组织公民行为研究现状与发展方向探析

自从Dennis Organ等学者在1983年第一次提出“组织公民行为”(OCB)这一概念后,这一研究领域不断取得丰富的成果,并不断拓展研究的领域。但是仍有一些领域尚待人们去研究和完善,影响组织公民行为的前因变量、结果变量研究还不够充实,尚值得去拓展和完善。此外我国应从本国国情出发。兼顾国内企业的文化特点,研究出中国文化背景下组织公民行为的构成。不断丰富组织公民行为理论的有关内容,充分发挥其应用价值。     

员工建言行为研究前沿探析与未来展望北大核心CSSCISSCI

组织中员工的合理建言能够激发组织的战略性思考、改善工作流程、提升组织决策有效性、预防危机,从而提高组织效能。本文基于对现有相关文献的回顾,首先分析了组织中员工建言行为的概念内涵,然后介绍了建言行为的测量方法,接下来从不同的视角分析了建言行为的影响因素以及影响结果,最后对未来建言行为研究的发展趋势进行了简要展望。     

90后员工工作价值观对主动行为的影响研究

本文在对90后在职员工进行有效调查的基础上,采用分层回归探讨90后员工工作价值观与主动行为的关系,并验证组织承诺是否在影响路径间存在中介效应。研究发现,90后员工工作价值观对主动行为具有显著正向影响,并对主动行为的组织及个人两个层面均存在显著正向影响;组织承诺在90后员工工作价值观及主动行为的关系间存在部分中介作用。     

CEO谦卑领导风格对员工主动行为的影响——一个跨层次研究

文章基于资源保存理论视角,通过对137家企业高层管理者、HR部门负责人和1252名员工的调查,检验了CEO谦卑领导风格对员工主动行为的跨层次影响,并验证了组织激励的中介作用以及组织文化在其中的调节作用。结果表明：具有谦卑领导风格的CEO通过为员工提供更大的组织激励（物质性和发展性奖励）来加强其主动行为表现;内部整合导向的组织文化正向调节了CEO谦卑领导风格对组织激励的影响。研究结果揭示了CEO谦卑领导风格对员工主动行为的影响机制,为企业人力资源管理实践提供启示和借鉴。     

国外顾客公民行为研究

顾客行为研究是营销领域的一个热点话题.目前,学术界对顾客公民行为的界定和构成尚存在一定的分歧.为了深入探讨相关理论,本文分别从顾客公民行为的概念和构成维度、形成机理、影响因素等方面来系统梳理和分析国外相关文献,并在此基础上对未来研究进行了展望.     

国外组织责任行为研究模式评介

近年来,组织责任行为问题备受国内外学者的关注。本文探讨了责任的概念内涵,从基于决策认知模式的责任行为研究、基于责任知觉的要素模型研究和基于角色互动的责任系统研究三个视角,对现有的组织责任行为研究进行了总结和归纳,分析了三者之间的关系,最后提出了组织责任行为研究的发展方向。     

新时代员工主动行为研究——基于职工成长与工作投入的影响

员工作为企业人力资本的核心要素,其主动性行为有利于企业更好的适应外部环境和驱动企业创新。如何激发员工的主动行为,成为实践一大难题。基于社会交换理论和自我决定理论视角,从职业成长的影响路径出发,结合实证的研究方法,探究职业成长各维度对员工主动行为的影响机制,并通过构建工作投入的中介模型探讨职业成长对员工主动行为的具体影响路径。研究发现:职业成长各维度对员工主动行为具有一定的正向影响;工作投入在职业成长与员工主动行为间存在中介作用。     

组织社会化策略对新员工积极行为的影响

员工主动的、积极的行为对于在愈加激烈的竞争环境生存和发展的组织具有至关重要的意义。回顾国内外关于员工积极行为的主要研究，明确了积极行为的内涵和核心特征，分析了积极行为的前因，提出组织社会化策略对员工的积极行为尤其是新员工的积极行为具有重要的影响，建议采用不同的组织社会化策略引导和培养新员工主动、积极的行为。     

顾客感激表达对一线员工主动服务行为的影响研究

随着服务行业的迅速发展和顾客需求的日益多样化,主动服务行为已成为当今面临激烈竞争的服务型企业生存关键。文章基于自我决定理论与情绪即社会信息模型,运用问卷调查和情景实验方法,探究顾客感激表达对一线员工主动服务行为的影响机制和边界条件。结果表明：顾客感激表达正向影响员工主动服务行为;和谐式工作激情在顾客感激表达与主动服务行为之间起中介作用;员工调节焦点调节了顾客感激表达与和谐式工作激情之间的关系,即员工促进焦点高时,顾客感激表达与和谐式工作激情的正向关系越强,而员工防御焦点高时,顾客感激表达与和谐式工作激情的正向关系越弱。     

