智慧物业生态品牌,赋能美好生活

1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活性服务业向高品质和多样化升级,推进服务业标准化、品牌化建设;鼓励物业服务企业参与城市治理,提升城市精细化管理水平;鼓励物企加快创新发展,加速智慧物业转型升级等。     

对物业管理向现代服务业转型升级的粗浅认识

<正>今年3月,浙江省人民政府办公厅颁发《关于加快发展现代物业服务业的若干意见》,明确提出了物业管理向现代服务业转型的总体要求、目标任务和一系列扶持政策,在业内引起很大反响。在《中国物业管理》杂志社9月召开的论坛会上,很多企业围绕物业管理向现代服务业转型发表了真知灼见,听后受益匪浅。会后,我就有关各方对现代服务业的认识和观点进行了收集归纳与整理,结合物业管理行业特质,作了一点粗浅研究,现将学习笔记以卷首语形式供大家参考。     

上海市居住物业管理现存问题及对策

上海市的物业管理服务以房地产业发展、房地产市场发育为依托,涉及社会服务业的多个领域,包括了房屋及相关设施设备维修养护、环境保洁、绿化养护、保安、家政等众多服务内容,成为与广大人民群众生活、工作息息相关的新兴行业。截至2005年10月底,物业管理企业已有3000余家,从业     

提升品质 创优升级——向现代服务业进军，我们在行动——“悦”生活，成功背后的秘密

近些年，作力服务业的物业管理在我国呈现加速发展势头，但总体还处于低水平状态。引人新技术、新业态和新方式，开创全新商业模式，致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变，是物业管理科学发展的必然选择。本期人选的优秀企业，在资质升级和创建优秀示范项目方面经受了严峻的考验也获得了崇高的荣誉，他们的宝贵经验为行业转型升级增添了浓墨重彩的一笔。     

《物业管理向现代服务业转型升级的研究》课题验收会在京举行

<正>物业管理的升级和转型在逻辑上有两个层面,与会专家一致同意课题通过验收,并认为课题报告达到国内物业管理行业研究的领先水平,在物业管理实践中具有很好的指导意义和推广前景。2014年5月28日,《物业管理向现代服务业转型升级的研究》课题验收会在京举行。《物业管理向现代服务业转型     

拼博创大业 爱心铸辉煌

从几年前深圳万厦居业有限公司保安部"雷锋班"照顾残疾姑娘海霞的"爱心接力棒"故事,到近来河南圆方物业管理有限公司董事长薛荣的创业事迹,都是物业管理人留给业主和社会品读的感人故事。正如电视剧《物业管理是怎样炼成的》主题歌的歌词:"把无奈放在心里,对行业永远不离不弃",是物业管理人感动了我们。随着社会经济的发展,业主服务需求的不断增长,在平凡的物业管理岗位上,广大从业人员在薪酬相对偏低、误解偏见相对较多的压力下,不计较个人的得失,爱岗敬业、默默奉献,不断提升物业服务的品质。他们的辛勤工作不仅改善了人居和工作环境,维护了社区的和谐稳定,提高了城市管理水平,而且扩大了住房消费。推动了经济增长,促进了现代服务业的发展。本期杂志推选的"中国物业管理行业最可爱的人"是河南圆方物业管理有限公司董事长薛荣和银川中房物业管理有限责任公司唐徕分公司经理秦志玲,薛荣的文章是薛荣在获得2007年度全国三八红旗手十大标兵称号后作为标兵代表的发言稿;秦志玲的文章是其荣获银川市物业管理行业2007年先进人物的自撰文章。     

莫道辛勤人未识 结缘平凡有知音——记拼搏在物业服务第一线的天孚物业优秀员工

<正>没有光鲜靓丽的舞台,缺乏丰厚显著的收益,面对尚需提升的社会认知与认可,物业人所富有的是锲而不舍、艰苦打拼的干事作风。今秋十月,中国物业管理迎来了改革发展30周年庆典,作为与社会民生息息相关的物业服务业,其工作注定要与平凡结缘。然而生于幽谷中的芝兰,虽远离闹市,却仍无法遮盖其沁人心脾的芬芳。     

物业管理企业要走创新之路

物业管理在我国兴起的时间并不长，是近十年来适应改革开放政策的不断深化及日益增长的社会需求而形成的新兴行业。许多人认为，作为服务业，物业管理工作是一项相对缺乏创造性的工作。因此，创新对于物业管理企业来说并不是十分紧迫的问题。确实，相对于高科技行业，物业管理业是一项看似缺乏创造性的工作。物业管理不像高科技行业那样瞬息万变，时时有新产品出现。但企业的创新并不单单是新产品的创造。企业的创新还包括服务，流程及管理模式等其他方面的创新，内容十分广泛。对物业管理创新而言，大体可分为观念创新、管理创新、人力资源创新、服务创新和经营创新。     

