科学消费教你科学维权

产品设计不科学可以索赔 当消费品出了问题,通常消费者只想到去找商家调换或退赔,很少想到是消费品的设计或制造上存在缺陷,并因此而提出索赔.随着消费者维权意识的不断增强,一些"精明"的消费者开始意识到,原来消费品本身也有可能存在"先天不足",在维权中可向生产制造商挥起长剑.     

工程施工项目管理与案例分析 ——以项目变更索赔管理为方向

就施工企业而言,变更是指修正设计图纸中的错误、漏项、增减工程以及为优化设计、方便施工发生的变更,索赔是指在合同实施过程中,因非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求业主给予补偿损失的权利要求。变更索赔工作是项目管理的重要内容,本文以案例形式从"技术入手,经济结束"、"方案决定成本、成本约束方案"阐明施工企业项目部在项目管理变更索赔工作的六个要点。     

与商标保护有关的几个法律问题

拥有"长城牌"商标的中国粮油食品进出口(集团)有限公司,今年2月18日和申请注册"嘉裕长城"商标的北京嘉裕东方葡萄酒有限公司、江西南昌开心糖酒副食品有限公司,在北京市高级人民法院对簿公堂.这一案件由于原告方中粮集团的企业知名度和上亿元的索赔金额,引起社会的广泛关注.其实,商标纠纷不仅是一个国内问题,更是一个国际问题.     

产品害人如何索赔

诉讼是保护消费者最有力、解决纠纷最有效的方式。当产品致人损害时,消费者可直接向产品责任者索赔或根据与之达成的仲裁协议申请仲裁,还可向法院起诉请求赔偿。     

企业质量成本核算与计算的做法

近年来，一些乡镇企业经济效益下降，一个主要因素是产品质量差，销售呆滞，导致企业“三项资金”居高不下。因产品质量问题有的企业的产品降级降价，削价处理；有的企业销货退回、经济索赔时有发生。在改革深入发展，市场经济对企业生产经营活动的影响日趋增强的严峻形势征，企业必须切实衡量质量体系有效性，大力推行质量成本，进行质量成本核算，使企业生产的产品获得良好的经济效益。如何开展质量成本核算？本结合实际工作体会，谈一些具体做法。     

产品害人如何索赔

假冒伪劣产品使人们饱受产品致人损害之苦。为此,国家规定产品责任制度以保护消费者利益。诉讼是保护消费者最有力、解决纠纷最有效的方式。当产品致人损害时,消费者可直接向产品责任者索赔或根据与之达成的仲裁协议申请仲裁,还可向法院起诉请求赔偿。谁有赔偿请求权向...     

企业应如何实施质量追溯索赔制

前言企业在生产和服务过程中涉及到许多质量方面的问题,随着质量工作的逐步细化,在企业的各工序之间、企业与市场之间应构筑质量追溯索赔制,对影响质量的原因和责任以经济杠杆的形式进行追溯索赔,以便更好地实施质量改进。追溯索赔制是实施质量管理工作的一种方式是以ISO9001:2000版标准的管理思想为依据,对找出的影响质量因素进行处理的一种手段;是以PDCA“闭环”的管理思路,结合经济责任制考核处理质量问题的一种方法。实施质量追溯索赔制会促进企业各工序的质量意识,使产量与质量(即“质量产量”概念)达到相对有机的结合从而为提高企…     

质量管理在企业营销工作中的重要性

随着社会主义市场经济深入发展,几年来,我们企业产品从生产什么销售什么,到消费者需要什么样质量的产品,企业就组织力量生产,销售什么质量的产品。企业考虑问题的逻辑逐步从现有产品去寻找顾客,到按照顾客的质量要求去组织生产,建立以生产适销对路产品为轴心的企业新营销观念,通过营销实践我们深深感到"质量是企业生命"是至理名言,质量和营销息息相关,提高企业质量管理水平,不仅是营销工作的根本和坚实基础,而且始终贯穿企业营销工作全过程,对不断推动营销工作发展起到不可估量的作用。本文试从企业微观角度谈点粗浅的认识和体会:     

免检给企业带来什么

2001年2月11日,国家质量技术监督局在北京人民大会堂召开新闻发布会,公布了第一批54家企业生产的电视机、空调、洗衣机、电冰箱等4类72种产品符合免于质量监督检查的条件,授于这些产品免于质量监督检查资格,并为获得免检的生产企业颁发了免检证书。推行产品质量免检,企业是主体。2月11日上午,国家质量技术监督局召开免检家电产品生产企业座谈会。会上,企业代表针对国家出台的这项扶优扶强,减轻企业负担的免检制度,畅所欲言,在肯定免检制度的同时,也对如何更好地搞     

确定条件下企业产品生产计划的优化分析

通过建立企业产品结构优化的一般线性规划模型,进行求解并获得最佳的产品生产计划。然后通过对焊接材料企业的产品生产优化问题进行分析,建立了焊接材料企业的产品结构优化模型;并运用该模型对企业产品优化进行了实际评价与分析,为企业及时调整产品结构、提高企业生产管理和经营决策水平提供依据。     

践行“质、豸、廉、诚” 弘扬质监文化

正今年以来,连城县质监局践行"质、豸、廉、诚"的质监文化,凝聚质监精神,弘扬质监正气,以"抓质量、保安全"为己任,以服务地方经济社会发展作为出发点和立足点,扎实推进各项工作展开,为人民群众消费安全保驾护航。以"质"为中心,开展监管工作强化对生产许可证管理企业的监管。通过"学、疏、打、堵"等方式,实现对生产许可证管理产品的有效监管,保障质量安全:通过组织企业集中学习、利用巡查及问题产品企业回访工作等途径,加大《工业产     

