国营企业经理、厂(矿)长国家统考复习大纲和答案(六)——工业企业管理基本知识(六)

六、全面质量管理 (一)全面质量管理的概念和特点什么是全面质量管理?是企业为了保证和提高产品质量,运用一整套质量保证体系、手段和方法所进行的系统管理活动。也就是企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起从产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系,从而用最经济的手段,生产用户满意的产品。全面质量管理的特点主要有以下四点: 1.全面质量管理的对象——“质     

工序管理之尝试

工序管理之尝试菏泽第二毛纺织厂郭宝印，马玉堂工序管理是全面质量管理的重要内容之一，是企业生产现场质量保证体系的一大支柱。搞好工序管理，不仅能使企业提高产品质量，而且能增加产量，降低消耗。我们菏泽第二毛纺织厂织造车间，几年来运用全面质量管理方法狠抓工序...     

煤机企业健全质量保证体系的实践

泰安煤机厂是以生产煤矿支护产品、矿专产品、洗选产品和钢结构件为主的煤矿机构制造企业。多年来该厂坚持“全心全意为煤矿生产建设服务”的办厂宗旨和“以提高产品质量求生存,以开发新产品求发展”的办厂方针,推行全面质量管理,走质量效益型的路子,促进了产品质量的提高,拓宽了煤机产品市场,取得了较好的经济效益;该厂在全面质量管理中健全质量保证体系的做法有普遍的借鉴意义,可以在煤机行业推广。     

质量与效益

质量是企业的生命，没有质量的保证，就没有企业的信誉和产品的销售市场，“以质量求生存，以品种求发展”已成为众多企业的经营方针。作为产品质量的管理，又是一个综合性问题，单纯地追求某品种的高质量，并不一定给企业经营带来好处，只有技术的先进性与经济的合理性有机地结合，才有刮于企业的发展。如果片面地强调产品质量，提高产品成本，不必要地增加投资来提高质量的做法，无疑是欠妥的，会使企业管理走入误区二目前纺织行业原料短缺，资金紧张是最大的困难。因此，我们必须立足现状，既要生产高质量的产品又要获得大的效益，笔者略…     

强化煤炭企业全面质量管理

全面质量管理是发达国家在市场经济高度发展条件下产生的科学管理方法 ,是企业建立并实施完善的质量保证体系 ,提高管理水平 ,保证产品质量 ,增强市场竞争能力 ,提高员工的整体素质和企业质量信誉 ,并取得质量认证的基础工作。一、全面质量管理的特点1 鲜明的目的性。全面质量管理的内在作用 ,在于组织企业全体职工和各有关部门参加 ,综合运用现代科学和管理技术成果 ,控制影响质量全过程的各因素 ,以经济地研制、生产和提供用户满意的产品和服务为目的。一语道出全面质量管理的目的就是为用户提供满意的产品和服务 ,而这种鲜明的目的正是市…     

开展群众性的TQC活动 提高企业内涵增效

全面质管理,是以提高产品质量为宗旨的群众性的质量管理活动,全面开展以来,不少企业通过推广应用TQC,质量意识明显提高,质优名牌产品不断涌出,并在国内外市场中占有举足轻重的位置.更值得注意的是,有不少企业为提高内涵增效,建立健全了产品质理监督体系,一个从研制、生产、销售到服务全过程的质量管理活动正在形式,并发挥其积极作用.     