中小企业员工主动创新行为的激励机理研究

企业创新激励政策的实施与员工创新活动的开展密切相关。在相关研究基础上,运用演化博弈理论,构建出以企业和员工为主体的博弈模型,分析了八种情况下该博弈系统的演化路径和稳定状态,探析了员工主动创新行为的企业激励机理,为企业制定创新激励政策、提升员工创新效益提供依据。     

分布式领导是员工主动行为的驱动因素吗?——一个基于多重中介效应模型的检验北大核心CSSCISSCI

作为一种新型的领导发展取向,分布式领导是员工主动行为和绩效的重要驱动因素,然而国内外有关分布式领导对员工主动行为影响效应和作用机制的研究并不多。本研究在对国内外相关理论研究和实证研究进行系统分析的基础上,构建了分布式领导影响员工主动行为的模型并加以验证。层次回归分析结果表明,心理授权在分布式领导与员工主动行为之间起着完全中介作用,组织自尊在分布式领导与员工主动行为之间起着显著的部分中介作用;结构方程模型整体检验结果表明,分布式领导对员工主动行为的影响存在三条路径:通过心理授权影响员工的主动行为;通过组织自尊影响员工的主动行为;通过心理授权影响组织自尊进而影响员工的主动行为。本研究的结果有助于揭示分布式领导影响员工主动行为的内在作用机制,并能够有效指导企业激发员工主动行为的管理实践。     

国外科技型员工创业行为研究综述

当今高科技产业的一个新特征,就是市场竞争通常是由高科技企业科技型员工离职创业所导致的。本文围绕高科技企业科技型员工创业这个主题,从员工的创业选择、企业的策略性行为、对社会技术创新的影响以及相关法律等方面回顾了国外学者研究这一问题的基本思路和结论,并简要分析了这些研究对我国政府制定高科技产业政策的启示意义。     

创业初期员工组织公民行为对经营绩效的影响

大部分的组织公民行为研究认为员工表现出正面行为是基于正面且利他的工作动机和组织公民行为对成型企业的正面效果。但就表现出组织公民行为的员工而言,在创业初期企业,这些行为是否会造成某些负面作用,则是另一个需要探究的议题。本研究主要是以创业初期企业员工的角度,探讨员工是否会因为考量自身职场晋升或在乎他人或社会的评价而表现出组织公民行为,以及当员工表现组织公民行为时,是否会对绩效产生负面影响。     

组织公民行为研究现状及评析

组织公民行为是近年来管理学研究领域关注的热点之一。组织公民行为的存在有利于营造良好的组织氛围,满足组织成员的社会心理需求,但出于印象管理的动机也有可能使组织公民行为具有工具性。本文从组织公民行为的国内外研究现状出发,就有关问题进行简要评述,以期对完善我国组织公民行为研究提供借鉴。     

组织公民行为对员工消极影响的实证探索

以往对组织公民行为的研究都集中于其积极方面,然而Organ认为,过度的组织公民行为会导致个体超负荷.对98对夫妻的研究表明:个体主动性与角色超负荷、工作压力、工作-家庭冲突有正相关性.     

群体公民行为研究述评

群体公民行为是工作群体作为整体所表现出来的,有利于促进整个组织总体目标实现的一种角色外行为。培养组织中的群体公民行为,非常有助于企业组织,尤其是实行团队模式管理的企业,提升组织绩效和改善员工的行为与态度。本文对以往研究进行了分析和总结,对未来研究方向做出了预测,并在其影响因素的研究成果基础上提出了一些初步的开发策略。     

国外群体凝聚力研究评介

凝聚力作为群体的一个重要特性,是一个复杂、多维的概念。影响凝聚力的因素有人际、结构、组织和情境等多个层面。由于凝聚力在作用于个体、群体和组织时,并不是孤立地发挥作用,而是同时受其他因素(如群体规范等)的动态影响,因此,凝聚力作为输入变量,其产出情况极为复杂。本文在回顾了国外群体凝聚力研究成果的基础上,提出了现有研究的不足,并对未来的研究提出了展望。     

国外组织公民行为与反生产行为关系研究述评

作为性质截然不同但又高度相关的两种员工自发角色外行为,组织公民行为与反生产行为的关系引起了国外众多学者的研究兴趣。本文从概念内涵、结构维度、前因变量、潜在影响四个方面对组织公民行为与反生产行为进行了对比分析,在此基础上分析了关于两者之间关系的三种不同认知,并指出了未来的研究方向。     

基于行为动力特征的组织内信任主动启动与发展问题探析

本文从行为动力特征的视角出发,探讨了影响组织内信任发展的主动性因素.文章首先提出了基于行为动力特征的组织内人际信任主动启动与发展模型;然后以此为分析框架详细阐述了互动双方可用来促进信任主动启动与发展的可信行为及人际风险知觉管理策略,以及影响信任主动启动与发展的个体心理因素与组织背景因素;最后指出了组织内信任主动启动与发展研究的管理实践意义和未来研究方向.