会计服务业服务创新模式的多案例研究

通过创新提升我国会计服务业的行业竞争力是迫切的现实需要,创新模式的研究是创新研究的基础,而现有服务创新模式缺乏应有的理论支撑。本文按照多案例研究方法,采用扎根理论的方法分析案例资料,对会计服务业的服务创新模式进行了探索性研究,得出先导型服务创新模式和反应型服务创新模式两类典型的服务创新模式,并对其内涵和特征进行深入剖析,还揭示了两类模式之间的相互关系和作用。本文为会计服务业的创新活动提供了直接的指导,并扩展了服务创新模式的研究。     

SaaS服务供应链的创新结构研究

随着“云计算”概念和信息技术的快速发展,以及企业在线服务意识的增强,SaaS模式已成为IT行业不可阻挡的主流模式.本文基于一般服务供应链的结构模型对IT服务供应链的结构模型进行了研究,分别提出了链式结构和网状结构;结合SaaS企业案例分析,总结归纳出SaaS模式下两种不同的服务供应链结构.     

供应链集成服务创新模式研究——以物产中大集团为例

物产中大集团从传统贸易商转变为供应链集成服务商,摆脱了从产品本身所具有的商业属性获取利润的传统模式,转型为通过为客户提供系统解决方案和增值服务等获取利润的企业.这种模式下企业通过加深上中下游企业的合作,使产业链条得以延伸、客户黏性得以增强.通过商业模式创新,物产中大的企业绩效得到了显著的提升.     

基于服务模式创新的物流业体系研究

近年来随着经济总量的不断增长和经济增长模式的改变,社会对于物流行业的需求也在不断推进,所以我国物流行业面临着新的转型,尤其是在服务模式上的改变已成为我国物流行业体系刻不容缓的头等大事.本研究基于物流行业的服务模式为研究内容,以云计算、服务供应链等为背景,提出了建构新型服务模式的方案和对策.     

社区卫生服务模式的现状与构建创新研究

在我国现在,老龄化问题日益加重、同时随着医学模式的改变及居民卫生需求的增长,社区卫生已经成为我国医疗卫生服务发展的重要的朝阳事业,但社区卫生服务暴露出很多问题,这也是必须想办法解决的。通过对社区卫生服务的现状分析,期待能找出有利于社区卫生服务健康发展的模式,并对此进行研究。     

基于服务的供应链管理创新研究

立足于服务研究成为热点,服务供应链成为供应链理论研究的一个新方向的背景。本文介绍了基于服务的特性和服务供应链的相关研究,并且以红旗连锁的经营现状为分析对象,系统展示了如何以服务为导向来指导企业的供应链管理创新。     

服务供应链与产品供应链的比较研究

本文首先提出了服务供应链与产品供应链目前的发展现状,然后进一步从不同角度列举了它们在定义、性质、管理等方面存在的差异。最后,根据前两部分的总结,归纳出服务供应链与产品供应链在研究中存在的问题及其未来的研究趋势。     

基于能力合作的物流服务供应链协同机制研究

随着物流服务业的不断发展以及物流服务要求的日益提高,单一物流企业已无法提供所有类型的物流服务,也很难提供所有区域的物流服务,这促使物流组织或联盟在物流能力分工与合作的基础上形成物流服务供应链,为产品供应链提供集成化物流服务.物流服务供应链是由功能型物流服务提供商、物流服务集成商及制造和零售企业联结而成的一个功能型网络结构模式.物流服务供应链本质上是一种以能力合作为基础的供应链,它以物流服务集成商为核心,整合供应链成员的物流资源,本质上是物流服务能力供给链,成员问基于能力的分工与合作实现关系协同,弥补自身运营能力的不足,避免资源过剩并实现共赢.物流服务供应链各节点企业间的能力合作与协同关系着整个物流服务供应链的运营绩效,是获得超额利益的重要保证.这种协同的实现有多种途径,如进行关系性专用资产投入,实现企业间信息与知识的共享,促进资源的互补融合,对物流服务供应链中的企业行为进行规制,减少物流能力合作的层数,及时做好回顾与评价工作等.     

