基于知识协同的物流服务创新模式研究

物流服务创新能力的提高需要供应商、客户等多主体的广泛参与,如何协同多主体的知识和信息成为亟待解决的问题。文章以知识协同为基础,从基于供应链的纵向知识协同和基于物流网络的横向知识协同对物流服务创新模式进行研究,旨在为物流企业服务创新能力的提升提供有益的参考。     

当代物流企业的服务创新研究

由于我国的物流企业的服务方面,需要突破以前旧有的物流模式,认清在物流服务方面存在的诸多问题,在物流服务上进行创新。从物流企业三个方面的服务创新进行阐述,即在物流服务上进行经营理念管理的创新、战略定位提高的创新、管理技术提升的创新,通过这些创新来不断地提高服务质量,保证物流企业整体竞争水平的提升。     

基于大数据的电子商务物流服务创新北大核心CSSCI

大数据时代电子商务物流服务需求具有订单履约期极短化、柔性化、个性化和透明化等特点,企业只有通过电子商务物流服务创新才能够不断满足客户需求。在大数据背景下,电子商务物流服务在服务产品和服务过程两个方面实现了创新,在实践中,以菜鸟、京东、顺丰为主的物流数据服务企业,利用自身数据优势,为客户提供创新性的电子商务物流服务产品,并利用大数据技术对电子商务物流服务过程进行优化和重构。在创新模式方面,企业可以通过跟随竞争创新、顾客需求主导创新、电子商务物流技术创新、电子商务物流网络创新以及电子商务物流增值服务创新等四种模式实现电子商务物流服务创新。     

物流企业增值服务模式探讨

我国开放分销市场,国内物流企业面临竞争。进行服务创新,提供增值服务是国内物流企业崭露头角的途径之一。本文在论述了增值服务对物流企业的重要性后,给出了增值服务的模式图,率先提出了物流企业开展创新增值服务的前提——混业经营。分别就物流业和金融业、物流业和信息业混业经营的可行性、必要性展开论述,并具体提出了混业经营模式,物流企业供应链环境下可提供的增值服务内容。     

物流企业增值服务模式探讨

我国开放分销市场,国内物流企业面临竞争.进行服务创新,提供增值服务是国内物流企业崭露头角的途径之一.本文在论述了增值服务对物流企业的重要性后,给出了增值服务的模式图,率先提出了物流企业开展创新增值服务的前提--混业经营.分别就物流业和金融业、物流业和信息业混业经营的可行性、必要性展开论述,并具体提出了混业经营模式,物流企业供应链环境下可提供的增值服务内容.     

价值链嵌入视角下的制造业与物流业互动升级北大核心CSSCI

物流服务关系性地嵌入制造业价值链的基本活动中,确保制造业的生产经营活动具有连续性和协调性;物流服务结构性地嵌入制造业价值链的支持性活动中,提高了制造企业的物流专业水平。物流业作为制造业物流服务的供给方,与制造业形成互动升级关系。一方面,物流服务嵌入制造业价值链中,形成规模经济,降低物流成本,提高物流质量,促进制造业效率提高,增加制造业价值链附加值,推动制造业升级;另一方面,制造业升级释放出大量的物流需求,物流外包的数量和种类大幅增加,促使物流业扩大物流服务规模,进行物流服务模式创新,提高物流业集约化和柔性化水平,拉动物流业升级。     

物流价值链的产生及构成机理研究——以家电物流模式为背景

多年来,我国家电企业的竞争以价格战为主,试图通过降低成本来提高竞争力.随着"家电下乡"政策的普及和深入,家电产品无论采用连锁销售模式还是区域销售模式进行分销,都会导致物流成本较高,且难以快速响应市场需求.而家电企业将物流业务外包,也仅仅是把物流成本及风险间接转嫁到了第三方物流服务提供商、下游渠道商及最终顾客身上,不能从根本上解决问题.因此,可借鉴物流价值链思想,由第三方物流企业、家电企业、家电分销企业与客户共同构成物流价值链联盟,将价值链管理方法导入家电物流活动进行价值创造活动.使顾客从最终产品消费中得到物流价值链各环节各项活动所创造价值的有机和,同时物流价值链各环节从创造物流价值这一终极层面,用统揽全局的思想促使物流效率与效果达到最优,使家电产品物流链条上的每个部分都实现价值增值,形成多方共赢的局面.     

