浅谈多举措综合提升旅游季加油站现场人工劳效、服务水平

加油站是成品油销售企业展示品牌文化的窗口,是实现企业发展战略意图、完成经营目标、创造经济效益的基本单元,更是企业履行社会责任,构建人民群众美好幸福生活的承载者。加油站规范服务的好坏,直接影响进站顾客的消费体检,进而影响企业整体口碑形象。因此提升加油站现场管理,一直是成品油销售企业始终追求的目标和努力的方向。文章浅析了旅游季加油站现状短板,由此从做好加油站日常、高峰、旅游季三个重点时段论述如何提升现场人工劳效、服务水平。     

大爱无疆,我们守在大道上

<正>中国石化践行国有企业的社会责任,不是喊口号,而是扎扎实实落实到了每一个基层加油站、每一名基层员工的行动之中。作为中国石化与社会接触的窗口,广大加油站及其员工精心服务返乡人员、服务长途司机、服务户外劳动者、服务每一位在路上的人,细致入微地做好志愿服务,将温暖和爱散播在国道省道等各级公路上,延绵不断地传递。     

非油品销售要打好“营销”牌

20世纪90年代,我国开始发展加油站便利店,非油品业务的开发力度不断加大。中国石油和中国石化也分别建立了名为"uSmile昆仑好客"和"易捷"的便利店。然而,经过近20年的发展,加油站便利店在我国依然处于"水土不服"的状态。2012年1～7月,易捷便利店2.7万家门店同期销售额为56.8亿元。这样算来,单店的平均营业额约为1000元/天,不及7-11的1成。在欧美等国,有的加油站便利店销售收入已占总收入的60%,毛利也达到油品毛利的50%左右。     

浅谈加油站的形象管理

在统一部署下,中国石化集团公司所属加油站全面推行形象改造,统一使用“中国石化”形象标识。仅浙江省石油总公司系统,从１９９９年７月中下旬开始至１０月底,实际完成形象改造的加油站为３７８座。而整个集团公司完成形象改造的加油站总数估计在８０００座以上。这次加油...     

为美好生活加油——中国石化发布2014年社会责任报告

<正>中国石化将秉承"人本、责任、诚信、精细、创新、共赢"的核心价值观,坚定履行好社会责任,为美好生活加油,为实现美丽中国梦加油。2015年6月24日,中国石化在京举行发布仪式,正式发布《中国石化2014年社会责任报告》。报告以"为美好生活加油"为主题,从致力能源化工等七个方面呈现了中国石化在履行企业社会责任方面的重要举措和情况。这是中国石化自2008年起连续第8年发布企业社会责     

中国石化网上博物馆上线

正11月9日,中国石化网上博物馆(museum.sinopec.com)正式上线,对社会开放。该博物馆是国内第一个上线的企业网上博物馆,运用虚拟现实、展馆仿真、数字多媒体等计算机技术,融科普性、互动性和博览性于一体,是石化博物馆系统的创新,也是企业网上博物馆的一种全新尝试。中国石化网上博物馆用最热门、最前沿的技术展现中国石化30多年的发展历程,细数石化人创下的丰功伟绩,畅想石化美好未来。同时,进一步普及石油石化科普知识,展示负责任、有作为的世界一流能源化工公司形象,将中国石化坚守"人本、责任、诚信、精细、创新、共赢"的企     

铁肩扛起环保大旗——中国石化首次发布《环境保护白皮书》

中国石化《环境保护白皮书》的发布,是国有企业履行三大责任的创举。中国石化作为全球契约领跑者,表明了主动接受国际、国内及社会公众监督的务实态度。中国石化秉承每一滴油都是承诺的环境社会责任理念,牢记保障国家能源环境安全的神圣使命,将环境社会责任理念贯穿企业发展的全过程。2012年11月29日,中国石化首次发布了《中国石油化工集团公司环境保护白皮书》,这也是中国企业发布的首个环境保护白皮     

履行企业责任 竭诚回报社会——中国石化帮扶岳西县的实践与探索

中国石化始终坚持企业的经济责任、社会责任、环境责任的有机统一,在不断加快发展的同时,认真履行企业社会责任,积极推进企业与社会的和谐发展,竭诚回报社会。     

责任引领未来——专访集团公司办公厅副主任黄文生

2011年12月17日,由新华网主办的2011中国企业社会责任峰会在北京举行,这次会议的主题是"责任赢得诚信,责任引领未来"。在会议上,中国石化等18家企业获得"2011中国企业社会责任杰出企业"奖。会议还发布了由中国社会科学院编写的《中国企业社会责任报告白皮书2011》,对771份企业社会责任报告进行逐一评价打分。评级为四星半以上(得分80分以上)的企业仅7家,中国石化位列其中。     

中国石化加油站实体广告业务发展策略

正本文分析了中国石化销售企业加油站实体广告业务发展现状及存在的问题,探讨了中国石化加油站实体广告业务发展定位及策略。中国石化销售企业具有强大的品牌优势、油品市场主导优势、营销网络优势、客户资源优势,依托3万座加油站和2.6万家易捷便利店开展户外广告和店内广告等实体广告业务,能够充分发挥广告业务投资少、见效快、盈利能力强的特点,迅速做大规模并形成一定影响力;能够培育新的效益增长点,促进油气和非油品双增     