服务主导下的农产品电商供应链运作及其创新研究

随着经济社会的发展,人们物质生活水平的提高,全国居民消费方式发生巨大变化,线上消费逐渐成为一种主流消费,在线上消费过程中,人们更加注重服务、注重消费体验.商品主导下的农产品电商由于物流迟缓、消费者不信任等因素限制,导致无法满足消费者购物需求,发展受到阻碍.新形势下,为了提高农产品电商供应链运作效率与水平,应注重坚持服务...     

服务供应链的结构模型构建和利润分配机制研究

本文首先通过比较分析H-P模型、SCOR模型、GSCF模型和ELLRAM学者提出的服务供应链的结构框架,根据服务模块化的典型特征构建出基于模块化的服务供应链的结构模型。然后通过服务定价论证服务供应链服务价值的量化关系,证实通过服务定价实现利润分配的合理性。     

面向案例分析的闭环供应链库存管理研究

闭环供应链库存管理具有重要的环境意义和经济意义。本文在分析了闭环供应链库存管理现状和主要特点的基础上,面向案例分析,从回收原因的角度详细论述了库存管理的回收处理方式、库存策略和目标市场等内容,并指出了闭环供应链库存管理进一步研究的方向。     

服务创新驱动下物流服务供应链纵向整合策略——基于链间竞争视角

文章聚焦服务创新驱动下物流服务供应链纵向整合问题,构建两条平行竞争的物流服务供应链模型,基于链间Nash竞争和链内成员Stackelberg博弈,运用逆向推导法和对比分析,深入研究了服务创新驱动下物流服务供应链的纵向整合策略与链间竞争强度对自身链及对手链整体利润的影响。研究结果表明,无论其中一条链选择何种决策,始终存在一个最优的条件,使另一条链采取不整合决策能够最大化自身链利润,同时也提升对手链的利润。同时,当服务创新成本系数较大时,LSSC整合决策与竞争强度无关：当一条链采取整合策略时,无论服务创新成本系数和竞争强度如何,另一条链采取相反决策总是最优策略。     

Managing the Innovation Adoption of Supply Chain Finance—Empirical Evidence From Six European Case Studies

Logistics’ contribution to corporate performance has increased over recent years, particularly due to supply chain innovations. Opposed to common innovations focusing on the improvement of product or information flow, supply chain finance (SCF) targets the financial flow and allows buying firms and their suppliers to improve working capital and reduce costs. However, the adoption process of SCF is complex and rather unexplored in academia. This article provides an early step in building knowledge about SCF and in particular how firms adopt SCF, why they adopt differently, and what role suppliers play in the adoption process. The objective was therefore to close the gap between our knowledge on product and information flow oriented innovations and financial flow innovations along the supply chain, namely SCF. For this explorative research, we opted for an inductive multiple case study approach with six European firms. Based on our findings, four sets of propositions are posited and an extended SCF adoption framework is proposed revolving around the interrelated adoption processes of buying firms and their corresponding supplier bases.     

服务主导逻辑下的农产品电商供应链商业模式创新研究

农产品电商近年来发展迅速,但整体的市场渗透率不高,消费者对农产品电商的信任程度和感知体验均有待提升,很多电商企业处于亏损经营状态。传统的以产品为核心的运作及流程改进无法有效解决当前农产品电商存在的问题。在新消费趋势下,需要以服务为核心实施农产品电商供应链创新。为此,文章深入探讨了服务主导逻辑下的农产品电商供应链模式创新问题。研究发现,为了适应消费升级的需求,农产品电商供应链应由产品供应链转变为服务供应链,基于服务理念创新供应链模式。服务主导逻辑下农产品电商供应链的核心要素包括重视过程和体验、顾客参与和价值共创、服务导向。基于服务主导逻辑的农产品电商供应链模式创新包含三个层次,分别为基于整合解决方案的创新、基于服务场景的创新、基于服务生态系统的创新。     

Supply Chain Strategies: Changes in Customer Order‐Based Production

Supply chain development is debated in terms of whether lean and agile supply chain strategies will work simultaneously and whether “leagile” strategies are possible. This study explores complexity and dynamics of the mixed strategy in a longitudinal automotive industry case study and contributes with four propositions related to the debate and practices of supply chain strategies.