化解价格争议纠纷 彰显公共服务品牌效应——基于“总对总”在线诉调对接试点工作实践探索

价格争议纠纷调解充分体现以人民为中心的发展思想，具有扎根基层、贴近群众、聚焦价格、服务民生的特点，在解决老百姓急难愁盼的“关键小事”方面具有显著而独特的优势。“总对总”在线诉调对接工作开展以来，价格争议纠纷调解工作的发展进入“快车道”，有效化解民商事诉讼案件中的各类价格矛盾，成为价格认定机构着力打造的价格公共服务新品牌。本文在深入实践调查研究价格争议纠纷调解工作开展情况的基础上，有针对性提出进一步完善工作的建议，为多元、高效、便捷化解价格纠纷、促进社会和谐稳定提供新经验。     

县级价格争议调解工作的探讨

随着经济社会的快速发展，社会利益格局日益多元化和复杂化，各种社会矛盾和利益冲突日益凸显，加之群众依法维权的意识不断增强，因商品和服务价格纠纷产生的争议越来越多。价格争议调解是价格认证部门服务社会的一项民心工程，市场迫切需要政府价格主管部门充分发挥自身优势，为解决价格纠纷、争议，提供一个公正、便捷的处理平台，为维护社会稳定、创新社会管理和促进社会和谐服务。     

开展价格纠纷调解工作的意义和思路

价格纠纷调解是各级政府价格主管部门设立的价格认证中心的职能。价格认证中心应从化解社会矛盾、参与构建和谐社会的高度,整合价格认证资源,建立专业价格纠纷调解体系。积极研究和探索开展价格纠纷调解工作的思路,逐步完善价格纠纷调解工作程序,明确价格纠纷调解工作的具体内容,使该项工作规范化,社会效益最大化。     

天河区价格认证中心在全市率先成立价格争议调解处理工作室

在全面深入开展党的群众路线教育实践活动中,天河区价格认证中心本着解决服务群众＂最后一公里＂距离的工作理念出发,主动作为。自今年3月1日开始,天河区价格认证中心价格争议调解室正式成立并投入使用,以＂依法、公开、公正、自愿、便捷＂为原则,通过四方面举措使价格纠纷调处深入群众：一是将道路交通事故车物损失的价格鉴定服务转变为价格争议、纠纷的行政调解工作,不收取当事人任何费用。     

对河北省开展价格争议调解处理工作的调查研究

近几年河北省价格系统主动开展价格争议调解处理工作，为化解当地各种社会矛盾，促进社会和谐稳定发挥了积极的作用，但在工作中也存在一些问题。为了研究相关问题，探索对策思路，笔者针对河北省价格系统的工作实际进行了深入的调研和思考，在此基础上提出了一些个人的见解。     

对河北省开展价格争议调解处理工作的调查与研究

近几年河北省价格系统主动开展价格争议调解处理工作,为化解当地各种社会矛盾,促进社会和谐稳定发挥了积极的作用,但在工作中也存在一些问题。为了研究相关问题,探索对策思路,笔者针对河北省价格系统的工作实际进行了深入的调研和思考,在此基础上提出了一些个人的见解。     

道路交通事故损害赔偿争议调解处理的思考

道路交通事故损害赔偿争议具有民事争议、损害财产争议、赔偿价格争议和专业性强等特点，各级政府价格主管部门和公安机关交通管理部门应共同履行争议调解处理职能，成立专门的调解委员会，负责调解道路交通事故损害赔偿争议工作，维护当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。     

积极学习贯彻《合同争议行政调解办法》和《合同鉴证办法》全面推动合同监管工作

《合同争议行政调解办法》和《合同签证办法》已经公布，这对健全合同监管规章，全面推动合同监管工作的开展，将起到积极的作用。调解是解决合同争议的途径之一。不仅案内可以调解，案外也可以解。从案外调解来说，不仅民间组织可以进行况解，行政机关也可以组织调解。工自行政自理机关作为经济合同管理的主管用门，切果双方当事人愿意，当然可以组织台同争议行政调解。国务院确定的国家工商行政管理局“三定”S案明用规定了工商行政管理机关调解台同争议的职员。十几年来，工商行政管理机关结合经济合同管理，调解了大丞经济合同纠纷，化…     

加快推进《陕西省价格争议调解处理办法》出台的现实意义

为了更好地发挥价格认证工作服务社会的功能,陕西省物价局于2011年向省政府法制办提交了《陕西省价格争议调解处理办法》(草案),目前该办法已经被列为二类调研项目。加快推进《陕西省价格争议调解处理办法》(以下简称《办法》)出台,对于提高价格认证系统建设质量具有十分重要的意义。第一,出台本《办法》具有法律法规依据。《中华人民共和国价格管理条例》规定,价格主管部门的职能之一是协调处理本地区的价格争议。第四次全国价格认证工作会议明确提出:"价格认证机构是调解价格矛盾、处理价格纠     

基层劳动争议调解现状及对策分析

随着经济社会的发展,我国各大企业的体制改革活动正在不断深入,在我国很多企业中也开始出现劳动争议的情况。近年来,劳动争议案件呈现出逐年递增、群体性纠纷比例越来越大的情况,而基层劳动者的劳动争议问题,是我国企业管理者和政府部门必须重视的问题。本文通过分析基层劳动争议调解的重要性,结合当前在基层劳动争议调解过程中出现的问题进行分析,从多个角度提出基层劳动争议的调解对策。     

