优秀人事经理的四种素质

有人认为：人事部经理只需要执行好老板的人事决定，然后再对其它部门摆出一张永远面无表情的“人事脸”即大功告成。实则大谬!     

请代表们放心

在上海市工业设备安装公司召开的职工代表大会上，“四金”缴纳情况成为重要的议题之一。一九九九年的职代会上，人事部代表公司经理向全体职工作汇报：     

越过无条件拒绝

终于轮到我进行面试,我面对的是人事部经理和老总。年轻的人事经理详细地询问我的情况,当得知我的兴趣是文学,而且有千余篇作品发表时,他有些惊讶。随着这个话题的深入,人事部经理对我好感大增,还鼓励我谈了一些对公司的建议。气氛非常愉快,我以为自己稳操胜券。人事部经理扭头问一边的老总,是否留用我。谁知道,老总一脸严肃地说:“不要!”人事部经理礼貌地向我摆摆手,眼里有一丝遗憾。我找不到被拒绝的原因,也不想莫名其妙地失去机会。于是,我礼貌地询问老总我被弃用的原因。老总说:“我拒绝别人从来是无条件的。”听到这样的回复,我有些愤怒:“我是慕贵公司的名来应聘的,不是来参加无聊游戏的。你的无条件拒绝对求职者是一种伤害,给出您的拒绝理由很难吗?”说完这些,我预备告辞,却意外地看到老总站起身,还露出笑容。老总说:“我们需要的是有骨气有恒心的人,如果被无条件拒绝后仍然不敢表达出自己的想法,那不是我们所需要的人。我已经对许多名求职者说‘不’,只有你向我说‘不’,只有你向我追问理由。对不起,这只是我的面试策略,请原谅!你愿意加入我们公司吗?”越过无条件拒绝,我成功加入这家公司。路勇越过无条件拒绝@路勇     

做精明的中层经理

精明的中层经理人员，要学会审慎地谋求上级经理的支持。正如他也许会问部下“你以为如何?”或“你需要什么?”一样，中层经理在遇到问题时，聪明的做法是，自己     

笑口常开

某人被提拔为经理后喜不自禁，遍告诸友。 一位朋友不屑一顾地说：“经理有什么新鲜，现在饭馆卖豆浆的都是经理。”     

两元钱的敲门砖

一位刚毕业的女大学生到一家公司应聘会计工作,面试时却遭到拒绝,因为她太年轻,公司需要的是有丰富工作经验的会计。她却没有气馁,一再坚持,对主考官说“请再给我一次机会,让我参加笔试。”主考官拗不过她,答应了她的请求。结果,她通过了笔试。人事部经理对这位大学生颇有好感,因她的笔试成绩最好,不过,女孩没有财务工作经验使他很为难。因为找一个没有工作经验的人做会计不是他们的期望,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女孩从座位上站起来,从兜里掏出2元钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”经理…     

日本企业是怎样妥善处理富余人员的

应运而生的“第二人事部”从八十年代末期开始,日本各大企业纷纷设立了解决富余人员的专门机构,独立于原有公司人事部,其名称各异:松下电器公司叫“成年人生活扶助中心”,理光公司叫“履历开发推进室”,新日本制铁公司叫“人事调遣中心”,住友银行叫“人才开发部”,不过以横河电机公司的“第二人事部”的     

人事部部长宋德福说 国企经营者将实行职业化

人事部部长宋德福近日透露说,国家将对国有企业经理人员的任用制度进行重大改革,决策层计划用5年时间建立起     

品类经理是做什么的?

随着品类管理理念的深入,“将品类管理置于商业企业商品管理中”的呼声越来越高,而“将品类经理如何置于品类管理之中”——对广大的商家而言,却还显得有点神秘。品类经理作为品类管理的执行者,决定着品类管理的实施方向及其结果。面对企业关于品类经理这一岗位角色的需求之声日益高涨,一个重要问题从很多人口中提出:“品类经理到底要做些什么,在这个职位上获得成功要付出什么代价?”尽管制造厂商、供应商为了保持企业的竞争优势,而与大型连锁零售企业在供应链整合的方面正在展开密切的合作——但品类管理怎样才能帮助自己提高业绩和利润,对…     

不一样的跨区域管理——跨区域管理：网络具有优势

人力资源管理方面的一个误区是人力资源部门有的时候成了公司的“警察”,什么事情都出面,这样往往不能起到好的效果。人力资源部门应该帮助分支机构的直线经理提升管理的才能,而不是指令直线经理怎样做     

