ISO9000 企业走向世界的通行证

时下,一些细心企业家在各种新闻传媒中,能频频见到这样的警示:“ISO9000——复关的当务之急”、“ISO9000——企业进入国际市场的通行证”、“ISO9000——国际竞争的利器”等等。作为“复关”接轨进程中的     

企业ISO9000质量管理的误区与建议

质量管理是企业管理的基础组成部分。近年来,ISO9000质量管理标准在我国得到了广泛应用,但一些企业抓不住 ISO9000质量管理的精髓,造成 ISO9000质量管理与实际工作出现“两张皮”现象,影响了企业的质量管理水平。一、ISO9000质量管理的误区1.把 ISO9001质量管理体系标准看作最高标准由于我国部分企业推行ISO9000系列质量标准时间短、经验不足,对 ISO9000系列质量标准的     

白璧有瑕又何妨——试论科学、持续地实施ISO9000国际标准

2003年第8期《中国电力企业管理》杂志刊登的《质疑ISO9000》一文,以“许多企业通过了ISO9000认证,可是质量管理水平却未见多大提高”和许多企业在运用ISO9000标准时出现失败效果为由,从十个方面质疑ISO9000,对此,笔者谈几点看法。一、ISO9001:2000标准实施的目的ISO9000标准不关注外在结果吗?因为ISO9000族标准中,只有ISO9001:2000标准是用于合同目的的,所以谈到认证时,我们需要了解ISO9001:2000标准。在ISO9001:2000标准1.1总则中,明确提出了其目的在于:“为需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;…     

ISO9000无可质疑

读了《中国电力企业管理》第八期《质疑ISO9000》一文,首先,我非常赞成《质疑ISO9000》(以下简称“质疑”)作者大胆批评的精神。然而,我觉得“质疑”是多余的,同时又担心“质疑”文章发表后产生误导,将一些电力企业正要做出贯彻ISO9000标准的战略决策放弃,这是最可怕的事情。我认为对任何一项管理只看到失败的一面或只看到成功的一面都是不可取的,因此,将自己的不同观点写出来。一、ISO9000质量管理体系标准无可质疑ISO9000标准是由国际标准化组织总结了世界各个国家,特别是发达国家质量管理成功的经验与实践,应用当今先进的管理理论,…     

论全面质量管理与质量管理体系标准的关系

阐述了全面质量管理与ISO9000标准的异同,比较分析了两者的相同点与不同点,论述了全面质量管理与ISO9000标准的关系。指出,实施ISO9000系列标准为主的质量管理是“以标准为主的质量管理”;全面质量管理是站在产品的制造者的立场建立的一种人本管理思想,而ISO9000是站在用户立场建立的一种管理制度;推行ISO9000可以促进全面质量管理的发展并使之规范化,ISO9000也可从全面质量管理中吸取先进的管理思想和技术,不断完善。     

严格贯标 势在必行

<正> ISO为国际标准化组织的缩写,而全球通用、大家知晓的ISO9000族标准,则是一个质量管理和质量保证体系标准,该系列标准体现了系统论、控制论和信息论的科学管理思想。目前世界上已有近百个国家和地区的10万多家企业通过了ISO9000认证,一时间国际上掀起了一股“ISO9000热”,被称之为ISO9000现象。我国1987年才进入ISO组织,贯标工作近几年发展较快,现在全国通过ISO9000认证的企业已超过2500家。     

质疑ISO9000

许多企业虽然通过了ISO9000认证,可是实际质量管理水平却未见多大提高,其原因是人们对质量的认识有着很多的误区。更多的企业主管已经开始重新评估他们对ISO9000的迷恋。诚然,许多人会举出许多例子,来证明某些ISO9000活动带来的“惊人”成果。成功的ISO9000实践典范当然存在,但我们绝对能找出两倍以上的失败案例。     

对建筑施工企业贯彻ISO9000族标准的思考

一、学习ISO9000族标准,掌握其丰富的内容 1.ISO9000族标准的产生.它是国际标准化组织(ISO)制定的,我国于1988年等效采用,编号为GB/T103000—88。1992年变等效采用为等同采用,发布了GB/T19000—92系列国家标准。在“受益者”和“管理者”双重动下,ISO9000标准得到了发展和完善,逐步形成包括有质量术语、质量保证要求、质量导则、质量枝术四大类标准在内的大家族,1994年,国际标准化组织(ISO)TC176发布ISO9000—1994版国际标准。我国为了及时与国际标准接轨,于1994年底正式颁布了新的GB/T19000—ISO9000—1994系列国家标准。     

舶来的ISO9000“水土不服”

对于国人来说,比较熟悉“GB”,而不了解“ISO”。ISO9000质量管理和质量保证系列标准,由ISO/TC176的SC2技术委员会发布于1987年。     

ISO9000是一种新形式的保护主义吗？——基于中国出口贸易的实证研究

利用修正后的引力模型，对ISO9000系列标准对于我国出口贸易的影响进行了实证研究。研究结果表明：在控制了ISO9000的内生性后，贸易伙伴国的ISO9000认证水平对于我国出口具有显著消极的影响，其出口弹性为-0．19；我国与贸易伙伴国的ISO9000认证水平的相互作用对我国出口具有积极的“共同语言”效应，其出口弹性值为O．02；我国ISO9000认证水平对于出口的影响不显著。综合上述影响，认为ISO9000系列标准这种理论上的非贸易壁垒对于我国的出口起到实际的贸易壁垒的作用。     

