寻找和留住人才：在华跨国企业的管理挑战

2001年12月，中国加入WTO，标志着全球各地的企业迎来了前所未有的中国新商机。时至今日，虽然大部分财富500强企业在中国都设立了分公司或办事处，但随着跨国企业建立并实施其发展战略，吸引和留住人才成为困扰在华外企的首要问题，同时人才的保有也成为外企登陆中国市场的关键成功要素之一。可见，不管是在全球市场，还是在世界第四大经济主体—中国市场，人才管理仍然是跨国企业必须面临的首要挑战。     

大型国有跨国企业人才开发体系创新研究

90年代初中国石油集团公司走向海外,历经二十余年,中国石油海外油气业务规模迅猛增长,已经基本建成中亚、中东、非洲、美洲、亚太等五大油气合作区,完成了全球战略布局,形成了中亚天然气、中俄油气、中缅油气及海上LNG四大跨国油气战略通道格局,在全球35个国家经营运作着91个项目,全球雇员超过56 000人,其中中方员工4900人。2015年海外油气作业产量当量达到1.38亿吨,权益产量当量达到7202万吨;截至2015年底,海外累计投入1174亿美元,累计回收803亿美元。然而快速的规模化增长,导致在人才培养上出现了"国际公司国内化"的问题,在队伍建设上存在着"自带队伍闯世界"的现象,在员工职业生涯上也存在着设计缺位,员工与企业共同发展在一定程度上表现出不协调、不可持续。"十二五"初期,公司提出了"人才强企"战略,建设能够满足跨国经营发展需求的国际化人才队伍,创新构建国际化人才发展体系成为摆在公司面前的一个重要课题。21世纪后,伴随着信息化浪潮,互联网+、大数据、O2O纷至沓来,网络以前所未有的力量影响着人们的工作和生活。同样,互联网、云技术也给企业国际化人才开发带来了无限可能。公司基于信息化创新构建的海外人力资源共享服务体系,也极大地推动了人才发展体系的建设。     

企业竞争首先是人才竞争——看跨国企业的用人之道

加入WTO后,中国将在新水平上参与世界经济一体化的进程,市场竞争将更加激烈。常言道:商场如战场,企业的竞争首先是人才的竞争,要想在市场竞争中独占鳌头,在很大程度上取决于企业的人才。我们本着抛砖引玉的精神,在本期″用人之道″栏目中,选编了世界几家著名的跨国企业独特的用人之道,供企业经营者参考。     

跨国企业“下乡”人才乃第一标配

原本在一线城市叱咤风云的跨国品牌早已开始把触角伸向二三四线市场：原本在二三线市场”觅食”的本土品牌也迅速布局三四线市场甚至更广袤的五六线农村市场：一些中小企业及一些新出品牌产品．更是首选在二三级市场“排兵布阵”。     

跨国企业人才选拔的本土化——欧尚订团管理人员晋升选拔测评项目

近年来，越来越多的跨国公司开始意识到本土化选拔的问题，他们开始将目光投向本土的测评咨询机构。以诺姆四达公司为例．该公司已经为很多大型跨国企业的本土化人才选拔项目提供过服务，如法国欧尚超市、美国铝业、3M公司、美国亨斯迈聚氨脂、佳通轮胎、中美施贵宝、三得利、瑞士弗兰卡、海格电器等等。其中以法国欧尚超市公司的案例最为典型。     

跨国企业仍看好中国

和一年前相比,尽管在华跨国制造业企业面对的主要来自劳动力和管理方面的成本上涨幅度从10%增加到15%,但是计划在未来五年内把牛产设施移出巾国的跨国公司比例却从17%下降到10%(见图表一).与此同时,将近半数接受调查的企业表示,有兴趣在未来一到两年内扩大在中国的生产能力.     

