企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例

公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象,良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供,获得消费信心。论文首先概述了公共关系的涵义,随后阐述了公共关系在伊利公司管理中建立与员工、顾客、新闻媒介、竞争对手之间关系的状况与作用,并提出公司中出现的对公共关系认识不足、公共关系运作缺乏科学指导、情感投入不够、公关危机预警机制缺失等问题,提出树立和培养科学的公关意识、组织专题公共关系活动、采集信息、做好调研、做好企业的危机公关、加强企业文化建设等解决措施。最后得出企业要充分利用公共关系消除企业发展的种种障碍,这不仅是市场经济条件下企业发展壮大的需要,更是发展我国公共关系事业的重要挑战和必然要求。     

我国旅游企业公共关系存在的问题及对策探讨

改革开放三十多年以来，公共关系已经在我国取得了长足发展。然而，当代中国旅游企业的公共关系发展现状却不客乐观，存在一些问题，如活动存在安全隐患，缺乏诚信，危机公关乏力，全员公关意识淡薄等，这些问题的存在限制了公共关系积极作用的发挥。本文对这些问题进行了分析，并提出了解决的对策。     

试论杜甫诗歌的现实主义精神

公共关系是一个社会组织为了扩大自身的知名度和美誉度，对其内部扣外部公众进行“内求团结、外求发展”的一系列努力和行动。为使公共关系在组织中发挥巨大作用，首先应当树立良好的公共关系观念系统。在关于公共关系主体的观念中，真诚是组织公关人员的基本信条。本文简要介绍公共关系中的真诚观念的涵义、奉行真诚观念的原因以及真诚观念的要求等。     

现代公共关系中的真诚观念

公共关系是一个社会组织为了扩大自身的知名度和美誉度，对其内部和外部公众进行“内求团结、外求发展”的一系列努力和行动。为使公共关系在组织中发挥巨大作用，首先应当树立良好的公共关系观念系统。在关于公共关系主体的观念中，真诚是组织公关人员的基本信条。本文简要介绍公共关系中的真诚观念的涵义、奉行真诚观念的原因以及真诚观念的要求等。     

营销活动中的公共关系分析

公共关系是企业营销中的重要手段,企业营销需要借助公共关系来完成.文章介绍了公共关系与市场营销的相互协作关系,公共关系在市场营销若干领域中的作用以及企业营销中常用的一些公关手段.     

中小城市公共关系市场状况分析——以温州公共关系市场为例

文章从温州这个较为发达的城市入手,进行了公共关系市场的调查和分析,以此来分析中小城市公共关系市场的共性,并对今后中小城市公共关系市场发展提出了建议就公关本身进行传播教育,提高全社会对公关的认识和了解,积极培育公关市场;加快公关人才培养,不断提高公共关系的运作能力,切实做好公关服务工作,提高行业美誉度;重塑赢利模式,提供个性化服务;强化行业协会管理,进一步制定和完善公关的行业规范和标准。     

企业不容忽视的环节：公关预警管理

企业公共关系管理是企业管理的重要组成部分，它作为企业管理过程中不可缺少的管理艺术和科学，已在企业中争得自己的一席之地，为树立良好企业形象发挥着作为一种管理职能的作用。国内外众多企业家、学者公认，良好的企业形象是企业一笔巨大无形财富和重要资产，它能提升企业在激烈市场中的竞争力。因此，把公共关系纳入企业管理过程并加强其预警管理职能的作用，是维护企业良好形象，提供企业发展的新方法和新思路。 一、企业存在公关问题的普遍性 企业公关问题就是企业在生产经营过程中，由于企业内外因素的影响，而导致企业在公众心目中…     

商务谈判中企业形象塑造问题探讨

从传播学角度看,商务谈判实质是双方进行信息反馈交流的过程,而公共关系作为信息传播手段在协调沟通与维护企业形象方面起者重要的作用。本文从公关的角度研究这一问题,进而列举正式谈判场合过程中的基本公关策略,反映了公关工作在商务谈判中的重要作用。     

公关建构品牌

在中国的市场,以公关为导向的品牌营销时代已经来临。文章从公共关系的职能出发,分析了公共关系对于品牌定位与诊断、品牌素质、品牌的社会环境、传播与声誉等,论述了公关对于品牌的建构作用,进而分析了如何利用公关策划打造品牌。     

商务谈判中企业形象塑造问题探讨

从传播学角度看,商务谈判实质是双方进行信息反馈交流的过程,而公共关系作为信息传播手段在协调沟通与维护企业形象方面起者重要的作用.本文从公关的角度研究这一问题,进而列举正式谈判场合过程中的基本公关策略,反映了公关工作在商务谈判中的重要作用.     

