关于金融服务的理论问题探讨

由于理论界对“服务”乃至“金融”认识上的分歧,到目前为止,对于什么是金融服务,国内外都还没有一个确切的、统一的定义.根据综合性生产观,金融服务活动应属于生产性服务活动,然而,由于金融服务提供方式上的特殊性及产出测算上的特点,国内学者曾对金融活动的生产性质产生过疑惑.为了较为清晰地认识金融服务的相关核算问题,本文首先对金融服务活动的性质、金融服务的内容、特征及产出计量等进行考察.     

老年人金融服务问题探析

随着我国正式进入老龄化社会,如何满足老年人金融服务需求,切实解决老年人金融服务难题成为各银行业机构的重要课题。本文归纳总结了老年人行为的具体表现,收集整理了国外老年人金融服务的良好做法,提出了强化老年人金融服务的建议。     

关于县域金融服务问题的几点思考

一段时间以来,有关县域金融服务问题,讨论得非常热烈,从学术界到实务操作层面,从理论探讨到政策制定,应该说谈得都已经比较透彻,认识和意见也比较一致。但对这一问题的呼声却似乎越来越高,折射出这一问题的艰巨性和复杂性。事实上,这个问题在当今中国之所以显得特殊,恰恰是由于     

关于保险的几点思考

目前,我国人口老龄化的形势日趋严峻。全国老龄工作委员会办公室发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》预测,2014年我国老年人口将达到2亿,2026年达到3亿,2051年达到最大值,之后将一直维持在3亿至4亿的规模。人口老龄化浪潮带来的一系列社会问题已初现端倪,老年护理供需不足的矛盾日益凸显。     

关于金融服务问题的随想

一、金融业服务质量不高的原因 提高服务质量,向服务要效益,已经成为服务业的共识,但是,提高服务质量说易做难.就金融业而言,从承诺服务、限时服务、微笑服务、一米线服务、站立服务,到为客户提供便民设施,在营业场所摆放沙发、茶几、报纸、开水器或自动饮水机及设立委屈奖,要求员工无条件地妥协迁就客户等等,无不体现了金融业提高服务质量的良苦用心.然而,客观地说,金融业的服务质量并没有因此而提高到令人满意的程度.为什么?其原因大概有如下几个方面.     

关于商业银行为资本市场提供金融服务的思考

随着金融体制改革的深入发展,我国商业银行的传统存贷款业务受到来自包括股票、债券等资本市场的强烈冲击。资本市场特别是证券市场的发展,对商业银行的服务品种和服务质量提出了新的要求。如何正确地判断和把握这种影响,积极采取相应的对策,是当前商业银行中间业务发展亟待解决的一项重要课题。一、资本市场发展对商业银行业务的影响（一）对商业银行存款的影响。资本市场的发展将会引起社会资金的分流,直接影响银行存款的规模。１９９２年至１９９５年,我国储蓄存款余额以每年平均增加５０００亿元的速度增长,１９９６年下半年,随…     

关于加快金融服务创新的思考

近年来,农业银行着力打造服务品牌,提高服务水平,提升社会形象,取得了较好成效。但与同业相比,服务水平还存在许多不容忽视的问题,经营发展受到诸多限制。本文经过认真调研,结合实际,就如何加快农业银行金融服务创新,提升服务层次,促进经营发展,提出粗浅看法。     

建立服务质量管理长效机制 为社会提供优质金融服务

随着我国经济金融改革发展的不断深入，银行在经济社会生活中的作用和地位显得越来越重要，银行服务也成为社会关注的焦点之一。然而，近几年来，尽管银行业的服务水平得到显著提高，但与广大客户和社会的需求还有一定的差距，还存在诸如大家反映比较强烈的客户排队时间长、部分机构服务技能欠缺、服务的硬件和软件有待改善等问题。金融市场的扩大开放，也对新时期银行服务提出了更高的要求。如何提高服务水平，解决突出问题，满足客户和社会日益增长的金融需求，是我们面临的重要而紧迫的任务。     