电商物流服务平台及其价值链分析

现代物流业为了适应电子商务的快速发展,不断完善产业结构和服务体制,注重提高每一个物流服务环节的价值。对比了现有电商物流模式的优劣势,提出适应现阶段发展的电商物流服务平台,并对其价值链进行了分析。     

制造企业物流服务创新知识获取方式研究

现有文献对企业知识获取方式的研究大多数侧重于研究企业从何处获取知识,而不能解释企业获取知识的具体过程。阐述了产业互动、自建物流网络？物流云服务三条制造企业物流服务创新的路径;针对不同路径找出相对应的知识获取方式,即跨界搜索、失败学习、数据挖掘;围绕制造企业讨论知识获取方式,加强企业的知识获取能力,不同的知识获取方式制造企业是如何对知识进行管理。     

中小型企业物流经管模式的创新探究

当前,我国中小型企业物流经管模式主要有分立型企业物流经管模式、传统的外协经管模式和部分业务外包模式。中小型企业应通过将内部业务流程进行再创造以及全面整合内部组织结构等方式创新物流经管模式。中小型企业创新模式选择,需要对传统模式存在的弊端进行全面的分析与思考,借鉴国外成熟的经管模式。适合我国中小型企业发展的物流经管理念与管理模式:在传统经管模式的基础上,有效节省企业的业务运输成本;采取高效精准的物流经管模式;物流服务导向的运作经管模式。     

基于服务价值链的现代物流企业服务文化构建

服务文化对物流企业形成共同的价值观和有序的行为规范,是提升企业自身核心竞争力的有力保障。文章从分析物流企业服务价值链出发,提出构建现代物流企业服务文化的思路分析、体系构建以及注意的问题,从而构建了现代物流企业服务文化。     

以信息化推进现代物流与电子商务有机结合的物流模式研究——广东省欧浦钢铁物流有限公司案例研究

文章运用案例研究方法,探讨了欧浦物流作为一个传统物流企业是如何通过物流信息化来转变物流模式,赢得持续竞争优势的基本经验。提炼出欧浦物流以"创新发展,资源整合;核心平台,创新交易;增值服务,争取主动"为特色的物流模式及以信息化推进物流发展中须注重"集成与协作、创新、价值增值"的启示。本文认为,欧浦物流以信息化推进现代物流与电子商务有机结合的物流模式对于很多中国传统物流企业及相关企业具有重要借鉴意义。     

第三方物流企业中的知识管理应用

本文从知识管理以及知识价值链的含义和第三方物流企业对知识管理的需求出发,结合第三方物流企业知识管理系统的特征,阐述了知识管理在第三方物流企业中的应用途径和应该注意的问题。     

新形式下物流企业服务价值链构建研究

在国家大力扶持物流产业发展的今天,物流企业可通过服务价值链的构建深入挖掘以顾客为导向的经营和服务理念,提升盈利和成长点,实现企业文化、服务环境、人力资源及经营管理等各环节的产能支持。本文运用多种模型分析阐述构建服务价值链的必要性、重要性及可行性,为企业有效整合服务资源,提高服务质量及企业核心竞争力指明方向。     

物流企业服务创新中知识性员工的激励制度分析

物流企业要在市场竞争力求生存,就必须不断进行服务创新,而知识型员工则是这些创新成果的主导者。本文通过分析物流企业服务创新的模式和知识型员工对服务创新的影响,从激励制度方面提出了相应的改进和完善措施。     

现代工业物流企业竞争优势构建模式:价值链物流

随着经济全球化趋势的不断发展,传统的企业与企业之间的竞争正在逐渐演变为以核心企业为主导的产业链与产业链之间的竞争,产业链中国绕核心企业起连接上下游企业作用的工业物流服务企业发挥着至关重要的作用.现代工业物流与制造业的关系越来越密切,工业物流服务是产品价值重要的组成部分与产品差异化主要的来源.为谋求进一步发展,现代工业物流企业应实施价值链物流战略,通过价值链分解,基于供应商管理能力、客户化的项目管理结构与信息整合能力,为生产制造企业提供综合解决方案.     

物流价值链及第三方物流运作探究

第三方物流竞争激烈,在"红海"中生存发展就必须获取价值。企业获取价值完全建立在拥有技术、资源等持续且稳定的竞争优势上,企业运作就是解决如何获取竞争优势。文章以物流价值链思想为理论基础,进行物流价值链与第三方物流运作对应分析,并在此基础上,通过优化功能要素、整合价值链节点企业,研究企业运作中如何挖掘价值。     

物流创新与增值服务

本文对物流创新与增值服务进行了概述,阐释了进行物流创新和追求增值服务的意义,以及企业如何在物流运作中实现创新和提供增值服务,论述了创新与增值的关系。     

金融物流——物流服务和金融服务的结合物

现代物流发展离不开金融服务的支持。但是,当前国内金融服务发展较慢,这在一定程度上影响了现代物流发展。把物流服务和金融服务相结合进行业务模式的创新,是当前第三方物流公司、金融机构或相关企业在激烈市场竞争中脱颖而出的主要途径之一。据此,有学者提出了对“现代物流金融服务创新——金融服务（Finance Logistics）”的研究。     

物流企业客户开发研究

本文从客户开发的必要性和物流企业客户开发的特殊性出发,阐述了物流企业客户开发的合理步骤以及常用手段,从物流企业准确定位强调特色、利用大客户的示范效应、避免恶性价格竞争三个方面对物流企业客户开发策略进行了一定的探讨。旨在推动物流企业利用自身服务优势和手段创新来增加客户开发的成功几率,向着建立良性的客户关系、提高企业核心竞争力的可持续发展模式迈进。