领导者的分身术(下)

第四,授权能促进合作。随着经济的不断市场化以及市场竞争的日趋激烈,要求企业的产品或服务迅速实现多样化,由此,对企业内各部门之间的配合与协作的要求也越来越高。如何搞好部门之间的横向协调,常常牵扯了领导者     

不做螃蟹式企业

钓过螃蟹的人都知道，竹篓里面放一群螃蟹，不必盖盖子，螃蟹肯定不会爬出去。为什么呢？因为，只要其中有一只往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果往上爬的自然被拉下来，最后大家都爬不出去，这就是“螃蟹效应”。互相牵制、跟风、内斗的属性是致使螃蟹永远爬不出竹篓的直接原因。从此案例，我们也依稀能看到某些企业的影子。 竞争是企业不可避免的现象，那么如何让竞争有序、有利于企业和行业发展而避免出现“螃蟹效应”？就此主题，本期文化大家谈栏目邀请了新华保险广东分公司总经理李源、生命人寿海南分公司总经理阎济东、合众人寿山东分公司总经理刘榆九就此话题展开探讨。     

建筑企业分公司扁平化的集权管理

在我国现阶段建筑施工企业走出去是必然的大背景下，就本人从参加工作至今，在某从事境外建设项目为主业的企业里十一年的工作经历，再融合本人在该企业各阶段、各层次工作中的所遇所感：描述了此类型企业分公司的组织层级式管理模式的局限，以及该管理模式与企业快速发展不相协调的矛盾；分析出了分公司管理模式随着企业的蓬勃发展而带来的管理瓶颈，论述了企业分公司组织方式需要改进的必然；以及阐述对原有管理模式的解决建议和途径尝试，即由扁平式管理模式代替原有的层级式管理模式，将扁平式管理植入企业分公司的组织管理中去。     

以忠诚换忠诚

现代企业在经营管理过程中，员工“忠诚度”业已成为今管理者身心疲惫的“攻关”难题。 毋庸置疑，保险业是竞争最激烈的行业之一。保险业的竞争，不仅体现在保费规模上、经营利润上，还体现在人才竞争上。我们正处于知识经济时代，如果说知识代表着资源，那么知识型人才就特代表着企业的资本。企业也正是围绕着“资本”展开了激烈争夺，也许恰恰是因为企业对“秀木”的渴求，也在某种程度上导致员工离职、跳槽的频率尤如雨后春笋般的节节攀高。面对跳槽率的居高不下，使得员工对企业的“忠诚度”问题越来越赤裸裸地摆在企业面前，同时员工如何培养对企业的忠诚度也成了其职业发展的瓶颈，如何打破这种相互制约，达到企业与员工协调发展呢？ 有专家指出：切实了解员工的期望和需求，发展新型的员工与企业的关系，引导员工对企业的“忠诚度”，建立“忠诚”理念，是企业精神文化的重要组成部分。 本期《保险文化大家谈》栏目邀请了三位访谈嘉宾，他们分别是：平安人寿江西分公司总经理成冰冰，新华人寿福建分公司总经理刘军，太平人寿陕西分公司总经理赵可，三位嘉宾对此问题陈述了各自的看法。希望他们的经验和做法，对各位读者有所启迪。     

北京金隅集团水泥分公司

金隅集团水泥分公司是北京金隅集团有限责任公司按照国家产业结构调整政策要求，于2005年11月29日成立的。分公司全面负责销售集团各水泥企业的水泥及相关联产品．实现水泥产业的资源整合、协调、管理、谋求对外共同发展。通过优化配置市场资源，扩大产业规模，提高了核心竞争力和企业运营管理水平．为水泥市场提供更为优质的水泥产品和更完善的销售服务。     

