从网银资金被盗看网上银行客户风险与控制

随着我国互联网及计算机应用的普及,网络经济和电子商务的快速发展,以互联网为基础的网上银行也得到了迅速发展.2006年1月19日,权威CNNIC发布的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2005年12月31日,我国的网民达1.11亿人,约占全国人口的10%.互联网络的发展孕育了市场对网上银行的巨大需求,为网上银行的发展提供了广阔的空间.网上银行使越来越多的客户足不出户,选择通过上网等"电子银行"形式轻松缴水电、煤气费和购物.但是在网上银行给客户带来更多便捷时,网上银行客户要注意安全,以免造成不必要的损失.     

招商银行网上银行业务的竞争力发展分析

随着信息技术的发展,银行业互联网络技术与网银业务同质性越来越强,招商银行网上银行业务发展面临着激烈的同行业竞争态势.网上银行的安全问题、技术性脱媒挑战网上银行支付体系.招商银行要增强差异化的竞争优势,以客户为中心创新银行业务,提高营销效率,拉近与客户的距离,完善网上银行业务操作的安全机制,有效结合和运用互联网进行金融电子商务拓展.     

我国网上银行发展态势

网上银行,是指银行依托互联网技术,为客户提供金融服务.1995年,美国诞生了世界上第一家网上银行--安全第一网络银行.1996 年,我国招商银行推出网上金融服务业务,成功构建中国网上银行雏形.网上银行的出现彻底改变了我国商业银行的经营业态.首先,商业银行摆脱了时空限制.理论上只要有网络和通讯,客户在全球任何地点、任何时间都可以办理在线银行业务.商业银行服务对网点布局、服务时间、人员数量的依赖成为历史,无形金融市场发展迈出巨大一步.     

农村信用社发展网上银行的初议

自世界第一家网上银行1995年诞生以来,全球银行业在电子化道路上开始了飞速发展。近年来,网上银行在我国获得了跨跃式发展,而对农村信用社而言,网上银行业务正处于发展起步阶段。网上银行又称网络银行、在线银行,是银行在互联网上的＂虚拟柜台＂,通过信息网络提供金融服务,使客户足不出户就能安全便捷地办理业务。网上银行包括传统业务和因网络技术应用带来的新兴业务。传统业务是指银行通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷等传统服务项目;而新兴业务则包括网上购物、网上缴费、网上代理、个人理财、集团理财等其他金融服务。     

网上银行战略的构建与实施

网上银行（E－Banking）是指客户通过互联网（Interne）或其他公用网络与银行直接联系，银行利用网络技术将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。招商银行自1996年开始研究互联网对银行服务的影响，逐步形成并有效实施了网上银行发展战略。几年来的实践证明，网上银行战略的构建和实施，使招行大大加快了业务发展、提高了管理水平，并赢得了网上银行业务的国内领先地位和良好的市场信誉。一、构建网上银行战略的背景1．背景招商银行自1987年成立以来，积极进行管理体制改革，大胆探索新业务模式…     

我国网上银行发展态势

网上银行,是指银行依托互联网技术,为客户提供金融服务。1995年,美国诞生了世界上第一家网上银行--安全第一网络银行。1996年,我国招商银行推出网上金融服务业务,成功构建中国网上银行雏形。网上银行的出现彻底改变了我国商业银行的经营业态。首先,商业银行摆脱了时空限制。理论上只要有网络和通讯,客户在全球任何地点、任何时间都可以办理在线银行业务。商业银行服务对网点布局、服务时间、人员数量的依赖成为历史,无形金融市场发展迈出巨大一步。其次,商业银行创新和服务能力得到增强。网上银行可以局部打通银行、证券、保险等各个金融市…     

网上银行的身份认证与安全防范

一、网上银行概述1.网上银行的发展网上银行是借助互联网技术向客户提供金融信息发布和金融交易服务的电子银行,它是传统银行业务在互联网上的延伸。     

安全第一网络银行（SFNB）的营销策略分析

1995年10月18日，安全第一网络银行（SFNB）作为世界上第一家网上银行对公众开放，迄今为止，SFNB可以算得上是最成功的网上银行，已成为网上银行的典范，SFNB是如何消除客户对互联网银行的怀疑心态和使客户接受网上银行业务的呢？这不竞要得益于SFNB坚持以客户为中心的经营理念，紧紧把握客户的需求，并以此为据创新性地制定相应的营销策略。     

浅析我国发展网上银行的风险与对策

网上银行是传统金融业务与现代信息技术相结合的产物,其在我国的产生与发展适应了现代金融业发展的需要,满足了银行客户多层次的需要,降低了金融服务的成本,提高了金融服务的效率。但是,作为一种依赖互联网络的金融业务,在为顾客提供便利的同时,其产生的相关风险亦不可忽视。因此,为了促进网上银行在我国的全面发展,有必要采取相关措施加强其风险控制。     

网上银行的安全现状及发展策略

网上银行（Internet Banking），是银行以现有业务为基础，利用互联网技术为客户提供综合、安全、实时的金融服务。1996年，网上银行起源于美国，1998年，招商银行率先在国内推出了网上银行业务，之后国内其他银行纷纷推出该项业务，目前国内的100多家银行中，有45家组建了网上银行。2006年12月15日，     

