靖远二电杯管理创新有奖征文

电力企业作为一个能源供应企业，在新时期倡导的优质服务的大背景下，服务与营销已经有机地糅合在一起，不再是单纯讲究质量的软件，而是内涵丰富，能够满足客户需求，包括潜在需求的企业硬件。[编者按]     

陕西地电“十一五”十大亮点

1．经济效益持续快速提升 陕西地电是陕西电力工业的重要主体和一朵奇葩。“十一五”期间,伴随着从政企合一单位到现代化公司的全面嬗变,陕西地电实现了经济效益的快速提升,各项经济指标无论横向还是纵向比较,都可圈可点。     

六大跨越 陕西地电华丽转身

体制跨越：“华丽转身” “十一五”期间,中国电力体制改革进一步深化。陕西地电顺应行业改革大潮,积极引进战略投资者,实现股权多元化,全力推进公司化改造,最终实现了体制机制的脱胎换骨,成为中国电力行业改革发展的先锋。     

企业文化理念群：源于“二宝”高于“二保”

“从内心来说。要对得起用户。对得起这份工资。”赵二宝的工作动力和他的名字一样朴实。 赵二宝是全国劳模、服务明星。在陕西。他的名字有口皆碑。用他的名字谐音命名的“二保紧修服务队”更是成了宝鸡供电局优质服务的代名词。 “一保客户满意、二保政府放心”是二保紧修服务队的服务理念。也是由安全、服务、人才等多元构成的宝鸡供电局企业文化的一个方面。多年来，宝鸡供电局以赵二宝为典型。逐渐形成了以“传播供电文明之光”为核心的企业文化。这种文化不仅外化于形。而且内化于心。凝结为自我加压、敢为人先。基础扎实、管理规范、精细严谨、务实争先的企业之魂。[编者按]     

优质服务需要有序管理

在建立客户服务系统的同时,也需要形成科学完善的运行模式为客户提供优质服务是农电企业的必然选择,服务水平已成为农电企业持续发展面临的主要问题之一。突破农电企业优质服务管理工作的“瓶颈”,克服工作中的片面性,强化全员参与意识,增强农电员工的责任感和使命感,就要客观面对实际,制定优质服务整体方案,形成符合农电企业自身特点的系统模式,在不断完善和持续改进中,超越自我,健康发展。农电客户特性分析农电客户大体分以下几类:生活用电客户群,包括市(县)城区客户、乡镇所在地客户、行政村(自然村)客户、边远山区客户;国有企业和私营企…     

北京电力公司向社会推出“新北京、新奥运、新电力”优质服务工作

5月27日，北京电力公司在中华世纪坛召开新闻发布会，向社会全面推出”新北京、新奥运、新电力”优质服务工程。出席新闻发布会的有北京市副市长张茅，中纪委驻国家电网公司纪检组组长祝新民，国家电网公司副总经理陈进行，北京市政府、国家电网公司、华北电网有限公司，北京电力公司有关领导和部门负责同志，以及奥运电力客户代表、社区居民代表，农村客户代表，各新闻媒体记，     

锻造品牌——陕西地电20年改革与发展观察——改革的样本

高亢的秦腔,满眼的黄土。陕西给人的印象是厚重历史的沉淀和悠久文化的传承,似乎白羊肚头巾和缠绵悠扬的信天游以及皇陵、秦俑,就是这个西部省份的全部。在如今中国的政治经济生活中,陕西或多或少被人们忽略了,当珠三角、长三角引领着中国经济成长、制造着新的话语时,这个曾经作为中国政治经济文化中心的西部地区似乎选择了沉默。     

地电企业的位置与改革

在未来的电力市场中,地方电力企业处于什么位置呢？第一,地方电力企业经营的电网主要归类为农村电网,因此是农电体制改革的主要对象。第二,按生产技术特点分,地电企业有从事发电、输电和又发又配的电力企业,因此,应分别进入发电市场参与发电端竟争和进入配电市场参...     

