感性消费时代的消费心理分析和营销对策

在现代社会里,商品丰富多彩,消费者购物更注重满足个性的需要、精神的愉悦、超值的享受,而不只关心商品的质量、功能、价格等因素,可以说消费时代已经开始由质的满足向感性满足消费过渡,特别是在经济发达的地区,这种感性消费已成为一种消费主流态势。因此,研究感性消费时代的特点及广告对策已势在必行。一、感性消费的界定及特征感性消费是指消费者购买商品或利用服务的目的在于通过消费而满足某种心理倾向。感性消费是相对于理性消费而言的,两者的区分就是消费目的的不同。理性消费注重对“物”即商品或劳务本身的功能、质量、价格等因素的…     

对地方政府收费的制度思考

一、收费现象存在的必然性 在市场经济体制中,满足生产和生活需求的消费品均可看作是商品。这些商品按照其经济性质的不同,大体可分两类。一种是与私人产权相联系的私人商品,它具有明晰的产权边界,存在可交易性,消费者可以在市场上以价格的形式进行购买;另一种是与公共产权相联系的公共商品,萨缪尔森将其特征概括为效用的非分割性、消费的非竞争性、受益的非排名性。因为存在“三性”,其产权边界不清晰,必然导致存在不想付出任何代价而又希望得到公共商品利益的人,即“搭便车者”。这种情况下,政府替代市场向消费者提供公共商品…     

顾客体验在市场营销中的运用

在买方市场条件下 ,消费者走过了数量满足时代和质量满足时代 ,进入到情感满足时代 ,购买商品时更多的是为了一种情感的需要。消费者对产品的总体认识不仅包括质量、价格等理性层面的理解 ,而且越来越强调文化、知识、个性、品位为主要内容的感情因素 ,渴望得到一种心理体验。在购买商品过程中 ,从进入商店到挑选商品直到做出购买决定 ,大多是受心理体验的驱使而下决心的。文章指出 ,企业要想使自己的产品被更多的消费者接受 ,必须精心设计、促销体验 ,让顾客得到与众不同的、令人愉悦的体验 ,从而提高顾客满意 ,赢得更多的顾客。     

论绿色消费与绿色营销

消费者在评价绿色商品时 ,更加注重商品的安全、环保、健康等方面的功能 ,消费者在购买绿色商品时的心理发生了变化 ,因此 ,工商企业应研究绿色消费者的心理 ,创造绿色设计、绿色诱导消费的观念、引导需求、灵活运用绿色营销组合等营销策略 ,提高企业在绿色消费品市场上的竞争力     

商业营销要巧用消费者心理

社会主义市场经济的发展,使我国市场上的商品日益丰富,竞争也愈发激烈。每一位商业经营者都希望把商品尽快推销出去,而商业经营的成败则取决于是否赢得了消费者欢心。因此,在商业营销中不得不巧用消费者心理。 一、售前服务利用消费者心理 消费者在购买商品时较为关心的是价格。利用消费者购买不同种商品的不同心理来订价,有利于促进销售。 1.炫耀订价。高档消费品、名牌优质产     

感性消费与购物环境的感性营销

随着的经济不断发展，在当代社会中，人们的生活水平已开始从温饱状态向富裕状态乃至富足状态转变，并且人们具备了采取新的消费形式以及实现消费形态转变的物质基础，消费观念随之更新，其购买动机已不再停留在仅为了获得更多的物质产品以及对产品本身的占有，而是越来越注重对商品象征意义的考虑，也就是商品所带来的消费情感价值及商品带来的附加利益。这样就促使消费需求日趋差异化、多样化、个性化、情绪化，使现代社会进入了重视“情绪价值”胜过“机能价值”的时代，即感性消费时代。     

消费品购买力投向的预测

消费品购买力,是城乡居民和社会集团在零售市场上购买生活消费品的货币总额。它反映了市场上对生活消费品的需求总量。研究市场供需平衡,指导生产,引导消费,只有一个需求总额是不够的,必须了解消费品的需求构成,也就是消费品购买力的投向。所谓消费品购买力的投向,就是指城乡居民和社会集团用货币向市场购买吃、穿、用、烧、住等各类生活消费品的分配比例及其内部的构成。它反映了市场上对各类商品的需求情况和各类商品间的相互比例关系。因此,它是安排市场,合理组织和分配商品货源,平衡市场供需的重要依据。     

消费信贷缘何难“热”

