体验。非物质文化遗产作为稀有的文化旅游资源,对其进行体验式旅游开发可以提升旅游产品的吸引力和竞争力、推动非物质文化遗产的传承和创新、满足游客体验异地文化的需求。江西婺源非物质文化遗产资源丰富而且体验性强,具备体验式旅游开发的条件。体验视角下婺源非物质文化遗产的保护性旅游开发应处理好开发与保护两者的关系、对游客的市场需求进行调研、构建一个全方位的旅游体验体系、设计不同主题的体验型旅游产品。     

漂流体验影响因素探析

漂流作为一项介于生态和探险之间的专项体验式旅游项目,近年来受到国内旅游市场欢迎。然而如何做好游客旅游体验管理,提高游客漂流满意度,需要对游客漂流体验的影响因素进行分析。采用实证研究的方法,以长沙沩山漂流的游客为调查对象发放问卷,运用因子分析、方差分析等统计学方法对回收数据进行分析,得到＂设施与过程感受因子＂、＂配套服务因子＂、＂旅游价格因子＂和＂旅游者内在特征因子＂4个漂流体验的主要影响因子,并分析了游客个体因素与这4个影响因子之间的相关性,以期为合理开发和评价漂流项目提供依据。     

基于游客体验需求的工业旅游产品质量提升研究——以苏南地区为例

随着工业旅游的深入发展,游客对于工业旅游产品的体验需求逐步提高.文章以苏南地区的工业旅游发展实际情况为例,分析了工业旅游中游客的体验需求种类,提出工业旅游产品质量的提升应该关注不同人群的体验需求,加强其文化性、可参与性和个性,让工业遗产旅游走进每一位游客的心中.     

少数民族地区民俗旅游产品游客体验质量要素体系构建研究——以凤凰为例

关注游客对民俗旅游产品的体验需求,有利于做好游客的体验管理,提升游客的体验质量,实现少数民族地区民俗旅游产品的可持续发展。以体验经济为时代背景,从游客体验角度出发,在梳理旅游体验质量影响要素的基础上,提出少数民族地区民俗旅游产品游客体验质量要素体系的理论模型假设;通过随机抽样的调查方式,采用因子分析和方差分析方法,构建了少数民族地区民俗旅游产品游客体验质量要素体系,包括产品体验、环境体验、管理体验和个人能力4个主要素;并在此基础上,提出了凤凰民俗旅游产品游客体验管理对策,即打造核心体验产品、构筑完美体验环境、加强全面体验管理和高度挑战个人能力。     

体验视角下的泉州文化体验旅游产品开发

随着时代的发展,游客对旅游产品的要求也越来越高,传统的观光旅游产品已难以满足游客的高需求,参与性强的旅游产品越来越受到游客的青睐。体验已成为旅游的核心属性之一,体验旅游是现代旅游业的发展趋势,为旅游业的发展带来了新的内涵。对于历史文化名城泉州来说,这是旅游业发展的新机遇,亦是新挑战。本文在泉州文化旅游产品开发条件评价的基础上,提出了泉州文化体验旅游产品开发构想,为泉州旅游业的发展提供新思路。     

基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化研究

经济的发展促进了人们生活水平的提升,也改变了人们的消费方式。旅游作为现代化社会发展当中的重要行业之一,在引导人们消费方面发挥着重要作用。在目前体验经济背景下,旅游产品也只有满足游客的体验需求,才能不断提升自身的社会市场竞争力。同时文旅产业融合越发明显,积极借助文化和旅游产业的融合趋势,打造更加具有特色的主题公园旅游产品,有助于提升旅游企业市场发展实力。但是需要注意的是,在提升游客个性化体验的同时,更加需要根据游客体验需求进行主题公园旅游产品的优化,以稳定发展局面,提升发展水平。基于此,本文主要研究和分析基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化,从概述主题公园旅游产品开发优化方面入手,对基于游客体验的主题公园旅游产品开发优化的必要性进行阐述,明确开发优化现状及存在的问题,提出可行的开发优化策略,以供参考。     

九鲤湖景区发展研究：旅游体验与开发方向

分析景区游客旅游体验,评估下一步开发方向的适宜性对于景区发展具有重要意义。文章借助网络点评数据,分析仙游九鲤湖景区游客旅游体验现状,探究其旅游体验不足。在此基础上,分析游客选择九鲤湖的出游动机,提出景区旅游开发方向,并对该方向进行适宜性评估。研究结果显示:(1)瀑布、文化是九鲤湖重要的旅游卖点,但文化体验不足,其交通、管理、服务和安全一直为游客所诟病;(2)文化旅游品鉴、自然风格观赏以及社会交往是游客选择九鲤湖景区的三大动机,游客文化旅游需求较大;(3)九鲤湖旅游文化产品的适宜性开发指数为7.88,属于适宜开发范畴。     

红色旅游游客满意度影响因素实证研究——以韶山、井冈山、西柏坡、延安等红色旅游景区为例

游客满意是红色旅游发展的关键。运用游客满意度理论,对具有代表性的红色旅游景区游客满意度进行调查,并运用SPSS统计软件,对调查数据进行分析。结果表明红色旅游游客满意度主要受环境状况、旅游服务及收获、导游服务和旅游商品等四大因子的影响。红色旅游目的地应采取深挖红色文化核心价值,改善软环境;深度开发红色旅游资源,营造整体红色旅游氛围;规范红色旅游产品市场,打造红色旅游特色品牌等措施来提高游客满意度。     

基于网络文本分析的崂山景区旅游体验研究

以崂山风景名胜区为案例地,通过筛选整理携程旅行网上的相关游客评论文本,使用ROST CM 6软件对网络文本进行分词、提取高频特征词和语义网络分析,同时借助文本内容分析法探究旅游者在崂山风景区游览过程中的旅游体验感知特征。结果表明:游客对崂山风景区旅游形象的感知主要体现在景区景点、景区费用、景区气候、景区文化和景区服务方面。游客对崂山风景区的情感态度整体上趋于良好,游客正面感知大于负面感知与中立感知,满意度较高,但对景区的门票价格、旅游基础设施、景区服务、景区管理等方面存在一定的消极感知。最后,针对负面评价进一步提出改善旅游基础设施、提高景区管理水平与服务水平以及提升旅游目的地形象的建议。     

体验视角下的满族饮食文化旅游研究

体验经济的到来,为深入研究和开发满族饮食文化旅游提供了新的视角和新的契机。目前我国满族饮食文化旅游产品普遍存在着缺乏民族特色、文化品位低下、参与性较弱等问题,使游客难以获得有效的体验。其有效的解决途径是在开发过程中从整体上树立体验化的概念,创造形象鲜明的主题、营造真实的氛围、开发出个性化的产品,并积极地进行纪念品的开发以加深游客的体验印象。