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客户价值与客户关系价值 总被引:17,自引:1,他引:17
本文严格定义了客户价值和客户关系价值,认为客户价值即客户给企业所带来的收益,取决于时间和价格两个因素;客户关系价值是指企业为获得某一客户的实际价值所付出的成本.文章指出,客户价值核定、客户分类模型及客户管理策略都是客户管理的重要手段. 相似文献
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<正> 经济全球化和贸易、投资壁垒的消除以及我国市场经济的发展,给企业发展带来巨大机遇,同时,也给企业的生存与发展带来严峻挑战。企业为了在激烈的竞争中立于不败之地,想方设法采取各种手段增强自己的实力,当今愈演愈烈的应属并购重组。不可否认,并购重组能够迅速地使企业脱胎换骨,神奇地改变企业的价值,提高企业的竞争能力。 相似文献
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论复杂劳动的价值计量和价值实现 总被引:1,自引:0,他引:1
一、复杂劳动是倍加的简单劳动复杂劳动与简单劳动的差别,既不像熟练劳动与非熟练劳动的差别可以直接通过劳动产品的数量与质量表现出来,也不像繁重劳动与非繁重劳动的差别可以直接通过劳动强度与时间表现出来,其差别仅仅在于劳动的复杂程度不同。马克思认为,简单劳动是一般劳动者都能胜任、不需要经过专门训练就能从事的劳动,比如,砍柴、清扫、搬运、保管等;复杂劳动是要通过专门训练、具有一定技术专长才能从事的劳动,比如,装配电脑、修理机器、汽车驾驶、医生看病、软件设计等。由于复杂劳动是劳动者在付出教育费用、花费一定的辛劳和时… 相似文献
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大约3年前,迈克尔·波特的"创大造共享价值"理论横空出世,波特说:"近些年,商业被视为造成社会、环境和经济问题的祸首。公司获得的繁荣,被认为以广泛的社会利益受损为代价。"这一论断振聋发聩,引人思考。波特随即提出:"问题解决的途径在于共享价值原则:企业为社会创造价值,应对社会挑战,满足社会需求过程中,创造出巨大的经济价值。"这犹如一股清风,让人们在迷雾中感受到新的力量,很快,这股清风从微风拂面变成大风起兮云飞扬,尽管不能一下吹散弥漫漫天的雾霾,却让人们清晰地看到了企业未来可持续发展的方向。 相似文献
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评估价值是资产评估的结果,含义不清或价值类型选择不当都会直接影响评估结果的准确性.
资产评估价值是资产所有者为获得其未来特定时期内的收益所支付的货币总额.因此,资产效用是确定评估价值的重要依据,即资产评估价值由资产使用价值决定;资产评估价值与马克思<资本沦>中的价值概念不同.<资本论>中的价值以劳动耗费决定的商品内在价值,具有确定性,说明价值产生的源泉:评估价值则是由评估特定目的、价值类型和具体方法决定的动态价值,类似于价格,是价值的表现形式确切地说,资产评估价值是模拟市场过程所形成的价格,不是真实市场条件、供求关系下的真实价格.因此,资产评估价值作为交易底价与实际成交价是有差异的;资产评估价值与会计记录的价值也有很大差别.会计计价严格坚持一致性、连贯性和客观性原则反映财务报表的客观数据,一般不随外界条件变动.资产评估价值则不由过去的出售价格和成本决定,而是取决于资产未来的预期效用. 相似文献
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本文引入价值工程的概念、原理,从提升价值的五种基本途径,学习零售业巨头沃尔玛控制成本、提升企业价值的做法,探寻其掌控全球最大通路的奥秘。 相似文献
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价值创造与价值分配的再认识 总被引:1,自引:0,他引:1
本文重新界定了劳动的含义及生产劳动与非生产劳动的划分标准,将生产劳动归结为自利性市场交换劳动,非生产劳动归结为公益性社会服务劳动,从而使得生产劳动与非生产劳动的划分标准,从传统的物质生产领域与非物质生产领域、价值创造与价值实现、初次分配与再分配的表象标准中解脱了出来。在此基础上重新确定了价值创造、价值实现与价值分配,初次分配与再分配的领域和范围,并研究探讨了不同经济部门的演进规律。 相似文献
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2012年3至9月,创维交出上市12年来最漂亮的一份半年财报。作为国内彩电业最年轻的总经理之一,刘耀平身上有着对数据、用户、体验极度重视的互联网时代职业经理人的特征和品质。 相似文献
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《21世纪商业评论》2012,(16):22
我们正在从个人电脑时代过渡到个人计算时代(personal computing era)。PC即使会消失也不会很快,而是会继续发展。现在,PC依然是最强大的工具,但也不意味着平板电脑、手机或联网汽车会消失,这些东西的吸引力在于,如果能正确使用,这些设备的集合将提供超过任何单个设备的价值。这是我们正努力建立的模式。 相似文献
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传统的评价企业价值的方法忽视了人力资本作为资产对企业的贡献作用,尤其是在以人力资本为核心资产的咨询行业中,传统方法的弊端制约了其适用性。本文以咨询企业为例,利用模糊层次分析方法,对咨询企业中人力资本价值进行评价,建立起人力资本价值评价指标体系。并就实际工作中人力资本表现的价值较低、人力资源不能得到充分利用等问题,结合咨询企业的特点提出管理对策。 相似文献
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评估价值是资产评估的结果,含义不清或价值类型选择不当都会直接影响评估结果的准确性。资产评估价值是资产所有者为获得其未来特定时期内的收益所支付的货币总额。因此,资产效用是确定评估价值的重要依据,即资产评估价值由资产使用价值决定;资产评估价值与马克思《资本沦》中的价值概念不同。《资本论》中的价值以劳动耗费决定的商品内在价值,具有确定性,说明价值产生的源泉;评估价值则是由评估特定目的、价值类型和具体方法决定的动态价值,类似于价格,是价值的表现形式;确切地说,资产评估价值是模拟市场过程所形成的价格,不是真实市场条件… 相似文献
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基于价值网的供应链信息资源价值研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文认为,随着社会经济的不断发展,企业之间的竞争已经转向了供应链之间的竞争,而信息资源产生的价值是供应链上最大的竞争资源,它能够支持业务流程创新、减少供应链中需求的变动性、更好地进行市场预测、协调企业内部供应链各环节关系、创造新的客户价值、缩短提前期,对供应链参与者具有非常重要的作用。文章提出,基于传统价值链的信息资源价值实现模式以供应链核心企业为中心,会导致对物流需求信息等物流信息资源的"牛鞭效应",降低物流信息资源的价值;而基于价值网的信息资源价值实现模式以最终客户为中心,可加快供应链响应速度,提高供应链竞争力,保障客户利益的实现,进而实现信息资源价值最大化,它产生的信息资源价值更大,更有利于供应链各参与者,是更为可取的模式。 相似文献