消费信贷,是金融机构为满足消费者购买商品或劳务需求而发放的贷款。实质上是银行对消费者未来的消费需求所提供的一种超前信贷支持,对于消费者而言则是预期收入的提前消费,也是市场经济条件下利用信贷手段扩大内需、促进经济发展的重要手段。发展消费信贷的意义,一是能有效刺激需求,引导储蓄转化为消费投资,刺激国民经济发展。二是有利于完善货币政策传导机制,有利于银行优化信贷结构和提高效率,并且有助于我国社会信用制度的建立。三是可促进我国居民消费结构的升级换代。当前,在我国拓展消费信贷有着诸多有利条件。一是宏观经济…     

大力发展消费信贷势在必行

<正>消费信贷又称信用消费,是由金融机构提供信贷,支持消费者购买消费品或进行消费活动,从而解决了现有购买力与消费需求不匹配的矛盾,大量增加现期社会购买力,减少现有生产能力过剩的问题。 1.消费信贷有利于提高消费倾向,扩大内需。我国经济经过20年改革开放的快速发展,产品供给能力大幅度提高,但人们的现实收入增长与生产能力的增长还不相适应,因而出现了有效需求不足。社会生产归根到底是为了消费。增加国内的需求最主要的是增加消费需求即增加最终消费。它是三大需求中份额最大的一部分,但已成为目前制约我国经济发展影响最大的部分。据有关资料反映:全国主要大商场销售不佳,     

扩大内需取决于人们的两种心理因素

扩大内需要求人们将即期收入和储蓄存款拿出来,必要时还通过消费信贷,增加对消费品和劳务的购买。然而,人们是否愿意将即期收入、储蓄存款拿出来,是否愿意通过消费信贷购买消费品和劳务,在相当大的程度上取决于支配人们消费欲望和消费活动的两种心理因素:其一是对自己未来收入的心理预期;其二是人们的消费心理。首先谈谈人们对自己未来收入的心理预期。如果人们对自己的未来收入持乐观态度,就是说,如果人们认定自己所在单位预期效益尚好且自己的工作稳定,或者坚信自己找得到谋生岗位,自己的未来收入有保障、稳定和可靠,人们就会愿意将即期收…     

突出个性化的营销策略

中国加入WTO,国外大型零售企业纷纷抢滩中国大陆,对零售业构成极大的威胁和冲击。中国零售业如何迎接挑战?笔者认为,我们不妨为自己的消费者配备专业的家庭消费顾问,为消费者提供“一对一”个性化、亲情化、零距离服务新模式,努力去营造和谐、紧密的客户关系,这或许是增强企业竞争力的一个突破口。一、价值与意义1.指导消费者理性消费、科学消费,避免因购买失误而造成的损失。现代市场营销学研究表明,消费品市场上的购买者大多是“非专家购买型”。即消费者大多缺乏商品知识和市场知识,在商品购买行为中经常会出现这样或那样的错误,从而造…     

后金融危机阶段消费者行为变化研究

2008年由美国次贷危机引发的全球性金融危机,不仅对全球的经济、社会、文化产生了巨大影响,而且促使消费者行为发生了明显的变化.采取网络问卷调查的方式对金融危机前后我国消费者消费行为变化进行对比发现:消费者在购买介入程度方面以高度介入为主,消费者购买行为相对危机前更加理性,同时消费者购买渠道多样化趋向明显.而产生这些变化的原因是后金融危机阶段消费者收入的减少、人们消费观念的变革、政府政策的引导以及消费者个人心理的变化等因素共同作用的结果.由于消费对生产具有反作用,消费行为的变化对人们消费方式的变革、经济结构的调整以及整个国民经济的发展具有重要的影响.研究消费者行为的变化,可以为企业和政府制定相关决策提供参考.     

同种商品中外价格差的形成原因及应对策略

中国用最低的成本为世界制造高端产品,而中国人在购买这些商品时却享受不到低廉的价格,而是用最高的价格购买自己生产的产品,这一话题,引起人们的关注。此种情况已经给我国经济造成了较大影响,分析出现这种情况的原因,一是由从生产者到消费者手中的流通环节产生的,二是由于我国消费者不成熟的消费观念所导致的,三是国内缺乏竞争对手,进口商品的垄断所形成的。当前我国应通过努力降低流通环节成本,注重国内产品的品牌培育,增加日用消费品的进口等方面着手改变中外同种商品差价过大这一现象。     