“GB/T19000—ISO9000系列标准”换版过渡期质量体系认证实施的原则规定

中国质量体系认证机构国家认可委员会《关于“GB/T19000—ISO9000系列标准”换版过渡期有关规定的通知》指出,自从国际标准化组织(ISO)于1994年7月1日发布新版ISO9000系列标准以来,我国正在接等同原则,对94版ISO9000系列标准进行积极的转换工作,预计’95第三季度将正式实施。中建协质量体系认证中心(95)建证综字第5号文件也指出:“为保护企业权益,望贯标试点单位和申请认证单位制定出本组织在过渡期限内的具体工作计划,与我“中心”取得联系,以便换版工作的稳妥进行”。现把“GB/T19000—ISO9000系列标准”换版过渡期质量体系认证实施的原则规定全文刊登如下,以飨读者。     

ISO9000与TQM一体化是质量创新的新起点

通过对ISO9000族标准和TQM的比较,提出了采用ISO9000族标准建立的质量管理体系与TQM一体化的看法,实施ISO9000族标准“镜子功能“和TQM“毛巾功能“的互补,采取取长补短方法,搞好新世纪的质量管理.     

有关ISO9000现象的统计数据

90年代的质量管理被人们称为“ISO9000现象”,这种现象可从以下数据说明:1、有51个国家直接采用ISO9000,其中有美国、日本和欧洲EC和EFTA成员国。2、有32个国家按照ISO9000开展第三方评定和注册。3、欧洲测试与认证组织(EOTC)将     

ISO 9000、ISO 14000与QS 9000

随着越来越激烈的市场竞争及“入世”来临．认证作为提高企业管理水平和信誉的一种手段。已被越来越多的企业接受。目前，我国为质量体系认证提供的依据标准有：ISO 9000、ISO 14000及QS 9000标准。     

实施ISO9000应注意的几个问题

目前,ISO9000系列标准的宣贯在我国已渐成热潮,一些建筑安装企业已通过认证。但是,如果企业以拿到证书为目的,为获“证”和保“证”而走过场、搞突击,不能把贯标工作与企业的生产经营活动有机结合,持续深入地开展下去,那么就起不到实施ISO9000的应有作用。现结合自己的体会,谈一点企业实施ISO9000时应注意的几个问题。 一、树立ISO9000工作严肃性和长期性的思想 GB/T19000—ISO9000系列标准虽然是推荐性标准,但一旦被企业采用即成为企业的强制性标准。在企业内部,质量手册和程序文件被企业管理者签发后,即成为规范管理活动和员工作业活动的法规性文件,质量保证体系要求企业内部一级对一级作出承诺,一级对一级提供信任,一级对一级负责。在企业外部,     

对油田企业宣贯GB／T19000idtISO9000系列标准工作的几点建议

为了提高企业管理素质,增强市场竞争能力,积极宣贯GB/T 19000 idt ISO 9000系列国家标准,许多石油企业积极申请GB/T 19000 idt ISO 9000质量体系认证。为此,笔者谈一下自己的看法: 一、办好企业最高领导者贯标认证学习班,转变旧观念,提高对GB/T 19000 idt ISO 9000系列标准的认识,解决好“我要干”的问题 油田应先举办各二级单位一把手亲自参加的贯标认证培训班,学习GB/T 19000 idt ISO 9000系列标准内容,理解它的实质。特别     

服装企业贯彻ISO 9000系列标准的难点与对策

概 述 国际标准化组织(International Or-ganization for Standardization,ISO)于1987年制定并颁布的ISO9000系列标准(以下简称“ISO标准”或“9000族标准”),对全球经济活动产生了极为广泛的影响。它作为经济发达国家多年实施质量管理的科学总结,通用性、指导性基强,迄今已有60多个国家把该标准转变为自己的国家标准,已有30多个国家开始质量体系的认证工作,已有70多个国家的7万多家企业(公司)获得ISO标准的认证     

ISO9000质量管理和质量保证94版简介(一)

一、GB/T19000—ISO9000标准现象 国际标准化组织(ISO)颁布的系列国际标准ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004自1987年颁布以来,很快就在全世界传播开,截止1994年底已被70多个国家一字不漏地采用,有50多个国家建立了国家质量体系认证/注册机构。随着对该系列标准的了解、认识和赞赏,采用的国家越来越多,在国际上形成了“ISO9000热”。现在已有10余万家企业和大公司用作向需方提供的质量保证模式,并依此取得了认证;还有10余万家企业正在按这些标准的要     

施工企业如何迎接IS09000质量体系认证

由国际标准化组织(ISO)制定的JSO9000族标准,在世界范围内得到广泛地采用和推行,并对国际贸易和经济发展产生了巨大的影响.其原因就在于ISO9000族标准为企业质量管理提供了指南.特别是满足了国际贸易中对质量管理和质量保证要有共同语言和共同准则的需求,因而ISO9000族标准是质量评价和质量认证所依据的基础和准则.国务院先后发布的《质量振兴纲要(1996～2010年)》和《“九五”企业管理纲要(试行)》,分别提出了“建立健全全国的质量认证制度”,号召企业“积极贯彻GB/T19000—ISO9000族标准”、推动企业“积极创造条件争取通过认证机构的认证”,以及“积极推进质量认证的国际双边互认和多边互认”等要求.最近出台的《建筑法》也明确提出“国家对从事建筑活动的单位推行质量体系认证制度”.质量认证在我国社会主义市场经济建设和实现“两个根本转变”中的重要作用得到了充分的肯定.     

ISO9000国际系列标准及其选用

<正> 一、ISO9000国际系列标准 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)1987年颁发的“质量管理和质量保证”系列标准共包括有ISO9000—9004等五个文件。系列标准是为照顾大多数国家的技术水平而制定的一般标准,而不是最先进的。颁发标准的目的也不是