中印IT外包服务业比较探讨

近年来,印度IT外包出口迅猛增长,并取得了世界领先地位。不过,中国廉价的劳动力资源和良好的基础设施,也正让中国IT外包服务吸引越来越多的目光。在今后的国际IT外包转移的大潮中,中印竞争激烈,但他们在发展IT外包服务方面也有一定程度的合作。本文就中印IT外包服务业的发展情况作了简单的比较分析。     

赛迪报告:(2001～2002)

赛迪报告:(2001～2002) ◆ 2001年中国信息服务市场规模达到401.6亿元人民币，增长25.5%，占IT整体市场的16.1%。◆ 硬件软件支持与维护市场随着IT整体市场的增长放缓，速度放慢，中高端服务市场需求依然迫切，中低端服务市场潜力巨大。◆ 2001年中国专业服务市场规模达到211.0亿元人民币，增长27.1%，其中，系统集成市场持续快速增长，IT教育与培训市场相对稳定，IT咨询市场蓬勃发展，外包服务市场逐渐兴起。◆ 客户需要全方位的更完善更专业的服务，同时IT咨询和外包服务较好的增值空间已经引起所有厂商的重视。 预计今后一段时间信息…     

IT服务外包——中小企业的必然选择

随着企业信息化的发展,IT服务外包在企业信息化中的作用越来越重要,本文从企业信息化建设中存在的问题入手,分析了IT服务外包在企业信息化中的必要性和作用,阐述了IT服务外包是企业信息化的必然选择.     

解读国内IT服务市场风云

近三年国内IT服务市场一直保持高速增长态势,服务已经成为国内IT市场的热点。2002年国内IT服务市场总量达到237.1亿元,增长率达到24.7%,远高于硬件产品的增长速度。其中维修维护服务与系统集成服务市场规模分别达到119.5亿元与57.2亿元,同比分别增长27.6%与16.8%;包括IT外包、IT培训、IT咨询在内的其他专业服务市场发展迅速,总体规模达到60.4亿元,比2001年增长37.4%。(如图1所示)从区域看:全国7大区域差异明显,华北市场集中了政府各大部委、主要银行的总行、电信公司总部,以及众多的外资企业,该市场对IT服务的需求层次丰富、规模庞大,…     

软件外包企业作业成本法成本核算探讨

<正>服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、国际化水平高等特点。全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT、人力资源管理、客户服务等。中国的软件外包服务发展迅速,目前已经有许多企业开始纷纷介入软件外包这一领域。随着软件外包企业越来越多、规模也越来越大,如何控制软件服务外包企业的成本和提高软件服务外包产品的产量,成为越来越重视的问题。     

我国承接离岸IT服务外包的现状研究

随着经济全球化的加快,很多跨国公司纷纷将非核心IT服务活动外包给印度、中国等新兴工业化国家的企业,推动了离岸IT服务外包的迅速发展。当前,我国承接离岸IT服务外包业务虽然初具规模;但市场份额不大;客户分布上是以日本、美国为主;在国际市场上处于中下游地位。     

我国商业银行金融服务外包的风险及其防范

<正>近年,我国商业银行普遍采取将非核心业务外包出去的发展战略模式,以此来弥补自身IT能力方面的不足,自身则集中精力、专注所长,大力拓展市场和客户。然而,我国商业银行却面临着来自服务外包方面的风险,一旦风险与安全管理失控,会给银行信息系统建设带来巨大的损失。我国商业银行金融服务外包的现状当前,全球金融业服务外包趋势正在不断加强,越来越多的金融机构将自己的后台服务系统从总部分离出去,这已经逐渐成为商业银行提升盈利水平的一个重要手段。如摩根大通和德意志银行将大部分IT服务外包给IBM公司,花旗集团将呼叫中心、财务数据处理中心等外包给印度的公司等,商业银行服务外包已经在全世界推广开来并     

中印两国IT服务外包国际竞争力比较研究

为了对中印两国的IT服务外包的竞争力进行比较全面地分析和评价,从两国IT业发展的现状、IT服务外包的现状进行比较,并运用贸易竞争优势指数（TCI）、显性比较优势指数（RCA）和IT服务贸易开放度（SO）三种指标体系对两国的IT服务外包业进行定量的分析。得出结论,印度IT业由于国内市场需求不足且增长缓慢,依赖于承接国外的离岸外包,而中国的IT业服务外包多是在国内进行的在岸外包。因此,中国要发展自己的IT业,必须立足国内市场,结合自身实际情况,制定合理的发展战略,积极发展自己的IT离岸外包。     

东软三度荣登“亚洲新兴外包十强”榜首

<正>2009年2月26日,"2009年全球服务100强(2009 Global Services 100)"评选结果在美国纽约举行的全球服务大会上揭晓,中国领先的IT解决方案与服务提供商、最大的离岸软件与服务外包提供商东软集团第五次入围"全球IT服务100强"名单,并且继续蝉联"亚洲新兴外包     

浅议银行IT外包服务商的选择机制

IT外包现已成为商业银行降低经营成本,增强核心业务竞争力的新兴方式,但国内目前尚未形成较成熟的IT外包市场,外包服务商的技术水平、管理经验以及对银行IT外包总体服务水平与质量具有很大的影响,如何做到选择高质、高效的外包商,充分利用汀外包提升自身的IT能力,并且有效控制由于外包商选择偏差而引起的IT外包风险是应该重点考虑的关键问题.     

