M先生与Z大夫的对话（九）

今年下半年以来，安徽省农行在网点规范化建设方面相继出台了一系列举措，加大了工作力度；省分行成立了营业网点规范化建设委员会，下发了《关于开展对营业网点规范化建设情况进行检查督促工作的通知》。自9月24日在阜阳市召开了全省营业网点规范化建设现场会之后，各行提高了对加强网点管理工作必要性的认识，增强了执行力，采取了一系列有效措施。目前，“服务——让客户满意”主题活动正在全省农行系统扎实开展。11月3日至5日，省分行有关处室组成的营业网点检查组对C市和L市农行的10个营业网点规范化建设及优质服务情况进行了明察暗访——     

各行积极做好奥运期间服务和安保工作：六安分行：积极开展“与奥运同行”百日竞赛活动

6月份以来，六安分行积极响应总分行号召，深入开展以“创优质服务与奥运同行”为主题的优质服务百日竞赛活动。为确保活动目标的实现，二级分行和各支行相继成立了活动领导小组，制定了活动方案，组织发动，分解任务，落实目标，奖罚分明。激发员工创优争先积极性。该行在开展自查的同时，采取聘请社会监督员等方法，实现内外部齐抓共管，持续改进。     

弘扬青年文明号精神 发挥青年生力军作用——全省青年文明号优质服务示范日活动综述

4月2日，根据总行的统一部署，省分行在全省范围内组织统一开展了青年文明号优质服务示范日活动，各二级行团委积极组织、广泛动员，以辖内各级“青年文明号”网点为主，开展了以“青年文明号与您同行”为主题的业务宣传咨询活动。作为总行在全系统组织开展的青年文明号创建10周年纪念活动的重要组成部分，这次活动包括了识假辨假、业务咨询、产品促销、     

打造服务文化品牌 提升整体竞争实力——阜阳分行深化优质服务活动、加强营业网点规范化建设的实践

在金融改革步伐加快、同业竞争日趋激烈的形势下，如何提升服务品牌、增强网点实力，是各行应当予以关注和思考的重要问题。近年来，阜阳市农行把深化优质服务活动、强化网点规范化建设，作为推动和促进农行事业发展的大局进行定位，加快了市场营销步伐，取得了较好的经营业绩和良好的社会效应。9月下旬在阜阳召开的全省农行营业网点规范化建设现场会上，阜阳分行介绍了近年来关于加强网点建设和开展优质服务的一系列举措，他们的做法对于全行加强营业网点规范化建设具有借鉴意义     

全省农行2009年工作会议精神知识竞赛试题

为全面贯彻落实全省农行2009年工作会议精神,团结动员广大员工为实现全行的业务经营目标建功立业,省分行工会组织开展学习贯彻落实全省农行2009年工作会议精神知识竞赛活动。本次竞赛活动以二级分行为单位,由各二级分行工会牵头,在辖内组织开展,希望广大农行员工积极参与,踊跃答题。     

图片新闻

为积极开展个人业务综合营销优质服务竞赛活动。休宁县农行制定了储蓄存款、银行卡、代理保险等三个优质服务竞赛方案，并与所属网点签订了目标责任书。     

以优质服务促进个人业务的有效发展——全省农行“创优质服务与奥运同行”优质服务百日竞赛活动综述

今年7月1日至10月10日，全省农行开展了以“创优质服务与奥运同行”为主题的优质服务百日竞赛活动。活动期间，各级行积极做好了奥运期间金融服务工作，加大个人业务营销宣传力度，把优质服务作为促进业务经营的重要手段，推动了个人业务的快速发展。现将竞赛活动综述如下：     

路在何方？——兼论二级支行发展问题

本文通过对农行襄樊分行城区现有二级支行的经营现状分析以及部分样本型网点的比较分析,对扁平化改革的城区二级支行发展方向作了深入探讨。     

毕节分行成立宣传报道领导小组

农行毕节分行为推动所辖的改革与发展,提升农行在当地社会各界的形象,结合总、分行开展金穗卡发行十周年纪念活动,于今年4月16日成立了由该行党委副书记、副行长赵昱为组长、副行长刘兴宇、纪委书记黄渊为副组长及吴学远等5人组成的二级     

信息科技助力农行构筑西藏最大的金融服务网络

2011年9月2日,中国农业银行股份有限公司西藏分行（以下简称“农行西藏分行”）209个营业网点联网开通仪式在拉萨举行。这标志着农行在西藏的信息化建设取得重大阶段性成果,农行西藏分行基本实现了所有城区网点、县支行及重点乡镇营业所的电子化,同步完成了网点数据上收、业务集中处理与农行全国所有网点的互联互通,雪域高原各族人民特别是广大农牧民的基础金融服务条件得到显著改善。     

