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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
当前人们的物质文化需求不断提高,也可以看出我国消费者对于饮食的需求也是在改变。近年来诸多饮食企业在面临消费者的高要求、社会的监督上遇到了越多挑战。而海底捞作为饮食行业的佼佼者,其成功之处有许多,而其对消费者的偏好和行为的转变上关注到位:消费者不仅追求高标准的食品质量还要求人性化和个性化的服务需求。在餐饮行业竞争日益激烈的今天,如何抓住消费者的需求而制定出创新性的营销策略是每一个企业应该思考的。本文将以海底捞为例进行消费者行为的海底捞营销策略研究分析。  相似文献   

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在当今新冠疫情冲击下,海底捞面临着停业与服务方式得不到顾客肯定的双重打击.本文基于对海底捞服务式营销模式现状的分析,探究了海底捞当下营销模式存在的不足并结合当下新冠疫情冲击下餐饮行业的现状对该问题提出了改进意见.  相似文献   

4.
基于SPACE分析的服务营销策略方向选择   总被引:1,自引:0,他引:1  
运用战略地位和行动评估矩阵(SPACE)分析方法对某太阳能公司服务营销策略方向选择进行经验分析,可以更加准确的得出短期内该公司的服务营销应采取主动进攻的策略方向。然而,该公司主动进攻服务营销策略的优势选择应该全面导入服务营销的结论,需要再次结合SWOT分析才能正确得出。这也是运用SPACE分析企业策略选择时需要注意的问题。  相似文献   

5.
刘莉华 《消费导刊》2011,(15):86-87
当前,我国餐饮企业亟待提高经营管理水平,打造品牌特色。运用服务营销7P’s经典理论,从产品、定价、渠道、促销、服务过程、有形展示和人员7个方面,对“海底捞”火锅成功的服务营销管理经验一一进行剖析,可以为其他同类型企业提供有益的参考和启示。  相似文献   

6.
陈凡 《商》2013,(15):81-81
目前为止,海底捞火锅作为餐饮业成功的企业,引起了社会各界人士的广泛关注和研究。海底捞是什么?快餐店?餐馆?涮锅店?都不是,具体的来说海底捞是卖服务的火锅店。可是为什么只是家普通的火锅店,却能引发社会如此大规模的关注呢?本文将从背景、文化、培训、企业目标等多方面展示海底捞火锅的差异化服务,揭示其成功背后的秘诀。  相似文献   

7.
微信朋友圈营销是当前营销策略中一种常见的利用互联网和社交网络展开的现代化营销手段,通过腾讯公司旗下的微信平台来推广产品和品牌,扩大品牌的知名度和影响力,激发消费者的购买欲望。本文通过利用SWOT分析法,分析微信朋友圈营销的内部优势和劣势,外部机会和威胁,并进一步对此种营销策略提出合理的建议。  相似文献   

8.
浅议西餐厅服务营销策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
付路 《中国市场》2012,(18):5-6,13
西餐厅有别于中餐厅,有其自身独有的特点和服务方式。在当下西餐厅盛行的时期,想要立足于餐饮市场,服务营销策略的选择显得尤为重要。本文通过对服务营销的理解和对餐饮行业的分析,试图寻求一种适合西餐厅的服务营销策略。  相似文献   

9.
在当前经济不景的情况下,文章通过分析上海大众汽车营销的优势、劣势、机会、威胁等,提出并论述了上海大众汽车应继续保持自身优势、改进和弥补不足、抓住市场机会、积极应对外部威胁等营销策略。  相似文献   

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《品牌》2014,(3)
医院服务管理已然成为社会热点问题,其背后体现了医院服务管理存在的问题。海底捞是国内服务业服务管理的标杆案例,医院建立服务体系有必要参考海底捞的服务理念。本文通过对海底捞的成功之道服务的总结,为医院构建服务管理体系提出四方面的建议,为今后医院服务体系构建提供借鉴。  相似文献   

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社会经济的快速发展,市场竞争日益激烈,人们的消费需求也越来越高,对购买的商品不但要求质量合格,更注重购买和使用过程中的服务是否到位。因此,在整个营销过程中应始终把顾客的需求和满意放在首位,制定切实有效的营销措施,扩大产品的消费人群,提升产品的销售业绩。本文介绍了服务营销在市场营销中的定位和重要作用,总结出实现客户满意营销的有效措施。  相似文献   

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酒店服务营销策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
酒店作为一种服务产品,酒店的生命线是服务,本文阐述了它的特殊性,并就如何搞好酒店的服务营销,提出了七个方面的策略。  相似文献   

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在大数据背景下,互联网金融飞速发展,银行业竞争日益激烈,城市商业银行在服务营销方面面临着巨大挑战。针对我国城市商业银行服务营销存在的客户满意度较低、优质客户流失严重、特色服务不突出,产品创新不足、市场定位左右摇摆、经营实力薄弱,品牌知名度不高等问题,从转变服务营销理念、以CRM系统为平台,推行客户经理制、实施内部营销、加强金融基础设施平台建设等方面提出了服务营销的解决策略,方便城市商业银行能更好的为客户提供优质服务。  相似文献   

16.
在知识经济时代,酒店的市场营销必须转变传统观念,确立服务营销是立足之道的理念。随着经济的发展和社会的进步,服务在社会经济生活中扮演的角色日益重要,尤其是在营销中的地位和作用日见突出。  相似文献   

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目前我国童装市场潜力巨大。本文以米果童装为研究对象,对米果童装进行SWOT分析并提出营销策略建议,探讨产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的综合营销手段,希望以此对米果童装的未来发展有所帮助,能够发展为知名的童装品牌。  相似文献   

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铁木尔巴跟 《商》2012,(19):50-50
李宁公司在过去的二十几年内迅速的发展,成为中国体育运动第一品牌品牌,并且成为国际领先的运动品牌。但是在2010年之后,李宁公司业绩就开始下滑,管理动荡,对其股票市场造成了很不好影响,本文从公司营销策略的角度对其业绩下滑进行分析。  相似文献   

20.
对当前供销社进行SWOT分析,充分认识自身的优势和劣势,把握市场机会和威胁,采取营销队伍提升、差异定位、品牌、多角化经营等营销策略,提高经营与服务效益。  相似文献   

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