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在绍兴县公共交通公司,大多数人工作一两年就辞职,驾驶员工作时间在1年以下的占总数的41.9%,乘务员占36-4%,工龄满3年以上的驾驶员仅有37.4%,乘务员只有29.4%。学历普遍较低,整体素质欠佳,驾驶员初中及初中以下学历占68.6%,高中学历的占总数的31.4%。2000年,公司只招收高中以上学历乘务员,后来因无法招到人,逐年降低要求,目前乘务员高中学历的仅占总数的219%。 相似文献
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2008年6月6日,南航2008乘务员职业技能大赛总决赛在广州圆满结束,这也标志着历时3个多月的"美丽在蓝天服务在南航"南航2008乘务员职业技能大赛落下了帷幕,大赛催生出南航首批"十佳"乘务员和各单项奖获得者。 相似文献
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空中乘务员长期在高空密闭环境中工作,面对形形色色的旅客,经常要处理许多突发事件,乘务员的工作压力很大。再加上长期出差无法照顾家庭,来自家庭的压力也不小。而从事与人打交道的工作,需要良好的心理素质和心理承受能力。当乘务员的心理压力长期得不到释放,自然就会影响空中服务质量。因此,乘务员的心理健康问题应受到分公司的重视。 相似文献
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乘务员贪污票款一直是国营大中型运输企业比较头疼的事情。笔者曾先后当过一段时间的乘员。据调查,乘务员贪污票款其手段诡秘多样,原因错综复杂,对企业危害甚大,是各汽运企业亟待解决的问题。一、手段乘务员贪污票款的主要对象是途中上车的旅客,也就是在随车售票上大作文章。(一)乘务员收票款不给旅客撕票。此种情况多发生于短途旅客、农村旅客。因为短途旅客坐车时间短,农村旅客不主动要票,乘务员贪污了票款后被稽查的概率相当小。大多数农村旅客认为:自己要票不要票无所谓,只要乘务员记住他,能让他下车即可。 相似文献
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为解决机车乘务员超劳问题,杭州机务段在充分调查研究的基础上,提出客运机车“乘务加强机班”的乘务方式。经过近两年的实践,在提高机车运用效率、确保旅客列车安全正点、缓解机车乘务员紧缺的矛盾、适应旅客列车提速的需要、确保机车良好的技术状态、提高乘务员的劳动积极性等方面取得一定成效。 相似文献
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对铁路机车乘务员相应的性格要求,是建立在铁路行车安全与机车乘务员的性能有相当关系基础上的。 相似文献
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乘务员是航空公司的形象代表,其文化素养、思想觉悟、道德观念、精神面貌和业务能力如何,在一定程度上直接影响航空公司的服务水平,对公司的生存和发展起着不可忽视的作用。因此,做好乘务员的思想政治工作,不断提高乘务员队伍的整体素质,是航空公司改革和发展的必然要求。 相似文献
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机车乘务员的操作行为对铁路行车安全至关重要,机车视频智能监控系统是通过监测机车运行中乘务员的操作行为,判断其是否符合相关标准规范的智能系统。基于既有系统中视频数据结构存在异状、场景较为单一、分析方法受限、现场生产效率低下等问题,围绕机车视频智能监控系统设计原则,以及地面视频智能分析、智能识别机车运行中乘务员的操作行为等设计目标,针对系统中地面设备、车载智能设备,优化其总体架构,并提出机车视频离线分析自动化、乘务员行为实时分析、视频存储轻量化、行车安全分析数据化4个关键功能,从而监督乘务员岗位操作是否符合标准规范要求,提高视频监控的效率和视频监控范围全覆盖,更好消除铁路运输中存在的重大行车安全隐患。 相似文献
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从生物节律的概念及其本质出发,根据生物节律对人体的影响,以及生物节律的影响因素,分析生物节律对汽车司机或机车乘务员的行车安全影响,并建立安全评价模型,对汽车司机或机车乘务员进行安全度评价.提出在考虑人体生物节律的基础下,提高行车安全的措施. 相似文献
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公共汽车是城市居民出行经常选择的主要交通工具,公交企业作为城市公共服务的主要窗口单位,其经营管理状况直接影响着城市的文明建设程度。然而,笔者通过对国内一些公交企业的调查了解分析,认为许多公交企业的内部管理尤其是乘务员的管理亟待改进,比较突出的是票款流失问题,而乘务员私自侵吞票款则是票款流失的主要原因之一。笔者仅就公交企业的乘务员管理和票务稽查工作进行探讨。 相似文献
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吉林省客运工作先进单位——大安县客运站,大胆改革乘务员用工制度,收到了较好的效果。多年来,由于乘务工作采取固定岗位,一次定“终身”的办法,致使一些乘务员缺乏职业道德,服务质量低劣,时有私拿票 相似文献
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西安公路学院经济系在前进周国光经济系成立于1986年,经过8年的曲折发展,现己初具规模,现设会计学与统计学两个大学本科专业,并在会计学专业中设审计专门化研究方向。会计学专业于1978年开始招收大学本科学生,到1993年底为止,已陆续招收本科29个班,... 相似文献
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四平市运输管理处为贯彻落实省厅关于开展文明线路活动,使这项工作向深层次发展,他们抓住重点环节,强化了对乘务员的管理和培训工作。最近下发了关于加强乘务员管理的通知。通知共分七个方面二十二条。 相似文献