“年薪制”掀起你的盖头来

何为“年薪制”?它对于激厂长经理有什么作用?请看《年薪制:掀起你的盖头来》。     

校正“就业态度”是关键

如今，“天之骄子”的受宠地位岌岌可危。大学生的就业力受到质疑。一方面，用人单位抱怨大学生不“职业”，不“自量”；另一方面，大学毕业生却埋怨企业要求“苛刻”。业内人士认为。就业力的基础是职业素质，目前大学生普遍缺乏这种能力。专家的分析似乎有些偏颇。据我在某资产近亿的企业任行政人事部经理多次招聘的经验，笔者以为，造成大学生就业难的主因。并不是当今大学生的“职业素质”差，而是在于他们的“职业态度”不够端正。是高不攀、低不就的“就业态度”导致了他们就业力低，跳槽频繁。     

天下事,必作于细——访巨星影业人力资源经理韩俊

男,汉族,1968年9月28日生于海南省昌江县石碌镇。1992年毕业于沈阳工业高等专科学校(现更名为沈阳大学)管理工程系经营贸易专业,曾经先后在大型股份合作制贸易公司和港资企业做人事行政经理,2003年7月至今任广东巨星影业有限公司行政人事部经理。     

校正“就业心态”是关键

如今，“天之骄子”的受宠地位岌岌可危，大学生的就业力受到质疑。一方面，用人单位抱怨大学生不“职业”，不“自量”：另一方面，大学毕业生却埋怨企业要求“苛刻”。业内人士认为，就业力是基础的职业素质，目前大学生普遍缺乏这种能力。专家的分析似乎有些偏颇，据笔者在某资产近亿元的企业任行政人事部经理多次招聘的经验，笔者以为，造成大学生就业难的主因，并不是当今大学生的“职业素质”差，而是在于他们的“职业态度”不够端正——是高不攀、低不就的“就业态度”，导致了他们就业力低，跳槽频繁。     

会外访谈——地理标志：平遥牛肉新名片——访平遥冠云牛肉集团公司陈泽刚

地理标志给平遥牛肉带来了什么？“地理标志使平遥牛肉浴火重生。”平遥冠云牛肉集团公司技术开发部经理陈泽刚这样评价。     

封面人物解冻

解冻,万科企业股份有限公司执行副总裁。南京工学院工学学士,上海交通大学工商管理硕士、管理学博士。1992年加入万科企业股份有限公司,历任公司人事部经理、人力资源部总经理、人力资源总监、万科企业股份有     

销售：究竟是科学还是艺术？

“我怎么老也敲不开客户的门，能不能教我几手高招?”“客户老是给我出难题，有什么诀窍能对付他们吗?”作为一个专门培训销售人员的顾问，我无数次面对销售人员的这类提问，就好像我教的销售学是一台宝利来相机，只要一按快门，马上立拍立现，简直就应该像是变魔术。许多销售经理都会板起久经沙场的面孔，教训嘴上没毛的属下说：“不要指望有什么捷径，成功和业绩只能来自勤奋。”销售经理指的是魔术般的结果来自于艰辛的过程，从这点来说，经理的话百分之百正确。然而，销售     

捷洁快餐策划纪实

吉林省Ａ实业有限公司（以下简称Ａ公司）系国有全资企业，拥有固定资产１５００万元人民币，有全员合同制员工９０多人，主要经营范围是餐饮、娱乐服务，在长春市餐饮行业有着较高的知名度。１９９９年３月，在一次部门经理例会上，公司老总提出想利用企业现有的条件和优势，上马一些项目，以充分活化企业现有资源，让大家集思广益，提出合理化建议。在会上，人事部经理提出“快餐配送”项目，与会经理讨论后一致看好。老总也初步赞成这个项目，为减少投资的风险性和确认项目的可行性，老总便安排市场部办好以下几件事： （一）立即对“快…     

企业培训的五大误区

“人力资源”这个词进入我们的意识当中也就几年的时间。在我们还没有弄’瞳这个词的意思的时候，似乎所有企业的人事部都已经改名了，叫做“人力资源部”。无论是“人事部”还是“人力资源部”，企业培训都是必不可少的一环，因为培训是企业生存与长远发展的必然要求。     

“经理”的含义

“经理”一词,古已有之。《史记·秦始皇本纪》有“经理宇内”之句,这里的“经理”是当治理和经营管理讲。今天,我们通常所说的经理,则是指企业中负责经营管理的人。然而,这一概念又中、外有别。 在中国,“经理”是指企业最高领导人,通常是“一把手”。但在国外却并非如此。 英语“经理”(manager),也就是“管理人”。外国厂商分