眼动实验与消费者决策研究述评

近年来,眼动分析法被广泛应用于各种研究领域中.在检索国内外相关研究后,围绕消费者认知——情绪、偏好和决策情境3个方面,对目前眼动实验在消费者决策研究中的运用进行了梳理与评述.目前关于眼动实验的研究多限制于产品包装、广告等直接视觉刺激对消费者决策的影响.针对现有文献中存在的不足,从构建更加系统科学的理论模型、拓宽眼动实验运用范畴和对服务产品的眼动捕捉3个方面对未来的研究发展方向进行展望.     

高职大学生的消费决策风格研究

文章采用《大学生消费决策风格问卷》,主要探讨了高职大学生的消费决策风格以及相关的因素诸如性别差异、地域差异、独生子女与否等方面的差异。结果表明：（1）高职男生比高职女生在消费风格土更加重视品牌效应,而女生比男生更重视休闲娱乐;（2）来自城市的高职大学生较来之农村的高职大学生在消费时更喜欢追求新潮、品牌、娱乐;（3）是独生子女的高职大学生较非独生子女的高职大学生在消费时更喜欢追求新潮、品牌、娱乐。     

消费者参与网上购物意愿研究评述

本文从消费者参与网上购物行为理论模型和影响因素两个方面入手，对近几年来的关于消费者参与网上购物意愿的研究成果进行回顾和梳理，以期为未来对消费者参与网上购物的进一步研究提供理论基础。     

消费者网上购物决策影响因素实证研究——以购买普洱茶为例

文章以网络购物平台之一的天猫为数据采集源,通过采集天猫交易平台中网页显示的数据如价格、月销量、收藏数、关注度、评分等作为依据,结合因子分析法,分析影响消费者网上购物决策的因素,通过对数据的分析最终得出影响消费者网上购物决策的主要因素为商品价格满意度、商品的买家关注度、商品的买家评价满意度、商品卖家得分满意度四个方面。     

网络购物中消费者求偿权的实现

近几年来,网络购物快速发展,网上交易也越来越多。但是,网络购物让消费者享受方便实惠的同时,也给一些消费者的权益带来了侵害,而在现实中,消费者的求偿权又很难实现。本文从我国关于消费者求偿权的规定出发,分析网络购物中消费者求偿权难以实现的原因,提出完善网络购物中消费者求偿权实现的建议,以期构建网络购物的良好环境,促进其健康发展。     

网络市场环境下的消费者购物行为

网上零售的崛起使我们无法忽视它对整个社会经济发展的作用;而网上零售迅速发展背后消费者行为的变化更是我们关注的一个重要问题.分析影响消费者网上购买行为的宏现和微观因素,才能给网络营销提出可行性建议.     

网络购物消费者权益保护的法律研究

电子商务的发展让人体验到了网上购物的优越性．已经有越来越多的人愚意选择方便、快捷的网上购物方式。然而。在这种新兴购物方式带来便利的同时。其中涉厦的消费者权益保护等法律方面的问题。却成为了阻碍其发展的隐患之一。因此，本文试从网上购物存在的侵权现象出发，探讨如何完善网络消费者权益的法律保护制度．以促进网络经济长期、健康的发展。     

定制化购买情境下的消费者决策研究综述与展望

近年来在互联网等新技术的推动下,定制化战略开始在众多行业迅速普及,越来越多的国内企业也加入到定制化行列当中.在这一背景下,关于定制化的研究也日益受到学界的关注.本文围绕产品定制化购买情境下的消费者决策问题,对国内外相关研究进行了系统回顾;重点针对定制化决策任务的特征,消费者的参考点依赖与损失厌恶对产品定制决策的影响,消费者目标及动态自我调整在产品定制过程中的作用等问题梳理了相关研究成果;在此基础上归纳了以往研究的不足,并为开展这一主题的后续研究指出了方向.     

消费者专业性的影响效应：研究述评与展望

消费者专业性指消费者成功执行产品相关任务的能力。产品信息获取渠道的增加使得消费者培养某一产品领域的专业性变得容易。消费者专业性不仅会影响自身的购买决策,也会对他人的购买行为产生影响。关于消费者专业性的现有文献内容繁多且零散,缺少系统的梳理。为此,本文首先明确了消费者专业性的概念内涵,阐述了消费者专业性在认知能力上的表现,分析了消费者专业性的来源,归纳和比较了消费者专业性的研究方法;其次,从正面和负面探究了消费者专业性的作用机制,从自身和他人视角阐释了消费者专业性的影响效应,并在此基础上构建了消费者专业性的理论框架;最后,指出了消费者专业性在概念范畴、主观与客观专业性差距、对自身影响与对他人影响四个方面的未来研究方向。本文不仅有助于理解不同专业性水平消费者的认知和行为差异,为企业制定市场细分营销策略提供新的洞见,而且有助于理解消费者如何判断其他消费者的专业性,提升企业口碑营销策略的效率和效果。     

企业财务决策同伴效应研究述评与展望

传统企业财务理论大多假设企业最优财务决策只与其自身特征或自身决策相关,而独立于其他企业的决策行为。近年来,国外学者将社会学领域中的同伴效应引入企业财务决策行为研究框架,为企业财务决策开辟了新的研究视角。本文首先从理论上介绍能够解释财务决策同伴效应的三种交互机制,并从"企业财务决策是否具有同伴效应"与"财务决策同伴效应产生机制"两个方面对现有实证研究成果进行系统梳理,接着详细介绍了同伴效应模型与识别条件、存在的内生性问题以及解决对策,最后结合现有研究现状与趋势指出未来研究方向,以期为国内学者开展企业财务决策同伴效应研究起到抛砖引玉的作用。     