保险文化大家谈——文化的沉淀

企业文化是一个企业不可或缺的灵魄它是指引企业朝着健康、持续方向发展的指南针。企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业精神文明、物质文明和政治文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面税而且有利于企业振奋斗志，提高劳动生产力和全员素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励等多种功能，对企业可持续发展有着十分重要作用。因此，加强企业文化建设是发展社会主义市场经济的迫切需要，是企业生存和发展的内在要求，是加强企业思想政治工作的重要途径。 一个企业如果不注重企业文化的建设，那它就好比是一个人不重视维护自己的声誉，久而久之，人们对他的信任感就会逐渐地消失。况且，一个企业如果没有了文化的支持，那么，它也就不会赢得顾客的长期认同。同样，要想锻造一个有广泛影响力的企业，如果不重视企业文化的建设，那愿望只能是海市蜃楼。 因为保险产品的特殊性，所以保险业是最需要重视企业文化建设的。如何把挂在墙上、说在嘴上的标语、口号变成不折不扣的真实行动？如何让企业文化“落地生根”，这是整个保险行业都需要思考的问题。本期《保险文化大家谈》栏目邀请了平安人寿辽宁分公司总经理马晓红，新华人寿甘肃分公司总经理王东明，两位嘉宾就“企业文化怎样落地生根”这一主题展开了深入探讨，希望引起大家的共鸣。[编者按]     

天地之间，莫贵于人—谈“以人为本”的企业文化建设

一个人要赢得别人的尊重，首先要尊重别人。同样，成功企业的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、关心人，并用人性化的经营，调动企业每位员工的积极性、主动性，为企业的发展提供持续不断的活力。现在很多企业都在强调“以人为本”的经营理念，也有些企业把“以人为本”作为企业文化的核心，诺基亚就是一个很好的例子，它在广告上说：“科技以人为本”。台湾著名管理学家陈怡安教授把人本文化的核心提炼为三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。由此可见建设以人为本的企业文化的重要性。那么，保险公司应该如何建设“以人为本”的企业文化体系，从而推动企业的发展，提高企业的核心竞争力昵？本期《保险文化大家谈》栏目邀请了新华保险吉林分公司总经理范国举，民生人寿湖南分公司总经理汪明芳两位嘉宾就此话题展开探讨。     

建立责任会计初探

整体性原则，实现企业整体效益最优化是责任会计的出发点和落脚点，在划分责任单位时，要充分考虑企业的规模和生产经营特点，符合企业目标管理和提高整体效益的需要；在分责分权时，要责权分明，做到财权集中、管而有序、放而有度、活而不乱；在分解发责任指标时，要从企业总目标出发，层层分解落实，形成纵横交叉、相互联系的责任指标体系；在考评绩效和分配奖惩时，要考虑企业的整体利益和长远利益，要有利于提高企业的凝聚力和发展后劲，贯彻这一原则，要求企业经营者必须亲自挂帅，搞好领导组织和协调工作，不能单告财会部门，要全厂一盘棋。     

论企业知识管理理论

企业的竞争优势从何而来？为什么说协调功能对企业越来越重要？处于相同行业结构和市场机会的企业为什么差别很大？只有能有效解释这些问题的企业理论才会有生命力。为此，本文论述了企业知识管理理论，基本上回答了这些问题。     

竞争有“则”

“物竞天择，优胜劣汰，适者生存”，这是自然之理、不变铁律。在企业，竞争更是一种常态，有竞争就会有压力，继而产生动力和活力。不过，竞争应讲求原则和手段，遵守“游戏规则”。本拦目上期《不做螃蟹式企业》发表后，读者反应热烈，如何让竞争有序、有利于企业和行业发展而避免出现所谓的“螃蟹效应”？是整个保险业十分关注的问题。因此，本期我们再次邀请了三位省级分公司总经理继续就此话题展开探讨。     

自律、协作与行业发展——关于物业行业、物企以及协会的想像

每当谈起物业管理的时候，就会不由自主地陷入一场纠结。当然，如果采用物业人所习惯的行业逻辑来看，这种纠结实在是有些多余。但是如果跳出行业逻辑，审视物业管理的各个细节，则值得讨论的内容比比皆是。物业管理行业究竟向何处去？社区电子商务、移动终端应用，是解救物业管理企业于危局的救命稻草么？面对新的行业榜样和经营环境，物业人、物业企业之间该如何协作？协会应当发挥什么样的作用？在彩生活上市之后，这个话题似乎已经在逼迫着人们做出回答。然而，这里不想过于严肃而深刻地探讨这些问题，只想说说自己的想像。     