最根本的社会责任就是发展好企业——部分企业领导及专家学者谈企业社会责任

作为国民经济的中坚力量，中国石化自觉履行社会责任，长期致力于发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工的实践，为促进社会和谐稳定作出了突出贡献。随着我国经济快速发展，企业社会责任问题越来越为广大公众所关注。     

企业履行社会责任小付出大回报

中国石化要打造世界一流,必须积极履行社会责任,实现企业经济责任、社会责任和环境责任的平衡,树立高度负责任的良好形象。关注社会责任意义重大"企业社会责任"概念起源于欧洲,是西方社会对企业竞争模式和赢利思想的深刻反思。20世纪80年代之后,企业社会责任运动开始在欧美逐渐兴起,由此导致消费者的关注点由产品质量,转向环境、     

江西石油打造“家”油站

正江西石油让EAP增添"油味""甜味""鲜味"和"趣味",将加油站打造为幸福的"家"油站。江西石油分公司现有在营加油站及油库1300多座,一线员工占72%。员工"上班时淹没在车流中,下班后消失在人海里",工作、社会、家庭等诸多压力,使员工容易产生负面情绪。该公司立足实际,探索"+EAP",将加油站打造为幸福的"家"油站,增强企业     

语丝

正"中国石化新闻网"微博选登【中国石化发布《2017社会责任报告》】5月23日,中国石化发布《2017社会责任报告》。报告显示,2017年中国石化缴纳税费3623亿元,为社会提供1.99亿吨成品油、7850万吨化工产品,扶贫总投入1.6亿元。该报告是中国石化发布的第11份社会责任报告。     

加油站建设项目精细化管理的应用与实践

在现代化高速发展的当今时代,加油站建设项目管理中出现了一种新型的管理模式方法,即精细化管理。所谓的精细化管理是在加油站建设中实行的统一化经营方式,能够有效提高石油企业在社会中的形象地位。加油站的收入和支出管理、引入投资的规划建设等都是加油站精细化管理的重要内容。提高企业运行的发展效率是保证精细化管理模式顺利开展的重要环节,本文根据当前加油站精细化管理的具体情况,对相关应用与实践进行论述。     

提升加油站便利店进店率的策略

随着国内成品油经营竞争日趋激烈,油品销售将从一个利润丰厚的行业转变成一个低利润的自由竞争行业,因此经营好便利店是加油站经营发展的关键,让更多的加油客户进店则是便利店经营的关键。目前,我国加油站数量已经超过10万座,每日进站加油的车流量巨大;但是,巨大的油品流量并没有给加油站便利店带来等额的流量。根据研究数据,国内加油站只有约7%的加油客户会进入便利店购物,而这一数字在美国是48%。     

我国矿产行业SA8000认证探析

在我国,矿业企业一方面为国民经济的持续发展提供了强大的基础动力,另一方面也在广大矿区造成了较为严重的环境与社会问题,产生了各种不和谐的社会现象.以采煤业为例,目前我国煤炭年消费量约占国内一次性能源消费总量的60%左右,对国家的发展贡献巨大,但由于煤矿劳动环境与安全条件普遍较差,因而职业危害严重,矿难伤亡事故频发,进而严重影响了中国的国际形象,以至于国际煤炭组织曾号召世界进口煤炭的国家联合起来,减少对中国煤炭的进口,抵制"带血的中国煤".可见,为了实现企业与社会的和谐发展,矿业企业必须承担一定的环保、劳工保障等企业社会责任,而SA8000标准的实现主要依靠市场商业压力,从而为解决矿业企业履行社会责任问题提供了一条软法治理的道路.     

全力做好疫情防控和支持保障坚决履行央企政治责任——中国石化助力打赢疫情防控阻击战纪实

面对疫情,中国石化快速反应、迅速部署,在坚决打赢疫情防控阻击战中,践行初心使命、体现责任担当。3万多座加油站、2万多家便利店向社会承诺“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”。10多家炼化企业临时改变排产计划,提高装置负荷,增加医卫材料原料供应量。5000万元资金、200多吨消毒剂、1.6万升柴油、1000桶工程机械润滑油、1万件军棉大衣捐抵湖北。     

构建“四位一体”的加油站营销模式

构建加油站油品业务、非油品业务、加油卡营销、自助加油＂四位一体＂营销模式,是中国石化销售企业最大限度整合网络和经营资源,发挥聚合效应,全面提升企业综合竞争力和可持续发展能力,打造有自身特色的经营模式的必由之路。     

自觉履行社会责任 奉献建设和谐社会

2010年，中国石化履行社会责任的不懈努力获得了国内外的广泛认可和赞誉，先后获得“人民社会责任奖”、“中国红十字会勋章”、“光明功勋特别奖”等荣誉。在中国社会科学院发布的“中国100强企业社会责任指数”中，中国石化的排序由2009年的第十四位上升至2010年的第六位。