要注重向新生代农民工提供金融服务

农民工是我国现阶段农村劳动力向城镇转移的过程中出现的一个庞大的亦工亦农的特殊群体。随着农民工群体的代际交替,出生于上世纪80、90年代的新生代农民工已达到1亿人左右,他们已经承接了父辈城市建设的重任,并且具有日益增长的金融需求。为新生代农民工提供金融服务,对于竞争激烈的金融市场来说,也许提供了另一片广阔的天地。     

做好代理业务 提供多元金融服务

随着经济金融的不断发展和广大城乡居民收入水平的不断提高,对银行金融服务提出了越来越高的需求。为了满足市场的金融服务需求,我国商业银行不仅加快了银行自身产品和服务种类的创新,而且大力发展非银行金融产品和收缴费用等代理业务,提供多元化的金融服务,这是现代商业银行发展的普遍趋势。     

科技兴农发展战略中金融服务问题调查与思考

近年来,随着各种惠农政策的施行和农业科技的推广,巴彦淖尔市农业经济步入了一个持续发展的新阶段。到2012年,全市农业总播面积达970万亩左右,科技示范田400余万亩,农作物总产量从1978年到2011年增长了4．5倍,农民人均收入也从1978年的142元增加到2011年的4719元,增长了32倍,其中科技贡献率已达48％。巴彦淖尔市农业在银行信贷的支持下,实现了由传统农业逐渐向科技农业转变。     

对房地产金融服务承诺制的思考

随着房地产金融业的发展，金融的服务承诺也在词发展，要科学的制定服务承诺方案，强化服务质量，形成房地产金融的整体合力，建立协调联动的服务网络。     

关于藏区金融服务的有效性思考——基于甘孜州白玉县的典型调查

近年来,中国银行业监督管理委员会甘孜监管分局加大督促指导全州银行业机构金融服务工作.现代金融服务的触角已经逐步深入康巴藏寨.但是受制于历史和自然的金融消费观念,银行服务能力和业务拓展、经营水平都要受到比发达地区更大的制约.本文试图通过典型分析,针对藏区金融服务特点、难点和存在问题提出对策建议.     

青海金融服务实体经济发展思考

2008年国际金融以来,随着国家＂稳增长、扩内需、控物价＂的一系列宏观政策出台,发展实体经济成为当前青海经济增长的关键举措,同时也是青海金融服务的重中之重。本文分析了青海金融业服务实体经济的现状,提出了金融服务实体经济的重点举措。     

关于进一步加强中小企业金融服务的思考

为促进中小企业健康平稳发展,近年来社会各界都较为关注优化中小企业投资和发展环境,因此如何进一步加强中小企业金融服务成为支持中小企业发展的重要课题。本文以南京地区中小企业金融服务现状为例,分析了目前中小企业金融服务面临的风险和问题,并对进一步加强中小企业金融服务提出了建议。     

期货公司向现代金融服务企业转型的思考

2003年中国期货市场实现了高调复苏，而国务院关于促进资本市场发展的九条意见也为期货公司指明了向具有竞争力的现代金融企业转变的方向。本文分析了中国期货公司的现状，存在的问题，并对如何向具有竞争力的现代金融服务企业转型提出了建议。     

商业银行深化互联网金融服务的探索与思考

互联网金融的迅猛发展催生了以第三方支付为代表的相关业务的蓬勃发展,商业银行的传统支付结算和简单依靠存贷差为利润来源的运行模式已面临巨大挑战。本文以当前互联网金融发展态势为研究切人点,根据农业银行在互联网金融中的实践,深入分析了商业银行在互联网时代所面临的机遇和挑战,以及推进互联网金融的相关对策建议。     

规范发展金融服务外包产业的思考

本文概述了我国金融服务外包业的现状,存在的问题和风险,提出了规范发展金融服务外包产业的建议.