不断强化质量管理提升包装企业"入世"后的竞争能力

在市场经济条件下,产品质量是市场准入的明确航标,追求卓越的产品质量是企业永恒不变的主题。不管市场环境如何改变,产品质量始终是企业参与市场竞争的一个极其重要的因素,是影响企业竞争能力的关键所在。包装是现代整体产品概念的一个不可分割的组成部分,是商品生产、商品流通、商品交换和商品消费赖以实现的基本条件,产品包装的质量优劣成为评价产品质量特性的一个不可缺少的衡量指标。高质量的产品没有高质量的包装,产品质量就不完整,产品就缺乏国际竞争能力,就不能很好地“走出去”参与国际市场竞争。因此,为工农业产品提供配套包装的包…     

论配套产品质量管理与咨询诊断

质量是产品的生命。质量管理从来是企业管理中的重要环节之一,尤其产品结构复杂、生产配套产品的厂家较多,其质量控制问题,是一件相当复杂而又十分重要的工作。第二汽车制造厂配套处刘海泉同志写的《论配套产品质量管理与咨询诊断》一文,就“二汽”配套产品质量管理经验作了较全面的论述。     

PDCA循环法在TQC当中的应用

全面质量管理是企业为了保证和提高产品质量所运用的一整套质量管理活动体系、手段和方法。具体地说,是企业全体职工及有关部门同心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法,经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的管理活动。全面质量管理是科学管理的重要组成部分。推行全面质量管理是提高产品质量、实现管理现代化的必由之路,也是加强企业管理和班组建设的重要途径。实践证明,全面质量原理及其一套科学的管理制度和方法,对工业交通、基本建设、商业服务等各部门都广泛适用;     

抓好企业产品执行标准证书发放工作促进产品质量提高

大庆石油管理局多种经营工业企业共有1000余家，生产的产品共有200余种类，绝大多数供油田使用。根据多种经营企业的现状，为加强多种经营企业的标准化工作、消灭无标产品、提高产品质量，我们开展了大庆石油管理局多种经营企业产品执行标准证书发放工作，具体做法如下：制定自理办法我们制定了（大庆石油管理局多种经营企业产品执行标准证书发放管理办法），在此管理办法中规定了获证条件、发证程序、证书的效力等，规定提供生产产品所执行的标准及相关配套标准经考核合格的企业，由局标准计量处颁发（企业产品执行标准证书）c顾大定业产合…     

企业长廊

榆次液压件厂为确保质量保证体系的正常进行，有效地发挥监督和控制机制的作用，启动了提高产品质量的“一号工程”，实行产品质量的“预警制”，建立产品质量的“曝光台”。通过这次活动，企业的各级领导和职工普遍树立起质量意识、精品意识，产品生产在机加工件精整、工件周转去刺、防止产品磕碰方面都有了很大提高，生产现场环境有明显的改观，文明生产深入人心。（刘 军）四川长江起重机有限责任公司自1994年以来，紧紧围绕企业扭亏脱困，坚持在下属亏损的二级公司中开展剖亏审计，有力地帮助了二级公司的扭亏解困。目前，该公司已有下…     

第四讲 全面质量管理

全面质量管理是在现代工业中发展起来的一种科学管理方法。它的作用就是利用现代科学技术和管理方法,全面控制企业生产中的各种影响因素,以便生产出满足用户要求的产品,同时提高企业的经营效果。煤矿企业全面质量管理包括产品质量、工程质量和工作质量的管理。所谓产品质量不仅指产品性能、寿命、安全性、可靠性等技术特征,而且还包括交货期、成本和为用户服务的质     

加强全面质量管理提高综合经济效益

质量,是企业之本.开展全面质量管理,是提高产品质量,增加企业经济效益的有效途径.几年来,我厂在推行全面质量管理中始终做到紧密联系企业实际,同企业各项专业管理相结合,做到相互促进,共同提高.我们主要抓了十个方面的工作.一、健全质量保证体系和管理网络为了使全面质量管理工作顺利开展下去,我厂于1979年成立了统管全厂质量工作的最高机构“质量管理委员会”,下设全面质量办公室,负责全厂质量管理的日常工作.各车间、部门相应成立“质量管理小组”,根据厂长方针、PDCA循环计划及奋斗目标,制定本车间、部门的方针目标计     