用人贤与能

人才一直是保险公司最重要的、最关心的问题，由于文化背景的差异和对语言等技能的要求，外（合）资保险公司面临更大的人才难题。他们如何面对这一难题？如何识人用人？如何培养选贤与能、任人唯贤的文化？带着这些问题，本期我们采访了三位外（合）资保险公司的管理者——美亚财险中国区人力资源总监王毅小姐、中英人寿四川分公司总经理王钰先生和恒安标准人寿天津分公司总经理王凤杰先生。     

扁平化组织结构的弊端

企业推行“扁平化管理”后，管理层级减少，各基层部门的业务范围扩大，横向协作增多，职能权限相对扩大，管理的复杂程度提高。这就要求必须加强企业内部各部门之间的协作意识和服务意识，构建一个“开放性的、运转灵活、反应迅速”的责任利益共同体，打破以往被“固化”了的僵化体制，尽最大可能调动员工的工作积极性，最大限度地提高企业的经济效益。     

发挥党组织在国企改革中的核心作用

江泽民同志在“七一”重要讲话中指出 :“要按照总揽全局、协调各方的原则 ,进一步加强和完善党的领导体制 ,改进党的领导方式和执政方式”。对于国有企业党组织来说 ,贯彻这一精神 ,就是要按照总揽全局、协调各方的原则 ,建立和完善符合社会主义市场经济和现代企业制度要求的企业党建工作的有效运行机制 ,充分发挥政治核心作用 ,为企业改革、发展和稳定提供政治和组织保证。一、要明确责任 ,确立政治核心地位建立现代企业制度是一项开创性事业 ,是一项艰巨复杂的系统综合工程 ,它不仅要变革传统的企业体制 ,而且要变革人们的思维方式和行为…     

启动企业与员工的“心灵契约”

当今企业与员工的维系组带远远不是一纸合同那么简单。现在欧美国家的一些中小公司乃至大公司，企业与员工维系的纽带更多的是靠“心灵契约”。比如，北欧的很多国家的小企业可能与员工之间并没有合同，也没有一定要说明你该如何上班、如何获得保险等福利、何时发薪。因为大家都会按照一个企业应该给员工的福利给，不用担心苛扣。如果一个员工已经对老板心存疑虑，离开是迟早的事，一纸合同是束缚不位的。逸时，企业与员工维系的纽带更多的是一种软性的、心灵层次的，东西。 对此，作为保险公司省级分公司的老总，他们站在企业文化实践的前沿，有什么体会跟我们分享？本期“文化大家谈”栏目邀请了生命人寿河南分公司总经理范中刚、长城人寿河北分公司总经理范少国、国华人寿上海分公司副总经理（主持工作）牛兴源三位嘉宾，就此问题展开探讨。     

供应链管理的信息经济学分析

在信息化高度发达的21世纪，企业之间的竞争已经发展成为供应链与供应链之间的竞争。然而各供应链节点上的企业之间如何相互合作，达到整条供应链最优．已成为摆在企业面前最重要的问题。本文主要从信息经济学中的信息不对称、道德风险和逆向选择三方面来分析供应链中各企业之间应如何协调，以达到各方都赢的目的。     

集团及母子公司间的财务治理——海信集团财务治理特色分析

企业经营的成功也许不能表现为财务的成功，但企业经营的失败则最终表现为财务的失败。随着我国现代企业制度的推进，公司治理问题引起了各界的广泛关注，处于核心地位的财务治理问题也日益突出。一般来讲，单个企业财务治理内容主要包括企业股东大会、董事会、经理层等权力机构之间的财权配置、财务决策机制以及财务约束与激励机制：企业集团的财务治理则不仅包括集团本身股东大会、董事会、经理层等之间的财务约束与激励机制，还包括母子公司之间的财权划分以及财务约束和激励、成员企业之间财务关系的协调。由于历史的原因，我国企业集团在财务治理方面存在许多问题，集团总部作为战略规划中心、决策中心、投融资中心的功能发挥不充分，导致整个企业集团的资源难以有效配置，财权配置不合理，集团总部缺乏对各子、分公司业绩的评价和监督等。下面就以海信集团为例，总结该集团财务治理的成功经验，以资借鉴。     