“贯标”后更要在生产过程质量管理上下功夫

一、质量是企业的生命。质量是企业的饭碗。任何企业，在产品生产过程中都会存在质与量的选择。企业各级各类人员都应深思，要么求一时之利而毁企业之发展前程，要么顾及质量、精心耕耘。如果产品质量一旦出现问题，不但会增加返工或报废而产生的额外成本，甚至会遭受顾客投诉、索赔，而损害企业的利益和名誉，影响企业的长期稳定发展。因此，加强企业生产过程质量管理，把质量管理贯穿于企业生产全过程，贯穿于产品实现全过程势在必行。     

这种“先行负责”值得商榷

“投诉难,索赔难,先行赔偿帮你办”,这是一些技术监督部门为解决当前普遍存在的消费者受了损失索赔难这一问题向社会作出的公开承诺。有的执法部门与一些信誉较高的流通企业达成协议,对其因产品质量应承担民事责任由执法部门先行负责,个别地方还成立了“先行赔偿中心”等办事机构。对此,消费者传为美谈,新闻媒体也给予了充分肯定。但是笔者认为,从法律关系、依法行政和社会现实上看,这种方式都不尽妥当。 从法律关系上看,主体不能错位为保护消费者的合法权益,使其因产品质量受到的损失能及时获得赔偿,《产品质量法》规定凡是属产品的瑕疵担保的,即使是生产者的责任,也应当由销售者先行负责修理、更换、退货和赔偿。对因产品缺陷造     

浅谈建设工程施工索赔

分析了我国建筑市场的现状,并从承包商角度阐述了造成索赔的原因、索赔程序和时限以及索赔中应注意的其他问题,以指导施工企业重视并做好索赔管理工作,降低经营风险,提高经济效益。     

SJ公司财务问题分析

一、SJ公司背景说明SJ公司的前身是国有制药厂,始建于1950年,是最早的专业化生产水针剂和国内最早引进国外水针剂一连机生产设备的企业。历经几十年药品生产经营的磨练,公司已从单一品种剂型,发展成为多品种、多剂型、医药原料和制剂并重的综合性的制药企业。主要生产经营注射剂、口服液、片剂、胶囊剂、颗粒剂、冻干粉针剂等20多个剂型、300多个规格品种,形成了丰富的产品阵容。2004年2月25日,被国家工商总局认定为"中国驰名     

读者沙龙

@物流技术与应用编辑部:http://weibo.com/bjb568月15日,《物流技术与应用》杂志举办了一场以"非标准化商品,标准化经营——生鲜物流标准化"为主题的研讨沙龙。来自相关企业的代表和行业机构的专家参加了此次座谈。生鲜产品范围广泛、种类繁多,新鲜蔬菜、水果、水产品、禽畜及其肉类产品等都涵盖其中。而物流运作标准化问题,一直困扰着生鲜产品生产、批发、零售以及餐饮等相关企业。本次沙     

免检产品的春天

新世纪的第一春,我国首次实施国家产品质量免检制度。国家质量技术监督局继2月11日在北京人民大会堂公布电视机、空调、洗衣机、电冰箱4类54家企业生产的72种产品获免检产品资格后,又在北京王府井举行的喜庆3·15消费者权益保护日的集会上,公布了皮鞋、尿素、钢筋混凝土用热轧带肋钢筋91家企业91种产品的生产企业。这两条信息犹如春风初度中绽放的一簇簇报春花,芳香袭人,光彩夺目,引起了社会各界的关注,尤其受到企业界的真诚欢迎。我国产品质量免检制度的建立,走过了一条曲折的探索之路。1991年国家停止评优后,各级     

浅析项目管理应落实措施确保质量进度平衡

工程项目管理是施工企业的"窗口"生产和管理的基点为,经济效益的源泉;提高工程项目经济效益是施工企业的必要任务.本文主要以工程项目管理为中心,从自身对项目管理为实践,简述重视工程项目管理,提高工程项目经济效益的必要性,提出了从人员、材料、机械、施工组织设计、质量和安全、新技术、风险管理与索赔、计算机辅助管理等方面提高项目经济效益的各种具体方法和措施.     

新疆市场监管局组织汽车营销商学习"三包"新规

将电动汽车专用部件纳入退换车条款、明确禁止"强制保养"的行为、故意拖延或无正当理由拒绝承担规定的"三包"责任将进行处罚…… 2月28日,新疆维吾尔自治区市场监督管理局组织全疆汽车生产经销行业经营者,通过视频会议的形式,集中学习了自2022年1月1日起施行的新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,督促企业严格落实相关规...     

企业绩效测评视角下最佳存货模型改进之我见

一、最佳存货与企业绩效测评的控制职能企业由于种种原因致使采购、生产和销售不能做到时间、空间和数量上的完全一致,经常发生因供大于求而造成产品积压,导致人力、物力、财力浪费;而材料不足引发的缺货等问题又会妨碍正常的经营并带来经济损失。因此,采用科学的方法做好存货的控制与规划工作,建立合理的库存,使存货始终维持在一个"最优水平"上,使其在数量上既是足够的,又是最少的,使库存的成本费用为