国外质量管理新观念

近几年来,国外企业及国内一些著名专家对产品的质量管理进行了有益的探索和实践,并取得了丰硕的成果,以下八个新观念值得我们借鉴。 一、保证产品质量已成为社会经济问题 传统的产品质量管理,限于企业内部。随着经济国际化步伐加快,国外许多大公司把质量保证列入主要的社会经济问题,质量保证已越出狭隘的范围,要求     

确保质量须凭实力更靠法律──读“质量保证声明”有感

我们欣喜地看到，一些数控机床配套产品生产厂家、主机生产厂家和机床电器产品生产厂家为了唤回用户对于“国产”品牌的信赖，提高本厂产品在用户心目中的形象，分别用给自己“加压”的办法向海内外客户宣布了联手发起的“质量保证声明”。贯穿“质量保证声明”始终的原则有两条：一是切实保证产品质量；二是去。果出现产品质量问题，限期（期限按小时计算）排除故障，超过限期故障未能排除，以甘愿受罚（开列了具体的有据可查的受罚标准，如每小时30元）和包退包换的承诺将自己厂的产品质量抵到了墙角，使自己无从侥幸逃脱。能这般与自己的…     

原机械部公布五十五家汽车生产企业产品质量保证期目标

当前，汽车产品质量问题已成为影响我国汽车工业发展的关键，为此原机械部曾提出了“九五”国产汽车产品质量保证期阶段性目标，在汽车行业引起了强烈反响。经过近两年的准备工作，现在已有55家汽车生产企业（其汽车产量合计约占全国汽车总产量的84W）的汽车产品质量保证期达到机械工业部《汽车工业“九五”质量发展规划》中国产汽车质量保证期方案（第一阶段）的目标要求。最近，机械部公布了这55家汽车企业的产品质量保证期及相应的服务承诺制度。并请社会各界及广大用户在选用汽车产品时给予3监督。这55家企业及产品的质量保证是：1．中…     

石油管产品驻厂监造的管理问题与对策探讨

针对目前西气东输管道建设和跨国管线建设的驻厂监造,在对石油管产品驻厂监造模式分析的基础上．探讨了石油管产品驻厂监造过程中需求方、制造方和监造方三方在合作中各自面临的管理问题,并提出相应的对策。指出,石油管产品驻厂监造作为全方位的质量保证模式,在推动石油管产品质量提高、促进相关生产企业技术进步、降低石油管产品的使用风险等方面发挥着不可替代的作用。     

伺服精益产品质量保证体系构建与实施

<正>近年来,随着航天任务快速增长,高密度发射、高强度研制与生产已成为常态化。现行的产品质量管理方法和手段已无法满足客户对短周期、低成本、高性能、高可靠产品越来越严格的要求。全面提升产品质量保证能力,实现“高质量、高效益、高效率”转型发展,打造“全员、全要素、全过程、全数据”的一体化质量管理体系,深入推进产品质量保证体系建设,建立专业化的产品质量保证队伍,     

应用协同供应链系统的实践与认识

为创造良好的科研生产条件，加强对采购过程的控制，以工作质量保证产品质量，用工作手段提高工作效率，进而全面提升组织管理能力和产品竞争能力，推动企业快速、协调、可持续发展的进程，南京电子设备研究所按照中国航天科工集团公司开展协同供应链系统项目建设的要求，在物资管理工作中积极推行协同供应链系统。     

以质量占领市场 以技术创造市场

山东渤海活塞集团坚持一手抓管理，完善质保体系，提高质量管理水平；一手抓技术改造与创新，提高产品实物质量和技术含量，实现了企业飞跃式发展，成为中国机械工业１６家“小型巨人”企业、管理进步示范企业和技术进步示范企业。一、加强以质量管理为核心的企业管理．靠质量树品牌。１．积极推行质量国际认证，建立世界级的质量保证体系。公司在ＩＳＯ９０００基础上升级推广ＱＳ９０００标准，建立完善了企业法制体系，质量工作实现了程序化、法制化、规范化，成品监督抽查合格率达到１００％，铸造废品率小于４．５％，机加工废品率小于…