保险文化大家谈——做有文化的保险企业——谈企业文化和企业竞争力

企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中，所形成的共同理想信念、价值观念和行为准则，是企业快速发展的原动力。企业文化还是组织的基因密码，它直接决定企业能否持续稳定发展，实现健康长寿的决定性因素。由于企业文化具有举旗、铸魂、导行、塑形、造势等方面的重要作用，因此，将文化引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心，激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，全面提高员工的素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展，使企业的各种生产要素得到最佳组合，不断提高企业的经济效益，使企业持续、健康、稳定发展。 做好保险公司的企业文化建设，就是为保险公司健身强体，就能为保险公司健康、持续、稳定发展提供强有力的推动作用。本期《保险文化大家谈》栏目邀请了三位嘉宾，他们分别是：中国人保财险连云港分公司总经理杜文元，平安人寿广西分公司总经理郭钢峰，新华保险重庆分公司总经理高方立，三位嘉宾就“企业文化和企业核心竞争力”这一主题展开了深入探讨，希望引起大家的共鸣。[编者按]     

文化落地，形象升级——谈如何建设个性鲜明、健康向上的企业形象

企业形象是企业整体实力的象征,是企业有形形象和无形形象的统一。随着外国资本纷纷登陆我国市场,随着市场的日益成熟,市场竞争越来越白热化,竞争在技术、管理、人才、产品、价格和企业形象等方面已经硝烟四起。在消费者日趋追求多样化、个性化的今天,企业形象和品牌已经成为市场竞争中的重要砝码,企业形象和产品形象对消费者的冲击力日益彰显。毋庸置疑的道理是,在企业参与市场竞争的经营和管理活动中,一流的企业形象有利于营业额的扩大,而营业额的上升又有利于企业形象的树立,企业形象和营业额之间是一种正相关的关系,这一点是非常值得重视的。入世若干年后,中国的保险市场呈现出全新的态势,竞争更加剧烈,大量国际知名的外资保险巨头进入中国市场,各大保险主体和保险品牌都在不断增强自身竞争实力的同时密切关注市场份额的变化,敏锐地发现市场变化并及时调整自身发展战略。塑造良好的企业形象,用以增加企业凝聚力和竞争力,已成为推动保险企业发展的一种动力．因此,保险企业形象的塑造和建设是关系其生存和发展的百年大计。那么,保险企业应该如何建设其个性鲜明、健康向上的企业形象？本期“文化大家谈”栏目邀请了三位访谈嘉宾,他们分别是：新华保险河北分公司总经理王立群,民生人寿河南分公司总经理马保胜,太平人寿江西分公司个险分管总经理黄居望,三位嘉宾针对此话题展开探讨,各有真知灼见,希望他们的经验和做法,对各位读者有所启迪。     

神东煤炭分公司荣获“中国企业文化建设示范基地”称号

10月26日,中国企业文化研究会常务副理事长孟凡驰在神东煤炭分公司主持召开“现代文化管理论证会暨中国企业文化建设示范基地揭牌仪式”。神东煤炭分公司总经理、党委书记王安以“神东煤炭,点亮明天”为题,全面汇报了神东煤炭分公司企业文化建设情况。来自各省(市)有关部门、企业文化主管部门和行业相关学会的领导,知名专家学者赵春福、贾春峰、王锐生、司马云杰等百余人出席会议。经中国企业文化研究会专家评审委员会考察论证,中国企业文化研究会授予神东煤炭分公司“中国企业文化建设示范基地”称号。神东煤炭分公司是神华集团的核心企业…