热点与动态

IT外包市场呈增长趋势 据国际数据集团的统计资料估计,到2003年全球资源外包服务开支将突破1510亿美元,美国将超过810亿美元。此外,全球外包服务市场的复合年增长率为12.2％,而亚太地区则为15.1％。     

印度发展离岸服务外包的现状、问题及对我国的启示

金融危机波及全球,国内绝大多数行业都受到影响,而离岸服务外包产业却似乎是"映日荷花别样红"。经济危机导致越来越多的企业开始减少或者控制成本,削减在非主营业务上的开支。而作为企业中非核心业务的IT服务、人力资源、办公、培训等业务的外包市场,却在全球经济下滑的大背景下逆市起飞。尤     

东软 再捧2007中国离岸软件外包第一桂冠

<正>据赛迪顾问最新发布的"2007-2008年中国软件外包服务市场研究年度报告"显示,中国领先的IT解决方案与服务供应商——东软集团以1.4亿美元的离岸外包收入,40%的增长率,再度摘得中国软件外包第一的桂冠,并以较大的领先优势继续领跑中国软件外包市场。     

我国IT外包服务企业人力资源管理问题个案研究——以C公司为例

目前我国IT外包服务企业大多处于探索阶段。在如今科学技术日新月异的时代,只有找到适合本公司的发展途径,顺应产业发展的趋势,才能在市场中存活下来。人力资源管理是实现企业战略的重要组成部分,人力资源管理是否科学、有效,是IT外包服务企业生存发展的基础。本文通过对C公司这一典型的IT外包服务企业人力资源管理的剖析,挖掘出其在招聘管理、绩效管理、培训与开发和薪酬管理四方面存在的问题,并提出有针对性的建议。     

IT外包带来双赢机遇

越来越多企业发现，IT业务外包可以节省大量的科技运营成本。这一点在经济低速的时候尤为重要。IBM全球服务部主管Warren Hart指出，这一趋势导致了2001年以一美国市场IT业务外包迅猛增长，     

中印IT外包服务业发展比较研究

近年来,印度成功地抓住并利用了美英等国IT外包服务转移的机遇,使其IT外包出口迅猛增长,并取得了世界领先地位。中国、俄罗斯和巴西等国目前也已充分认识到发展IT外包服务业的重要性,并已采取积极政策措施,鼓励本国企业加快发展IT外包服务业务。巴、俄、印、中四国的规模都很大,且综合国力较强,因此被投行高盛称之为“BRICs”(取四国英文名首字母组成),并在其2003年10月的报告《与     

中高端服务外包人才培养的制约因素与优化路径

目前,我国中高端服务外包人才培养存在的主要制约因素是专业培养机构主要集中在示范城市;很多教育培训机构没有开展中高端服务外包人才培养;高校外包人才输出与市场需求不一致;师资充足但缺乏实际经验等。高校应加快实现教学的内涵式发展,设立专门管理机构,让学生参与科研,强化外包服务培训的师资人才队伍建设,优化中高端服务外包人才培养路径,从而加快中高端服务外包人才的培养。     

新兴市场国家离岸服务外包政策有效性的实证研究

文章引入P.Krugman的三元悖论模型,建立货币政策独立—汇率稳定—金融市场开放的框架,采用新兴市场国家14国面板数据分析宏观经济政策的选择对离岸服务外包发展的影响,结论如下:(1)总体新兴市场国家的独立货币政策对离岸服务外包收入额增长及波动性均无显著影响,但是亚洲新兴市场国家该指标影响显著为正;(2)浮动汇率制对离岸服务外包收入额增长有积极影响,但同时也增加了收入额异常波动性;(3)资本完全流动对新兴市场国家的离岸服务外包收入额增长没有影响或有负面影响,且会引发收入额的异常波动性;(4)中国维持独立货币政策,同时稳健实施浮动汇率制和逐步开放资本流动,将对离岸服务外包收入额增长产生极大的促进作用。     

承接跨国服务外包与我国经济增长的相互作用研究——与制造外包的比较分析

跨国服务外包成为我国经济新的增长点。本文对我国服务外包与工业、服务业增长的关系进行协整检验和格兰杰因果检验,并将其对比于制造外包与GDP的关系,结果表明:服务外包对经济增长的促进作用大于制造外包,并且服务外包对工业的促进作用大于对服务业的促进作用;而经济增长对服务外包的推动作用不明显。因此,我国大力发展服务外包具有一定的现实意义。     

我国承接国外IT服务外包的现状与对策研究

近几年,离岸服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势。对于中国来说,吸引离岸服务外包业务不仅有助于发展该产业,提高本地服务提供商的竞争力,也有助于开发中国外包市场潜力,甚至有助于带动整个服务业的发展。指出了我国承接国外IT服务外包的动因,利用SWOT法分析我国当前承接服务外包市场的现状,并提出了我国承接国外IT服务外包的具体政策建议。