黄山分行 早谋划 早部署 早行动

黄山分行党委为了在激烈的市场竞争中取得先机，早在2006年12月份就组织市分行有关部门就活动的有效开展进行充分的酝酿，建立领导组和活动开展办公室，专题研究活动开展方案和相应的考核激励办法。全省农行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销会议刚刚结束，市分行于1月10日就在培训中心召开了由市分行领导班子全体成员、市分行综合营销活动领导组全体成员、各支行行长、客户部经理、各营业网点负责人共60多人参加的全市农行“伴你成长 金钥匙春天行动”综合营销活动动员大会。该行党委在会议上认真分析了当前的金融市场竞争形势，深刻阐述了实现“首季开门红”，对于拓展存款市场份额、     

打造网点品牌 增强竞争实力

阜阳分行具有地域广、网点多、战线长的特点，网点基础较差。近年来，该行从加强网点规范建设、提升竞争实力、创造最佳效益进行定位，从打造魅力农行、活力农行、实力农行高强度、高规格运作，经营业绩显著提高。截止2004年底，存款余额达89．7亿元，较年初净增20．95亿元，同比多增6亿多元。首登全国农行2004年度二级分行经营业绩“存款增量50强”排行榜，成为全省农行唯一获得这项荣誉的单位!并被《中国城乡金融报》作为经济欠发达地区农行典型特别点评。     

一年之计在于春——全省农行2005年“迎新春”优质服务竞赛活动综述

为紧紧抓住年初资金回笼和存款旺季的大好时机，自2005年元月1日起至3月底，全省农行开展了“用心服务、春到万家”为主题的“迎新春”优质服务竞赛活动。由于领导重视，组织严密，措施得力。整个活动达到了预期目的，实现了省分行领导去年末阜阳会议提出的今年一季度储蓄存款增量要完成全年任务70％以上的奋斗目标。     

云南省农行全面开展“金融消费权益日”宣传

<正>根据人民银行和总行的相关要求,近日,农行云南省分行辖内16家二级分行结合当地实际,多措并举,积极开展了3.15期间"金融消费权益日"系列宣传活动。农行云南省分行高度重视此次活动的开展,成立了"金融消费者权益日"活动工作领导小组,加强了对宣传活动的组织领导。为有效提升宣传效果,在3.15活动日当天,各二级分行均安排辖内支行在人流较为集中的区域设立了集中宣传点或参加当地消协和人民银行组织的统一宣传活动,安排专人向消费者发放有关宣传资料,现场解答咨询,宣传金融知     

怀宁支行：树农行品牌与奥运同行

为全力做好奥运期间的金融服务．展示农行改革发展成果．塑造良好品牌形象，根据上级行的统一要求．怀宁支行拟于7月1日至10月10日在全辖营业网点开展“创优质服务．与奥运同行”优质服务百日竞赛活动。     

加快网点规范化建设 提高农行综合竞争力——宣城分行网点建设情况调查

网点作为农行与客户沟通的第一窗口，是银行竞争力提高的核心因素，加快网点规范化建设，努力提高我行业务与营销的综合竞争力，已成为全省农行经营中亟待解决的一个问题。省分行新一届班子成立后，立足全省农行的可持续发展，已将加快网点规范化建设提上重要的议事日程。宣城分行党委对此也高度重视，近期，我们围绕加快网点规范化建设，对宣城分行网点现状及存在的主要问题进行了一次深入的调研。     

集中实战演练 创新营销模式——安庆分行开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动

为落实全省农行贷记卡团体客户营销推动工作会议精神，促进全行电子银行和银行卡业务加速发展，全面完成年度目标任务，结合开展以“创新服务，服务安庆”为主题的文明服务竞赛活动，安庆分行于9月份在城区开展电子银行和银行卡业务营销突击月活动。     

太和县农行多措并举 着力打造亿元网点新空间

开年以来，太和县农行紧紧抓住“迎新春”优质服务(竞赛)活动开展的良好契机，以高质量、规克化为标准，突出特色网点和大所网点效应，加快网点建设步伐，狠抓精品网点建设，构筑“品牌网点工程”，着力打造亿元网点，计划年内再增加亿元所5个，实现亿元所总量达到8个的目标，使规模网点占全行网点总额60％以上。     

提高认识 扎实工作 努力推动储蓄存款工作再上新台阶——全省农行储蓄存款、基金工作会议综述

全省农行储蓄存款、基金工作会议于11月19日在阜阳召开，各二级分行分管个人业务的行长、个人业务部经理、金融超市行行长或大堂经理、营业网点业务骨干共计80余人参加了会议。省分行党委委员、纪委书记赵勤同志到会并作了重要讲话，会议传达了总行储蓄存款工作会议精神，着重部署了2005年“迎新春”优质服务竞赛活动和大成精选基金、长信银利基金的代销工作。     

中小城市农行商业化经营特色研究

农行商业化经营的特色应着力体现在地、市二级分行及其所辖机构(本文统称中小城市农行),同时需要结合当前中小城市农行所处的环境条件、现实经营实力、机构网点布局和一些潜在经营管理优势。今年,湖北农行确立了"以业务经营为中心,以强化内部管理为重点,以提高经营效益为目标"的业务经营指导思想,并在全省农行系统开展了以规范经营为重点的财会、计划、信贷、存款、人事等五项整顿活动,基本实现了全行经营由乱到治的