透析儿童广告

企业要开拓市场、扩大市场占有率，除了以更完善的产品和服务来满足消费者需求外，还必须使自己的产品和服务为消费者所识别和认可，这就涉及到宣传的问题，其中尤为有效的途径便是广告。无数的事实证明，广告已经成为企业开拓市场、赢得市场的一个法宝。国内外一流的企业，均得益于一流的广告宣传支持。“优质商品＋优质服务＋优秀广告”已成为企业驰骋市场的理想模式，广告也日渐成为消费者购买商品的重要向导，“跟着广告走”似乎已成为现代人所特有的消费心态。在儿童消费品市场，广告商品更是“小皇帝”们追随的对象。然而，在为改革开…     

爱心+妙语:广告促销的“金钥匙”

美国市场营销专家菲利普·利特勒曾把消费者的消费行为分为三个阶段:第一是“量的消费阶段”;第二是“质的消费阶段”;第三是“感情消费阶段”。在第三阶段,消费者所着重的已不是产品的数量与质量,而是与自己关系的密切程度。他们购买商品是为了一种情感上的渴求,或是追求一种商品与理想的自我观念的吻合。如有的人情愿花几百元买一条皮带,其外观与实用性并不见得值几百元;有的人宁愿花上千元买一件工艺品或一幅字画,尽管它无使用价值,但却有欣赏价值,为了看着舒心或为了某种寄托。 这种“我喜欢的,即是最好的,最有价值的”心理,在感情消费中屡见不鲜。于是,摸透消费者的心理,     

谈市场营销中的观念创新

目前 ,在我国市场上 ,除少数几种技术含量较高的产品如关键性钢材品种、高档纺织面料、专用石化产品、复合肥料、重大装备等依然供给不足 ,依赖进口以外 ,绝大多数技术水平一般的产品供给能力趋于饱和。市场商品供给总量大幅度增加 ,花色品种趋于合理。各主要领域全面供给过剩的出现 ,标志着我国结构性的买方市场已经完全形成。消费者在购买商品时的消费心理趋于稳定 ,消费者的理性程度普遍增加 ,商品选择能力逐渐增强。特别是消费者对耐用消费品的选择更加慎重。消费者对耐用消费品的功能与效用的追求 ,对质量、品牌、价格的选择 ,对使用的…     

广义虚拟经济产品消费行为——理论模型及实证分析

针对广义虚拟经济消费行为微观分析理论的欠缺,本文借用传统的微观经济学消费理论,建立一个包含广义虚拟经济产品在内的消费决策框架模型。具体内容涉及广义虚拟经济消费品的界定、消费者的消费束与预算集、效用函数的引入及广义虚拟产品消费数量的最优求解,最后进行比较静态分析,获得恩格尔曲线和需求法则。实证研究显示,广义虚拟经济产品已成为消费者的重要消费内容;随着人们收入的增长,广义虚拟经济消费品呈现出明显的奢侈品特征。     

零售业的体验经济时代

过去消费者只是关注于产品的质量和价格,零售店也就仅仅是一个出售商品的场所。而如今的零售店不仅要为消费者提供"逛街"的乐趣,还要通过富有艺术感和时尚气质的店铺设计,让消费者披上"时髦玩家"的外衣;更重要的是,要在购物全程中为消费者带来更多的消费体验。因为消费者正在变得越来越感性化、个性化、情感化,他们的需求重点已由追求实用转向追求体验,零售业的体验经济时代已经到来了。     

消费者需求层次和商品效用层次的分析

消费者需求的层次关系 在经济高度发展的今天,消费者对商品的需求早已经从基本的单一需求变成多样的复合的需求,因而消费者的需求是有层次的。 基本需求,是指消费者购买商品的最初的动机和要求。比如说,消费者买房子是为了解决居住问题,这就是他的基本需求。 扩展需求,是指消费者在基本需求之外要求商品提供的其他功能。例如,买房子不仅只是居住,它还应该提供有厨房、洗澡间、客厅,满足消费者休息、休闲的要求。 附加需求,则是指脱离于基本需求和扩展需求之外的心理需求。比如说同样是买房,同一地段、楼层的新房就比旧房让人觉得住得舒服。 …     

体验营销在休闲农业中的应用

20世纪90年代,体验式消费已成为风尚,体验、感觉变成了可以销售的经济商品.现在,越来越多的企业利用体验的优势,精心设计情景,说服消费者为体验付费,同时,随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者也乐意花钱购买体验,所以说,体验式营销的时代已经到来.