个人网上银行忠诚度及影响因素分析

随着互联网技术的迅速发展,网络使用环境的不断成熟,电子商务和传统银行的结合导致了网上银行的诞生。而现今网上银行已经有了一定的客户基础,现在需要考虑的是如何挽留住现有的客户,并且通过现有客户推动更多的客户前来使用。本文主要是针对使用个人网上银行的人群对他们的基本情况、使用情况和满意度与忠诚度所反映的问题进行分析的,通过总结影响客户对个人网上银行的忠诚度因素,进而对银行提出合理的建议。     

我国网上银行的现状与发展举措

网上银行又叫网络银行或在线银行,是银行为其客户提供银行服务的新方式。它以现有的银行业务为基础,利用互联网技术和各类先进的通信网络和信息技术手段为客户提供综合、统一、安全、实时的7×24的不间断金融服务。网上银行的出现,标志着金融服务方式的重大变革,是银行传统业务向家庭和企业的延伸,是金融业务向网络化、全球化方向的发展。与银行传统的服务方式相比,网上银行更方便、更周全、更高效,它不但能吸引更多客户,而且可以大大降低运营成本,提高效益。因此,网上银行将是未来中外银行竞争的主要领域。自1995年10月18日全球第一家网上…     

网上银行业务的现场检查

进入21世纪,我国各商业银行的网上银行业务如雨后春笋一般迅速发展起来。截止到2001年5月,我国共有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页,开展网上银行业务的分支机构超过50家,网上银行客户超过40万。网上银行业务的开展,不仅使客户足不出户即可完成资金划转、账户查询等业务,而且也为网上购物提供了支付方式的保证。特别是在我国加入WTO以后,随着外资银行的进入,网上银行业务将在更大的深度和广度上发展。     

走出网上银行的发展困惑和营销误区

网上银行,也称网络银行,是指商业银行利用互联网技术,通过虚拟电子银行,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。客户不管在任何地方、任何时候,只要通过客户端电脑登录到商业银行的网站,就可以享受到银行提供的各种金融服务。网上银行是基于互联网技术的新型银行组织形式和运营模式,具有安全、快捷、品种丰富、功能多样的特性。它的出现打破了传统银行服务在时空和地域上的限制,延伸了银行的服务范围,极大方便了客户,而且降低了银行经营成本。自1999年9月招商银行率先启动网上银行以来,我国各商业银行如雨后春笋般相继推出各自的网上…     

浅谈网上银行

网上银行随着互联网技术和电子商务的发展而正在世界各国迅速兴起，网上银行业务的开展可以使人们得到更为及时，快速的金融服务。为了保证网上银行业务的顺利发展，应十分重视网络安全问题，确保客户和银行的利益不受损失。     

网上银行悄然进入平常百姓家

网络时代正在逐步改变着你我的生活。日前,温岭市太平街道的李小姐来到市建行的网上银行签约柜台签订网上银行签约协议,成为该市首批的网上银行签约的客户,这是最近建设银行温岭市支行在全市范围内全面普及推广网上客户一个缩影。随着互联网的发展,在国外,网上银行和商家联合向客户提供了简便可行,安全可靠的网上购物及结算支付功能。网上购物成为现代消费者的必然趋势。据有关资料表明,美国上网家庭中有12%以上是通过网上银行支付方式进行采购。建设银行在运用科技创新的基础上,借鉴了国内外同业开发网上银行的宝贵经验,突出了以客户为中心的功能,只要客户在网上提交申请后,仅需去指定的网点签份协议,即可享用网上银行     

网上银行风险防范策略研究

网上银行诞生于上个世纪的美国。由于网上银行业务无需承担经营场所、员工等费用开支,具有显著的经济性,近年来。我国各商业银行纷纷提供网上银行服务。然而,在大力促进客户使用网上银行的同时,客户对网上银行安全问题的担忧却日趋突出、据中国金融认证中心发布的《2007年中国网上银行调查报告》显示。有71,7％的用户认为网银的安全性偏低。因此,如何提高网上银行的安全性。打消用户的疑虑,使更多的客户使用网上银行,已成为我国商业银行网上银行业务发展过程中亟待解决的一项重要课题。     

网上银行的风险及其监管

1995年10月18日，美国亚特兰大成立了全球第一家纯网上银行—美国安全第一网上银行，之后，网上银行在全球范围内快速发展。我国从中国招商银行北京分行启动其网上业务之后，中国银行、建设银行等也相继推出了网上业务，而且业务范围、服务方式不断发展。网上银行为客户带来“三A”服务，即任何时间(Anytime)、任何地方(Anywhere)和任何方式(Anyway)的服务，     

网上银行之争势所必然—银行业应对入世策略探讨

网上银行是银行为其客户提供银行服务的新手段,它以现有的银行业务为基础,利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。随着Internet的发展与普及,网上银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点。网络银行这一新生力量给银行业注入了新的活力,代表了未来银行的发展方向。跨国银行纷纷发布网上银行发展战略,斥巨资完善网上银行系统,视网上银行为赚钱的机遇、争取市场份额的手段。加入WTO后前两年我国银行与外资银行的竞争焦     

我国网上银行业务发展的现状与完善对策

网上银行的出现,使得客户能方便地利用个人计算机通过互联网获得银行的各项服务.对于银行来讲,网上银行这种全天候的服务能够吸引更多的客户,减少传统分支机构的工作人员,提高工作效率.网上银行业务给人们生活带来方便、快捷的同时,也有一些不足之处,如存在着安全隐患等问题,恰当处理好外部的竞争压力和加强网上银行的安全,将会对网上银行的发展起到重要作用.