经济快餐

大陆公关业步入正轨谈起“公关”不少人会联想到,脸孔漂亮的小姐,并认为这个行业是吃“青春饭”,需要的是在细节上疏通一下便行。随着公共关系专业委员会的成立、公关专业基金的创办,以及公关科专业在大学开设,中国的公关行业将会步入正轨,人们对这个行业的印象也会改观。为进一步推动公关行业的发展,国家劳动和社会保障部批准,国家职业资格工作委员会、公共关系专业委员日前在北京成立。该委员会专门从事公关员职业标准的制定、公关员职业培训教材的编写,以及参与公关人员的考核和培训工作。公关专业毕业生抢手广州的中山大学,早在１９９４…     

浅析公共关系在企业发展中的作用

公共关系作为现代企业的一项管理职能,是现代企业不可或缺的制胜法宝。有效地开展公关活动,做好公关调研,加强企业文化建设,培养公共关系意识,能为企业带来经济效益,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文介绍了公共关系的职能,分析了公共关系在企业发展壮大中所起的作用。     

语言值在企业员工公关预警综合评价中的实证研究

应用预警管理理论和公共关系理论,并依据企业员工公关预警综合评价指标体系构建的原则,建构了企业员工公关预警综合评价指标体系.借鉴语言值研究成果,建立了基于语言值的企业员工公关预警综合评价模型.并结合企业员工公关预警问卷,对企业员工公关问题进行了预警综合评价.     

关于构建和谐社会政府公共关系建设的思考

政府公共关系的良性运行能够维护社会安定、促进社会发展，树立政府良好形象，因此，政府公共关系的良性运行是构建和谐社会的必要条件，但是现阶段政府公共关系的建设还存在不少问题，需要针对目前政府公共关系状况采取相关措施，为构建和谐社会创设必要条件、营造适宜环境     

危机情境下的企业公共关系研究

公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。     

发展县域经济要重视运用公共关系

改革开放以来，公共关系作为一种先进的管理方法，在县域经济中得到了不同程度的重视和应用。有的企业成立了公关部，搞了一系列比较成功的公共关系活动，提高了自己的知名度和美誉度，收到了较好的效果。但综合分析看，公共关系在县域经济中的应用和发展总体水平不高，目前仍处于缓慢发展的低级阶段。 　　1文化环境相对封闭，公关传播进展迟缓。由于所处地域范围小，社会文化环境相对封闭落后，致使县域公关传播非常缓慢。在不少县 (市 )，没有公共关系培训网点，难以见到这方面的报刊资料，至今还有不少人未听说过公共关系，更谈不上…     

企业内部公共关系探讨

企业内部公共关系是企业外部公关的基础。搞好内部公关应从分析企业内部员工、股东的需求入手 ,明确其目标 ,遵循科学的原则 ,并运用适当的方法。本文就企业内部公关的意义及搞好这项工作必须解决的基本问题进行了较为系统的探讨。     

企业危机管理"三部曲"

从一般意义上来说,企业公共关系危机是指企业组织与公众之间因某种非常性因素引起的某种危险的非常态联系状态。企业公共关系危机可导致企业与公众关系的迅速恶化,使企业的正常运行受到影响,生存发展受到威胁,企业形象受到损害。所谓企业公共关系危机的处理是指企业的领导者和公共关系人员,针对由非常性因素引发的企业公关危机事件,采取有效措施,做出妥善处理,以维护企业的良好形象,改善企业的公共关系状态和公共关系运作过程。一般讲,危机处理分以下三步进行。第一步:采取紧急行动。企业公关危机一旦出现,企业就应对其做出反应。2001年中秋…     

浅析政府网络公关

政府网络公关指的是政府通过互联网所进行的政府公关,是政府以争取公众信任和支持为最终目标,通过运用网络沟通和传播手段发布信息,影响舆论,塑造良好政府形象的活动。因此,作为政府应主动建立有效的政府网络公关管理体制、加强人才队伍建设优化网络传播队伍、建立健全网络公共政策法律制度体系以及充分发挥各类媒体沟通传播职能,有效地发挥政府在网络公共关系中的作用,建立和谐统一的社会主义社会。     

高职院校公共关系学任务驱动型实践教学设计与实践

任务驱动型教学模式是一种高效的实践教学模式。通过分解公关员岗位实际工作过程和工作任务,设计出十项学习型公关工作任务,并从任务的实施步骤、教学方法和注意问题等方面探索任务驱动型教学模式在公共关系实践教学中的应用,以期对公共关系教学改革有促进作用。