合同争议调解的方式方法

工商行政管理机关受理合同争议行政调解申请后,应尽快指定一至两名调解员进行调解。为方便当事人,对简单的合同争议案件,如事实比较清楚,情节比较简单,双方当事人权利义务关系明确,争议金额不大的纠纷,可以派调解员就地调解。调解前,调解员应将调解时间、地点提前通知双方当事人,以便当事人作好准备。调解时,可先由双方当事人陈述主张和理由,调解员在充分听取双方当事人意见的基础上进行劝导,调解员应了解双方当事人在哪些主要问题上存在分歧,调解应引导双方就争议的焦点达成谅解,对因误解引起的争议,应帮助消除误解;对因不懂法而提出的无理…     

合同争议行政调解

合同争议行政调解是行政机关依法劝导双方当事人和解,解决合同争议的一种方式。合同争议的调解有多种方式,如人民法院的调解、仲裁机构的调解、行政机关的调解、中介机构的调解,民间组织的调解等。工商行政管理机关作为合同监督管理部门主持合同争议调解,从性质上看属于合同争议行政调解。合同争议调解依不同的阶段,分为案内调解和案外调解。所谓案内调解,是指人民法院或者仲裁机构在审理、仲裁合同争议案件过程中进行的调解。在诉讼、仲裁之前由有关部门、组织进行的调解,称为案外调解。工商行政管理机关主持的调解,属于案外调解。这里所说…     

深入开展价格公共服务 创造良好价格环境

2010年以来,南京市建邺区物价局按照促发展、稳物价、惠民生的工作要求,深入开展以民生价格信息公示、价格争议调解、价格服务进社区、进企业为主要内容的价格公共服务工作。物价工作在便民、     

工会参与群体性劳动争议调解问题研究

《劳动争议调解仲裁法》颁布施行后，工会在劳动争议调解中的身份得到了一定程度的明确，但仍未能彻底解决长期以来工会在调解中的尴尬地位和难点问题，工会参与群体性劳动争议调解工作有待于进一步完善。     

合同争议行政调解办法

第一条为规范合同争议调解工作，及时解决合同争议，保护当事人的合法权益，维护社会经济秩序，根据国家有关法律的规定，制定本办法。第一条工商行政管理机关调解合同争议，适用本办法的规定。第三条调解合同争议，实行双方自愿原则。第四条调解应当符合有关法律、行政法规的规定，应当公平合理。第五条除双方当事人要求外，调解不公开进行。第六条工商行政管理机关受理法人、个人合伙、个体工商户、农村承包经营户以及其他经济组织相互之间发生的以实现一定经济目的为内容的合同争议，法律、行政法规另有规定的从其规定。第七条申请调解合…     

论我国现行劳动争议调解制度

和谐劳动关系是和谐社会的重要组成部分,劳动争议调解制度是和谐劳动关系的重要组成部分,也是社会主义和谐社会的必然要求。该制度在解决劳动争议、平息劳动纠纷方面起着重要的作用。但随着市场经济体制改革的不断深化,其本身存在的缺陷阻碍了其预防作用的发挥。因此,重构劳动争议调解制度已成为必然。     

浅谈心理学原理在消费纠纷调解工作中的运用

我们上城区是杭州繁华商业区，每年的消费投诉都在5000起左右。随着社会经济的发展和人民生活水平的日益提高，消费纠纷出现了新的发展和变化，其调解难度也随之增大。如何从消费纠纷产生的心理学背景进行分析，进而探求解决问题的良好途径，如何准确把握消费纠纷的成因和特点，开展行之有效的化解工作，在当前的12315调解工作中十分必要。     

关于合同争议行政调解的几个问题

为配合《合同争议行政调解办法》的学习贯彻，本文试就合同争议行政调解的有关问题谈点个人的看法。一、关于合同行政调解的必要性调解是解决合同争议的一种常用方法。《经济合同法》第四十二条规定：经济合同发生纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、凋解不成的，可以依据合同中的仲裁条款或者事后达成的书面仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。从这一规定来看，不仅案内可以调解，案外也可以调解。不仅司法部门、仲裁机构可以调解，民间组织、行政机关都可以进行调解。工商行政管理机关作为经济合…     

以科学发展观为统领推动价格鉴证工作再上新台阶

价格鉴证是市场经济条件下,政府价格主管部门调解价格矛盾、处理价格纠纷的一种方式。在当前深入学习和实践科学发展观活动中,我们不仅要从思想上领会科学发展观的深刻内涵,更重要的是更加坚定地以科学发展观为统领,指导我们的工作,提高能力,提升水平,更好地服务大局、服务社会,推动我区的价格鉴证工作再上新台阶。     

对价格争议调解工作的研究——基于在福建的调研

<正>随着当今社会经济的快速发展,社会经济活动和新生事物、新生领域迅速增多,利益多元化格局日益显现,各种利益关系调整频繁,各种利益冲突和摩擦也不断产生,新的社会矛盾和涉及政府重点工程、社会民生等的价格争议进一步凸显。政府物价部门协调处理有关价格争议矛盾,维护当事人合法权益,可以避免当事人之间小矛盾演变成大问题,有效防止矛盾激化、升级。应该说,这是妥善解决各种社会矛盾的基础性工作,关系到预防和正确处理新时期社会矛