亏损的物业管理企业如何生存

物业管理在社会生活和经济建设中承担着越来越多的社会责任，但物业管理企业的社会地位、公众形象却没有得到公允的评价和体现，尤其是经济地位、经营状况更是令人堪忧。笔者以为，必须改变物业管理亏损的局面，改善物业管理的生存环境，使物业管理企业有持续发展的动力基础，如此才能保证物业管理行业的繁荣昌盛。为此，笔者试图探寻一些物业管理亏损的原因，并从中探讨亏损企业生存发展的途径。     

社会 企业 员工和谐进步——重庆大正犏业管理有限公司

重庆大正物业管理有限公司，一级资质物业管理企业，中国物业管理协会第三届常务理事单位，重庆市物业管理协会会长单位，服务业标准化试点企业。先后获得中国优秀民营企业、重庆市物业行业诚信企业等荣誉。公司法人代表王宣女士2010年荣获“中国优秀民营企业家”荣誉称号。管理面积达1700万平方米，员工5000余人。国优项目4个、市优项目9个、区优项目11个。大正物业是目前重庆市管理规模较大的专业物业管理公司，为重庆乃至西部优秀的物业管理品牌企业。     

物业管理的尴尬与期盼

近年来，物业管理活动中的矛盾动辄酿成群体冲突，甚至直接影响一定范围内的社会稳定，物业管理的问题已成为社会的热点、难点问题。以客观的视角审视物业管理的发展过程，物业管理行业所面临的尴尬与期盼应该引起社会各界的广泛关注。     

中国物业管理协会2013年工作总结

<正>《报告》全面展示了物业管理行业发展状况,宣传了行业的进步与成就,反映了行业面对的困难和问题,增强了社会公众对行业的了解和认识,扩大了行业的社会影响。2013年,中国物业管理协会以提升物业管理服务水平,推动行业向现代服务业转型升级为重点,大力宣传和展示物业管理行业发展状况与成就,深入开展行业调查与研究,积极推动物业管理师制度建设与实施,努力提高行业人     

专业铸就精品 实力成就未来

<正>郑州新世纪物业服务有限公司(以下简称郑州新世纪物业),注册资金500万元,具有物业管理一级资质,是河南省服务业100户高成长性企业、中国物业管理协会常务理事单位、郑州市物业管理协会副会长单位。郑州新世纪物业自2000年成立     

老吾老以及人之老——龙泉物业积极履行企业社会责任 推进助老扶贫工作

<正>济南龙泉物业管理有限责任公司(简称龙泉物业)成立于1993年,系国家一级资质物业管理企业,现为济南市物业管理行业协会副会长单位、山东省家庭服务业协会副会长单位、济南市价格协会副会长单位。2012年实现经营收入过亿元,在山东省物业企业30强评比中名列前茅。现有专业管理服务人员2000余名,已接管的物业面积达1000余万平方米,在履行企业社会责任,推进助老扶贫工作中做出了突出贡献。     

声音

国家发改委经济体制与管理研究所副所长李振京：强化服务业战略是中国城镇化发展的内容之一，通过大力扶持城镇服务业发展，尤其是商业零售、交通运输、旅游、信息咨询、物业管理、社区和个人服务业等，都有较大发展空间，可创造大量的就业岗位，从而实现以人为本的新型城镇化。（转自阿斯达克财经网）     

物业管理企业人才开发策略

新形势下，作为现代服务业的物业管理急需加强人才队伍建设，目前物业管理人才开发取得了一定的进展，但仍不容乐观，因此在分析物业管理企业人力资源供给和开发现状的基础上，从培训、职业发展和校企合作三个方面探讨了人才开发的策略。     

物业管理转型升级的思考

对物业管理的定义和理解,在这30余年里几乎一成不变,制约了行业的发展,如果从新视角下来重新观察思索物业服务。我们就会发现符合时代脉搏的物业服务业其实大有可为。     

微时评

中国物业管理协会会长谢家瑾点评：大力发展物业服务业再次被提到国家工作层面，受到重视，还被赋予了扩大消费需求、促进经济平稳较快发展的重任。这是在物业管理改革发展30年活动后，对行业的进一步肯定；是激励行业积极应对成本上涨等困难，继续坚毅前行的动力；     

物业服务的有形展示管理

物业管理服务作为现代服务业的一部分，同样具有现代服务业的四个特点，即无形性、不可分性、可变性和易消失性。     

落实政府工作报告 促进经济稳定发展

<正>今年温家宝总理的《政府工作报告》中,提出要"大力发展物业服务业"。提出"大力发展",既肯定了发展物业管理行业对于社会经济具有非常重要的促进意义,又说明了物业管理行业当前发展仍有不足,有非常大的发展空间。现代物业服务业作为发展中的新兴产业,必须进一步在加强引导、营造氛围上下功夫。政府、宣传部门、业内企业尤其是典型骨干企业要通力配合,共同