石化与奥运同行

实现中国人民的百年期盼,北京奥运会以她高水平有特色的成功举办．载入奥运史册。她不仅为我们留下了一批现代化的体育场馆和基础设施．更为重要的是给我们留下了一笔宝贵的精神遗产。     

北京供电:精益服务迎奥运

随着2008年北京奥运会的日趋临近,确保奥运供电、搞好优质服务已进入攻坚阶段。作为国家电网公司在首都的窗口单位,北京市电力公司(以下简称公司)倍感责任重大。如何为北京奥运供电提供精益化服务,是公司面临的一个重大课题。     

陕西地电成立大客户俱乐部

<正>2008年3月28日,陕西地方电力(集团)公司举行了大客户俱乐部成立仪式。大客户俱乐部的会员主要是该公司的铂金、金牌、银牌和铜牌客户的负责人。俱乐     

与奥运同行 与健康相伴——百色供电局举办输电线路工体能挑战赛

5月28日上午,百供2008年输电线路工体能挑战赛在该局百色生活基地隆重开幕。     

高擎奥运圣火 挥洒兖矿豪情

从奥林匹亚山到珠穆朗玛峰,从雅典到北京,象征文明与进步的奥运圣火,100年后终于在北京点燃。以“报效国家,服务社会,造福人类”为理念的兖矿集团,高擎奥运火炬,迈着矫健的步伐,向着“更快、更高、更强”的目标自信前行。     

新峪儿女与奥运同行

百年奥运,中华梦圆。新峪人与奥运同行,全力打造平安新峪、和谐新峪,以实际行动迎接北京奥运。新峪煤业有限责任公司,是山西焦煤汾西矿业集团主焦煤和优质动力煤的主力生产矿井,年设计能力445万吨,原煤入洗能力200万吨。     

奥运有我更精彩——中国石化驾驶员志愿者倾情服务奥运

8月8日晚,国际奥委会主席罗格在第29届奥林匹克运动会开幕式上特别表达了对志愿者的感谢,他说,“当我们把奥林匹克梦想变成现实之时……我们还要特别感谢成千上万、无私奉献的志愿者们,没有他们,这一切都不可能实现”。     

十年回首：让我们同行

与不少具有历史厚度的杂志相比，本刊1983年创刊时不过是一本内部刊物；今年是本刊更名为《中国电力企业管理》10周年，今年第10期是本刊总刊期第200期。双喜临门，当然应该庆祝一下。为此，我们特地将9、10两期合并出版特刊。刊物本应主要以内容展示给读者，用不着太多的自我表白；但好容易有这样的机会，写了几年的话题，也借此与读者作一次坦诚的交流。     

畅想奥运色彩倡导奥运经济--春竹杯"色彩与奥运"主题活动在京召开

为迎接2008年奥运会的到来,为充分发挥色彩研究和应用在奥运经济中的重要作用,进一步挖掘色彩产业界的潜力为奥运经济服务,中国流行色协会于5月27日在北京东方花园饭店玉兰厅召开中国色彩主题论坛之二--春竹杯"色彩与奥运"论坛主题演讲.     

TDM与奥运交通

交通问题是北京奥运最令人关注的问题之一.加强运输需求管理(TDM)在奥运交通管理中的应用可使问题得到较圆满的解决.本文针对奥运交通管理中TDM的应用现状和在北京奥运交通规划中TDM应用的考虑,着重指出:“鼓励公私结合的出行方式”和“运用响应需求运输(DRT)组织公共交通”,对于出行者来说可以满足个性化需求,对于管理者来说可以实现完全主动的出行管理,是从根本上解决奥运交通问题的TDM策略。在奥运会期间运用(DRT)模式强调的是根据需求组织观众的公共运输,对于城市公共交通,可以根据奥运场馆布局和城市土地区位实况,选择若干枢纽点 为出行终点,规划若干定线或准定线,要求观众事先提供出行O-D,再由出行调度中心根据整体需要和个人需求来进行车辆调度和出行组织。对于城际、国际旅客运输,可以要求旅客事先提供出行计划,然后再由出行调度中心进行航班、列车、Bus和多式联运的调度和出行组织.     

宝鸡公司:以史励志 担当重任

党史学习教育开展以来,国网宝鸡供电公司(以下简称"宝鸡公司")将党史学习教育与实际工作深度融入,大力开展"赋能三秦·优服务惠民生"十大服务行动,持续提高供电优质服务水平,将"我为群众办实事"的要求落到实处.