跨国企业人力资源管理特色分析

人力资源是存在于人身上的社会财富的创造力,亦是人类用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识的综合反映。现在,跨国企业,尤其是成功的大型跨国公司,其人事管理已发展成全方位的人力资源管理。企业的人事部门已转变为人力资源管理与开发的战略性角色。     

跨国企业在中国的赢利新模式

本文对跨国企业在中国的主要赢利模式进行了深入、系统的分析,总结出了五条有参考价值的研究结论与启示。     

我国跨国企业提升跨文化管理能力的策略和建议

跨文化管理对解决文化差异和文化冲突所带来的问题具有良好效果,提升跨文化管理能力对于跨国企业来说更为重要。在我国企业“走出去”过程中,跨文化管理能力必不可少。本文阐述了跨文化管理能力提升的重要性,分析了跨国企业跨文化管理能力提升过程中面临的挑战,并借助相关理论与案例,提出了提升跨文化管理能力的建议,希望能够为我国企业“走出去”提供借鉴和参考。     

跨国企业如何承担社会责任——中国境内跨国企业社会责任的选择

文章在对企业社会责任进行界定的基础上,重点分析了跨国企业在中国承担社会责任的表现和出现的问题,并通过对在中国承担社会责任问题比较突出的著名跨国企业进行研究,再结合中国社会、经济的特点,对跨国企业在中国如何承担社会责任的一些问题进行了总结.     

大中型企业如何推行信用风险管理

市场经济是契约经济、法制经济，更是信用经济，信用消费、信用销售(我们常说的赊销)是市场经济的重要特征之一。在市场经济比较发达的国家，如美国，赊销占整个社会交易的90％以上，而我国目前这个比例是20％左右，差距相当明显。从某种程度上说，赊销占整个社会交易的比重可以用来衡量某个国家市场经济的发达和成熟程度，市场经济越发达，竞争会越激烈，作为重要竞争手段的赊销就会越盛行。     

跨国企业如何承担社会责任——中国境内跨国企业社会责任的选择

文章在对企业社会责任进行界定的基础上,重点分析了跨国企业在中国承担社会责任的表现和出现的问题,并通过对在中国承担社会责任问题比较突出的著名跨国企业进行研究,再结合中国社会、经济的特点,对跨国企业在中国如何承担社会责任的一些问题进行了总结。     

中国人才困局

随着传统上相对孤立的中国战略日益被以中国为核心的全球战略所取代,跨国企业不得不着力于提升中国领导团队的规模和素质。然而,即使是在最理想的情况下,这一任务也异常艰巨;而目前所存在的人才短缺和人才争夺加剧等问题,更是让企业雪上加霜。     

谈跨国企业应收账款的管理

随着经济全球一体化进程的加快、国际竞争的加剧,各国企业为了占领国际市场,增强国际竞争力,纷采用灵活多样的贸易方式和结算方式以促进销售、扩市场份额。我国进出口企业也不例外,曾一度盲目以贸量、创汇额为追求目标,不用利润率等财务指标考核自的工作,导致盲目追求出口额的增加,而忽视国际贸易的风险。致使外经贸企业拖欠款和坏账问题十分突出。国家外经贸部统计,我国海外逾期应收账款高达数百美元,每年无法收回的海外账款至少二十几亿美元。尤在外贸进出口行业,海外应收账款拖欠问题表现得尤明显,大量逾期应收账款长期挂在账面上,一挂就…     

我国跨国企业税收筹划研究

随着跨国经营企业的逐渐增多,我国企业参与全球经济竞争的领域迅速扩大、程度日益加深,税收作为影响企业竞争力的重要因素之一,在当今跨国投资和经营中备受关注。国外企业大都有着强烈的税收筹划意识,已形成了在财务决策活动中税收筹划先行的习惯性做法。然而,目前国内企业的税收筹划意识还相当淡薄,要想在激烈的国际竞争中立于不败之地,加强税收筹划是我国跨国企业财务管理的紧迫课题之一。     

中国能否创就跨国企业？

如果低估了中国企业成为强有力竞争对手的实力，国外企业领导人将会置自身于危险之中。[编者按]