基于过程观的创业决策研究述评与展望

本文系统梳理了有关创业决策方式和适用情境的研究文献,立足于创业行为过程分析了因果逻辑、效果逻辑、即兴而作、探试决策四种不同的创业决策方式,探索了不同创业决策方式的适用情境,最后在剖析现有相关研究仍存在的不足的基础上指出了未来创业决策研究应该关注的问题。     

健身食品行业中种草平台对购物决策的影响

采用多阶段抽样在全国范围内选取8个城市对健身食品、种草内容与平台进行调查,利用灰色关联度模型、回归模型对综合调查结果进行分析。研究结果表明：健身食品的主要受众是身处新一线城市的18～26岁的学生人群;求实和求同的心理驱使下受众群体更看重种草内容的真实性并喜欢购买“明星同款”;以社交和内容为主的种草平台更受人群青睐;受众群体对健身食品的保质期满意度较高。     

温度如何影响消费者行为：研究述评与展望

温度是企业开展营销活动的重要依据,它对消费者有着重要的影响。在营销领域,尽管温度相关研究日益增加,但目前还缺乏对温度研究的系统性文献梳理和述评。本文首先介绍了物理温度与社会情感的隐喻联系;紧接着从不同的温度范围出发,回顾了物理温暖、物理高温、物理低温和人际温度对消费者行为的影响,并介绍了温度的通感研究;随后从同化和补偿效应两个方面解释了温度的影响机制,并阐述了实验法中温度的操控方式;最后就温度对消费者行为影响的研究现状进行了评价,并从前置因素、影响后果及机制、边界条件、研究方法等方面提出了未来研究建议。     

消费者网上购物的风险感知实证研究

文章应用风险感知的概念以及基于消费者风险感知的购物决策理论来解释网上购物的行为,归结出了欲研究的影响国内消费者在线购物的风险感知内容,设计了一个实证研究假设模型。在此基础上,调查广州地区的部分消费者,进行实证研究验证此模型。得出下列结论:(1)显著影响消费者在线购物的风险感知有"来源于商品情况及零售商的风险感知"、"时间/便利性风险感知"及"心理风险感知;"(2)性别、网络经验、收入水平不同,则各类风险感知对在线购物参与程度的影响情况不同。文章最后根据结论提出了网上商店的管理启示,并指出研究的不足以及今后研究的方向。     

基于Agent的建模与仿真技术在消费者行为研究中的应用述评

不确定市场环境下的消费者行为具有复杂性特点,适用于复杂自适应系统理论对其进行研究。基于Agent的建模与仿真技术以其强大的建模与仿真能力,在对消费者个体刻画、动态市场的建模分析中得到广泛应用。梳理基于Agent的建模与仿真（ABMS）技术的理论研究及其在消费者行为中的应用现状,其意义在于探索消费者行为复杂性和内在演变动机,从更深层次对消费者行为进行多维分度分析。在此基础上,加强与其他方法技术的融合和完善跨学科性的研究,将是未来一段时期学界进行相关研究需重点关注的问题。     

信息通信技术 对消费者购物行为影响要素体系研究

随着信息通信技术的广泛应用,消费者网购行为成为越来越普遍的现象。文章应用结构方程模型,针对信息通信技术对消费者购物行为的影响因素开展调查和实证研究,建立ICT环境下的消费者购物行为影响要素指标体系。研究有助于对网络购物行为的深入理解,并为有关方案的制定提供一定的理论参考。     

企业数字化能力：研究述评与展望

数字化能力被视为企业数字化转型的先决条件与核心驱动能力。本文首先呈现了数字化能力研究的整体概况和演进脉络,提炼了数字化能力的概念内涵,并将其与IT能力、大数据能力概念进行辨析,同时剖析了数字化能力的不同维度构成。其次,从环境、组织和个体层面探讨了数字化能力的前因后果和作用机理,依据“影响因素—作用路径—影响效应”范式构建了数字化能力的整合性研究框架。最后,结合当前数字化能力研究中存在的空白,本文提出了未来应深化对数字化能力概念内涵理解、开发成熟测量量表、拓展研究情境、丰富研究方法、探索不同理论视角下影响机制研究。本文可以为后续开展基于中国情境的数字化能力研究提供思路和参考。     

基于TAM的网络购物意向研究述评

近年来,消费者网络购物意向一直是研究的热点,其中基于TAM模型的研究是比较具有代表性的.在对TAM解释的基础上,对近年来国内外基于TAM的网络购物意向的研究文献进行了整理,阐述了研究的方法和结论, 并进行了比较总结,提出未来研究可能改进的路径.     

企业社会责任与消费者购买意向——基于消费者感知视角

文章采用问卷调查方式,实证分析了消费者对CSR的感知程度与购买意向的关系。结果表明:消费者感知的CSR与购买意向总体呈正相关,但不同维度的CSR对购买意向影响有差异。     

商品特性和消费者创新个性对网络购物倾向影响的研究回顾

文章重点回顾了国外学者对商品特性和消费者个人特征对网络购物倾向影响的研究,以期为国内学术界的相关研究提供参考。